【单选题】
银团贷款业务,是指___银行或非银行金融机构(以下简称“金融机构”)基于相同贷款条件,依据同一贷款合同,按约定时间和比例,通过代理行向同一借款人提供的本外币贷款或其他授信业务。
A. 两家或以上
B. 两家
C. 三家及以上
D. 视具体情况而定
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
贷款业务中,放款完成后单独进行贷款利率、还款账号、营运产品码等信息维护时,需由___发起已发放业务变更流程,经相关审批节点,信息驱动账务进行处理。
A. 支行
B. 柜台经办人员
C. 会计主管
D. 客户经理
【单选题】
贷款本金或利息逾期___没有收回的贷款为非应计贷款。
A. 60天
B. 90天
C. 1个月
D. 7天
【单选题】
我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时,垫付的款项纳入___核算。
A. 其他银行
B. 客户垫款
C. 同业垫款
D. 以上都不是
【单选题】
根据保函___,分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。
A. 生效的时点和条件
B. 是否附条件生效
C. 业务范围
D. 保险标的
【单选题】
贷款发放后,以额度使用申请书(客户联)代替回单,同时在电子回单登记簿登记电子回单,电子回单的状态是___。
A. 只登记不打印
B. 登记并打印
C. 不产生回单
D. 以上都不对
【单选题】
除在保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务中开立的保函,其余保函___生效。
A. 受益人收到时
B. 开立时
C. 签发时
D. 附条件生效时
【单选题】
保函双科目的销账以___为条件。
A. 附条件实现时
B. 我行担保责任的解除
C. 受益人通知时
D. 申请人通知时
【单选题】
开立保函时,集中录入信息与客户经理录入信息不一致时,由___发起退票处理。
A. 支行
B. 金融服务中心
C. 客户经理
D. 会计主管
【单选题】
保函修改涉及账务处理的,由___终审,终审通过后联动进行账务处理。
A. 会计主管
B. 金融服务中心
C. 分行营运部或业务处理中心
D. 客户经理
【单选题】
保函到期是否自动闭卷,由客户经理在___过程中,选择闭卷标志。
A. 保函开立
B. 保函生效
C. 保函履约付款
D. 保函闭卷
【单选题】
保函手续费的费率、收费金额、收取方式由___确定。
A. 受益人
B. 担保合同
C. 银行
D. 授信经营单位与申请人协商
【单选题】
贷款业务的放款、还款计划维护、提前还款以及信息修改均实行电子化处理,___会计确认节点。
A. 前置
B. 取消
C. 设置
D. 以确认
【单选题】
委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由委托人、受托人和借款人在委托协议或合同中约定,我行于___进行委托贷款利息(包括欠息、复利)的计提,并按照实际扣收金额进行收付。
A. 委托贷款还款日
B. 合同约定或协议约定时
C. 委托贷款利息结息日
D. 委托贷款到期日
【单选题】
工程单位普通贷款中,新系统下原则上一个客户只开立一个贷款账号,对于有特殊要求的客户,经___出具工作联系单,可通过集中开户功能开立多个贷款账号。
A. 会计主管
B. 授信经营部门
C. 支行
D. 金融服务中心
【单选题】
在电子商业汇票业务中,付款人和收款人如都属于交通银行机构或客户的采用___算方式。
A. 线上清算
B. 线下清算
C. 以上都是
【单选题】
持票人对出票人、承兑人追索和再追索权利时效,自票据到期日起_年,且不短于持票人对其他前手的追索和再追索权利时效。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
电子商业汇票以人民币为计价单位,单张票据金额不得超过___。
A. 5千万
B. 1亿
C. 10亿
D. 20亿
【单选题】
电子商业汇票获得承兑前,保证人作出保证行为的,被保证人为___。
A. 承兑人
B. 背书人
C. 出票人
D. 被背书人
【单选题】
以下关于电子商业汇票的说法正确的是___
A. 电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止,最长不得超过1年。
B. 电子商业汇票以人民币为计价单位,单张票据金额不得超过50亿元。
C. 电子商业承兑汇票必须由我行机构承兑。
D. 票款对付又称为线下清算方式,其他方式又称为线上清算方式。
【单选题】
以下关于电子商业汇票的说法错误的是___
A. 出票人可在电子商业汇票上记载包括评级机构、信用等级、评级到期日等内容的自身评级信息,但该记载事项不具有票据上的效力。
B. 电子银行承兑汇票的出票人、收款人不得为同一人。
C. 背书人背书时不得附有条件。背书附有条件的,所附条件无效。
D. :电子银行承兑汇票出票人类别必须是银行或财务公司。
【单选题】
在理财产品募集期间,投资者申请购买理财产品的行为是: ___
A. 预购
B. 订购
C. 申购
D. 认购
【单选题】
理财产品成立后,投资者在理财产品开放日向交行申请按开放日公布的实际产品净值或收益率购买理财产品的行为是: ___
A. 预购
B. 订购
C. 申购
D. 认购
【单选题】
交通银行531工程中客户行业分类由客户经理在线下开户的真实性审核节点和线上开户尽职调查信息录入节点进行录入,行业分类的级数是:___
