存折销户，柜面经理将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取，客户签收：”字样，并于磁条处剪角，交客户签字确认。_答案

【判断题】

存折销户，柜面经理将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取，客户签收：”字样，并于磁条处剪角，交客户签字确认。

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理定期一本通子账户销户前，柜面经理必须先核对客户手机号码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

风险等级分类的对象为与本行建立业务关系的所有自然人、非自然人客户及代理行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

洗钱风险评估的指标体系包括客户特性、地域、业务、行业四类风险要素及其风险指标。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户信息公开程度越高，客户尽职调查成本越低，风险程度越高。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构不得为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易，不得为客户开立匿名账户或者假名账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国农业银行客户风险等级划分为禁止类、高风险、中风险、中低风险和低风险五个类别。

A. 对

B. 错

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【判断题】

农业银行各级机构通过反洗钱信息系统报送大额交易和可疑交易报告，必要时，同时以电子或书面形式向所在地中国人民银行及其分支机构报送可疑交易报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

禁止类客户可以办理国际贸易融资业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构应当根据客户或者账户的风险等级，定期审核本金融机构保存的客户基本信息，对风险等级较高客户或者账户的审核应严于对风险等级较低客户或者账户的审核。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对既属于大额交易又属于可疑交易的交易，金融机构应当分别提交大额交易报告和可疑交易报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对公客户身份证明文件指国家有权部门颁发的可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或者文件的名称和号码。

A. 对

B. 错

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【判断题】

除法律法规另有规定，各级机构和工作人员应对依法履行反洗钱义务获得的客户身份资料和交易信息予以保密。

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户所提供的身份证明文件不在有效期内，应拒绝办理业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对于未通过我行账户办理的资金结算、划转业务，如果符合大额交易报告标准的，无需报送大额交易报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

可以根据客户要求开立匿名账户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

通过有效身份证件无法准确判断借记卡申领人身份的，应要求其出具辅助身份证明材料。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行实行政府指导价、政府定价的服务价格，不得实行市场调节价。

A. 对

B. 错

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【判断题】

某银行在视频广告中称，“风雨6F年，某银行一路成长，已成为某市服务范围最广、社会贡献最多、市场规模最大的金融机构...”该广告不符合《广告法》的相关规定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

某银行网点代理销售人员不具备相关从业资格、代销产品定期开展跟踪评价不及时，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

某银行向客户发放贷款时，要求借款人购买理财产品并配比理财质押贷款，是符合消费者自主选择权的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

某银行允许保险公司人员在银行网点向客户营销保险产品，是符合银行落实销售专区和“双录”要求的做法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为防范“飞单”事件出现，商业银行应对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为防范“飞单”事件出现，商业银行应实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为防范“飞单”事件出现，商业银行应禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品。

A. 对

B. 错

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为防范“飞单”事件出现，商业银行应禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构应强化金融消费者教育，帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力，提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊群体消费者主要指银行服务中可能面对的特殊客户，主要包括残障、老年、孕妇、严重体弱等特殊客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构至少每年排查一次个人金融信息安全隐患，合理确定本机构员工调取信息的范围、权限及程序。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想，规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务，明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在地面比较光滑的营业大厅里，设置“小心地滑”等告示是为了保护消费者的隐私权。

A. 对

B. 错

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【判断题】

商业银行应当在相应的合同中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服务项目、服务内容、服务价格、与价格相关的例外条款和限制性条款等。

A. 对

B. 错

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【判断题】

金融机构推出金融科技创新产品前，只需开展内部安全评估，向金融消费者准确披露金融产品的特点和风险即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

自助注册客户是指在农业银行开立账户的个人客户，通过农业银行自助设备自助申请，成为个人网上银行自助注册客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人网上银行自助绑定账户可作为转出方进行对外支付。

A. 对

B. 错

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未满T6周岁的中国居民，应由监护人代理申请个人网上银行业务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务，须进行个人信息登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

