【单选题】
你管理一个大型的跨国项目, 项目团队有 3S 名成员,后来又增加了 6 名新成员。这个情况引起了你的高度关注, 因为 ( ) 0
A. 沟通管理的难度会增加
B. 文化融合会变得更难
C. 沟通阻碍者会增加
D. 导致冲突的增加
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答案
A
解析
A.正确答案。 相关方数量增加, 导致沟通渠道增加, 沟通管理的难度加大。B.新成员不一定来自不同文化背景。C.新成员不一定是沟通中的阻碍者。D.冲突增加与新成员加人没有直接关系。考点与页码: 沟通渠道与沟通管理的难度。 《 指南》 第 370 页, 《 解读》 第 216 ~217 页。
相关试题
【单选题】
项目出现例外情况, 项目经理应该使用哪个技术来编制和发布临时报告, 以便及时与相关方沟通?( )
A. 项目管理信息系统
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 沟通技术
【单选题】
与相关方有关的敏感性和保密性信息, 在沟通管理中应该如何处理? ( )
A. 列人沟通管理的相关文件中
B. 采取安全措施并选择合适的沟通技术
C. 向发起人请示处理方法
D. 与客户沟通处理方法
【单选题】
在规划沟通管理中, 分析相关方参与度评估矩阵的目的是 ( )。
A. 分析相关方参与程度的不足, 识别额外的沟通需求
B. 分析相关方参与程度的变化, 对沟通进行必要调整
C. 制定合适的相关方管理策略
D. 提供与沟通活动效果有关的信息
【单选题】
在沟通管理中, 既强调向正确的人提供正确的信息, 也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指 ( )。
A. 及时的沟通, 充分的沟通
B. 有效率的沟通, 有效果的沟通
C. 充分的沟通, 及时的沟通
D. 有效果的沟通, 有效率的沟通
【单选题】
在两方或多方之间进行的实时多向信息交换, 属于以下哪种沟通方法?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 电话沟通
【单选题】
无论哪种形式的沟通都需要遵守 SC 原则, 以下哪项不属于 SC 原则? ( )
A. 目的明确( Clear Purpose)
B. 表达正确( Correct Expression)
C. 逻辑连贯( Coherent Logic)
D. 关心对方( Care for Each Other)
【单选题】
以下哪个是沟通工件? ( )
A. 沟通模型
B. 推式沟通
C. 电子邮件
D. 沟通渠道
【单选题】
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响? ( )
A. 项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
【单选题】
在管理沟通过程, 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤? ( )
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
【单选题】
以下哪项不是监督沟通过程的工具和技术? ( )
A. 项目报告发布
B. 项目管理信息系统
C. 专家判断
D. 会议
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查, 发现某位重要相关方未收到某项重要信息, 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程?( )
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通, 下列说法正确的是 ( )。
A. 在整个项目期间, 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目, 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告? ( )
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段,有8 个关键项目相关方被识别; 项目执行过程中, 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时, 项目潜在的沟通渠道增加了多少? ( )
A. 28
B. 17
C. 16
D. 45
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错, 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力?( )
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道, 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程?
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术, 除了 ( )。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求? ( )
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择? ( )
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目, 建立了一个公开的电子网页, 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 ( )。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新, 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中, 除了 ( )
