【单选题】
7:收单业务中出现的跨行差错 争议通过省银行卡中心协商解决无效时,可向___申请仲裁。
A. 收单行
B. 中国银联争议处理机构
C. 发卡行
D. 消费者协会
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
8:由特约商户受理银行卡业务过程中违反有关操作流程的行为造成的损失由___承担。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 发卡行
D. 中国银联
【单选题】
9:对于商户或商户负责人被中国银联列入不良信息系统的商户申请收单业务的,收单行应___。
A. 谨慎发展
B. 禁止发展
C. 先调查后发展
D. 指导发展
【单选题】
10:持卡人进行消费时,除刷卡时系统没有响应外,只要有操作过程,即收银员输入相关信息,并提交,没有打印签购单。此时商户或持卡人都应打___银联客服进行查询。
A. 95516
B. 96288
C. 9618998
D. 96148
【单选题】
1:手机银行客户自助签约账户数量___。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 不受限
【单选题】
2:手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
A. 加密短信
B. 网络
C. 以上皆可
【单选题】
3:客户如何开通手机银行贴膜卡业务?___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4:手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5:手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6:手机银行支付时产生的费用是什么?___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:ATM自助设备钥匙和密码必须实行___保管。
A. 固定一人保管
B. 双人交叉保管
C. 双人平行保管
【单选题】
2:ATM自助设备钥匙非使用时必须___保管。
A. 入柜保管
B. 随身携带
C. 双人平行保管
推荐试题
【单选题】
中标技术服务队伍在一个县必须确保投入___个以上专业技术人员,并及时向省三调办上报相关信息。省级建立工作管理平台,对全省参与三调的专业技术人员进行统一管理。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
【单选题】
坚持“___”,各级三调办工作人员必须通过省级组织的专业考试,参与调查的技术服务队伍必须全员取得培训合格证书。
A. 人员培训、持证上岗
B. 全员培训、挂牌上岗
C. 全员培训、持证上岗
D. 人员培训、挂牌上岗
【单选题】
严格实行___,县级自检技术服务队伍与调查技术服务队伍分开招标,本阶段调查成果未通过审核的,不得转入下阶段工作。上级政府对下级政府的调查成果准确性进行大样本数的抽查核查。
A. 分级分阶段检查制度
B. 分层分阶段检查制度
C. 分层分标段检查制度
D. 分级分标段检查制度
【单选题】
工作方案中加强三调成果与第二次土地调查成果、其他自然资源专业调查成果的衔接,做到“___”。
A. 口径有出处、数据可比较、差异可分析
B. 口径可比较、数据有出处、差异可分析
C. 口径可分析、数据可追溯、差异可比较
D. 口径可比较、数据可追溯、差异可分析
【单选题】
充分调动乡镇村组及广大群众工作积极性,___开展调查工作。强化工作督查,对进度滞后、质量低下的地区实行公开通报,对创造经验、表现突出的单位和个人予以表彰奖励。
A. 逐村逐图斑
B. 全村逐地块
C. 逐村逐地块
D. 全村逐图斑
【单选题】
充分发挥各级三调办对调查工作的总体统筹作用,全面抓好调查组织工作。落实___主体责任,依法建立领导干部对调查成果真实性、准确性负责的工作机制。
A. 市、县三调办
B. 市、县政府
C. 市、县国土局
D. 市、县党委
【单选题】
突出___两个重点,丰富宣传形式,用通俗易懂、喜闻乐见的方式,介绍国家政策、技术方法、调查成果及其重大价值,引导各级领导干部、村组干部、广大群众主动参与、积极支持三调工作。
A. 领导干部和村组干部
B. 行政人员和人民群众
C. 行政人员和村组干部
D. 领导干部和人民群众
【单选题】
为贯彻落实国务院关于第三次国土调查(以下简称“三调”)的决策部署,依据___《湖南省人民政府关于切实做好第三次土地调查工作的通知》(湘政发〔2018〕14号),制定湖南省第三次国土调查工作方案。
A. 《第三次全国土地调查总体方案》
B. 《第三次全国土地调查工作方案》
C. 《第三次全国土地调查实施方案》
D. 《第三次全国土地调查技术方案》
【单选题】
下列不属于三调基础数据的是___
A. 第二次土地调查和历年土地变更调查数据库
B. 县级及以上控制界线、面积、图幅理论面积与控制面积接合图表
C. 地质工作程度数据库
D. 1:2000数字线划图和1:2000正射影像图
【单选题】
三调下发的基础数据是什么坐标系?___
A. 2000国家大地坐标系
B. 西安80坐标系
C. 北京54坐标系
D. 以上三种都有
【单选题】