银行工作人员可代替客户下载及操作客户个人网上银行证书。

A. 对

B. 错

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【判断题】

经过整流最接近直流的整流电路是三相半波电路

A. 对

B. 错

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【判断题】

电除尘的除尘效率一般为99%

A. 对

B. 错

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一切灭火措施，都是为了不使燃烧条件形成

A. 对

B. 错

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【判断题】

电除尘器运行过程中烟尘浓度过大，会引起电除尘的电晕封闭现象

A. 对

B. 错

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电除尘器运行过程中烟尘浓度过大，会引起电除尘的电晕线肥大现象

A. 对

B. 错

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【判断题】

泵与风机是把机械能转变为流体动能和势能的一种动力设备

A. 对

B. 错

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设备依照条件而实现连动、连开、连停的装置或系统，总称为连锁

A. 对

B. 错

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高压验电器是检验高压电器设备、电器导线上是否有电的一种专用工具

A. 对

B. 错

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【判断题】

入口管吸入空气对灰渣泵的运行不会有不利影响

A. 对

B. 错

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【判断题】

轴封用水可直接由冲灰母管或工业水母管供给

A. 对

B. 错

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【判断题】

布袋除尘器在启动前应检查入口软管有无漏气现象

A. 对

B. 错

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【判断题】

触电人心脏停止跳动时，应采用口对口呼吸进行抢救

A. 对

B. 错

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【判断题】

离心泵的效率在60-80%左右

A. 对

B. 错

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【判断题】

电动机过负荷是由于负载过大，电压过低或被带动的机械卡住等因素造成，严重过负荷时绕组发热，甚至烧毁电动机和引起附近可燃物质燃烧

A. 对

B. 错

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【判断题】

电动机启动时间过长或在短时间内连续多次启动，会使电动机绕组产生很大热量。温度急骤上升造成电动机损坏

A. 对

B. 错

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【判断题】

启动时发现水泵电流大且超过规定时间立即停泵检查

A. 对

B. 错

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【判断题】

启动时水泵的出口门无法打开，应立即停泵

A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

离心泵的效率在90%以上

A. 对

B. 错

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【判断题】

变频器的调速主要是通过改变电源的电压、频率、相位、来改变电动机的转速

A. 对

B. 错

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【判断题】

阀门内部机务部分卡涩时气动调节执行机构动作缓慢或不动

A. 对

B. 错

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【判断题】

气源的进气路有泄漏时气动调节执行机构动作缓慢或不动

A. 对

B. 错

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【判断题】

火力发电厂的燃料主要有固体燃料、液体燃料和气体燃料三种

A. 对

B. 错

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【判断题】

火力发电厂的基本循环是朗肯循环

A. 对

B. 错

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【判断题】

影响电除尘器除尘效率的主要因素：烟气流量、粉尘比电阻、粉尘粒径和烟气中含尘浓度等

A. 对

B. 错

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【判断题】

电除尘器运行工况对其后的脱硫系统的运行工况影响不大

A. 对

B. 错

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【判断题】

电除尘器单侧电场有两个以上电场退出运行时，应退出脱硫系统的运行

A. 对

B. 错

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【判断题】

当电除尘器有一个电场退出运行时，就应立即停止脱硫系统的运行

A. 对

B. 错

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【判断题】

在运行过程中，发现空压机油位较低，可带压加油

A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

空气在空压机中被压缩时温度会急剧降低

A. 对

B. 错

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【判断题】

在除灰管道系统中，流动阻力存在的形式是沿程和局部阻力都有

A. 对

B. 错

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【判断题】

水泵运行中红灯不亮（灯泡不坏），该泵可能停不下来

A. 对

B. 错

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造成反电晕的根本原因是比电阻过高

A. 对

B. 错

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【判断题】

空气在空压机中被压缩时温度会急剧升高

A. 对

B. 错

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截止阀用于接通和切断管道中的介质

A. 对

B. 错

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【判断题】

二氧化碳气体本身并没有电子亲和力，但其在受到电子碰撞后，会产生具有电子亲和力的气体分子

A. 对

B. 错

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【判断题】

269电除尘器伏安特性曲线是指二次电压与二次电流关系的曲线

A. 对

B. 错

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