【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，凡未在产品信息查询平台上收录的产品，一律不得销售，切实保障消费者知情权和自主选择权。___
A. 正确
B. 错误
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》（银监办发〔2013〕289号）规定，银行业金融机构应当建立起以银行业消费者服务满意度为导向的考核评价体系，分解细化工作落实和责任承载主体，增强服务意识，改进服务作风，提升服务能力。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应及时对客户投诉作出回应并展开调查，根据业务的复杂程度在不同时限要求内妥善解决并最终给予答复，不能按预定时间处理完毕的，需向客户说明原因。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定，银行业金融机构应定期向高级管理层报告投诉处理情况，对于重大的投诉问题要及时向银行业监管机构报告。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记，受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，对于涉及金融消费者权益保护的热点、难点问题，银监会及其派出机构可以向有关金融机构发出监管建议，并要求其在一定期限内采取预防或纠正措施；发现违法违规行为的，应当依法予以查处。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，银行业金融机构给金融消费者造成损失的，应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，银行业金融机构在营业场所销售理财产品的，应进行销售专区建设并安装配备录音录像设备，个别面积较小、确实不具备设置对销售专区条件的营业场所，可设置固定销售专柜。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，银行业金融机构代销国债及实物贵金属，也应参照规定纳入专区“双录”管理。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，某客户接收营销人员推介后愿意购买理财产品，但不同意进行录音录像，推介人员可引导客户通过电子渠道自行购买该产品。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，银行业金融机构在产品查询平台上宣传私募产品时不得使用诱惑性，误导性语言，不得承诺收益。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》（银监办发〔2017〕110号）的规定，银行业金融机构在代销的理财产品宣传资料上应标明“本产品由XX机构发行与管理，代销机构不承担责任。”___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《商业银行服务价格管理办法》规定，商业银行分支机构因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的，应当由总行统一制定服务价格，并由总行根据本办法规定统一进行公示。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定，2011年7月1日起，银行业金融机构不得收取已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（不含小额账户管理费）。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定，银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费，应在办理业务前，明确告知客户，尊重客户对相关服务的自主选择权。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
甲于2013年12月1日前往银行卡开户行打印纸质对账单，根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》银行要求收取打印对账单的相关手续费。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》甲的银行卡开户银行未经甲以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权，不得对甲强制收取短信服务费。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，各商业银行总行应根据“银行与客户共同分担制卡成本”的原则定价。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，商业银行推广IC卡时应当坚持客户自愿原则，并不断提高服务质量。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，国家鼓励商业银行对客户实行银行卡工本费减免优惠。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，商业银行在保障持卡人的自主选择权，确保既有磁条卡继续正常使用的同时，可以要求客户在一定期限内将磁条卡更换为IC卡。