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时, 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求? ( )
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通, 是哪种类型的沟通?( )
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是( )
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题? ( )
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件,除了 ( )
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中, 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做?( )
A. 制定签名日志, 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划, 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时, 非口头语言能表达多少信息? { )
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中, 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意, 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的, 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工, 项目经理最好应该怎么做? ( )
A. 按该相关方的要求赶工, 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束,并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果, 可能的原因是 ( )。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中, 哪个要素表示接收方已经收到信息, 但是不一定赞同信息的内容?( )
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道, 并且有能力获取她们的信任, 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 ( )。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小, 以及肢体动作对沟通的影响, 可以把沟通分为 ( )。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后, 一位老工程师对你说: “这些 90 后员工真没规矩, 没等领导讲完, 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍? ( )
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题, 会议管理中的最后一个关键步骤是 ( )
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗, 提高沟通的效果, 应该重点管理好 ( )
A. 编码
B. 媒介
C. 解码
D. 噪声
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵, 发现调整了沟通方法和报告发送频率后, 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程?( )
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题, 这是以下哪种沟通方法的例子?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思? ( )
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息? ( )
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
推荐试题
【单选题】
按照《公司法》规定,甲公司与乙公司投资设立了丙有限责任公司,丙公司拖欠丁银行贷款一直不还,丁银行起诉丙公司要求还款,丙公司在被起诉后将资产无偿转让给甲公司,丁银行虽胜诉,但是丙公司无资产可供执行,以下说法正确的是__________
A. 丁银行只能要求丙公司承担责任
B. 丁银行可以要求甲公司承担连带责任
C. 丁银行可以要求甲公司、乙公司承担连带责任
D. 丁银行可以要求甲公司、乙公司按照出资比例承担按份责任
【单选题】
按照《公司法》规定,甲公司董事长王某擅自为乙公司提供担保,乙公司的债权人丙银行并不知情,乙公司支付给王某5万元报酬,以下说法正确的是__________
A. 担保合同无效
B. 担保合同是效力待定合同,甲公司可以在法定期间追认
C. 担保合同是可撤销合同,丙银行有权在法定期间撤销
D. 担保合同有效,5万元应归甲公司所有
【单选题】
按照《公司法》规定,某会计师事务所与某公司合谋,为该公司出具的验资报告严重不实,给债权人造成损失,该会计师事务所应承担的责任是__________
A. 承担行政责任,不对公司债权人承担民事责任
B. 就公司所负全部债务,与公司一起向公司债权人承担连带责任
C. 公司债权人须证明会计师事务所有过错,会计师事务所对债权人承担责任
D. 会计师事务所在证明不实的范围内对公司债权人承担责任
