【单选题】
___91、客户办理暂拆手续后,客户要求复装接电时,供电企业应在( )天内为该客户复装接电超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
___122、“全程引导服务”中对“导引”工作描述不正确的是( )。
A. 引导员要准确判断客户需求;
B. 对于高压业扩新装和增容客户,在导引办理相关业务的同时,严格执行浙江电监办市场规范化建设要求;
C. 指导客户查询监管信息系统平台,让客户自主选择设计、施工和供货单位,也可根据本单位实情对有需要的客户进行指定;
D. 应客户需求,导引客户至业扩工程咨询柜台或大客户服务室,免费为客户提供典型工程造价,供客户参考,不得为客户推荐或指定设计、施工和供货单位。
【单选题】
___123、下列选项中不属于供电营业厅 “一次告知制”的 基本要求的是( )。
A. 了解客户诉求,领会客户意图,判断该事项是否属本单位工作范围。
B. 领会客户需求后,一次性清楚地告知服务项目、业务流程、办理时限、营业收费、所需资料等。
C. 发放相关资料。
D. 确认客户已理解无误。
【单选题】
___124、实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过( )分钟。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
【单选题】
___125、实行限时办结制。办理客户用电业务的时间一般每件不超过( )分钟
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
___126、在国网营销部营销营业(2017)40号文件中,单电源用户减容供电方案答复时限要求是( )个工作日?
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【单选题】
___127、供电企业工作人员应在受理投诉后( )内联系客户。
A. 2个小时
B. 24个小时
C. 1个工作日
D. 3个工作日
【单选题】
___128、下列选项中不属于供电营业厅主要服务内容的是( )。
A. 迎送客户
B. 故障报修服务
C. 投诉、举报服务
D. 跟踪催办
【单选题】
___129、因供电设施计划检修需要停电,应提前( )天向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间,并通知重要客户。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
___130、对于不符合一证受理条件的用户,应向用户递交( ),并在上面明确因何原因暂时无法受理用户的办电申请,并请用户签字确认。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
___131、窗口人员要根据客户咨询或办理的业务类型,第一时间出具( ),并就其重要提示事项一一向客户讲解。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
___132、设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出校验申请,在用户交付验表费后供电企业应在( )天内检验,并将检验结果通知用户。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 全部。
【单选题】
___133、自更换了一台变比大的电流互感器用电,属于( )行为。
A. 违约用电
B. 违章用电
C. 正常用电
D. 窃电。
【单选题】
___134、已批准的未装表的临时用电户,在规定时间外使用电力,称为( )。
A. 正常用电
B. 违章用电
C. 窃电
D. 计划外用电。
【单选题】
___135、窃电时间无法查明时,照明用户窃电的,每天按( )小时计算。
A. 4
B. 6
C. 10
D. 12。
【单选题】
___136、地市(县)供电企业营销部(客户服务中心)在受理申校检定申请时,应详细了解业务诉求,办理申校手续,并按照内部职责分工在( )工作日内安排申校检定任务。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 7个。
【单选题】
___137、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,申校检定受理单位收到客户申校工单后,应在( )工作日内完成现场检测任务,对现场检测合格的,应在规定时限内向客户出具检测报告。
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个。
