【单选题】
各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容,必须如实在( )登记反映。 ___
A. 运营集中监管平台
B. 响应平台
C. 档案系统
D. 以上都不是
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
机构、设备风险评级均为( )级,具备“三铁”申报资格。 ___
A. A
B. B
C. C
D. D
【单选题】
"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是( ),评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。 ___
A. 500
B. 600
C. 800
D. 1000
【单选题】
总行对( )创建与考评工作实行统一管理,并对“三铁”单位进行考评、确认。 ___
A. 一级分行
B. 全行
C. 二级分行
D. 支行
【单选题】
凡存在( )问题且未整改,在考评期内再次发生的,相关机构不得申报“三铁”单位。 ___
A. 负面清单
B. 正面清单
C. 风险评级表
D. 以上都不是
【单选题】
一级分行每( )组织一次考评,考评年度内,至少覆盖( )的营业机构。 ___
A. 半年,10%
B. 一年,100%
C. 季度,100%
D. 半年,50%
【单选题】
内勤行长是正式党员,经选举参加支部委员会的,建议内勤行长兼任( )。 ___
A. 宣传委员
B. 纪检委员
C. 组织委员
D. 青年委员
【单选题】
内勤行长非党员或是预备党员的,可担任所在网点( ),配合网点负责人落实监察工作。 ___
A. 监察员
B. 安保员
C. 宣传员
D. 支部书记
【单选题】
营业网点,( )是员工“网格化”管理第一责任人 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道,提升内勤行长岗位吸引力,加强内勤行长责、权、利的平衡,加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后,新提任的一级支行运营管理部门负责人,必须具备( )工作经历。 ___
A. 内勤行长
B. 柜面经理
C. 大堂经理
D. 客户经理
【单选题】
员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况,必须( )接递单据、名片等物品。 ___
A. 单手
B. 双手
C. 扔、抛
D. 不理会
【单选题】
所有员工佩戴饰物不得超过( )件,均不能过于夸张 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
在向客户营销过程中,( )推介或销售非我行代销的第三方机构产品(推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到)。 ___
A. 可以
B. 可与客户约定时间
C. 不得
D. 必须
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象 ___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。 ___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
按照客户风险承受能力推荐相应的产品,充分( ),无诋毁、贬低同业现象,无误导、诱导客户现象 ___
A. 告知客户权益
B. 隐瞒客户权益
C. 夸大收益
D. 误导客户
【单选题】
将( )放在首位,进行产品介绍时进行必要的风险揭示(神秘人主动询问该产品有无风险),语言通俗易懂。 ___
A. 产品收益
B. 风险提示
C. 产品特色
D. 理财费用
【单选题】
客户在办理业务时,大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入( )区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私。 ___
A. 一米以内距离
B. 客户等候区
C. 填单台
D. 迎宾位
【单选题】
网点( )内地面整洁,网点门窗及外体墙面干净。 ___
A. 门前1米
B. 门内
C. 门前3米
D. 门前5米
【单选题】
大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___
A. 汇报领导后
B. 次日前
C. 次日下班前
D. 三日内
【单选题】
网点大堂内明显位置设有书报架,摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内,杂志为( )。 ___
A. 10天内
B. 1个月内
C. 3个月内
D. 6个月内
【单选题】
智能服务区是指以( )为核心的智能设备服务区域。 ___
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
【单选题】
营销服务区标配( )。 ___
A. 嵌入式或移动式“双录”设备
B. 电子信息展示屏
C. 远程互动视频电视
D. 业务终端
【单选题】
骨干网点选配( )。 ___
A. 自助服务区
B. 财富管理区
C. 综合服务区
D. 营销服务区
【单选题】
营业期间,( )根据所在网点人员、业务状况,动态调整对外营业的柜口数量。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,骨干网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业期间在岗人员最低配置标准,核心网点正常营业期间采用不低于( )的劳动组合模式。 ___
A. 2+4+2
B. 1+3+1
C. 1+2
D. 1+1+1
【单选题】
营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的,( )须向管理行报告,申请增配柜口。 ___
A. 内勤行长
B. 大堂经理
C. 网点负责人
D. 柜面经理
【单选题】
轻型网点配备( )名内勤行长。 ___
A. 1
B. 2
C. 1-2
D. 3
【单选题】
( )是网点现场管理的第一责任人。 ___
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 柜面经理
【单选题】
网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况,有升级可能的,要及时向( )报告,紧急情况要同时向上级行报告。 ___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 柜面经理
D. 大堂经理
【多选题】
预留银行印鉴卡应填写账号、( )、地址、( )、联系电话、( )、账户性质等,预留印鉴必须清晰、完整。___
A. 户名
B. 联系人
C. 启用日期
D. 法人代表
【多选题】
在下列( )情况中,存款人可以申请开立临时存款账户。___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 异地采购
D. 注册验资
【多选题】
存款人申请开立一般存款账户,应向银行出具( )。___
A. 存款人因向银行借款需要,应出具借款合同
B. 存款人因其他结算需要,应出具有关证明
C. 存款人因支现需要,应出具有关证明
D. 基本存款账户开户登记证
【多选题】
一般存款账户用于办理存款人( )资金收付。___
A. 借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算
D. 现金业务
【多选题】
