【单选题】
一张 500 元的火车票，在开车前一小时退票，应收取的退票款是___。
A. 25 元
B. 50 元
C. 75 元
D. 100 元
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
入住饭店后，客人反映电视机没有遥控器，地陪的正确做法是___。
A. 安慰客人，将就一晚，反正明天就离店
B. 告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C. 立即报告旅行社，请示处理办法
D. 找楼层服务员解决
【单选题】
某旅行团定于当日晚乘 21：00 起飞的航班离开桂林，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪应___。
A. 提醒旅游者不要太晚回来，以免误机
B. 与全陪分头陪同前往
C. 劝阻旅游者不要前往
D. 告诉旅游者如误机，责任自负
【单选题】
旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应___。
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
【单选题】
导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是___。
A. 突出重点法
B. 分段讲解法
C. 制造悬念法
D. 由点及面法
【单选题】
地陪接待一个来自新加坡的 VIP 团，接待社的领导随同前往机场迎接。当宾主双方见面时，地陪正确的介绍方式是___。
A. 先自我介绍再将接待方领导介绍给客人
B. 先自我介绍再将客人介绍给接待方领导
C. 先将领导介绍给客人再自我介绍
D. 先将客人介绍给领导再自我介绍
【多选题】
导游平等服务原则需要导游___。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁，保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
【多选题】
导游服务的涉外性要求导游___。
A. 不向外国游客讲述中国的负面新闻
B. 在外国人面前不卑不亢
C. 对各国游客一视同仁
D. 实事求是地介绍中国
E. 不带外国游客到未开放地区或军事禁区参观游览
【多选题】
旅游者突患重病，导游处理得正确的是___。
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
【多选题】
下列对导游工作纪律描述正确的___。
A. 导游应按照旅游计划安排游客参观游览
B. 导游不能接受游客主动给予的小费
C. 导游不得参与黄、赌、毒等违法活动
D. 导游不得购买旅游者的物品
E. 导游不得接受商家给予的“回扣”
【多选题】
地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是___。
A. 导游员应该熟悉团员的基本情况
B. 导游员应该熟悉团队的特点
C. 导游员应该熟悉旅游接待计划
D. 导游员应该熟悉交通路况
E. 导游员应该熟悉团队费用结算的方式
【多选题】
部分游客提出不想随团去景区，想在市内某商场购物，地陪导游处理正确的是___ 。
A. 尽量动员他们随团参观
B. 征得全陪同意后可以放行
C. 必要时请全陪陪同他们去购物
D. 动员其他游客去该商场购物
E. 善意地欺骗游客该商场正在装修，不营业，以打消其购物的念头
【多选题】
与其他保险合同相比较，旅游意外保险的特点有___。
A. 保险有效期长
B. 保额特别大
C. 游客只要在旅游活动中发生任何事故都可赔付
D. 财产保险与人身保险相结合
E. 强制保险与自愿保险相结合
【多选题】
导游与团队友好相处的技巧有___。
A. 在团队中树立良好的形象
B. 了解游客心理，提供针对性服务
C. 有意识地树立起导游的权威
D. 满足游客的一切要求
E. 同事间友好合作
【多选题】
由于组合旅游团的游客来自四面八方，相互互不了解，性格和爱好各异，因此导游员在带领他们游览时应在___ 方面更多的征求他们的意见。
A. 游览时间
B. 集合时间
C. 游览方式
D. 导游讲解
E. 安全防范
【多选题】
全陪分房时团队出现单男或单女现象，可采取的分房措施是___。
A. 让客人和非本团队的陌生人合住一间房
B. 安排一个三人间
C. 安排标间加床
D. 请客人入住专门的驾导房
E. 问客人是否愿意住单间，根据合同由其支付另一半费用