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
【单选题】
交通银行531工程中特殊客户审批流程:___
A. 支行行长审批—公司部有权人员审批--营运条线审批
B. 公司部有权人员审批--支行行长审批--营运条线审批
C. 营运条线审批--支行行长审批--公司部有权人员审批
D. 支行行长审批---营运条线审批--公司部有权人员审批
【单选题】
交通银行531工程中如开户费批量扣收不成功,则:___
A. 生成待办任务推送给前台柜员
B. 生成待办任务推送给客户经理
C. 生成待办任务推送给会计主管
D. 登记待收费登记簿,次日继续扣款直至成功
【单选题】
交通银行531工程中账户开户费批量扣收,由系统自动在___日始发起扣款。
A. T+1
B. T+2
C. T+3
D. T+4
【单选题】
交通银行531工程中“分行退件处理”界面中如退件原因涉及验印的,分行经办人员可以点击“___”,对因金融中心验印不通过的业务,进行前台验印操作。
A. 验印
B. 补扫
C. 重扫
D. 撤销
【单选题】
交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称银行结算账户是指存款人在交行开立的办理资金收付结算的___账户。
A. 人民币活期存款
B. 人民币定期存款
C. 非人民币活期存款
D. 非人民币定期存款
【单选题】
交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称境外机构,是指___。
A. 在境外(含香港、澳门和台湾地区)合法注册成立的机构
B. 在境外(不含香港、澳门和台湾地区)合法注册成立的机构
C. 在境外(含香港、澳门和台湾地区)非法注册成立的机构
D. 在境外(不含香港、澳门和台湾地区)非法注册成立的机构
【单选题】
银行结算账户按存款人主体资质不同分为:___
A. 单位银行结算账户(包括个体工商户)
B. 个人银行结算账户
C. 同业机构银行账户
D. 已上都是
【单选题】
存款人以___开立的银行结算账户为单位银行结算账户。
A. 单位名称
B. 个人身份证件以自然人名称
C. 同业机构名义
【单选题】
存款人凭___开立的银行结算账户为个人银行结算账户。
A. 单位名称
B. 个人身份证件以自然人名称
C. 同业机构名义
【单选题】
存款人以___开立的银行结算账户为同业机构银行账户。
A. 单位名称
B. 个人身份证件以自然人名称
C. 同业机构名义
【单选题】
基本存款账户是单位存款人___开立的单位银行结算账户。
A. 办理日常转账结算和现金收付需要
B. 对资金进行专项管理和使用
C. 单位用于验资和增资的资金收缴
【单选题】
专用存款账户是单位存款人___开立的银行结算账户。
A. 办理日常转账结算和现金收付需要
B. 对资金进行专项管理和使用
C. 单位用于验资和增资的资金收缴
【单选题】
单位存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取,应通过___办理。
A. 基本存款账户
B. 专用存款账户
C. 一般存款账户
D. 临时存款账户
【单选题】
分行应结合当地人民银行的具体要求,按___对已开立的单位银行结算账户实行检查。
A. 月
B. 季度
C. 半年
D. 年
【单选题】
注册验资、增资账户的有效期限较短,一般为___个月。
A. 1—4
B. 2—5
C. 3—6
D. 4—7
【单选题】
对___未发生收付活动且未欠我行债务的单位银行结算账户,列入久悬户管理(托管类账户除外)。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
【单选题】
当存款人在同一基层营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时,重新开立的银行结算账户___可办理付款业务。
A. 自开立之日起
B. 三个工作日内
C. 五个工作日内
D. 一周内
推荐试题
【多选题】
法定机关扣划,产生待销账后转至法定机关指定账户,授权时提交:___
A. 冻结通知书
B. 扣划通知书
C. 产生待销账时打印的凭证
D. 有权机关的判决书
【多选题】
下列关于单位定期存款的说法正确的有___
A. 【1057】单位账户开户后,通过资金模块入账,然后使用【1060】打印单位存款证实书;
B. 需要做质押贷款时,使用【1101】交易将存款证实书转换为单位定期存单;
C. 履约事项完成后,通过【1079】交易可对单位定期存单直接销户;
D. 履约事项完成后,使用【1101】把单位定期存单转为存款证实书,最后通过1079交易,对单位存款证实书销户。
【多选题】
下列有关【1058】单位活期账户启用交易的说法,正确的有___
A. 基本户、临时户启用时,取现标志自动默认为可取现;
B. “登记日期”录入时,核准类账户按照开户许可证发证日期,备案类账户按照人行账户管理系统打印出的开户日期;
C. 一般户启用时其取现标志默认为不可取现,且不得修改;
D. 一般户启用时必须选择开户原因,选择借款原因的系统默认启用天数为0天,当天可以办理支付业务。
【多选题】
下列久悬账户管理相关业务中,必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户;
B. 久悬户转正常户;
C. 营业外支出转正常户;
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
下列有关【7133】客户凭证作废交易,说法正确的是___
