【单选题】
根据《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,网络借贷信息中介机构应依法合规开展业务,确保出借人资金来源合法,禁止欺诈、虚假宣传。___
A. 正确
B. 错误
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
根据《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,银行业金融机构要完善流动性风险治理架构,将同业业务、投资业务、托管业务、理财业务等纳入流动性风险监测范围,制定合理的流动性限额和管理方案。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,银行业金融机构应将房地产企业贷款、个人按揭贷款、以房地产为抵押的贷款、房地产企业债券,以及其他形式的房地产融资纳入监测范围,定期开展房地产压力测试。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,银行业金融机构要完善押品准入管理机制,建立健全房地产押品动态监测机制,及时发布内部预警信息,采取有效应对措施。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,网络借贷信息中介机构不得将不具备还款能力的借款人纳入营销范围,禁止向未满18岁的在校大学生提供网贷服务。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,银行业金融机构要完善外包管理体系,降低外包风险,不得将信息科技管理责任外包。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,银行业金融机构要建立交叉金融业务监测台账,准确掌握业务规模、业务品种、基础资产性质、风险状况、资本和拨备等相关信息。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,理财产品宣传及销售人员产品营销推介时,应明确告知是有固定收益的产品还是没有固定收益的产品。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于防范化解金融风险严守风险底线工作的意见》,银行业金融机构对暂时遇到困难但符合产业政策、有市场、有效益的企业,避免“一刀切”式的抽贷、停贷、压贷。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于防范化解金融风险严守风险底线工作的意见》,银行业金融机构要落实案防主体责任和第一责任人的责任,实行案防目标责任制和一把手负责制,建立清晰明确的内部案防工作责任体系。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于防范化解金融风险严守风险底线工作的意见》,银行业金融机构要审慎评估和开展跨业、跨境、跨市场合作,建立满足“交叉传染性”特征的全面风险识别、计量、监测、预警和管理体系。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于防范化解金融风险严守风险底线工作的意见》,银行业金融机构要根据“穿透原则”,对具有信贷性质的非传统业务和新兴业务减少计提拨备,并加强国别风险拨备管理。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于防范化解金融风险严守风险底线工作的意见》,银行业金融机构要审慎制定利润分配政策,合理确定利润留存比率和分红比例,严格控制突击分红、高比例分红。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会办公厅关于防范化解金融风险严守风险底线工作的意见》,银行业金融机构要加强员工行为排查、岗位制衡和岗外监测,加强对重点人员、重要岗位、案件多发部位的监控。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于规范银行业服务企业走出去加强风险防控的指导意见》,银行业金融机构应遵循独立、全面、深入、审慎的原则,加强境外业务尽职调查和风险评估。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于规范银行业服务企业走出去加强风险防控的指导意见》,银行业金融机构应严格遵守相关法律法规和境外项目管理规定,可根据本行风险评估,在风险可控的范围内自行向境外项目提供融资。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于规范银行业服务企业走出去加强风险防控的指导意见》,银行业金融机构应遵循“了解你的客户”原则,全面了解客户的业务经营和财务状况,以及当地经营环境,必要时还应了解“客户的客户”等情况。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于规范银行业服务企业走出去加强风险防控的指导意见》,董事会对经营活动的合规性负最终责任,高级管理层应切实履行合规管理职责,董事会应加强对高级管理层合规管理职责履行情况的监督。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,外包是指银行业金融机构将原来由自身负责处理的某些业务活动委托给服务提供商进行短暂处理的行为。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,银行业金融机构开展外包活动应当制定外包的风险管理框架以及相关制度,并将其纳入全面风险管理体系。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,银行业金融机构内部审计职能可以请具有资质的外部审计机构执行。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
2012年,深圳怡化公司与福建某银行签订了ATM机具外包协议,协议就ATM的日常维护、保养、更换、升级以及银行信息保密等条款均做了明确约定。2013年,该公司维护人员在对某台机具设备更换记录有客户卡号、金额的日志纸时,不慎将日志纸遗失,根据《银行业金融机构外包风险管理指引》规定,该银行有权终止该外包协议。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,关联外包是指服务提供商为银行业金融机构的母公司或其所属集团子公司、关联公司或附属机构提供信息科技外包。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,同业托管机构是指作为外包服务提供商为其他同行业金融机构提供信息科技外包服务的银行业金融机构。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,银行业金融机构在实施信息科技外包时,应当将信息科技管理责任一并外包。