调饮茶奉茶时必须每杯茶边放一个茶匙,用来调匀茶汤等_答案

【判断题】

调饮茶奉茶时必须每杯茶边放一个茶匙,用来调匀茶汤等

A. 对

B. 错

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【判断题】

233配料茶通过在茶中添加各种干果、果仁以及可食用中草药,目的是增加茶的色香味形及保健功能

A. 对

B. 错

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茶艺馆中茶座布置冬天可以设藤椅、竹垫

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B. 错

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配料茶冲泡时,先用回转冲泡茶与配料至浸没,再用“凤凰三点头”冲水至盖杯的翻口沿下

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B. 错

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品尝青豆茶,可不用茶匙,靠敲打碗边和碗口,使茶叶和配料移到碗边而食用,别有一番情趣

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夏天茶馆内可增设暖色调的坐垫及靠垫

A. 对

B. 错

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现代仿唐代宫廷茶艺表演中再现历史的文化内容有唐朝宫廷礼仪、服饰、饮茶器具等

A. 对

B. 错

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茶艺馆中茶桌的高度以茶客坐下的双脚高度为准

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茶点台的容器应给人一种洁净美观的感觉

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历史上饮茶的传播与佛教没有任何的关系

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历代文人雅士喜爱将饮茶与清谈、赏花、玩月、抚琴、吟诗、联句相结合,更多的注重茶之“品”而非以解渴为目的

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247茶艺表演人员上场表演时可以穿便装

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饮茶的倡导者之一是泰山降魔师

A. 对

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唐代中叶皎然在主管寺院时撰写“百丈清规”,将茶融入禅宗礼法

A. 对

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赵州从谂禅师倡导“以茶悟道”

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古代寺院僧侣们身体力行,自己种茶、制茶、煮茶

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宗教茶艺在选用茶具,安排茶室摆设,需符合佛教审美观,其中茶器的底部鼓起”是表示讲求圆虚清净,重心平稳

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禅师茶艺要求茶室如禅室,力求简朴,有祖师真容、茶、花、香、画即可

A. 对

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宗教类茶艺是佛教、道教与茶结合的结果,可分为禅茶茶艺、观音茶艺、太极茶艺等

A. 对

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【判断题】

宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,礼仪特殊,茶具古朴典雅。以“天人合一”“茶禅一味”为宗旨,并讲究修养心性,以茶释道

A. 对

B. 错

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茶艺表演中挂画、插花、服装、点茶统称为四艺

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民俗类茶艺表演的文化特色需符合主题方面的三个要求:泡茶方式、民族风俗、民族服饰

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当顾客提出要重新泡一壶茶时,顾客属于信息沟通过程四要素中的信息

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从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是直接交往和言语交往

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在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程

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顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别

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高档名优绿茶都采摘于平地茶园

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在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务

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在茶庄实行柜台服务的场所,当有三位茶艺师时应起站在柜台的中间

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在服务行业中广为流传的“三看顾客,投其所好”中的“三看是指看顾客的来意、看顾客的打扮、看顾客的举止谈吐

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当顾客与茶艺员目光相对时,茶艺师应主动接近顾客

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茶馆的名称在历史上也被称为茶艺馆

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茶馆茶艺师对销售中的茶叶要掌握“八知道”指的是要知道茶叶的产地、价格、质量、性能、特点、用途、冲泡方法、保管措施

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在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣,增强顾客的购买欲、争取达成交易

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茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是要推介利润高的商品给顾客

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在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、仔细包装、帮助搬运、致以谢忱

A. 对

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当顾客要离开时,茶艺师道别必不可少,不分对象、不失真诚

A. 对

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Option 3、Option 3A、Option 3X主要区别在于控制面信令分流有差异。答案