【单选题】
___138、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,远程抄表方式首次使用应进行现场核对,以后应至少( )进行一次现场核对。
A. 每半年
B. 每年
C. 2年
D. 3年。
【单选题】
___139、根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,对客户申校不合格的计费电能表,应在( )个工作日内完成电能表更换。
A. 1
B. B. 3
C. 5
D. 2。
【单选题】
___140、 关于电能表铭牌,下列说法正确的是( )。
A. D表示单相,S表示三相,T表示三相低压,F表示复费率
B. D表示单相,S表示三相高压,T表示三相低压,F表示复费率
C. D表示单相,S表示三相低压,T表示三相高压,F表示全电子
D. D表示单相,S表示三相,T表示三相高压,F表示全电子
【单选题】
___141、 电能表铭牌上有一圆圈形标志,该圆圈内置一数字,如1、2等,该标志指的是电能表( )。
A. 耐压试验等级
B. 准确度等级
C. 抗干扰等级
D. 使用条件组别
【单选题】
___142、根据《供电营业规则》,用户的无功电力应( )。
A. 就地平衡
B. 分组补偿
C. 集中补偿
D. 均可以
【单选题】
___143、计费用电能表配备的电压互感器,其准确度等级至少为( )。
A. 1.0级
B. 0.5级
C. 0.2级
D. 0.1级
【单选题】
___144、居民使用的单相电能表的工作电压是( )。
A. 220V
B. 380V
C. 100V
D. 36V
【单选题】
___145、供电营业规则规定:100kVA及以上高压供电的用户功率因数为( )以上。
A. 0.90
B. 0.85
C. 0.80
D. 0.75
【单选题】
___146、2108 供电营业规则规定:农业用电,功率因数为( )以上。
A. 0.90
B. 0.85
C. 0.80
D. 0.75
【单选题】
___147、 下列关于最大需量表说法正确的有( )。
A. 最大需量表只用于大工业用户
B. 最大需量表用于两部制电价用户
C. 最大需量表按其结构分为区间式和滑差式
D. 最大需量表计算的单位为kWh
【单选题】
___148、某10kV用户接50/5电流互感器,若电能表读数为20kWh,则用户实际用电量为( )。
A. 200kWh
B. 20000kWh
C. 2000kWh
D. 100000kWh
【单选题】
___149、某用户接50/5电流互感器,6000/100电压互感器,DS型电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈,则用户实际用电量为( )。
A. 200 kWh
B. 3 kWh
C. 12000 kWh
D. 600 kWh
【单选题】
___150、某10kV用户有功负荷为250kW,功率因数0.8,则应选择变比分别为( )的电流互感器和电压互感器。
A. 30/5、10000/100
B. 50/5、10000/100
C. 75/5、10000/100
D. 100/5、10000/100
【单选题】
___151、在下列计量方式中,考核用户用电需要计入变压器损耗的是( )。
A. 高供高计
B. 高供低计
C. 低供低计
D. 高供高计、低供低计
【单选题】
___152、按DL/T448-2000规定,负荷电流为( )以上时,宜采用经电流互感器接入式的接线方式。
A. 40A
B. 50A
C. 60A
D. 80A
【单选题】
___153、某一型号单相电能表,铭牌上标明C=1800转/kWh,该表转盘转一圈所计量的电能应为( )。
A. 1.7Wh
B. 0.56Wh
C. 3.3Wh
D. 1.2Wh
【单选题】
___154、《供电营业规则》规定,用户用电设备容量在( )kW以下者,一般采用低压供电。
A. 50
B. 100
C. 200
D. 250
【单选题】
___155、某用户月平均用电为20万kW ·h,其计量装置属于( )。
A. Ⅰ类
B. Ⅱ类
C. Ⅲ类
D. Ⅳ类
【单选题】
___156、用户安装最大需量表的准确度不应低于( )级。
A. 3.0
B. 2.0
C. 1.0
D. 0.5
【单选题】