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定，今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况，由银行业监督管理机构开展成本调查和收费、经营行为检查，依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，在中华人民共和国境内依法设立的为金融消费者提供金融产品和服务的银行业金融机构，提供跨市场、跨行业交叉性金融产品和服务的其他金融机构以及非银行支付机构适用该办法。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料，留存时间不少于两年。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，某商业银行理财专员销售分红型保险产品时，告知消费者该产品每年分红收益可达到5%。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，出现侵犯金融消费者合法权益重大事件，可能引发区域性、系统性风险的，金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向中国人民银行及其分支机构报告。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2016〕314号）的规定，在中国境内收集的个人金融信息的存储、处理和分析应当在中国境内进行。除法律法规及中国人民银行另有规定外，金融机构不得向境外提供境内个人金融信息。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，银行业金融机构应建立产品信息查询平台，收录金融产品的基本信息。为了方便消费者查询，可不必区分自有产品和代销产品。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，某商业银行新推出一款理财产品，但该产品未在产品信息查询平台上收录，仅在银行网点内向消费者提供产品宣传折页。对照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）的规定，该做法正确还是错误？___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构应妥善留存消费者已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据，保障消费者知情权和公平交易权。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构应提高认识，在不断完善金融服务过程中充分考虑大学生等特殊群体的相关权益。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》（银监办发〔2016〕25号）规定，银行业金融机构，要不断增强敏感性，提升宣传教育的时效性。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号）的规定，金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体，负责对本单位及其分支机构消费投诉处理工作的管理、指导和考核，协调、督促其分支机构妥善处理各类消费投诉。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》的规定，银行保险机构应当畅通投诉渠道，设立或者指定投诉接待区域，配备录音录像等设备记录并保存消费投诉接待处理过程，加强消费投诉管理信息系统建设，规范消费投诉处理流程和管理。___
A. 正确
B. 错误
推荐试题
【单选题】
某咨询公司BIM团队想要把REVIT建立的设计模型导入到广联达BIM土建计量平台GTJ2018中，转换成算量模型并提取工程量信息，在REVIT使用什么插件导出？___
A. IFC
B. REVIT
C. AFC
D. GFC
【单选题】
在GTJ2018工程中经常遇到上下层的梁相同，但是作为支座的柱子可能会发生截面上的变化。这种情况，使用什么方法可以快速刷新多道梁的支座的宽度？___
A. 原位标注
B. 重提梁跨
C. 设置支座
D. 刷新支座尺寸
【单选题】
在GTJ2018软件中自动识别门窗洞描述错误的是？___
A. 操作步骤： 第一步：完成建立门窗构件、绘制墙和提取门窗标识操作后，点击选项卡中“建模”下的“识别门窗洞”->“自动识别”，则提取的门窗标识和门窗线被识别为软件的门窗图元，并弹出识别成功的提示
B. 在识别门窗之前一定要确认已经绘制完墙并建立门窗构件
C. 若未创建构件，软件可以对固定格式进行门窗尺寸解析，如：M0921，自动反建900*2100的门构件
D. 若未创建构件，软件不能识别
【单选题】
在GTJ2018中圆弧形坡道顶板上的底筋和面筋都是平行于圆弧形的，该如何绘制？___
A. 单板，XY方向布置
B. 单板，水平布置
C. 多板，XY方向布置
D. 单板，平行边布置
【单选题】
在GTJ2018中，异形墙的配筋形式复杂，以下方法哪个是最有效率的？___
A. 新建异形墙，在其他钢筋里处理
B. 用自定义线代替
C. 用异形梁代替
D. 用异形栏板代替
【单选题】
GTJ2018中下列对砌体墙描述不正确的是___
A. 内外墙不是由程序根据图元位置判断，而是由图元属性直接区分；
