【多选题】
安全保卫检查人员的职责：___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习，自觉遵守各项规章制度，恪尽职守，严格履职；
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查，包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项；
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况，被查单位不得拒绝、拖延、谎报；
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
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答案
AB
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
营业期间出现下列情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。___
A. 有戴口罩、墨镜或披风衣，不露面目，手持破坏器具和大铁锤、刀具、枪支等在柜台外徘徊的；
B. 进入营业厅试图关闭大门的；
C. 借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的；
D. 假装有病在柜台前昏死过去，一旦临柜人员外出抢救，伺机实施抢劫的；
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 收到大量现金后要及时入保险柜，不得放在办公桌上、柜面上或其他显眼且不安全的位置。
B. 营业室外周围不论发生何种情况，凡非针对信用社的，营业员均要坚守工作岗位，不得随意外出。
C. 各单位应结合本单位实际，制订各类应急预案，明确人员分工，并组织演练。
D. 营业员的交通工具应在营业场所外的规定安全位置落锁存放。
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 营业人员按时到达工作岗位后，开启营业室大门或卷闸门，同时反锁固定。
B. 营业人员（安全员）应对营业场所进行安全检查。
C. 款箱交接必须在营业室现金区内，并办理交接手续。
D. 网点保安人员应按时到达工作岗位，可以帮柜员买早饭、送孩子。
【多选题】
营业网点保安人员可以做以下事情：___
A. 可以持有营业场所有关钥匙（大门、通勤门等）
B. 可以在营业大厅帮助打扫卫生；
C. 可以外出吃饭办事
D. 发现可疑人员上前询问，遇非办理业务人员劝其离开营业室。
【多选题】
运钞车接送款箱时：___
A. 要尽可能靠近营业场所
B. 接送款单位有院落的，运钞车应直接开到院内，关好大门后再装卸。
C. 装卸款箱期间，司机可以离开驾驶位置或熄火等待。
D. 款车停靠在网点监控录像监视范围外。
【多选题】
款箱交接应执行哪些规定？___
A. 运钞车到达后，营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员；
B. 核查、辨别无误后，应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外；
C. 解款员由缓冲式电控联动门进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等，按要求办理交接手续；
D. 交接完毕，待运钞车安全驶离后，网点保安员解除警戒。
【多选题】
关于自助设备、自助银行安全说法正确的是：___
A. 银行自助设备应安装具有防窥视功能装置（防窥视罩、防窥视镜、防窥显示屏等）；
B. 视频图像未叠加时间、日期、自助网点名称等信息，或字符叠加后影响图像记录效果；
C. 银行自助设备设置相对独立的客户操作区域；
D. 银行自助设备（在行大堂式自助设备除外）的客户操作区安装具有双向对讲功能的语音对讲装置。
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育；
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求？___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
客户投诉处理原则有什么？___
A. 问责任制原则
B. 条块结合、源头控制原则
C. 公开透明、及时规范原则信息保密、资料保存完整原则
D. 投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括 。___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行 。 ___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是 。___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
金燕卡有卡支付类业务是指金燕卡客户持金燕卡通过特定的银联自助受理终端（家庭、便民服务支付点等），自助刷（插）卡，输入密码、金额，完成交易款项支付的业务。适用于缴（）、（）、（）等业务领域。___
A. 缴纳公共费用
B. 自助转账
C. 自助购票
D. 自助取现
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡
【多选题】
以下描述正确的是___
A. A、B岗操作员调阅录像时，必须经网点负责人批准，在网点负责人陪同下进行调阅。
B. 其他部门调阅录像时，必须经县级行社安保部门批准并在安保部门陪同下调阅。
C. 司法机关调阅录像时，经网点负责人批准后，可在网点负责人的陪同下调阅。
D. 县级行社应根据实际情况指定监控系统调阅登记簿，详细记录调阅事由、调阅人、调阅时间等，并由相关人员签字确认。
【多选题】
自助设备用钞质量要求___
A. 自助设备备付现钞必须是无破损、无断裂、无透明纸粘粘、无褶皱及卷角等7成新的人民币
B. 禁止使用原封新钞
C. 禁止使用潮湿的现钞
D. 自助设备备付现钞在装机前，须在视频监控下经有识别假币功能的点钞机及人工反假、过数
【多选题】
有下列情形之一的，可以从轻或减轻处理：___。
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生，尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好，能主动检查纠正错误或交待问题，配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
