对于（）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。 ____答案

【单选题】

对于（）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。 ___

A. 流程未终结

B. 业务处理完成

C. 流程已终结

D. 业务未完成

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相关试题

【单选题】

遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（）运营管理部申请，审批通过后由（）系统管理人员维护处理。 ___

A. 二级分行，二级分行

B. 支行，支行

C. 市分行，市分行

D. 一级分行，一级分行

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【单选题】

集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（）两类。 ___

A. 日终检查

B. 现场检查

C. 非现场检查

D. 不定期抽查

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【单选题】

集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。 ___

A. 业务受理凭证

B. 日终报表

C. 凭证影像

D. 以上均是

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【单选题】

集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（）发起，经授权后办理。 ___

A. 业务受理人员

B. 业务审核人员

C. 业务授权人员

D. 切片录入人员

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【单选题】

网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（）。 ___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（）。 ___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。 ___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。 ___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 支行运营财会部负责人

D. 支行主管行长

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【单选题】

超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。 ___

A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确

B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致

C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致

D. 核实业务办理是否为客户意愿

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【单选题】

日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。 ___

A. 前端服务员

B. 设备维护员

C. 业务查询员

D. 生产管理员

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【单选题】

因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。 ___

A. 剪角作废

B. 直接返还客户

C. 按照自助设备吞卡处理规定处理

D. 以上方法均可

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（）保管。 ___

A. 网点

B. 支行统一

C. 二级分行统一

D. 以上均可

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【单选题】

超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。 ___

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

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【单选题】

超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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【单选题】

开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（）。 ___

A. 可放置于营销现场

B. 带回营业网点妥善保管

C. 带回支行妥善保管

D. 以上均可

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【单选题】

营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___

A. 每天

B. 每周

C. 每月

D. 每季

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【单选题】

针对柜面经理指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。 ___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为（）的柜面经理使用。 ___

A. 主管兼柜面经理

B. 纯主管

C. 九级主管

D. 柜面经理

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【单选题】

网点一级（含）以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用（）方式。 ___

A. 密码+主管指纹授权认证

B. 密码认证

C. 密码+主管密码授权认证

D. 指纹认证

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【单选题】

现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。 ___

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

网点库日间出库的款箱（包）应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。 ___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 主出纳

D. 柜面经理

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【单选题】

自助设备一律不得采用_方式进行加钞。 ___

A. 补充加钞

B. 整体换箱

C. 整体换钞

D. 整体换箱和整体换钞

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【单选题】

以下不属于现金类自助设备的是_。 ___

A. 自动取款机

B. 存取款一体机

C. 自动存款机

D. 自助服务终端

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【单选题】

自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。 ___

A. 内勤行长

B. 钞箱管理员

C. 配钞机构

D. 设备管理员

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【单选题】

自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。 ___

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。 ___

A. 每日

B. 每周

C. 每旬

D. 每月

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【单选题】

用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（）个工作日的，应暂停其用户号使用。 ___

A. 五

B. 十

C. 三

D. 十五

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【单选题】

用户号使用人员的操作权限，是根据其（）设定的。 ___

A. 工作分工

B. 岗位职责

C. 系统控制

D. 内控要求

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【单选题】

人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。 ___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

柜面经理岗位纳入（）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。 ___

A. 专业类

B. 管理类

C. 操作类

D. 综合类

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【单选题】

下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责？（） ___

A. 执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销

B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作

C. 做好智能服务区业务审核，在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务

D. 积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作

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【单选题】

下列哪一项不属于柜面经理的培训内容？（） ___

A. 网点常见业务与基础产品知识

B. 潜力客户识别及柜面营销技巧

C. 风险案例分析

D. 厅堂管理与营销环境打造

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【单选题】

新入行柜面经理需进行不少于（）天的临柜实习。 ___

A. 7

B. 15

C. 30

D. 45

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【单选题】

柜面经理全年累计学习培训时间不少于（）天（按一天6个学时计算）。 ___

A. 5

B. 7

C. 12

D. 15

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【单选题】

高级柜面经理应由一级分行组织评定，总数不超过辖内柜面经理总数的（），832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照（）掌握。 ___