【单选题】
按照《公司法》规定,国有独资公司的下列事项不须国有资产监督管理机构同意的是__________
A. 决定公司经营方针
B. 总经理在其他企业兼职
C. 增加注册资本
D. 决定发行公司债券
【单选题】
按照《公司法》规定,下列有关一人有限责任公司错误的是__________
A. 一人有限责任公司的注册资本最低限额为人民币十万元
B. 股东应当一次足额缴纳公司章程规定的出资额
C. 一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司
D. 一人有限责任公司可以投资设立新的一人有限责任公司
【单选题】
A公司为B公司的股东,A公司向银行贷款,由B公司提供担保,根据《公司法》的规定,银行应当要求B公司提供______: ___
A. 董事会决议
B. 股东会决议
C. 职代会决议
D. 监事会决议
【单选题】
A公司和B公司分别向银行借款500万元,在债务清偿之前,AB公司合并新设C公司,根据《公司法》的规定,关于A、B公司的债务应当如何清偿______ ___
A. 由A公司清偿
B. 由B公司清偿
C. 由C公司清偿
D. 不用清偿
【单选题】
按照《民法通则》规定,自然人的民事权利能力始于 __________
A. 受孕
B. 出生
C. 年满14周岁
D. 年满18周岁
【单选题】
按照《民法通则》规定, _______周岁以上的公民是完全民事行为能力人,可以独立进行民事活动。___
A. 年满10周岁
B. 年满14周岁
C. 年满15周岁
D. 年满18周岁
【单选题】
按照《民法通则》规定,公民下落不明满_______的,利害关系人可以向人民法院申请宣告他为失踪人。 ___
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 四年
【单选题】
按照《民法通则》规定,二人以上共同侵权造成他人损害的,应当承担_______。 ___
A. 各自责任
B. 同等责任
C. 连带责任
D. 不承担责任
【单选题】
按照《民法通则》规定,受害人对于损害的发生也有过错的,可以_______侵害人的民事责任。 ___
A. 免除
B. 减轻
C. 不影响
D. 加重
【单选题】
按照《民法通则》规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为_______,法律另有规定的除外。___
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 四年
【单选题】
按照《民法通则》规定,下列不属于诉讼时效中断原因的有_______。___
A. 提起诉讼
B. 当事人一方提出要求
C. 同意履行义务
D. 不可抗力
【单选题】
按照《民法通则》规定,下列的诉讼时效期间为一年_______。___
A. 身体受到伤害要求赔偿的
B. 借款合同
C. 名誉权受侵害要求赔偿的
D. 劳动合同
【单选题】
按照《民法通则》规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定条件的,下列哪项权利不属于另一方有权请求的_______。___
A. 要求履行
B. 采取补救措施
C. 要求赔偿损失
D. 终止合同
【单选题】
按照《民法通则》规定,被撤销的民事行为从_______起无效。___
A. 提起诉讼
B. 双方确认
C. 行为开始
D. 撤销开始
【单选题】
按照《民法通则》规定,企业法人进行清算时,企业法人 __________
A. 主体资格消灭,不能进行民事活动
B. 主体资格不消灭,但不能进行民事活动
C. 主体资格不消灭,仍然可以进行民事活动
D. 主体资格不消灭,但不能进行清算范围外的活动
【单选题】
张某是某企业的销售人员,随身携带盖有该企业公章的空白合同书,便于对外签约。后张某离开该企业,但空白合同书未被该企业收回。张某以此合同书与他人签订购销协议,依据《民法通则》规定,该购销协议的性质应如何认定______ ___
A. 不成立
B. 无效
C. 可撤销
D. 成立并生效
【单选题】
赵某与钱某经协议各出资30万元,在闹市区租门面房台伙经营服装店。不久,房主孙某同意将门面房折价20万元加入合伙,但不参与经营,只每半年收取经营收益的10%。后服装店在经营过程中进了一批童装,销售情况不佳,欠童装厂货款D万元。依据《民法通则》规定,下列哪一说法是正确的______ ___
A. 赵、钱、孙之间为合伙关系,故须连带承担D万元的全部还款义务。
B. 赵、钱、孙之间为合伙关系,但仅需以各自出资金额为限,承担D万元的还款义务
C. 孙某没有参加合伙的经营,应当认定入伙无效,但仍应以其所得收益为限对合伙债务承担连带责任。
D. 孙某没有参加合伙的经营,应当认定入伙无效,不承担D万元的还款义务
【单选题】
某甲向银行取款时,银行工作人员因操作失误多付给10万元。甲以这10万元作本钱炒股,获利1万元。一个月后银行发现了多付款的事实,要求甲退回,甲不同意。依据《民法通则》规定,下列有关该案的哪一表述是正确的______ ___
A. 甲无需返还,因系银行自身失误所致
B. 甲无需返还,应由银行工作人员返还银行多付的10万元
C. 甲应返还银行多付的10万元,同时还应返还1个月的利息
D. 甲应返还银行多付的10万元,同时还应返还1个月的利息及1万元的获利
【单选题】
甲、乙各自出资50万元共同购买了1套D万元的房子。甲因欠银行借款急需用钱,打算转让自己的份额,乙与第三人丙得知后,均表示愿意购买。依据《民法通则》规定,则下列选项哪个正确______ ___
A. 在同等条件下由乙优先购买
B. 在同等条件下由丙优先购买
C. 在同等条件下由甲决定卖给谁
D. 在同等条件下由乙、丙共同购买,各享有一半的份额,形成共有
【单选题】
我国票据法规定,涉外票据的法律适用错误的是_______
A. 票据承兑适用付款地法
B. 票据的提示期限、有关拒绝证明的方式、出具拒绝证明的期限,适用付款地法律
C. 背书、保证、承兑、付款行为适用行为地法
D. 票据丧失时,失票人请求保全票据权利的程序,适用付款地法律