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,银行业金融机构应当根据自身信息科技战略明确不能外包的职能。涉及战略管理、风险管理、内部审计及其他有关信息科技核心竞争力的职能不得外包。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,银行业金融机构应当建立明确的服务目录、服务水平协议以及服务水平监控评价机制,并确保外包服务监控基础数据和评价结果的真实性和完整性,且数据至少需保存到服务结束后半年。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,对于无法满足外包服务要求或发生重大事件的情况,银行业金融机构应当在充分评估其影响及制定退出计划的前提下,考虑主动要求服务提供商终止服务,情节特别严重的,可考虑取消准入资质,并报监管机构申请对其核准。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》规定,服务提供商在外包服务中存在违法违规、管理过失、服务质量低下并造成严重后果等问题,银监会定期向银行业发布服务提供商风险预警,公布机构名单、服务信息等,要求银行业金融机构禁止相关服务提供商承担银行业信息科技外包服务,禁止期至少为一年。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
2009年,某银行发生一起科技外包人员窃取银行客户信息,伪造银行卡,在ATM机上盗取持卡人资金的案件。事情经过是:XX行与XX公司签订开发合同,开发银行ATM机监控软件,同时约定该软件由XX公司进行维护。2009年,维护人员上门维护ATM机监控系统,通过终端机将服务器有关客户数据库设置为共享状态,在终端机上操作数据库,插上U盘,拷取数据库中客户信息数据,拷出的数据库字段主要为“卡号、卡有效期、CVV等”。其中CVV为磁条安全验证码,是制卡的关键性安全认证标志。拷出的数据库记录经估算约十几万条。利用窃取的信___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
某城商行研发中心,外包人员访问本行计算机资源的身份认证工作有漏洞,对离职外包人员未及时调整访问权限。外包人员可随意携带笔记本电脑、3G网卡、移动存储介质等设备进出机房,甚至清洁工自行保管2张可24小时进入机房各区域的门禁卡,且长期有效。根据《中国银监会关于印发银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》,该城商行在外包服务安全管理方面需要改进。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《中国银监会关于印发银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》,银行业金融机构应当对外包服务过程进行持续监控,要求服务提供商建立阶段性服务目标及任务,并跟踪任务的执行情况,及时发现和纠正服务过程中存在的各类异常情况。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,商业银行应禁止离行识别验证,禁止上门服务。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,各银监局要督促辖内机构认真贯彻银行业金融机构从业人员处罚信息登记制度,积极探索加强辖区银行员工流动管理,建立流动信息共享体系,防止银行员工“带病”流动。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,商业银行执行个人存款开户管理有关规定,对本行员工代理开户的,可以适当放宽对代理人的相关资料进行审核和登记。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,商业银行可以根据客户的意愿,将须交付的网银安全工具邮寄给客户。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,商业银行可研究开发离行式识别验证方式,对特殊客户做好柜台延伸服务,必要时提供上门服务。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
根据《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,商业银行可探索建立员工在职状态查询制度,防止非本行员工假借银行名义办理业务。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
某商业银行接待一名客户办理取款业务,由于该客户重病在床,急需取款用于疾病,且该业务必须本人亲自办理。根据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,该银行可提供上门服务。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
某商业银行分行的一名柜员替国外亲戚办理开户业务,业务经办人为本行其它支行的柜员。根据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,禁止员工在本行的网点代理他人开户。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
某商业银行监察部近日发现某员工账户与银行某个人贷款客户账户资金往来异常,根据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定,监察部通过问卷调查、电话访谈等方式向银行客户了解银行员工是否参与民间借贷。___
A. 正确
B. 错误
推荐试题
【多选题】
"丢失( )钥匙属于四类票务事故。
A. TVM维修门
B. 钱箱
C. 钥匙柜
D. 配票箱"
【多选题】
"票务事故举报形式包括( )。
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 匿名举报
D. 当面举报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些不属于三类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 对当事人给予警告处分
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资70%"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些属于四类票务事故的处理。
A. 当事人给予警告处分
B. 处室级内部通报批评
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 分公司范围内通报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"
【多选题】
"以下哪些不属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下。"