【多选题】
全陪在陪同游客参观游览的过程中，可通过下列哪些措施行使其安全职责___。
A. 禁止客人自发的探险行为
B. 主动走在团队最后
C. 在前带队，督促大家紧跟团队
D. 随时清点人数
E. 多观察周围环境和动向，提醒游客注意人身财产安全
【多选题】
在国外住店过程中，领队应提醒游客注意___。
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
推荐试题
【单选题】
新生儿蓝光照射护理，不妥的方法是___
A. 光照前清洁、消毒光疗箱
B. 凋节箱内温、湿度
C. 调节灯管与患儿的距离为20cm
D. 给患儿补充足够的水分
E. 给患儿戴黑眼罩并包裹尿布
【单选题】
按A系统隔离法，与消化道传染病病人的隔离要求不符的一项是___
A. 病室外设置棕色标志
B. 不同病种可住同一病室
C. 病人一般不能外出，必须外出时应戴口罩
D. 接触病人或污染物品后及护理下一个病人前应严格消毒双手
E. 病人呕吐物及排泄物应随时消毒后弃去
【单选题】
患儿4岁因肺炎就诊，检查发现除有肺炎表现外。还有胸骨左缘第2肋间处闻及机器样杂音、末梢毛细血管搏动及水冲脉，该患儿可能是___
A. 房间隔缺损并发肺炎
B. 室间隔缺损并发肺炎
C. 动脉导管未闭并发肺炎
D. 法洛四联征并发肺炎
E. 肺动脉狭窄并发肺炎
【单选题】
某患儿，年龄10个月。因感染用抗生素治疗1周，今发现病儿口腔颊黏膜上有白色乳凝块样物，强拭去可见红色疮面。此时清洁口腔宜选用___
A. 3％过氧化氢液
B. 0．1％乙酸液
C. 2％硼酸液
D. 2％碳酸氢钠液
E. 生理盐水
【单选题】
检查小儿血细胞分类，中性粒细胞与淋巴细胞分类中，中性粒细胞与淋巴细胞比例相等的交叉发生于___
A. 1～3天，1～3岁
B. 1～3周，1～3岁
C. 4～6天，4～6岁
D. 4～6周，4～6岁
E. 4～6个月，4～6岁
【单选题】
腹泻患儿出现酸中毒的原因与下列哪项关系不密切___
A. 由于腹泻丢失大量碱性物质
B. 酮体生成过多
C. 肾血流不足，排氢保碱能力下降
D. 补液后血钾被稀释
E. 组织中酸性产物堆积
【单选题】
新生儿寒冷损伤综合征复温原则是___
A. 逐步升温，循序渐进
B. 供给足够液量，缓慢升温
C. 立即升温，使体温迅速达到正常
D. 立即放入暖箱，每30分钟提高箱温1℃
E. 每小时提高箱温1℃，8小时体温达正常
【单选题】
对化脓性脑膜炎患儿的处理，正确的是___
A. 保持安静，头侧位以防窒息
B. 硬脑膜下穿刺时应侧卧位，固定头部
C. 重症患儿输液速度宜快，防止休克
D. 颅压高时应适量放出脑脊液
E. 硬脑膜下积液者可穿刺放液，每次不少于30ml
【单选题】
生理性腹泻，下列叙述错误的是___
A. 多见于出生6个月以内的婴儿
B. 小儿虚胖，常伴湿疹
C. 除大便次数增加外，还有其他生发育不正常
D. 生后不久即出现腹泻
E. 无其他症状，食欲好，生长发育正常
【单选题】
水痘的治疗，错误的措施是___
A. 口服抗病毒药物
B. 皮肤瘙痒者可用抗组织胺药物
C. 体温发热者宜用阿司匹林降温
D. 口腔黏膜疹用盐水漱口
E. 皮肤破溃处宜用甲紫
【单选题】
5岁患儿，排不消化稀水便2天，每天3～6次，偶吐奶，神志清，前囟及眼窝凹陷。血清钠140mmol／L，CO结合力(COCP)14．2mmol／L。应选用下列哪种治疗方法___
A. 4：3：2液
B. 2：1等张含钠液
C. 3：2：1液
D. 口服补液盐
E. 生理维持液
【单选题】
重度脱水伴循环障碍扩容段下列治疗不正确的是___
A. 使用2：1等张含钠液补液
B. 液体量为20ml／kg
C. 补液速度为在30～60min内滴入
D. 有重度酸中毒时可用1．4％碳酸氢钠扩容
E. 同时补充氯化钾，浓度<0．3％
【单选题】
引起急性上呼吸道感染的病因，正确的是___
A. 多数为病毒感染
B. 多数为细菌感染
C. 多数先细菌感染后再继发病毒感染
D. 病毒感染中主要是柯萨奇病毒等
E. 细菌感染主要有葡萄球菌
【单选题】
4个月婴儿，来儿保门诊检查，下列哪项情况可认为发育异常___
A. 乳牙未萌生
B. 后囟已闭合
C. 头尚不能抬起
D. 不能伸手取物
E. 前囟未闭1．5cm×2．0cm
【单选题】
于急性粟粒性肺结核以下哪项不符___
A. 是全身粟粒性结核的一部分
B. 是原发综合征发展的后果
C. 主要见于年长儿与成人
D. 应注意与伤寒、败血症等鉴别
E. 确诊靠X线胸片
