【单选题】
遇特殊情况,受理网点、作业中心确需重新签到机构,可向( )运营管理部申请,审批通过后由( )系统管理人员维护处理。___
A. 二级分行,二级分行
B. 支行,支行
C. 市分行,市分行
D. 一级分行,一级分行
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和( )两类。___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的( )、业务资料影像,以及NBOS生成的电子数据。___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字(章)后,由( )发起,经授权后办理。___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机,耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性的人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为( )。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封,需经( )批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终,( )应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由( )保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。___
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
【单选题】
网点库日间出库的款箱(包)应按柜面经理现金箱管理相关规定执行。出入库时,( )或其授权人要清点核对款箱(包)个数。___
A. 网点负责人
B. 内勤行长
C. 主出纳
D. 柜面经理
【单选题】
自助设备一律不得采用_方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是_。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由( )负责。___
A. 内勤行长
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每_天至少人工清机一次。___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起( )个工作日内完成查找工作。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时,应在( )个工作日内启动人工清机。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户,营业机构应逐笔勾对账户发生明细,核实业务发生的真实性,核对账务处理的准确性。___
A. 每日
B. 每周
C. 每旬
D. 每月
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过( )个工作日的,应暂停其用户号使用。___
A. 五
B. 十
C. 三
D. 十五
【单选题】
用户号使用人员的操作权限,是根据其( )设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
【单选题】
人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号,应在( )个工作日内完成注销。___
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
【单选题】
柜面经理岗位纳入( )岗位序列,其职责范围由总行运营管理部统一制定和调整。___
A. 专业类
B. 管理类
C. 操作类
D. 综合类
【单选题】
下列哪一项不是柜面经理的主要工作职责?( )___
A. 执行文明标准服务相关要求,在服务过程中识别客户需求,适时开展产品推介和柜面营销
B. 做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作
C. 做好智能服务区业务审核,在综合服务区操作智能设备无法办理的非现金业务
D. 积极配合做好各项内外部检查,以及职责权限范围内的其他工作
【单选题】
下列哪一项不属于柜面经理的培训内容?( )___
A. 网点常见业务与基础产品知识
B. 潜力客户识别及柜面营销技巧
C. 风险案例分析
D. 厅堂管理与营销环境打造
【单选题】
新入行柜面经理需进行不少于( )天的临柜实习。___
A. 7
B. 15
C. 30
D. 45
【单选题】
柜面经理全年累计学习培训时间不少于( )天(按一天6个学时计算)。___
A. 5
B. 7
C. 12
D. 15
【单选题】
高级柜面经理应由一级分行组织评定,总数不超过辖内柜面经理总数的( ),832个国家扶贫重点县高级柜面经理的比例上限按照( )掌握。___
A. 5%,10%
B. 8%,10%
C. 10%,15%
D. 10%,12%
【单选题】
柜面经理层级晋升考评项目包含业务水平和实际工作表现两大类。其中,不属于实际工作表现考评项目的是( )___
A. 业务量
B. 工作质量
C. 服务水平
D. 业务知识
【单选题】
晋升至柜面经理层级,须从事柜面工作满( )年,通过中级柜面经理岗位资格考试,年度考核结果为“称职”及以上,达到柜面经理考评标准。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