【单选题】
依票据法原理,票据被称为无因证券,其含义是指_______
A. 取得票据无须合法原因,即使是盗窃而得的票据,持票人也享有票据权利
B. 票据权利以票面记载为准,即使票据上记载的文义与记载人的真实意思有出入,也要以该记载为准
C. 占有票据即能行使票据权利,不问占有该票据的原因和资金关系
D. 当事人签发、转让、承兑等票据行为须依法定形式进行
【单选题】
下列有关票据权利的表述,______是不正确的。___
A. 持票人行使票据权利,应当按照法定程序在票据上签章并出示票据
B. 票据权利是专指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利,包括付款请求权和追索权
C. 持票人丙对汇票承兑人乙的票据权利,自票据到期日起2年内不行使而消灭
D. 持票人丁对汇票出票人甲的票据权利,自出票日起6个月内不行使而消灭
【单选题】
一张汇票的出票人是甲,乙、丙、丁、戊依次是背书人,己是持票人。现查出这张汇票的金额被变造,且确定丁、戊是在变造之后签章,乙是在变造之前签章,但不能确定丙是在变造之前或变造之后签章的。则下列说法中哪项是正确的______
A. 汇票中的金额被变造导致这张汇票无效
B. 甲、乙、丙、丁、戊均只就变造前的票据金额对己负责
C. 甲、乙就变造之前的票据金额对己负责,丙、丁、戊就变造后的金额对己负责
D. 甲、乙、丙就变造之前的票据金额对己负责,丁、戊就变造后的金额对己负责
【单选题】
下列关于本票的说法正确的是_________
A. 收款人必须写全称,收款人名称经过更改的,更改后的收款人不享有票据权利,但是该本票仍有效
B. 票据金额记载的中文大写与数码不一致的,以中文大写为准
C. 本票上未记载出票日期的,本票无效
D. 本票上未记载付款地的,出票人的营业场所、住所或经常居住地为付款地
【单选题】
甲是汇票的出票人,乙、丙、丁为依次背书人,戊从丁处取得该汇票,为持票人乙在背书时  在票面记载“不得转让’’字样;丙是限制民事行为能力人。在戊提示付款遭到拒绝后,他可以采用的救济方法是_________
A. 因为乙、丙不对票据承担保证责任,戊只能向甲、丁行使追索权
B. 丙的背书无效,但戊可以向甲、、乙、丁行使票据权利,请求支付票面金额
C. 付款人拒绝付款没有理由,戊可以向人民法院起诉,判令付款人履行票据义务
D. 上面说法都不对,因为乙在背书时已在票面记载“不得转让”,所以丙之后的背书行为都无效,戊不是票据权利人
【单选题】
下列关于本票和支票的说法正确的是_______
A. 我国票据法上的本票包括银行本票和商业本票,而支票只有银行支票
B. 我国票据法上的本票和支票都仅限于见票即付
C. 本票和支票的基本当事人都只包括银行和收款人
D. 普通支票只能用于支取现金,不得用于转账
【单选题】
甲向乙背书转让面额为20万元的汇票作为购买房屋的价金,乙接受汇票后背书转让给第三人丙。如果甲、乙之间的房屋买卖合同被合意解除,则甲主张的权利有_________
A. 请求乙返还汇票
B. 请求乙返还20万元现金
C. 请求从乙处受让汇票的第三人丙返还汇票
D. 请求付款人停止支付
【单选题】
某商业银行开立了一张银行承兑汇票给A公司。A公司在票据有效期内将该汇票背书给了B公司,B公司又在票据有效期内将该汇票背书给了C公司。根据《中华人民共和国票据法》的规定,下列表述 是正确的?___
A. A公司对B公司背书的真实性负责
B. C公司对A公司和B公司背书的真实性负责
C. C公司对B公司背书的真实性负责
D. C公司对A公司背书的真实性负责
【单选题】
根据《中华人民共和国担保法》的规定,定金合同从_______起生效。___
A. 实际交付定金之日
B. 定金合同成立之日
C. 主合同成立之日
D. 主合同生效之日
【单选题】
根据《中华人民共和国担保法》的规定,下列各项中,不是合同担保方式的是 _______。___
A. 违约金
B. 定金
C. 留置
D. 抵押
【单选题】
根据《中华人民共和国担保法》的规定,即使下列单位具有代为清偿债务能力,但只有_______可以做为保证人。___
A. 某公立学校
B. 某公立医院
C. 某公益社会团体
D. 某企业法人
【单选题】
根据《中华人民共和国担保法》的规定,定金的数额由当事人约定,其最高数额为主合同标的额的_______。___
A. 0.05
B. 0.2
C. 0.25
D. 0.3
【单选题】
根据《中华人民共和国担保法》的规定,以企业的设备为抵押物的,应向_______办理抵押物登记。___
A. 抵押人所在地的公证部门
B. 抵押人所在地的人民政府
C. 财产所在地的公证部门
D. 财产所在地的工商部门
【单选题】
根据《中华人民共和国公司法》的规定,有限责任公司设董事会,其成员为_______人。___
A. 1至5
B. 2至10
C. 5至10
D. 3至13
【单选题】
根据《担保法》规定,以下不属于担保法规定的担保方式的是_______
A. 动产质押
B. 不动产抵押
C. 权利质押
D. 违约金
【单选题】
甲公司与乙公司签订一份借款协议。借款金额C万元,月利率20%,期限为2002年1月1日至2003年1月1日。丙公司为甲公司的债务提供了担保,其向乙公司出具的担保书声称:如借款人到期不还,担保人清偿,担保期至借款人还清全部本息止。还款期限届至,甲公司无力偿还,乙公司要求保证人丙公司要求偿还债务和利息。则下列说法正确的是_______
A. 尽管借款利率高于银行贷款利率,但主合同有效,丙公司应负保证责任
B. 尽管主合同无效但保证合同有效,丙公司仍应承担保证责任
C. 企业间禁止借贷且利率达20%,故主合同无效,而保证合同作为从合同也因此无效,甲乙公司均有过错,各依过错承担责任;丙公司若有过错,也应当承担不超过债务人不能清偿部分的三分之一的责任
D. 丙公司仅向乙公司出具了担保书,此为单方允诺而非合同,故保证合同不成立
【单选题】
根据《担保法》规定,质权因______而消灭。___
A. 质物转让
B. 质物灭失
C. 质物部分转让
D. 质物部分灭失