A. 5%，10%

B. 8%，10%

C. 10%，15%

D. 10%，12%

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【单选题】

柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中，不属于实际工作表现考评项目的是（） ___

A. 业务量

B. 工作质量

C. 服务水平

D. 业务知识

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【单选题】

晋升至柜面经理层级，须从事柜面工作满（）年，通过中级柜面经理岗位资格考试，年度考核结果为“称职”及以上，达到柜面经理考评标准。 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中，工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于（）。 ___

A. 0.4

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

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推荐试题

【单选题】

在应急电源控制面板上的“1号发电机在线”电门（GEN1LINE）功用是（）___

A. 电子舱烟雾状况下电源的转换控制

B. 控制1号发电机正常供电

C. 对电子舱进行灭火控制

D. 以上均正确

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【单选题】

在应急电源控制面板上的“应急发电机测试”电门（EMERGENTEST）可进行（）___

A. 应急发电机测试

B. 静变流机测试

C. 冲压涡轮测试

D. 以上A、B正确

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【单选题】

在增强型电源系统中，GAPCU的主要功用是（）___

A. APU发电机控制

B. 外电源的控制

C. 电源系统与其他系统接口功能

D. 以上均是

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【单选题】

在增强型电源系统中IDG具有（）___

A. 不分左右发动机IDG滑油油面指示

B. IDG内滑油温度达200°C自动热脱开

C. IDG内恒装提供24000RPM转速

D. 以上A+B+C

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【单选题】

整体驱动发电机（IDG）包括哪两部分？（）___

A. 附件齿轮箱和高压压气机

B. 恒速驱动装置和发电机

C. 液压马达和液压泵

D. 复位手柄和滑油温度警告装置

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【单选题】

整体驱动发电机（IDG）的主要参数为（）___

A. 115V、400HZ、3φ、90KVA

B. 115V、400HZ、1φ、5KVA

C. 28V、400HZ、3φ、50KVA

D. 28V、直流、90KVA

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【单选题】

正常供电时,1号变压镇流器（TR1）故障,此时（）___

A. 由TR2经直流汇流条2直接给1号直流汇流条供电

B. 由TR2经直流汇流条2给直流主汇流条供电

C. 由ESSTR直接给直流主汇流条供电

D. 由1号电瓶向1号直流汇流条供电

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【单选题】

直流电瓶汇流条非正常情况下，可由什么供电（）___

A. TR2

B. 1号电瓶

C. 2号电瓶

D. 以上均正确

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【单选题】

直流电瓶汇流条正常情况下，由什么供电（）___

A. TR2

B. TR1

C. 1号电瓶

D. ESSTR

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【单选题】

直流电源的来源有（）___

A. TR1、TR2、

B. TR1、TR2、CSM/G

C. 1号电瓶、2号电瓶

D. 以上均是

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【单选题】

直流主汇流条（DCESSBUS）非正常情况下，可由什么供电（）___

A. 2号电瓶

B. 主变压整流装置（ESSTR）

C. 1号电瓶

D. 以上A+B

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【单选题】

直流主汇流条（DCESSBUS）正常情况下，由什么供电（）___

A. 2号电瓶

B. 主变压整流装置（ESSTR）

C. 直流电瓶汇流条

D. 1号电瓶

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【单选题】

主变压整流装置（ESSTR）安装在（）___

A. 右前电子舱

B. 左电子舱

C. 驾驶舱

D. 机鼻舱

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【单选题】

ACESSBUS可由什么汇流条供电？___

A. 只由ACBUS1

B. 只由ACBUS2

C. 静变流机

D. 可由ACBUS1、ACBUS2、静变流机或应急发电机

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【单选题】

AC汇流条转换功能是什么？___

A. 可以允许并联供电

B. 可由任一发电机或外部电源供电

C. 只能由外部电源或APU发电机供电

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【单选题】

APU发电机可提供什么电？___

A. 115伏；400赫兹；单相交流电

B. 28伏直流电

C. 115伏；400赫兹；三相交流电

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【单选题】

DCBATBUS可由什么汇流条供电？___

A. DCBUS1或电瓶

B. DCBUS1、DCBUS2或电瓶

C. DCBUS2或电瓶

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【单选题】

TR的功用是什么？___

A. 将115V三相、恒频交流电转换为28V直流电

B. 将115V单相、恒频交流电转换为28V直流电

C. 将28VDC转换为115V三相交流电

D. 将115V三相、变频交流电转换为28V直流电