A. UK作废时,“全部作废标志”只能选“否”,否则无法作废成功;
B. 作废的纸质凭证如果缴回,必须注明作废字样或盖作废章;
C. 若无法缴回原凭证,需提供客户盖章、签字的证明;
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户,定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
对公客户办理业务时,下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
安全保卫检查的主要内容:___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况;
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况;
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况;
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况;
【多选题】
安全保卫检查人员的职责:___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习,自觉遵守各项规章制度,恪尽职守,严格履职;
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查,包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项;
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况,被查单位不得拒绝、拖延、谎报;
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括:___
A. 直接违规人;
B. 违规人员部门负责人;
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人;
D. 经过集体研究造成违规行为的,追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
营业期间出现下列情况,营业人员应提高警惕,及时提醒网点其他人员进入戒备状态,情况严重的,应立即报警。___
A. 有戴口罩、墨镜或披风衣,不露面目,手持破坏器具和大铁锤、刀具、枪支等在柜台外徘徊的;
B. 进入营业厅试图关闭大门的;
C. 借口打电话、找人,欲强行闯入营业柜台内的;
D. 假装有病在柜台前昏死过去,一旦临柜人员外出抢救,伺机实施抢劫的;
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是:___
A. 收到大量现金后要及时入保险柜,不得放在办公桌上、柜面上或其他显眼且不安全的位置。
B. 营业室外周围不论发生何种情况,凡非针对信用社的,营业员均要坚守工作岗位,不得随意外出。
C. 各单位应结合本单位实际,制订各类应急预案,明确人员分工,并组织演练。
D. 营业员的交通工具应在营业场所外的规定安全位置落锁存放。
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是:___
A. 营业人员按时到达工作岗位后,开启营业室大门或卷闸门,同时反锁固定。
B. 营业人员(安全员)应对营业场所进行安全检查。
C. 款箱交接必须在营业室现金区内,并办理交接手续。
D. 网点保安人员应按时到达工作岗位,可以帮柜员买早饭、送孩子。
【多选题】
营业网点保安人员可以做以下事情:___
A. 可以持有营业场所有关钥匙(大门、通勤门等)
B. 可以在营业大厅帮助打扫卫生;
C. 可以外出吃饭办事
D. 发现可疑人员上前询问,遇非办理业务人员劝其离开营业室。
【多选题】
运钞车接送款箱时:___
A. 要尽可能靠近营业场所
B. 接送款单位有院落的,运钞车应直接开到院内,关好大门后再装卸。
C. 装卸款箱期间,司机可以离开驾驶位置或熄火等待。
D. 款车停靠在网点监控录像监视范围外。
【多选题】
款箱交接应执行哪些规定?___
A. 运钞车到达后,营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员;
B. 核查、辨别无误后,应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外;
C. 解款员由缓冲式电控联动门进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等,按要求办理交接手续;
D. 交接完毕,待运钞车安全驶离后,网点保安员解除警戒。
【多选题】
关于自助设备、自助银行安全说法正确的是:___
A. 银行自助设备应安装具有防窥视功能装置(防窥视罩、防窥视镜、防窥显示屏等);
B. 视频图像未叠加时间、日期、自助网点名称等信息,或字符叠加后影响图像记录效果;
C. 银行自助设备设置相对独立的客户操作区域;
D. 银行自助设备(在行大堂式自助设备除外)的客户操作区安装具有双向对讲功能的语音对讲装置。
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内,采取相应措施,保障客户人身和财产安全;
B. 当客户遭遇金融诈骗时,应采取适当措施制止;
C. 建立客户信息保护内控制度,妥善保护客户资料,尊重客户隐私;
D. 积极对公众开展金融知识教育;
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求?___