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B. 错

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【单选题】

为规范货币鉴别及假币收缴、鉴定行为，保护货币持有人的合法权益。2019年10月16日中国人民银行发布了___。

A. 《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》

B. 《中华人民共和国中国人民银行法》

C. 《中华人民共和国人民币管理条例》

D. 《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》

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【单选题】

《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》自___开始实施。

A. 2003年7月1日

B. 2019年9月18日

C. 2019年10月16日

D. 2020年4月1日

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【单选题】

《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称货币是指___

A. 纸币和硬币

B. 人民币和外币

C. 流通币和纪念币

D. 主币和辅币

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【单选题】

《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称的货币是指___。

A. 人民币和外币

B. 人民币和美元

C. 人民币和纪念币

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【单选题】

《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称外币是指在___。

A. 其他国家或地区流通中的法定货币

B. 自由兑换货币和特别提款权

C. 我国境内（港、澳、台地区除外）可收兑的其他国家或地区的法定货币

D. 中华人民共和国境内可存取、兑换的其他国家(地区)流通中的法定货币

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【单选题】

《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中所称人民币是指___

A. 人民币纸币和人民币硬币

B. 人民币纸币、纪念钞和流通硬币

C. 流通人民币和普通纪念币

D. 人民币主币和人民币辅币

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【单选题】

《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》中的假币可分为___两类。

A. 伪造币和打印币

B. 打印币和复印币

C. 伪造币和变造币

D. 机制币和变造币

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【单选题】

《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称___是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，对货币真伪进行判断的行为。

A. 识别

B. 鉴别

C. 鉴定

D. 收缴

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【单选题】

《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称___是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，对发现的假币通过法定程序强制扣留的行为。

A. 鉴别

B. 鉴定

C. 收缴

D. 没收

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【单选题】

《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称___是指被收缴人对被收缴假币的真伪判断存在异议的情况下，鉴定单位根据被收缴人或收缴单位提出的申请，对被收缴假币的真伪进行裁定的行为。

A. 鉴别

B. 鉴定

C. 收缴

D. 没收

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【单选题】

《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称___是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，将假币作为真币收入的行为。

A. 误付

B. 误收

C. 收缴

D. 没收

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【单选题】

《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》所称___是指金融机构在办理存取款、货币兑换等业务过程中，将假币付出给客户的行为。

A. 误付

B. 误收

C. 收缴

D. 没收

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【单选题】

___的具体行为是通过一定程序强制扣留经鉴别是假币的实物。

A. 收缴

B. 没收

C. 误收

D. 误付

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【单选题】

以下关于货币真伪鉴别的说法正确的是___。

A. 实施主体是金融机构从事窗口现金收付的业务人员

B. 适用于金融机构的窗口现金收付业务

C. 不适用于金融机构的后台现金集中整点业务

D. 是金融机构办理业务时依据客户的申请需求开展的活动

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【单选题】

公众将持有的假币实物主动上缴至金融机构时，金融机构应该___。

A. 等面值兑换真币给公众

B. 经鉴定后予以没收

C. 按照假币收缴流程办理假币收缴手续

D. 引导公众将假币上交到当地人民银行分支机构

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【单选题】

金融机构依照本办法对货币进行___，对假币进行(C)，(C)被收缴人向鉴定单位提出鉴定申请。

A. 鉴定没收代替

B. 鉴别没收协助

C. 鉴别收缴协助

D. 鉴定收缴代替

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【单选题】

金融机构在履行货币鉴别义务时，以下应当采取的措施表述正确的是___。

A. 确保在用现金机具的鉴别能力符合行业标准

B. 按照中国人民银行有关规定，组织开展机构内反假货币知识与技能培训

C. 对办理货币收付、清分业务人员的反假货币水平进行评估，确保其具备判断和挑剔不宜流通人民币的专业能力

D. 按照中国人民银行有关规定，采集、存储人民币和全部外币冠字号码

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【单选题】

金融机构应在新上岗现金从业人员上岗 ___内完成反假货币知识与技能培训。

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 9个月

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【单选题】

根据中国人民银行相关规定，金融机构应于每年年初按照___为培训周期制定机构内现金从业人员反假货币知识与技能培训计划。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

