家客开通装移机工单到达开通预约环节，装维人员应在（）小时内完成预约用户工作。____答案

【单选题】

家客开通装移机工单到达开通预约环节，装维人员应在（）小时内完成预约用户工作。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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相关试题

【单选题】

家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和（）。___

A. 暂无法解决

B. 无需解决

C. 计划解决

D. 预约解决

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【单选题】

家客装维8小时装维服务承诺的时段是（）。___

A. 8:00-12:00

B. 8:00-14:00

C. 8:00-15:00

D. 8:00-18:00

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【单选题】

家客装维作业中发生事故的第一危险因素为___

A. 触电

B. 高空坠落

C. 交通意外

D. 中毒

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【单选题】

家庭光宽带下行信号光波长为（）。___

A. 1490nm

B. 850nm

C. 1310nm

D. 1550nm

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【单选题】

家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作。___

A. 用户侧

B. 用户电脑

C. 机房

D. ONU

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【单选题】

家庭宽带装机过程中，遇到无入户线小区必须采用（）制的户线布放原则。___

A. 一户一线

B. 二户一线

C. 一线二户

D. 一线三户

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【单选题】

家庭宽带装机回访满意度挑战值为（）。___

A. ≥85%

B. ≥90%

C. ≥92%

D. ≥95%

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【单选题】

家庭网关的工作模式不包括以下哪种。（）___

A. 路由

B. 桥接

C. PPPOE

D. PPPOA

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【单选题】

家用路由器的路由设置可分为两类，一类是设置为PPOE拨号，另一类是设置为（）。___

A. 热点分享

B. 无限接入

C. 有限接入

D. 自动获取

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【单选题】

驾驶电动车或摩托车在夜间行驶，应当打开（）。___

A. 车灯

B. 警示灯

C. 双闪灯

D. 手机

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【单选题】

驾驶摩托车需要携带驾驶证和（）。___

A. 道路通行证

B. 行驶证

C. 上岗证

D. 身份证

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【单选题】

驾驶人在道路上驾驶机动车时需要携带（）和行驶证。___

A. 驾驶证

B. 道路通行证

C. 身份证

D. 工作证

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【单选题】

检测用户的无线信道是否有干扰，WIFI信号强弱。在手机中下载一个WIFI分析仪APP，检测WIFI信号和信道的强弱，指导用户正确的WIFI信道设置，其中WIFI信号不低于（），上网质量会较好，WIFI的信道选择干扰较小的信道为宜(推荐靠后选项的信道)。___