A. 按照文明规范服务监测制度,按季自查,按年评价,按年总结,及时整改,记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检,记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查,征求客户意见、建议和需求,相关信息记录真实、完整,分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整;及时落实整改上级行监测发现问题,过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求?___
A. 按照客户投诉处理制度,畅通客户投诉渠道,明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息,页码连续、内容完整;按年归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程;发生客户投诉时,大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间,有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员职业道德?___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合;
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新。
【多选题】
客户投诉处理原则有什么?___
A. 问责任制原则
B. 条块结合、源头控制原则
C. 公开透明、及时规范原则信息保密、资料保存完整原则
D. 投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
【多选题】
在处理客户投诉是,以下表述不恰当的是 。___
A. “不可能,绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过 获得客户满意与否的信息。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、 四部分内容。___
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中,普通柜员的营销工作包括 。___
A. 帮助客户办理柜台交易业务,同时销售产品
B. 当客户提出异议时,直接面对面处理,消除客户疑虑
C. 深度行销,以客户需求出发,强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限,适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括 。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行 。 ___
A. 收集市场信息,获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度,树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷,有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化,从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是 。___
A. 减轻柜台压力,减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势,做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括 。___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
金燕IC卡整个生命周期中包括哪些账户?___
A. 借记卡主账户​
B. 电子现金账户
C. 补登账户​
D. 待清算账户
【多选题】
金燕自助通可为商户提供___等功能
A. 退货 ​
B. 查询余额 ​
C. 消费​
D. 转账结算
【多选题】
河南省农村信用社新版手机银行最新版本具有的功能有?___
A. 手机号转账
B. 贷款还款
C. 购买理财
D. 批量转账
E. 预约转账
【多选题】
下列哪些项属于IC卡非金融行业应用___
A. 社保​
B. 卫生​
C. 学校
D. ​公交
【多选题】
补登账户资金主要来源于电子现金脱机退货、异常调账、___等业务。
A. 销卡​
B. 换卡
C. 圈提​
D. 预圈存
【多选题】
金燕借记卡可以提供的服务包括___
A. 支付宝卡通
B. ​银联在线​
C. 有卡自助消费​
D. 境外消费限额管理
【多选题】
金燕IC卡按介质类型分为___卡
A. 纯芯片卡​
B. 芯片磁条复合卡​
C. 接触式卡​
D. 非接触式卡
【多选题】
特约商户包括( )和( )。___
A. 实体特约商户​
B. 封顶商户 ​
C. 互联网特约商户
D. 非封顶商户
【多选题】
A岗操作员主要负责___
A. 自助设备的日常运行管理
B. 财务核对及差错处理
C. 解决自助设备故障
D. 编制自助设备报表
【多选题】
B岗操作员主要负责___
A. 自助设备现金收付、清点、领缴、装取、等级簿填写
B. 自助设备保险和钞箱钥匙保管
C. 保管上箱体的钥匙和保险柜密码
D. 处理自助设备吞没卡