柜面经理考核内容主要包括业务量、工作质量、服务水平、日常行为表现等项目。其中,工作质量、服务水平指标权重合计占比不得少于( )。___
A. 0.4
B. 0.5
C. 0.6
D. 0.7
【单选题】
晋升至高级柜面经理层级,须大专及以上学历,从事柜面工作累计满( )年,通过高级柜面经理岗位资格考试,近两年年度考核结果为“称职”及以上且至少有一年为“良好”,达到高级柜面经理考评标准。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
推荐试题
【多选题】
纳税人子女在境外接受教育的,必须留存什么资料?___
A. 境外学校录取通知书
B. 学费支付证明
C. 留学签证
D. 子女出入境记录
E. 机票、车票等交通工具支付凭证
【多选题】
下列关于纳税人取得经营所得的征收方式,说法正确的有___。
A. 纳税人取得经营所得,按年计算个人所得税,由纳税人在月度或季度终了后15日内,向经营管理所在地主管税务机关办理预缴纳税申报,并报送《个人所得税经营所得纳税申报表(A表)》
B. 在取得所得的次年3月31日前,向经营管理所在地主管税务机关办理汇算清缴,并报送《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》
C. 在取得所得的次年5月31日前,向经营管理所在地主管税务机关办理汇算清缴,并报送《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》
D. 从两处以上取得经营所得的,选择向其中一处经营管理所在地主管税务机关办理年度汇总申报,并报送《个人所得税经营所得纳税申报表(C表)》
【多选题】
纳税人有下列情形( )的,主管税务机关应当责令其改正;情形严重的,应当纳入有关信用信息系统,并按照国家有关规定实施联合惩戒;涉及违反税收征管法等法律法规的,税务机关依法进行处理___。
A. 报送虚假专项附加扣除信息
B. 重复享受专项附加扣除
C. 超范围或标准享受专项附加扣除
D. 拒不提供留存备查资料
【多选题】
关于居民个人取得境外所得的纳税申报,以下说法正确的有___。
A. 居民个人从中国境外取得所得的,应当在取得所得的次年3月1日至6月30日内,向中国境内任职、受雇单位所在地主管税务机关办理纳税申报
B. 在中国境内没有任职、受雇单位的,向户籍所在地或中国境内经常居住地主管税务机关办理纳税申报
C. 户籍所在地与中国境内经常居住地不一致的,选择户籍所在地主管税务机关办理纳税申报
D. 在中国境内没有户籍的,向中国境内经常居住地主管税务机关办理纳税申报
【多选题】
符合条件的纳税人向支付工资、薪金所得的扣缴义务人提供专项附加扣除信息,由扣缴义务人在预扣预缴税款时按其在本单位本年可享受的累计扣除额办理扣除的专项附加扣除项目包括___。
A. 子女教育
B. 继续教育
C. 住房贷款利息或住房租金
D. 大病医疗
E. 赡养老人
【多选题】
纳税人办理综合所得汇算清缴,应当准备与收入、扣除、享受税收优惠等相关资料,按规定留存备查或报送,这些扣除包括___。
A. 专项扣除
B. 专项附加扣除
C. 依法确定的其他扣除
D. 成本费用
E. 捐赠
【判断题】
年度预扣预缴税额与年度应纳税额不一致的,由居民个人于次年4月1日至6月30日向主管税务机关办理综合所得年度汇算清缴,税款多退少补。
A. 对
B. 错
【判断题】
扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时,应当按照累计预扣法计算预扣税款,并按月办理全员全额扣缴申报。具体计算公式如下:本期应预扣预缴税额=(累计预扣预缴应纳税所得额×预扣率-速算扣除数)--累计已预扣预缴税额
A. 对
B. 错
【判断题】
居民个人向扣缴义务人提供有关信息并依法要求办理专项附加扣除的,扣缴义务人应当按照规定在工资、薪金所得按月预扣预缴税款时予以扣除,不得拒绝。
A. 对
B. 错
【判断题】
纳税人享受符合规定的专项附加扣除的计算时间,关于学历教育和学历(学位)继续教育的期间,不包含因病或其他非主观原因休学但学籍继续保留的休学期间。
A. 对
B. 错
【判断题】
纳税人享受符合规定的专项附加扣除的计算时间,同一学历(学位)继续教育的扣除期限最长不得超过48个月。
A. 对
B. 错
【判断题】
一个纳税年度内,纳税人在扣缴义务人预扣预缴税款环节未享受或未足额享受专项附加扣除的,只能在当年内向支付工资、薪金的扣缴义务人申请在剩余月份发放工资、薪金时补充扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
扣缴义务人应当对报送的专项附加扣除信息的真实性、准确性、完整性负责。
A. 对
B. 错
【判断题】
纳税人应当将《扣除信息表》及相关留存备查资料,自法定汇算清缴期结束后保存十年。
A. 对
B. 错
【判断题】
居民个人取得综合所得且扣缴义务人未扣缴税款的,居民个人应当在取得所得的次年1月1日至3月31日内,向综合所得汇算清缴地主管税务机关办理纳税申报。
A. 对
B. 错
【判断题】
非居民个人取得特许权使用费所得且扣缴义务人未扣缴税款的,应当在取得所得的次年3月1日至6月30日内,向扣缴义务人主管税务机关办理纳税申报。
A. 对
B. 错
【单选题】
在中国境内无住所且居住不满183天的个人,下列所得应在我国缴纳个人所得税的是___。
A. 来源于中国境内的所得
B. 来源于中国境外的所得
C. 来源于中国境内、外的所得
D. 不需要缴纳个人所得税
【单选题】
自2019年1月1日起,我国个人所得税釆用的税制类型是___。
A. 分类所得税制
B. 综合所得税制
C. 分类与综合相结合税制
D. 单一所得税制
【单选题】
依据个人所得税法的相关规定,中国居民个人与非居民个人的划分标准是___。
A. 户籍所在地标准