A. -46dbm

B. -56dbm

C. -66dbm

D. -76dbm

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【单选题】

建立一个PPPoE会话包括会话阶段和（）两个阶段。___

A. 判定阶段

B. 连接阶段

C. 发现阶段

D. 通信阶段

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【单选题】

建议用户将路由器放置在（）、阴凉、灰尘少的环境中使用，可延长设备使用寿命，并提升使用感知。___

A. 潮湿

B. 通风

C. 水气中

D. 干燥

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【单选题】

建议用户将路由器放置在阴凉、灰尘少、（）的环境中使用，可延长设备使用寿命并提升使用感知。___

A. 通风

B. 黑暗

C. 封闭

D. 死角

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【单选题】

交通规则是（）停、绿灯行。___

A. 红灯

B. 黄灯

C. 绿灯

D. 闪烁灯

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【单选题】

近电预警器的音量变（）时，应更换电池。___

A. 小

B. 长

C. 短

D. 大

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【单选题】

近电预警器自检时正常状态应发出（）声嘀、嘀、嘀的响声。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

客户端故障处理应遵循（)的原则。___

A. 先排障，后抢通

B. 先抢通，后排障

C. 距离远近

D. 客户要求

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【单选题】

客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___

A. TCP/IP协议能正常工作

B. 本机网卡能正常工作

C. 本机网络接口可能故障

D. 本机DNS服务器地址设置错误

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【单选题】

宽带拨号提示错误代码691时，以下处理方法正确的是：___

A. 确认用户名或密码是否输入正确，注意区分大小写

B. 检查用户宽带上网帐号试用期是否到期

C. 通过后台认证系统检查是否端口限制

D. 检查电脑是否中毒

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【单选题】

路由器上的RESET按钮的作用是:___

A. 恢复出厂设置

B. 电源开关

C. WIFI开关

D. 重启开关

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【单选题】

路由器上的复位按钮是（）标识。___

A. power

B. reset

C. lan

D. wan

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【单选题】

面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为用户提供初步的技术解决方案。___

A. 公司利润

B. 用户需求

C. 用户身份

D. 用户地址

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【单选题】

魔百和观看出现缓冲转圈圈、卡顿，以下说法错误的是：___

A. 网络传输质量

B. CDN平台服务能力问题

C. 机顶盒软件机制问题

D. 电视机故障

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【单选题】

魔百和上的HDMI口是接（）设备。___

A. 高清接口

B. 视频

C. 音频

D. 麦克风

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【单选题】

魔百和使用过程中提示错误1004001代表（）意思。___

A. 未开通或已到期

B. 账号认证异常

C. 网络异常

D. 互联网访问失效

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【单选题】

魔百和使用过程中提示错误1004001，其代表（）。___

A. 视频基地认证系统中的魔百和业务订购关系异常

B. 网络异常

C. 账号认证异常

D. 试用期到期

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【单选题】

魔百和输出接口包括AVI和（）。___

A. VGA

B. USB

C. HDMI

D. 以上都不是

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【单选题】

魔百和无线连接容易受到干扰，容易引起视频业务（），影响高清、超高清服务体验。___

A. 画面模糊

B. 死机

C. 卡顿

D. 蓝屏

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【单选题】

魔百和支持无线WIFI接入和（）网络接入。___

A. 蓝牙

B. 微波

C. 有线

D. 以上都不是

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【单选题】

目前工单预约处理时限为（）小时。___

A. 1

B. 2

C. 0.5

D. 1.5

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【单选题】

佩戴安全帽时，必须检查帽内是否配备有正常使用的（）。___

A. 安全带

B. 近电报警器

C. 试电笔

D. 安全标志

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【单选题】

皮线光缆采用热熔方式，建议采用皮缆专用熔接机，原则上热缩套管需要加（）。___

A. 胶带

B. 线圈

C. 保护盒

D. 绝缘胶

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【单选题】

皮线光缆全程标签黏贴不少于（）张：在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器5cm处。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

皮线光缆全程标签应在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器()厘米处。___

A. 5

B. 15

C. 10

D. 25

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【单选题】

普通家庭光宽带装机时，任何情况下都需对（）进行收光功率测试。___

A. ONT

B. OLT

C. ODN

D. FTTH

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【单选题】

骑电动车时应（）驾驶，不许接打手机，就连吃东西、吸烟也不行。___

A. 持证

B. 双手

C. 单手或双手

D. 在机动车道上

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【单选题】

热熔过程中，当没有错误信息显示，但是通过热熔机显示器观察发现熔接效果很差时，必须（）。___

A. 冷接

B. 重新开机

C. 轻拿轻放

D. 重新熔接

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推荐试题

【多选题】

我国《刑法》规定的刑罚有___

A. 罚款

B. 死刑

C. 有期徒刑

D. 无期徒刑

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【多选题】

李某与王某在日常生活中有矛盾。李某为了泄私愤，造谣说王某生活作风有问题，致使王某的生活和工作受到很不利的影响。在这种情况下，王某可以要求李某承担的民事责任有___