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【单选题】

静变流机的功用是什么？___

A. 将28V直流电转换为115V变频交流电

B. 将28V直流电转换为115V恒频交流电

C. 将电瓶1的28V直流电转换为115V、400HZ单相交流电

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【单选题】

应急发电机可提供什么电？___

A. 115伏、400赫兹、单相交流电；单相交流电

B. 28伏直流电

C. 115伏；400赫兹；三相交流电

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【单选题】

当电子舱出现烟雾时，按压应急电源控制面板上的“GEN1LINE”按钮后，下列说法正确的是___

A. 闭合GLC1(GENLINECONTACTOR),左右＃1燃油泵由ACBUS1直接供电断开

B. 断开GLC1(GENLINECONTACTOR),左右＃1燃油泵由IDG#1直接供电

C. 闭合BTC1(BUSTIECONTACTOR),左右＃1燃油泵由ACBUS1直接供电断开

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【单选题】

ACESSBUS通常由什么供电？___

A. ACBUS1

B. ACBUS2

C. 应急发电机

D. 静变流机

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【单选题】

APU发电机FAULT灯亮的条件是什么？___

A. APU停车后

B. 当检测到一个故障时

C. 以上答案均正确

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【单选题】

APU发电机滑油出口温度的信号被送至什么地方？___

A. ECB

B. 直接送至GCU

C. 通过ECB送至GCU

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【单选题】

GAPCU的功用是___

A. 控制APU发电机

B. 控制外部电源

C. 控制外部电源及APU发电机

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【单选题】

IDG1如何实现断开？___

A. 当超速发生时，自动断开

B. 当GCU探测到有一参数异常时，自动断开

C. 按压IDG1按钮（有保护盖）

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【单选题】

IDGFAULT灯亮的条件是什么？___

A. 只在IDG发生过热或低压时

B. 只在IDG发生过热和高压时

C. 只在IDG发生过热或高压时

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【单选题】

IDG的速度调节是如何实现的？___

A. IDG控制不同的输入速度，并调节输出速度

B. GCU控制不同的输入速度，并调节输出速度

C. GCU监控PMG的频率并控制伺服valve

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【单选题】

IDG冷却系统中，冷却旁通valve打开的条件是什么？___

A. 滑油滤堵塞后

B. 滑油超温后

C. 在寒冷天气下

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【单选题】

RAT的电磁阀可从哪里得到电源？___

A. 电瓶或者热汇流条

B. DCBATBUS

C. DCBUS1或2

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【单选题】

RAT的放出是如何实现的？___

A. 通过两个电磁阀同时通电

B. 通过两个电磁阀

C. 只需通过两个电磁阀中的一个

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【单选题】

当GEN1LINE按钮按出后，会产生什么结果？___

A. 闭合GLC1并且燃油泵由ACNORMALBUS供电

B. 断开GLC1并且燃油泵由GEN1供电

C. 闭合BTC并且燃油泵由ACNORMALBUS供电

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【单选题】

当GEN1、GEN2接入电网后，什么情况下GEN1FAULT灯燃亮？___

A. 当GEN1LINE按钮按出后

B. 当GEN1的任一参数不正确时

C. 当GEN1的任一参数不正确并且GEN1按钮按出后

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【单选题】

静变流机的故障信号被送至什么部件？___

A. GCU

B. GAPCU

C. BCL

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【单选题】

静变流机工作条件是什么？___

A. 一直工作

B. 只有电瓶供电时

C. 当一台IDG失效时

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【单选题】

起动蓝系统电动泵后，在应急发电机测试过程中，会使___

A. 冲压涡轮放出

B. 应急发电机接通

C. 冲压空气涡轮放出且应急发电机接通

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【单选题】

在地面飞机未通电的情况下，作动RAT&EMERGENMAN按钮时会产生什么现象___

A. 什么不会发生

B. 应急发电机接通

C. RAT放出

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【单选题】

在飞机电网正常供电时，按钮ACESSFEED按钮后会发生什么情况？___

A. ACESSBUS由应急发电机供电

B. ACESSBUS由ACBUS1供电

C. ACESSBUS由ACBUS2供电

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【单选题】

在应急构型下，飞机速度大于100节时，飞机电网的供电状况是___

A. 由应急发电机供电

B. 由静变流机供电

C. 由电瓶供电

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【单选题】

在应急构型下，飞机速度小于50节时，飞机电网的供电状况是：___

A. 由应急发电机供电

B. 由静变流机供电

C. 由电瓶供电

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