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【多选题】
在GTJ2018中下列关于自动生成过梁的功能表述正确的的是？ ___
A. 自动生成过梁时伸出长度超过墙时能自动断开；
B. 自动生成过梁时，当门窗距框架梁底的距离不足过梁高度时，软件会按照门窗距框架梁底之间的高度来生成
C. 过梁可以分尺寸自动生成，同时不同的过梁还可以设置不同的钢筋
D. 幕墙上的门窗洞不生成过梁,
E. 布置在墙上飘窗不能成过梁。
【多选题】
GTJ2018人防门框墙拉筋功能表述正确的是？ ___
A. 拉筋可使用布置拉筋功能支持根数布置
B. 拉筋可使用布置拉筋功能支持单间距布置
C. 拉筋可使用布置拉筋功能支持间距*间距布置，
D. 节点设置支持矩形及梅花布置。
E. 节点设置支持XY方向及梅花布置。
【多选题】
在GTJ2018中提供的设置斜柱的方法( ) ___
A. 按倾斜角度设置斜柱
B. 按倾斜尺寸设置斜柱
C. 正交偏移设置斜柱
D. 极轴偏移设置斜柱
E. 按高度设置斜柱
【多选题】
在GTJ2018中下列哪种属于梁原位标注的识别方式？ ___
A. 自动识别原位标注
B. 点选识别原位标注
C. 框选识别原位标注
D. 单梁识别原位标注
E. 单构件识别原位标注
【多选题】
在GTJ2018中下列关于软件中幕墙构件的表述正确的是( ) ___
A. 幕墙上面可以布置门窗洞
B. 幕墙可以和普通的砼墙重叠绘制
C. 幕墙可以设置起拱
D. 幕墙上可以布置装修
E. 幕墙可以设置斜墙与墙体拉通
【多选题】
在GTJ2018中下列关于柱B边一侧中部筋的输入正确的是？ ___
A. 4B22
B. #4B22+2B20
C. *4B22+2B20
D. &4B22+2B20
E. 4B22+2B20
【多选题】
在GTJ2018软件中，下列表述错误的是 ___
A. 在楼层设置中的标高通常用mm表示。
B. 软件中，构件的填充颜色只能一个一个在属性中修改(。
C. 绘图过程中，由于要正确计算钢筋，必须按照支座关系的先后顺序：如柱-梁-板的顺序是不能变的，墙-门窗的顺序是不变的.
D. 同一楼层分层板可以分层之间复制。
E. 软件中的快捷键都是不能修改的
【多选题】
在GTJ2018中拐角处的转角窗如何处理表述正确的是？ ___
A. 可以定义带形洞，直线去绘制完，画完之后合并即可
B. 可以定义带形窗，直线去绘制，画完之后合并即可
C. 转角窗只能分别建立两个窗来布置
D. 软件不能处理
E. 带形窗和带形洞处理都可以；
【多选题】
在GTJ2018中关于表格输入表述正确的有 ___
A. 表格输入是算量软件中辅助用户算量的一个工具模块，对于预算中的一些零星工程量、参数化的图集（楼梯、灌注桩等工程量）可以在表格输入中计算。
B. 表格输入的单构件不能存盘
C. 表格输入中可以将指定的构件钢筋信息全部锁定，锁定后的构件钢筋信息不能编辑修改；需要编辑可以使用解锁构件进行解锁。
D. 表格输入包括土建输入和钢筋输入
E. 表格输入钢筋参数输入构件后，钢筋再也不能手动修改。
【多选题】
2013清单工程量计算规范下，门窗的框厚属性会影响到哪些工程量的计算？ ___
A. 保温层面积
B. 墙面抹灰面积
C. 墙面块料面积
D. 楼地面的块料地面积
E. 以上都有影响
【多选题】
在GTJ2018中下列关于设置斜墙功能的表述中不正确的是？ ___
A. 拱墙可以设置斜墙
B. 参数化墙可以设置斜墙
C. 异形墙可以设置斜墙
D. 山墙可以设置斜墙
E. 虚墙可以设置斜墙
【多选题】
在GTJ2018中下列关于设置拱墙的命令说表述正确的是？ ___
A. 可以按照拱高设置起拱
B. 可以按照半径设置起拱
C. 按照拱高方式设置起拱时，拱高可以输入负值
D. 按照半径方式设置起拱时，半径可以输入负值
E. 按照拱高设置起拱，拱高值不能输入0
【多选题】
在GTJ2018中需要再次绘制其中某个构件，而这个构件在构件列表中不易找到时，需要拾取构件，请问他在以下哪个选项卡下？ ___
A. 开始
B. 建模
C. 视图
D. 工具
E. 以上都可以
【多选题】
在GTJ2018中三维状态下查看工程，构件与构件之间相互遮挡，想显示局部自己要看的构件三维，操作（ ）功能即可。 ___
A. 直接点选
B. 显示选中图元
C. 局部三维
D. 区域三维
E. 隐藏选中图元
【多选题】
在GTJ2018中下列梁钢筋上部通长筋输入不正确的是？ ___
A. 2B25
B. 2B25[1-5]
C. 2B25+2B20
D. B20@200
E. 4B25[-2]
【多选题】
在GTJ2018中下列关于变截面柱的表述正确的是( ) ___
A. T形参数化的柱子可以设置变截面柱
B. 矩形柱子可以设置变截面柱
C. 异形柱都可以设置变截面柱
D. 变截面柱可以设置成斜柱
E. 圆形的柱子可以设置变截面柱
【多选题】
编制工程量清单应依据 ___
A. 国家或省级、行业建设主管部门颁发的计价依据和办法；
B. 建设工程设计文件
C. 拟定的招标文件
D. 施工现场情况、工程特点及常规施工方案
【多选题】
以下选项中哪个为编制投标报价的依据（ ） ___
A. 《XX省建设工程工程量清单计价办法》
B. 施工现场情况、工程特点及常规施工方案
C. 企业定额
D. 工程建设其他费用定额
【多选题】
在工程量清单计价方式中，清单项目的工程量正确的是（ ） ___
A. 一般按实体工程量计算
B. 一般按实际工程量计算
C. 一般按实体工程量+损耗工程量计算
D. 与定额的工程量计算规则有差别
