【单选题】
一般投诉:单省的处理时间共( )个自然日,多省的处理时间共( )个自然日,多扣费退费时效为___个自然日(涉及金融机构应协调金融机构2个工作日)。
A. 4、3、1
B. 2、3、2
C. 3、4、4
D. 1、3、2
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
出口遇到车牌不一致:CPC 卡内车牌与实际车牌不一致时,收费员根据实际车牌、车型和车种,在___发起计费请求,根据获取到的计费信息进行收费;
A. 车道系统
B. 查询系统
C. 检测系统
D. 安全系统
【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆,按正常ETC车辆处理,出口车道不扣费放行(匝道费用除外);对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆,出口按___车辆处理。
A. ETC
B. 非ETC
C. 普通车
D. 黑名单
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆,收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息等写入___卡内(货车还应写入轴数、车货总重信息)
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【多选题】
复合通行卡(CPC卡):集5.8GHz和13.56MHz通信功能于一体,具备___等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质。【多选】
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
【多选题】
因客户原因(如虚假资料导致大车小标、状态名单、储值卡余额不足等)造成产生少交欠交通行费的,补交业务流程有:___ 【多选】
A. 线上补交
B. 线下补交
C. 发行服务机构补交
D. 自助服务终端补交
【多选题】
复合通行卡(CPC卡):集 5.8GHz 和 13.56MHz 通信功能于一体,具备___等读写功能,在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质【多选】
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
D. 发行信息
【多选题】
CPC卡在车道使用的基本流程:___【多选】
A. 入口收费员上班前领用 CPC 卡,并在车道进行发
B. 入口收费员下班时归还剩余未发放的 CPC 卡;
C. 出口收费员下班时将回收的坏卡、长卡、电量不足卡上交;
D. 收费工班交接时,本班结存的CPC卡应转交给下班次,并做好交
推荐试题
【单选题】
锅炉进行1.25倍的水压试验时,___。
A. 就地云母水位计亦应参加水压试验
B. 就地云母水位计不应参加水压试验
C. 就地云母水位计是否参加试验无明确规定
D. 由试验人员决定
【单选题】
CFB锅炉的最大允许负荷调节范围为:___
A. 70%-100% 最大连续蒸发量
B. 50%-100% 最大连续蒸发量
C. 30%-100% 最大连续蒸发量
D. 20%-100% 最大连续蒸发量
【单选题】
受热面酸洗后进行钝化处理的目的是___。
A. 在金属表面形成一层较密的磁性氧化铁保护膜
B. 使金属表面光滑
C. 在金属表面生成一层防磨保护层
D. 冲洗净金属表面的残余铁屑
【单选题】
炉膛负压摆大,瞬间负压到最大,一、二次风压不正常降低,水位瞬时下降,气压、气温下降说明此时发生___。
A. 烟道面燃烧
B. 吸、送风机入口挡板摆动
C. 锅炉灭火
D. 炉膛掉焦