【多选题】
"以下哪些不属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下
C. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明( )、( )、( )、( ),随当日票款收入一并解行。
A. 所补短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名
D. 短款人工号"
【多选题】
"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)?()
A. 单程票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 纪念票"
【多选题】
"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况?()
A. 乘客已进站但未赶上末班车
B. 携带违规用品(气球、 宠物等)进站
C. 地铁原因无法完成运输服务
D. TVM 出现储值票充值未成功"
【多选题】
"以下哪些情况,需填写《乘客事务处理单》。()
A. 储值票付费区票卡无效
B. 单程票付费区票卡无效
C. 单程票出站闸门误用
D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"
【多选题】
"乘客在非付费区,持人为折损的单程票的处理为( )。
A. 回收票卡
B. 加封上交
C. 办理相应退款
D. 重新发售一张同等金额车票"
【多选题】
"以下哪些是乘客在付费区,持非人为折损的无效储值票的处理?()
A. 票卡加封上交
B. 申请无效票处理
C. 客运值班员及以上人员确认
D. 发售免费出站票"
【多选题】
"乘客在付费区,持过期储值票,车站的处理方式为( )。
A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票
B. 发售免费出站票
C. 发售本次车费的付费出站票
D. 办理延期"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交( ),共同填写OA失物招领系统,并填写“失物标签”粘贴在失物上,由( )放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 站务员"
【多选题】
"为规范运营分公司乘客遗失物品工作,规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和( )工作流程,结合分公司实际,特制定《乘客遗失物品管理办法》。
A. 提交
B. 保管
C. 领取
D. 处理"
【多选题】
"证件类遗失物品分类编码为( )及保管期限为( )天。
A. 13
B. 14
C. 15
D. 16"
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( ),并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
A. 清点
B. 检查
C. 认领
D. 登记"
【多选题】
"“失物标签”编码规则:编码规则:( )+序号(2位)。
A. 线路
B. 车站名首字母
C. 类别
D. 年月日(8位)"
【多选题】
"车票指乘客乘车的有效凭证,是连接乘客与车站AFC系统的载体,分为( )等。
A. 单程票
B. 计次票
C. 纪念票
D. 储值票 "
【多选题】
"车站客运服务人员在服务过程中应( )杜绝服务禁忌。
A. 使用普通话
B. 用语文明
C. 态度和蔼
D. 主动耐心"
【多选题】
"车站、列车应运用( )等设施告知运营服务信息和安全信息;自动广播发生故障时,应按相关规定进行( )。
A. 广播
B. 乘客信息服务系统
C. 人工广播 D、主动引导"
【多选题】
"车站应组织( )等加强对重点部位的巡视和防范工作;需要进行客流控制时,按控制等级需要,积极与车站配合,听从( )的安排,执行客流控制方案,确保客流得到有效控制
A. 地铁公安
B. 保安
C. 值班站长
D. 行车值班员"
【多选题】
"服务用语通用规范中,服务忌语/不规范的服务用语有以下哪些?( )
A. 你
B. OK
C. 什么
D. 我现在很忙"
【多选题】
"服务用语通用规范中,正确的服务用语有以下哪些?( )
A. 先生/小姐
B. 拜拜
C. 再见
D. 请问有什么可以帮您呢?"
【多选题】
"服务用语通用规范中,厅巡岗规范的服务用语有以下哪些?( )
A. 对不起,请您稍等
B. 您好,请问有什么可以帮助您
C. 您好,××,请出示您的车票
D. 等我教你啦"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员工作原则?()
A. 自愿原则
B. 坚持群众参与,社会监督的原则
C. 实事求是原则
D. 客观公平原则"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员的选聘条件?()
A. 在本市长期居住
B. 经常乘坐轨道交通
C. 有一定的观察能力和文字表达能力
D. 具备一定的法律法规常识
E. 能够充分反映群众建议和意见"
【多选题】
"乘客应急信息:由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时,车站、列车需要对乘客发布的信息,具体包括( )信息显示。
A. 车站、列车广播
B. 车站、列车 PIS
C. 车控室
D. OCC"
【多选题】
"客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。
A. 信息发布及取消情况的检查
B. 信息发布及取消
C. 设备发布的现场效果的监控
D. PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送"
【多选题】
"OCC 乘客应急信息发布要求中,发布范围包括( )。
A. 客服热线
B. 各车站
C. 受影响列车
D. 通号中心"
【多选题】
"分公司秘密包括以下事项,但不局限于以下范围:( )。
A. 人事类
B. 财务类
C. 技术类
D. 物资类"
【多选题】
"分公司秘密是指关系到( ),依照分公司规定只限分公司职责范围内人员知悉的事项。
A. 企业安全利益
B. 经济利益
C. 竞争优势
D. 日常运作"
【多选题】
"分公司秘密人事类包含以下范围:( )。
A. 人事档案
B. 人事基本信息资料
C. 员工薪资
D. 考试试卷"
【多选题】
"本办法为强力推进“( )”品牌创建,全面提升客运服务质量,全力打造“( )”服务文化,切实实现乘客满意度高的“五心”服务品牌。
A. 五星服务
B. 微笑服务
C. 五心服务 微笑随行
D. 创新服务"
【多选题】
"对员工的服务奖励分为:( )。
A. 嘉奖
B. 通报表扬
C. 记功
D. 授予荣誉称号"
【多选题】
"对员工的服务惩罚分为:( )。
A. 通报批评
B. 警告
C. 记过
D. 降级、降职
E. 解除劳动合同"