___157、受理客户计费电能表申校申请后,( )个工作日内出具检测结果。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
___158、 现行的浙江省居民阶梯电价,第一档电量为年用电量( )千瓦时及以下部分,电价不调整。
A. 2560
B. 2760
C. 2860
D. 2960
【单选题】
___159、居民用户的电费违约金,每日按欠费总额的( )计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
【单选题】
___160、非居民用户的电费违约金,当年欠费部分每日按欠费总额的( )计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
【单选题】
___161、供电企业电费可以向( )开具增值税专用发票。
A. 居民客户
B. 银行
C. 有增值税一般纳税人资格的用电户
D. 商业客户
推荐试题
【单选题】
阵发性室性心动过速常见于___
A. 心肌梗死患者
B. 高血压患者
C. 肺源性心脏病患者
D. 病毒性心肌炎患者
E. 二尖瓣关闭不全患者
【单选题】
患者患心脏病,现妊娠16周,突然出现急性心力衰竭,应给的氧流量是___
A. 高流量加压给氧
B. 低流量加压给氧
C. 低流量吸氧
D. 高流量吸氧
E. 持续低流量吸氧
【单选题】
稽留流产是指___
A. 胚胎停止发育,尚未自然排出
B. 胚胎停止发育2周以上,尚未自然排出
C. 胚胎停止发育4周以上,尚未自然排出
D. 胚胎停止发育8周以上,尚未自然排出
E. 胚胎停止发育10周以上,尚未自然排出
【单选题】
急性血源性骨髓炎最常见的致病菌是___
A. 白色葡萄球菌
B. 乙型链球菌
C. 金黄色葡萄球菌
D. 大肠杆菌
E. 肺炎双球菌
【单选题】
女婴,8个月,近2个月来因肤色苍白,食欲减退入院。出生后一直人工喂养,未加辅食。体检:营养差,皮肤、黏膜苍白,心前区有Ⅱ级收缩期杂音,肝肋下3.4cm,脾肋下1.3cm。化验:血红蛋白及红细胞均低于正常,白细胞、血小板及网织红细胞均正常。最适宜的治疗方案是___
A. 给予含铁丰富饮食
B. 口服铁剂及维生素
C. 少量输注浓集红细胞
D. 卧床休息,口服铁剂
E. 铁剂肌内注射
【单选题】
急性心肌梗死患者的护理措施中,下列正确的是___
A. 鼓励病人大量进食
B. 尽量避免搬运
C. 增加探望,提高病人恢复疾病的信心
D. 静脉输液速度宜快
E. 如有便秘立即灌肠
【单选题】
有关妊高征的分类,下述不正确的是___
A. 分为轻、中、重度
B. 轻度血压<130/90mmhg,可伴轻度蛋白尿和(或)水肿
C. 中度血压<160/110mmhg,尿蛋白(+)
D. 重度血压>160/110mmhg,尿蛋白(++)~(+++)
E. 血压升高以舒张压为主
【单选题】
婴儿期预防接种疫苗正确的是___
A. 24小时内接种卡介苗
B. 1个月首次接种乙肝疫苗
C. 3个月首次口服脊髓灰质炎减毒活疫苗糖丸
D. 2个月接种麻疹减毒活疫苗
E. 3个月首次接种百白破混合制剂
【单选题】
乳房后脓肿切开术的切口位置应在___
A. 沿乳晕做环形切口
B. 沿乳房下皱褶处弧形切口
C. 乳房两侧对应切口
D. 在乳房中部楔形切口
E. 腋窝切口
【单选题】
下面右上胸叩诊可呈实音的为___
A. 肺气肿
B. 肺部炎症
C. 胸腔积液
D. 支气管扩张
E. 正常
【单选题】
呼吸衰竭患者症状和体征中最早、最突出的是___
A. 躁狂
B. 呼吸困难
C. 血压下降
D. 心律失常
E. 肝肾功能损害
【单选题】
下列食物中含铁最少的食物是___
A. 奶类
B. 鸡血
C. 木耳
D. 蛋黄
E. 猪肝
【单选题】
协调性子宫收缩乏力正确的是___
A. 子宫收缩有正常节律性、极性及对称性,仅收缩力弱
B. 产妇自觉持续性腹痛,无间歇
C. 对胎儿影响严重
D. 不宜静脉滴注缩宫素
E. 结束分娩后不需观察会阴垫的出血量
【单选题】
阴道侧壁刮片法,在阴道刮取分泌物的部位是___
A. 前壁1/3处
B. 侧壁1/3处
C. 侧壁1/2处
D. 后壁1/2处
E. 前壁1/2处
【单选题】
绒毛膜癌的病理改变正确的是___
A. 增生的滋养细胞未侵及子宫肌层
B. 不伴有远处转移
C. 不伴有滋养细胞出血、坏死
D. 滋养细胞增生规则
E. 绒毛结构消失
【单选题】
洋地黄的中毒症状不包括___
A. 食欲下降
B. 视物模糊
C. 激惹、惊厥
D. 心律失常
E. 头晕、嗜睡
【单选题】
下面属于肝癌患者首发症状是___
A. 腹水
B. 恶心呕吐