下列哪些资金账户可以支取现金,但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准?___
A. 金融机构存放同业资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 更新改造资金
【多选题】
人民币银行结算账户管理办法所称存款人,是指在中国境内开立银行结算账户的( )等。___
A. 团体
B. 部队
C. 事业单位
D. 个体工商户
【多选题】
单位存款人申请更换预留公章及财务专用章,但无法提供原预留公章及财务专用章的,应出具( )___
A. 原印鉴卡片
B. 开户许可证
C. 营业执照正本
D. 司法部门证明
【多选题】
银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的( )进行认真审查。___
A. 真实性
B. 完整性
C. 合规性
D. 及时性
【多选题】
下列( )专用存款账户不得支取现金。___
A. 财政预算外资金
B. 证券交易结算资金
C. 期货交易保证金
D. 信托基金专用存款账户
【多选题】
汇票专用章的使用范围( )。___
A. 签发全国银行汇票和省辖银行汇票时,在“出票人签章”处签章;
B. 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时,在汇票背面“背书人签章”处签章;
C. 承兑银行承兑汇票时,在“承兑人签章”处签章;
D. 中国人民银行规定的其他使用范围。
推荐试题
【判断题】
对于归还当日借款的冲账,“贷款/透支账号”需要输入贷款账号;对于还款的冲账,“贷款/透支账号”需要输入透支账号。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款借款人授信到期或指定结算账户需结清时,必须利随本清。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款在授信期间执行浮动利率,由总行根据市场变化和国家利率政策变动等综合因素确定并适时发布利率区间。
A. 对
B. 错
【判断题】
业主循环贷款的兰花卡/金融IC卡挂失支付,贷款授信额度将自动冻结。
A. 对
B. 错
【判断题】
非自动循环贷的模式下借款人贷款发放、归还由均需本人通过柜面、手机银行、网上银行渠道申请操作,系统不再作为自动透支可用或自动还款处理。
A. 对
B. 错
【判断题】
业主循环贷款允许当天借款当天还款。
A. 对
B. 错
【判断题】
业主循环贷款授信绑定为兰花卡账号,非卡号。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款的担保方式包括抵押、质押、法人机构或自然人保证等,信用优良的可以给予信用贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款查询交易针对已经发放的循环贷款进行查询,当日透支的信息不在本交易查询。
A. 对
B. 错
【判断题】
无论交易类型是“全额冻结”、“全额解冻”、还是“收回”,输入的金额是使用的授信额度。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款授信是指经过信贷部门的审批,客户获得银行一定的贷款授信额度后,可以在授信期限内分次提款、循环使用,在支取不超过可用额度的单笔款项时,不用再次审批。
A. 对
B. 错
【判断题】
借款人可以对当日借款进行柜面还款,无论归还金额多少,日终计算机系统仍会给借款人发放贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款授信业务,可以通过冲账交易做授信收回。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款未全部结清,系统能做“收回”操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷贷款不得展期。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款在授信期间执行固定利率,由总行根据市场变化和国家利率政策变动等综合因素确定并适时发布利率区间。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷还款借款人只能持兰花卡到发放贷款网点柜台以转账、现金等方式归还贷款本金。
A. 对
B. 错
【判断题】
业主循环贷担保合同必须为最高额担保合同。
A. 对
B. 错
【判断题】
兰花卡在业主循环贷授信有效期内可以存在理财业务、三方存管、贵金属代理、基金业务、批量代扣、约定转存、支付宝卡通等业务绑定关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
每个签订循环贷款授信协议的客户可能会同时拥有多个贷款账号。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷款在授信期间执行浮动利率。
A. 对
B. 错
【判断题】
借款人授信到期或指定结算账户需结清时,必须利随本清。
A. 对
B. 错
【判断题】
部分贷款逾期或者连续欠息三个月以上,系统自动冻结总授信额度
A. 对
B. 错
【判断题】
业主循环贷签约卡可以办理ETC相关业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
循环贷的授信状态为“全额冻结”时,如果有当日借款发生的,可以归还当日借款。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款核销及收回的当天,均可进行冲正交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
我行贷款在柜面核心系统中根据风险类型分为减值贷款和非减值贷款,贷款核销及收回只针对减值贷款。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款全部核销或部分核销时,系统较验核销本息是否与信贷系统审批一致。
A. 对
B. 错
【判断题】
对核销贷款收回的当天,可进行核销收回的冲正。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款核销及收回只针对非减值贷款。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款损失准备仅在总行提取,所以支行核销贷款时,先从总行下拨核销资金。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款核销及核销收回后二联通用凭证加盖清讫章作客户回单。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款核销及收回时,均需信贷部门审批。
A. 对
B. 错
【判断题】
全额核销和部分核销时,客户无回单,核销收回时,第二联通用凭证作客户回单。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款核销是本行内部的账务处理过程,并不解除借贷双方的债权债务关系,分支机构需要做好保密工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款全部核销或部分核销时,系统只较验核销本金是否与信贷系统审批一致。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款核销收回时无需信贷部门审批单。
A. 对
B. 错
【判断题】
贷款核销前必须先确认该笔核销贷款是否为减值贷款
A. 对
B. 错
【判断题】
柜面系统进行贷款核销及收回交易时只能输入3014交易码进行操作。
A. 对
B. 错
【判断题】
应收贴现利息=票面金额*年贴现利率/360*贴现天数
A. 对
B. 错