A. 停止侵害

B. 赔礼道歉

C. 消除影响

D. 恢复名誉

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【多选题】

在犯罪中止中，自动放弃的犯罪中止应满足的条件为___。

A. 行为人必须在犯罪过程中放弃犯罪

B. 行为人必须是自动放弃犯罪

C. 行为人自动有效地防止犯罪结果发生

D. 行为人必须彻底放弃正在进行的犯罪

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【多选题】

犯罪集团的主要特征有___。

A. 主体必须是由3人以上组成的

B. 具有一定的组织性和固定性

C. 具有共同实施某种犯罪的目的性

D. 其行为具有严重的社会危害性

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【多选题】

《消费者权益保护法》规定，在交易过程中应当遵循___原则。

A. 自愿

B. 平等

C. 公平

D. 诚实信用

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【多选题】

下列法院中，不属于我国专门人民法院的有___

A. 军事法院

B. 铁路运输法院

C. 宪法法院

D. 家庭法院

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【多选题】

在共同犯罪的形式中，按照各个共同犯罪人所处的地位和所起的作用，以及对社会的危害程度不同，刑法把共同犯罪人分为___。

A. 主犯

B. 胁从犯

C. 从犯

D. 教唆犯

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【多选题】

刑罚___。

A. 只适用犯罪分子

B. 必须由刑法明文规定

C. 只能由国家审判机关依照法定程序决定；

D. 是一种最严厉的强制性法律制裁措施

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【多选题】

我国刑法规定，刑罚分为___。

A. 主刑

B. 独立刑

C. 自由刑

D. 附加刑

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【多选题】

一般自首的构成主体是___。

A. 犯罪以后自动投案

B. 如实供述自己罪行的犯罪分子

C. 被采取强制措施的犯罪嫌疑人

D. 被采取强制措施的被告人

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【判断题】

我国制定和实施的是中国特色社会主义法律，社会主义法律精神贯穿于我国法律体系的始终。

A. 对

B. 错

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【判断题】

服务大局是社会主义法治的价值追求。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我国社会主义法律是由工人阶级领导下的广大人民意志的体现。

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国特色社会主义法律体系是以我国全部现行法律规范按照一定的标准和原则划分为不同的法律关系，并由这些法律关系所构成的具有内在联系的统一整体。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法律的运行是一个从创制、实施到实现的过程。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法律制定是国家对权利和义务，即社会利益和负担进行的权威性分配。

A. 对

B. 错

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【判断题】

守法意味着一切组织和个人严格依法办事的活动和状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法律遵守是指公民个人依照法律规定行使权利履行义务的活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“法治”与“法制”，从内涵上讲，没有区别。

A. 对

B. 错

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【判断题】

强调依法治国，是法治的本质特征之一。

A. 对

B. 错

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【判断题】

社会主义法治理念包含“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”五个方面的基本内涵。

A. 对

B. 错

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【判断题】

社会主义民主法治是人类历史上最高类型的民主法治。

A. 对

B. 错

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【判断题】

社会主义民主与社会主义法治相互依存、相互促进。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的和其他公民的合法的自由和权利。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法律面前人人平等观念是工人阶级在社会主义革命过程中首先提出的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

从基本内容来看，法律义务就是指不作为义务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法律权利和法律义务是对立统一的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法律权利和法律义务在总量上是等值的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

我国法制宣传教育的任务就是宣传和普及法律知识。

A. 对

B. 错

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【判断题】

学习和掌握基本的法律知识，是培育法律思维方式的重点与关键。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“言论自由”就是除被剥夺政治权利以外的每个人可以随意发表个人的见解和意见。

A. 对

B. 错

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【判断题】

已满14周岁不满18周岁的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,可视为完全民事行为能力人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

民事法律行为是公民或者法人设立、变更、终止民事权利和民事义务的行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

公民的民事行为能力分三种不同情况，而法人的民事行为能力则一律相同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

故意犯罪的形态包括犯罪预备、犯罪中止、犯罪未遂、犯罪既遂。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在代理法律关系中，代理行为产生的法律后果直接由代理人承受。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不动产物权的设立、变更、转让和消灭，应当依法登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

被告人的辩护人可以是律师,也可以是被告人的监护人。

A. 对

B. 错

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【判断题】

法人的权利能力和行为能力同时产生、同时消灭。

A. 对

B. 错

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【判断题】

二审的判决、裁定和最高人民法院的判决、裁定是终审的判决、裁定。

A. 对

B. 错

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