B. 虚墙本身不计算工程量，可以用来分割、封闭房间，虚墙定义通过修改墙体类别实现。
C. 识别砌体墙的流程和识别剪力墙墙方式一致；
D. 砌体墙不能设置斜墙
【单选题】
在GTJ2018中幕墙描述错误的是?___
A. 幕墙可以与混凝土墙砖墙重叠布置
B. 幕墙可以设置斜墙与墙体拉通
C. 幕墙可以与普通墙围城封闭区域布置房间
D. 幕墙上不可以布置门窗
【单选题】
在GTJ2018中，关于变截面柱与斜柱描述错误的是？___
A. 设置变截面柱只需要在柱的截面属性中输入“/”区分截面尺寸
B. 一个柱子既可以设置斜柱也可以设置变截面柱
C. “/”前面的为柱底尺寸
D. 设置斜柱只需要在柱的截面属性中输入“\”区分截面尺寸
【单选题】
在GTJ2018中遇到斜筏板的时候软件处理描述错误的是？___
A. 筏板基础可以通过三点变斜的方式设置斜筏板；
B. 筏板基础可以通过抬起点变斜的方式设置斜筏板；
C. 筏板基础可以通过坡度变斜的方式设置斜筏板；
D. 筏板基础可以根据斜垫层智能布置斜筏板；
【单选题】
在GTJ2018中基础主梁有外伸情况下下部钢筋外伸构造软件默认设置是（ ）___
A. 伸至梁边向上弯折15d
B. 伸至梁边向上弯折12d
C. 第一排伸至梁边向上弯折15d，第二排伸至梁边向上弯折12d
D. 第一排伸至梁边向上弯折12d，第二排伸至梁边截断
【单选题】
在GTJ2018中下列关于对飘窗和老虎窗表述正确的是？___
A. 在GTJ2018中不可以处理老虎窗和飘窗的钢筋计算。
B. 在GTJ2018中老虎窗可以布置在平板上。
C. 在GTJ2018中飘窗的砼体积只能计算底板体积和顶板体积。
D. 在GTJ2018中可以绘制老虎窗，并能计算老虎窗的钢筋量。
【单选题】
在GTJ2018中下列生成构造柱描述错误的是？___
A. “生成构造柱”功能可通过设置构造柱的截面属性、生成位置、生成范围，使程序根据设置自动生成构造柱。
B. 生成构造柱可以根据门窗洞两侧生成抱框柱”
C. 可以在纵横墙相交处、洞口两侧一定宽度范围、孤墙端头、一定间距范围生成构造柱，可以当前层生成，也可以整楼生成。
D. 软件中自动生成构造柱，可以区分内外墙分别生成。
【单选题】
在GTJ2018中下列哪种情况下，XY方向布置受力筋时以下哪种形式是不能用的 （ ）___
A. 正交关闭
B. 没有辅助轴网
C. 工具下面控制命令灰显打钩
D. 没有主轴网
【单选题】
某中介咨询公司接到群体住宅项目招标工程，该项目工程有10栋楼，每个单项都有土建、装饰、给排水、电气、消防等专业工程，优先推荐以下哪种方法快速完成项目新建工作。___
A. 新建项目时直接输入单项工程数量、勾选专业工程、快速完成整个项目新建
B. 新建好一个单项工程，然后复制整个单项工程到当前项目
C. 新建好一个单项工程，然后再新建一个项目，通过导入工程的方式导入新建好的单项工程
D. 没有快捷的方式，只能依次完成每个单位工程的新建
【单选题】
用户编制拦标价完成后，发现其中某项清单的项目特征描述有误或是组价有误时，可以通过（）功能快速完整整个项目相同清单项调整___
A. 智能组价
B. 替换数据
C. 复用数据
D. 云检查
【单选题】
签订单价合同后，在进度报量及结算时，需要按原合同单价与实际完成量计算，这时可以用（ ）功能，保证综合单价不随工程量的变化而变化。___
A. 锁定数量
B. 锁定综合单价
C. 强制修改综合单价
D. 锁定工程量
【单选题】
投标过程中，若出现招标单位重新发布招标书的情况，投标人可以使用（ ）功能将新的招标书内容更新到做好的投标项目中。___
A. 导入招标文件
B. 导出接口文件
C. 更新招标书
D. 生成投标书
【单选题】
某投标项目工程有10栋楼，每个单项都有土建、装饰、给排水、电气、消防等专业工程，且相同专业单位工程中有很多相同的清单项目，则可推荐用户使用（ ）功能快速完成整个项目的组价。___
A. 标准组价
B. 复用数据
C. 替换数据
D. 复制粘贴
【单选题】
竣工结算时，当某项工作的结算工程量与合同工程量的差值超过±15%时，需要对清单综合单价进行调整后计算。我们可以使用（ ）功能进行这项工作。___
A. 关联合同清单
B. 复用合同清单
C. 关联依据
D. 导入依据
【单选题】
审核过程中发现送审方漏报或错报，经双方同意允许修改送审数据时，在软件中可以通过（ ）功能快速修改送审数据方便快捷，且不影响已经审完的其他项。___
A. 修改送审
B. 增减说明
C. 查看说明
D. 查看关联
【单选题】
使用云计价软件编制项目时，用户想要快速将造价调整到理想目标造价，可以使用一下哪个功能（ ）___
A. 指定造价调整
B. 造价系数调整
C. 调整工程造价
D. 多方案报价
【单选题】
通过（ ）的功能，可以避免调整工程量引起综合单价变化，保证度报量及结算时按原合同单价进行过程或最终结算。___
A. 锁定工程量
B. 锁定数量
C. 锁定含量
D. 锁定综合单价
【单选题】
以下说法错误的是（ ）___
A. 项目级人材机汇总支持统一设置整个项目的暂估材料
B. 项目级人材机汇总支持统一设置整个项目的暂估材料
C. 项目级人材机汇总支持统一设置整个项目的主要材料
D. 项目级人才机汇总支持统一调整整个项目的材料价格
【单选题】
以下关于安装费用记取的说法正确的是（ ）___
A. 通过工具栏安装费用功能，可以统一设置各专业的安装费用
B. 通过工具栏安装费用功能，可以批量设置子目的安装费用
C. 通过属性窗口的安装费用功能，可设置当前子目的安装费用规则，并应用到当前清单、当前分部或当前专业
D. 以上说法都正确