加密数据与非加密数据同时使用需要使用___
A. 计算机
B. 授权
C. 右键加密软件
D. WINDOWS操作系统
【单选题】
加密数据使用的电脑需要经过___,才能正常使用
A. 解密
B. 授权
C. 联网
D. 重装系统
【单选题】
加密数据使用时需要安装___
A. 数据使用软件
B. 圆周率外协客户端
C. 加密软件
【单选题】
三调基础数据加密是采用了___,保证数据在三调任务中无限制交互使用。
A. 统一的秘钥
B. 统一的加密软件
C. 统一的电脑品牌
【单选题】
《测绘法》第___条及相关测绘成果管理条例规定,涉密测绘地理信息成果资料对外提供都应该进行保密处理,使用方必须根据数据密级,按照国家有关保密法律法规要求使用。
A. 22
B. 30
C. 45
D. 34
【单选题】
三调生产过程中利用加密数据生产出来的衍生产品都是___的。
A. 非加密的
B. 加密的
【单选题】
通过质检之后可以上交国家的成果,应提交省信息中心统一___由三调办指定上交部门统一上交国家。
A. 解密
B. 加密
C. 授权
【单选题】
___是一般的国家秘密,泄露会使国家的安全利益受到损害。
A. 机密
B. 秘密
C. 绝密
【单选题】
加密数据在授权计算机使用时必须打开___,在(D)打开状态下才能正常使用。
A. ARCGIS
B. 圆周率外协客户端
C. 任务管理器
D. 客户端状态管理器
【单选题】
在地类调查中,以《第三次全国土地调查工作分类》_____划分地类图斑。___
A. 一级类
B. 二级类
C. 三级类
D. 末级类
【单选题】
在土地利用现状调查中,依据_____认定图斑地类。___
A. 《土地利用现状分类》国家标准
B. 《第三次全国土地调查工作分类》
C. 《全国土地分类(过渡期间适用)》
D. 《土地分类(试行)》
【单选题】
批准未建设的建设用地按_____认定地类。___
A. 批准用途
B. 实际利用现状
C. 规划用途
D. 土地证确定的用途
【单选题】
根据《中华人民共和国土地管理法》临时使用的土地,按图斑_____认定地类。___
A. 实际现状
B. 原数据库地类
C. 二次调查数据库地类
D. 一次详查地类
【单选题】
对于_____草覆盖度的草地图斑,均标注为稀疏草地—XSCD。___
A. 大于等于5%小于10%
B. 大于等于10%小于15%
C. 大于等于15%小于20%
D. 大于等于20%小于25%
【单选题】
土地利用图上的土地分类按《规程》执行,采用《第三次全国土地调查工作分类》,地类表示到_____类。___
A. 一级
B. 末级
C. 三级
D. 二级
【单选题】
乔木林地的乔木郁闭度_____。___
A. 大于等于0. 2
B. 大于等于0. 1
C. 大于0. 2
D. 大于0. 1
【单选题】
灌木林地的灌木覆盖度_____。___
A. 大于等于30%
B. 大于等于40%
C. 大于30%
D. 大于40%
【单选题】
其他林地包括_____。___
A. 疏林地、未成林地、苗圃
B. 疏林地、未成林地、迹地、苗圃
C. 疏林地、未成林地、迹地
D. 疏林地、迹地、苗圃
【单选题】
草地的灌木覆盖度_____。___
A. 小于等于30%
B. 小于等于40%
C. 小于30%
D. 小于40%
【单选题】
草地的树木郁闭度_____。___
A. 小于等于0. 1
B. 小于等于0. 2
C. 小于0. 1
D. 小于0. 2
【单选题】
农村道路的宽度应_____。___
A. 小于等于8. 0米
B. 小于8. 0米
C. 小于等于6. 5米
D. 小于6. 5米
【单选题】
水库水面总设计库容大于等于_____。___
A. 5万立方米
B. 10万立方米
C. 15万立方米
D. 20万立方米
【单选题】
坑塘水面蓄水量小于_____。___
A. 5万立方米
B. 10万立方米
C. 15万立方米
D. 20万立方米
【单选题】
裸岩石砾地表层岩石或石砾的覆盖面积_____。___
A. ≥70%
B. ≥50%C.≥40% D.≥60%
【单选题】
2007国标的有林地对应于2017国标的_____地类。___
A. 乔木林地、竹林地、红树林地
B. 乔木林地、竹林地、红树林地、森林沼泽
C. 乔木林地、红树林地、森林沼泽
D. 乔木林地、竹林地、森林沼泽
【单选题】
国家标准设施农用地图斑最小调查上图面积是_____。___
A. 200平米
B. 400平米
C. 600平米
D. 800平米
【单选题】
下列不能认定为设施农用地的是_____。___
A. 晾晒场
B. 农家乐
C. 日光温室
D. 育种育苗场所
【单选题】
下列不能认定为临时用地的是_____。___
A. 工业用地
B. 项目指挥部及工棚
C. 临时搅拌站
D. 临时取土场
【单选题】
关于城镇村道路图斑与相通的农村道路图斑衔接的说法,正确的是_____。___
A. 城镇村道路图斑面积大于农村道路图斑面积,应按照城镇村道路图斑划定。
B. 城镇村道路图斑长度小于农村道路图斑面积,应按照农村道路图斑划定。
C. 城镇村道路图斑和农村道路图斑应作为两个图斑,各自分别划定。
D. 城镇村道路图斑和农村道路图斑可以任意合并。
【单选题】
地类图斑属性结构中,以下不属于耕地种植属性名称值域范围的是_____。___
A. 耕种
B. 未耕种
C. 轮耕
D. 园木