B. 住所标准和居住时间标准
C. 住所标准和国籍标准
D. 工作地点所在地标准
【单选题】
个人所得税改革后,下列属于分类所得的项目有___。
A. 稿酬所得
B. 特许权使用费所得
C. 财产租赁所得
D. 工资薪金所得
【单选题】
保险营销员、证券经纪人取得的佣金收入,属于___。
A. 工资、薪金所得
B. 偶然所得
C. 劳务报酬所得 d.特许权使用费所得
【单选题】
个人因完全丧失劳动能力而一次性领取的年金个人账户资金,应交个人所得税,具体适用___。
A. 综合所得税率表
B. 月度税率表
C. 季度税率表
D. 年度税率表
【单选题】
根据个人所得税现行政策,下列所得中,免缴个人所得税的是___。
A. 年终加薪
B. 拍卖本人文字作品原稿的收入
C. 个人举报、协查各种违法、犯罪行为而获得的奖金
D. 从投资管理公司取得的派息分红
【单选题】
纳税人次年需要由扣缴义务人继续办理专项附加扣除的,应当在规定时间对次年享受专项附加扣除的内容进行确认,并报送扣缴义务人。这个规定时间是___。
A. 每年11月份
B. 每年12月份
【单选题】
居民个人所得税纳税人在中国境内接受学历(学位)继续教育的支出,在学历(学位)教育期间按照每月400元定额扣除。同一学历(学位)继续教育的扣除期限不能超过___。
A. 12个月
B. 24个月
C. 36个月
D. 48个月
【单选题】
中国公民赵某系自由职业者,以绘画为生。2019年4月在A国取得银行利息10000元,已按收入来源国税法缴纳了个人所得税2500元。2019年4月赵某还需在我国补缴的个人所得税为___。
A. 0元
B. 500元
C. 2000元
D. 1500元
【单选题】
下列关于年金的个人所得税处理中,正确的是___。
A. 企业缴费计入个人账户的部分,应视为个人一个月的工资、薪金所得缴纳个人所得税
B. 个人按本人缴费工资计税基数的5%比例缴纳的年金,在计算个人所得税时可全额扣除
C. 年金基金投资运营收益分配计人个人账户时,应并人当期的工资、薪金所得缴纳个人所得税
D. 个人领取年金时,其应纳税款由受托人代表委托人委托托管人代扣代缴
【单选题】
对个人股权转让所得,征收个人所得税的主管税务机关是___。
A. 转让方经常居住地税务机关
B. 转让方户籍所在地税务机关
C. 被投资企业所在地税务机关
D. 股权转让合同签署地税务机关
【单选题】
某个体工商户2018年为其从业人员实际发放工资105万元,业主领取劳动报酬20万元。2018年该个体工商户允许税前扣除的从业人员补充养老保险限额为___万元。
A. 1.05
B. 3.15
C. 5.25
D. 7.35
【单选题】
有关开展个人税收递延型商业养老保险试点的政策说法错误的是___
A. 试点地区个人通过个人商业养老资金账户购买符合规定的商业养老保险产品的支出,允许在一定标准内税前扣除
B. 计入个人商业养老资金账户的投资收益,暂不征收个人所得税
C. 个人领取商业养老金时应征收个人所得税
D. 计入个人商业养老资金账户的投资收益,在缴费期间应征收个人所得税
【单选题】
个人所得税改革后,省级政府有权确定减征具体幅度和期限的税收优惠政策是___。
A. 烈属取得的经营所得
B. 离休生活补助费
C. 残疾人张三的赌博收益
D. 军人的转业费
【单选题】
根据个人所得税相关政策,天使投资个人投资多个初创科技型企业的,对其中办理注销清算的初创科技型企业,天使投资个人对其投资额的70%尚未抵扣完的,可自注销清算之日起一定时间内抵扣天使投资个人转让其他初创科技型企业股权取得的应纳税所得额。这里的一定时间具体是___。
A. 6个月
B. 12个月
C. 24个月
D. 36个月
【单选题】
下列情形中,不需要计征个人所得税的是___。
A. 个人因依法继承或家庭财产分割让渡限售股所有权
B. 依法院判决、裁定等原因,通过证券登记结算公司,企业将其代持的个人限售股(股改限售股)直接变更到实际所有人名下的
C. 个人持有的限售股被司法扣划
D. 个人用限售股偿还上市公司股权分置改革中由大股东代其向流通股股东支付的对价
【单选题】
纳税人从两处以上取得经营所得的,选择向其中一处经营管理所在地主管税务机关办理年度汇总申报。并报送___。
A. 《个人所得税经营所得纳税申报表(A表)》
B. 《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》
C. 《个人所得税经营所得纳税申报表(C表)》
D. 《个人所得税经营所得纳税申报表(D表)》
【单选题】
非居民个人达到居民个人条件时,应当告知扣缴义务人基础信息变化情况,扣缴义务人应当调整扣缴方法,具体调整的时间规定是___。
A. 收到纳税人报送的基础信息的次月
B. 收到纳税人报送的基础信息的下一季度
C. 收到纳税人报送的基础信息的当年内
D. 收到纳税人报送的基础信息的次年
【单选题】
在中国境内无住所且居住不满183天的个人,下列所得应在我国缴纳个人所得税的是___。
A. 来源于中国境内的所得
B. 来源于中国境外的所得
C. 来源于中国境内、外的所得
D. 不需要缴纳个人所得税
【单选题】
自2019年1月1日起,我国个人所得税釆用的税制类型是___。
A. 分类所得税制
B. 综合所得税制
C. 分类与综合相结合税制
D. 单一所得税制
【单选题】
依据个人所得税法的相关规定,中国居民个人与非居民个人的划分标准是___。
A. 户籍所在地标准
B. 住所标准和居住时间标准
C. 住所标准和国籍标准
D. 工作地点所在地标准
【单选题】
个人所得税改革后,下列属于分类所得的项目有___。
A. 稿酬所得
B. 特许权使用费所得
C. 财产租赁所得
D. 工资薪金所得
【单选题】
保险营销员、证券经纪人取得的佣金收入,属于___。
A. 工资、薪金所得
B. 偶然所得
C. 劳务报酬所得
D. 特许权使用费所得