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【单选题】

金融机构误付假币,由误付的金融机构对客户___赔付。若发生负面舆情,金融机构应当妥善处理并消除不良影响。

A. 等值

B. 双倍

C. 三倍

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【单选题】

金融机构误付假币，由误付的金融机构对客户___赔付。

A. 等值

B. 双倍

C. 半额

D. 按客户要求

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【单选题】

金融机构与客户发生假币纠纷的,若相应存取款、货币兑换等业务的记录在___内,金融机构应当提供相关记录。

A. 一个月

B. 六个月

C. 中国人民银行规定的记录保存期限

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【单选题】

金融机构向中国人民银行分支机构解缴的回笼款中夹杂假币的,中国人民银行分支机构予以___，向解缴单位开具(C)，并要求其补足等额人民币回笼款。

A. 收缴《假人民币没收收据》

B. 没收《假币收缴凭证》

C. 没收《假人民币没收收据》

D. 收缴《假币收缴凭证》

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【单选题】

金融机构确认误收或者误付假币的，应当在___个工作日内向当地中国人民银行分支机构报告,并在上述期限内将假币实物解缴至当地中国人民银行分支机构。

A. 2

B. 3

C. 5

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【单选题】

金融机构确认误收或者误付假币的，金融机构所在地没有中国人民银行分支机构的，由___报告及解缴假币。

A. 该金融机构向其所在地上一级中国人民银行分支机构

B. 该金融机构向其上一级机构

C. 该金融机构不必

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【单选题】

金融机构在办理存取款、货币兑换等业务时发现假币的，应当予以___。

A. 没收

B. 收缴

C. 退还

D. 销毁

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【单选题】

金融机构柜面发现假币后，应当由___名以上业务人员当面予以收缴，被收缴人(B)接触假币。

A. 1，不能

B. 2，不能

C. 1，允许

D. 2，允许

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【单选题】

金融机构柜面办理假币收缴业务时，对___，应当当面加盖“假币”字样的戳记；

A. 人民币硬币

B. 人民币纸币

C. 外币纸币

D. 外币硬币

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【单选题】

金融机构柜面办理假币收缴业务时，收缴单位应向被收缴人出具___。

A. 按照人民银行统一规范制作的《假币没收凭证》

B. 按照人民银行统一规范制作的《假币收缴凭证》

C. 人民银行统一印制的《假币没收凭证》

D. 人民行统一印制的《假币收缴凭证》

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【单选题】

收缴单位向被收缴人出具按照中国人民银行统一规范制作的___,加盖收缴单位业务公章,并告知被收缴人如对被收缴的货币真伪判断有异议,可以向鉴定单位申请鉴定。

A. 《假币收缴凭证》

B. 《假人民币没收收据》

C. 《货币真伪鉴定书》

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【单选题】

金融机构柜面办理假币收缴业务时，收缴单位向被收缴人出具的收缴凭证上应加盖收缴单位___。

A. 公章

B. 业务公章

C. 收缴专用章

D. 业务专用章

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【单选题】

金融机构在现金清分过程中发现假币后，应当由___名以上业务人员予以收缴。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

金融机构在现金清分过程中发现假币确认为金融机构误收差错的，金融机构应在___将假币实物上缴到人民银行。

A. 当天

B. 3个工作日内

C. 当月末

D. 7个工作日内

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【单选题】

假币收缴应当在监控下实施，监控记录保存期限不得少于___。

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 1年

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【单选题】

金融机构在收缴假币过程中有下列情形的，应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关.一次性发现假币___张枚以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者；

A. 20

B. 10

C. 5

D. 2

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【单选题】

金融机构应当将柜面收缴和清分收缴的假币___全额解缴到当地中国人民银行分支机构,不得自行处理。

A. 每半年

B. 每三个月

C. 每月

D. 不定期

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【单选题】

金融机构所在地没有中国人民银行分支机构的，金融机构柜面收缴的假币由___解缴假币实物。

A. 金融机构所在地上一级中国人民银行分支机构确定假币解缴单位。

B. 金融机构直接向所在地上一级中国人民银行分支机构

C. 金融机构直接向其上一级机构

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【单选题】

被收缴人对收缴单位作出的有关收缴具体行政行为有异议，可以在收到《假币收缴凭证》之日起___内向直接监管该金融机构的中国人民银行分支机构申请行政复议或者依法提起行政诉讼。

A. 30日

B. 30个工作日

C. 60日

D. 60个工作日

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【单选题】

被收缴人对被收缴货币的真伪有异议的，可以自收缴之日起___内,持《假币收缴凭证》直接或者通过收缴单位向当地鉴定单位提出书面鉴定申请。

A. 3日

B. 3个工作日

C. 5日

D. 5个工作日

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