C. 肝区疼痛
D. 黄疸
E. 腹壁静脉曲张
【单选题】
见于风湿热的复发病例的常见症状是___
A. 心肌炎
B. 关节炎
C. 舞蹈症
D. 皮下结节
E. 环行红斑
【单选题】
患者男性,40岁。上唇疖3日,病人应特别警惕发生___
A. 高热
B. 疖引起多发脓肿
C. 败血症
D. 化脓性海绵状静脉窦炎
E. 痈
【单选题】
慢性阻塞性肺气肿患者长期氧疗,每日持续吸氧时间应超过___
A. 7小时
B. 9小时
C. 10小时
D. 12小时
E. 15小时
【单选题】
预防肾盂肾炎最关键的措施是___
A. 保持外阴清洁
B. 隔天1次抗生素
C. 多补充维生素
D. 每天尿道口消毒
E. 定期检查
【单选题】
患者,男性,54岁,有慢性咳嗽、咳痰史10年。近1年来,渐感呼吸急促。X线检查见肺野透亮度增加。肺功能测定,FEV%为45%。最可能的诊断是___
A. 老年性肺气肿
B. 代偿性肺气肿
C. 慢性阻塞性肺气肿
D. 支气管扩张
E. 肺脓肿
【单选题】
体格检查示颈静脉怒张及肝颈静脉回流征(+),提示患者___
A. 左心衰竭
B. 肥厚性心肌病
C. 全心衰竭
D. 右心衰竭
E. 病毒性心肌炎
【单选题】
左心衰竭的主要表现___
A. 气促
B. 肝颈反流试验阳性
C. 心率加快
D. 肝大有压痛
E. 以上都是
【单选题】
下肢静脉曲张患者,做高位结扎及剥脱术的禁忌证是___
A. 交通支瓣膜闭锁不全
B. 深静脉阻塞
C. 小腿有慢性溃疡
D. 大隐静脉瓣膜闭锁不全
E. 足靴区有淤滞性皮炎
【单选题】
麻疹恢复期症状为___
A. 可有麦麸样脱屑,疹退后留有色素沉着
B. 按出疹顺序脱屑,无色素沉着
C. 丘疹第二日消退
D. 按皮疹出疹顺序2~4日内消退
E. 出疹1周后,体温下降,全身症状明显减轻
【单选题】
甲状腺功能亢进患者首要的健康问题是___
A. 知识缺乏
B. 营养失调
C. 自我形象紊乱
D. 贫血
E. 睡眠形态紊乱
【单选题】
患儿,女,3岁,诊断为麻疹,体温39~40℃,鼻咽分泌物多,下列哪项护理措施不恰当___
A. 肌注安乃近和乙醇擦浴使体温下降,以防惊厥发生
B. 保证室内温度18~22℃
C. 绝对卧床休息
D. 保持皮肤清洁,勤换内衣
E. 观察病情变化,及时处理并发症
【单选题】
肾性水肿患者,护士告知每天进水量应是___
A. 没有特别要求
B. 前1天尿量
C. 每天2000ml
D. 每天2500ml
E. 每天不超过1000ml
【单选题】
上感小儿的护理措施中不妥的一项是___
A. 加强口腔护理
B. 鼻塞时可用麻黄碱滴鼻
C. 注意观察咳嗽的性质及神经系统症状
D. 发热可口服乙醇氨基酚
E. 注意保暖,衣被应包紧防止再受凉
【单选题】
糖尿病治疗措施中最基本的是___
A. 运动疗法
B. 口服降糖药
C. 控制饮食
D. 注射胰岛素
E. 中医调理
【单选题】
为了保持心包纵隔引流管的通畅,患者生命体征平稳后可采取___
A. 平卧位
B. 健侧卧位
C. 患侧卧位
D. 半坐卧位
E. 头低足高位
【单选题】
关于病毒性脑膜炎的愈后正确的选项是___
A. 多数完全恢复
B. 多数暂有智力发育落后
C. 多数有肢体瘫痪
D. 多数可有癫痫
E. 多数可留有脊髓炎
【单选题】
可保护胃黏膜、杀灭幽门螺杆菌的药物是___
A. 三钾二枸橼酸铋
B. 雷尼替丁
C. 阿托品
D. 法莫替丁
E. 西沙必利
【单选题】
患者女性,60岁。黄疸、寒战、发热、上腹痛。此病人首先应考虑为___
A. 急性胰腺炎
B. 胆总管结石
C. 胆囊积水
D. 病毒性肝炎
E. 高位化脓性阑尾炎
【单选题】
内痔的早期症状是___
A. 痔块脱出
B. 疼痛
C. 便秘
D. 便血
E. 肛周瘙痒
【单选题】
前庭大腺囊肿常用最有效的治疗方法___
A. 造口术B.药物
B.
C. 激光
D. 囊肿剥出术
E. 注射酒精
【单选题】
风湿性心脏病患者关键的健康指导措施是___
A. 增强机体免疫力
B. 积极防治链球菌感染
C. 育龄女患者须避免妊娠
D. 低盐饮食
E. 适度运动
【单选题】
管饲要素饮食的输入时不正确的措施是___
A. 从低浓度开始逐渐递增
B. 液量从少量开始,速度从50ml/h开始
C. 温度不可过高维持在38℃左右
D. 保证营养液及输注用具的清洁无菌
E. 测定胃内残余量,大于150ml应暂停输注
【单选题】
判断紫癜与充血性皮疹的依据是___
A. 直径大小
B. 颜色深浅
C. 发生部位
D. 保证营养液及输注用具的清洁无菌
E. 测定胃内残余量,大于150ml应暂停输注