家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和（）。____答案

【单选题】

家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和（）。___

A. 暂无法解决

B. 无需解决

C. 计划解决

D. 预约解决

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相关试题

【单选题】

家客装维8小时装维服务承诺的时段是（）。___

A. 8:00-12:00

B. 8:00-14:00

C. 8:00-15:00

D. 8:00-18:00

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【单选题】

家客装维作业中发生事故的第一危险因素为___

A. 触电

B. 高空坠落

C. 交通意外

D. 中毒

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【单选题】

家庭光宽带下行信号光波长为（）。___

A. 1490nm

B. 850nm

C. 1310nm

D. 1550nm

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【单选题】

家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（）的开通相关工作。___

A. 用户侧

B. 用户电脑

C. 机房

D. ONU

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【单选题】

家庭宽带装机过程中，遇到无入户线小区必须采用（）制的户线布放原则。___

A. 一户一线

B. 二户一线

C. 一线二户

D. 一线三户

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【单选题】

家庭宽带装机回访满意度挑战值为（）。___

A. ≥85%

B. ≥90%

C. ≥92%

D. ≥95%

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【单选题】

家庭网关的工作模式不包括以下哪种。（）___

A. 路由

B. 桥接

C. PPPOE

D. PPPOA

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【单选题】

家用路由器的路由设置可分为两类，一类是设置为PPOE拨号，另一类是设置为（）。___

A. 热点分享

B. 无限接入

C. 有限接入

D. 自动获取

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【单选题】

驾驶电动车或摩托车在夜间行驶，应当打开（）。___

A. 车灯

B. 警示灯

C. 双闪灯

D. 手机

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【单选题】

驾驶摩托车需要携带驾驶证和（）。___

A. 道路通行证

B. 行驶证

C. 上岗证

D. 身份证

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【单选题】

驾驶人在道路上驾驶机动车时需要携带（）和行驶证。___

A. 驾驶证

B. 道路通行证

C. 身份证

D. 工作证

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【单选题】

检测用户的无线信道是否有干扰，WIFI信号强弱。在手机中下载一个WIFI分析仪APP，检测WIFI信号和信道的强弱，指导用户正确的WIFI信道设置，其中WIFI信号不低于（），上网质量会较好，WIFI的信道选择干扰较小的信道为宜(推荐靠后选项的信道)。___

A. -46dbm

B. -56dbm

C. -66dbm

D. -76dbm

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【单选题】

建立一个PPPoE会话包括会话阶段和（）两个阶段。___

A. 判定阶段

B. 连接阶段

C. 发现阶段

D. 通信阶段

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【单选题】

建议用户将路由器放置在（）、阴凉、灰尘少的环境中使用，可延长设备使用寿命，并提升使用感知。___

A. 潮湿

B. 通风

C. 水气中

D. 干燥

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【单选题】

建议用户将路由器放置在阴凉、灰尘少、（）的环境中使用，可延长设备使用寿命并提升使用感知。___

A. 通风

B. 黑暗

C. 封闭

D. 死角

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【单选题】

交通规则是（）停、绿灯行。___

A. 红灯

B. 黄灯

C. 绿灯

D. 闪烁灯

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【单选题】

近电预警器的音量变（）时，应更换电池。___

A. 小

B. 长

C. 短

D. 大

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【单选题】

近电预警器自检时正常状态应发出（）声嘀、嘀、嘀的响声。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

客户端故障处理应遵循（)的原则。___

A. 先排障，后抢通

B. 先抢通，后排障

C. 距离远近

D. 客户要求

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【单选题】

客户端可以ping通127.0.0.1及本机的IP地址，但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址，说明（）。___

A. TCP/IP协议能正常工作

B. 本机网卡能正常工作

C. 本机网络接口可能故障

D. 本机DNS服务器地址设置错误

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【单选题】

宽带拨号提示错误代码691时，以下处理方法正确的是：___

A. 确认用户名或密码是否输入正确，注意区分大小写

B. 检查用户宽带上网帐号试用期是否到期

C. 通过后台认证系统检查是否端口限制

D. 检查电脑是否中毒

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【单选题】

路由器上的RESET按钮的作用是:___

A. 恢复出厂设置

B. 电源开关

C. WIFI开关

D. 重启开关

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【单选题】

路由器上的复位按钮是（）标识。___

A. power

B. reset

C. lan

D. wan

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【单选题】

面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（）出发，为用户提供初步的技术解决方案。___

A. 公司利润

B. 用户需求

C. 用户身份

D. 用户地址

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【单选题】

魔百和观看出现缓冲转圈圈、卡顿，以下说法错误的是：___

A. 网络传输质量

B. CDN平台服务能力问题

C. 机顶盒软件机制问题

D. 电视机故障

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【单选题】

魔百和上的HDMI口是接（）设备。___

A. 高清接口

B. 视频

C. 音频

D. 麦克风

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【单选题】

魔百和使用过程中提示错误1004001代表（）意思。___

A. 未开通或已到期

B. 账号认证异常

C. 网络异常

D. 互联网访问失效

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【单选题】

魔百和使用过程中提示错误1004001，其代表（）。___

A. 视频基地认证系统中的魔百和业务订购关系异常

B. 网络异常

C. 账号认证异常

D. 试用期到期

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【单选题】

魔百和输出接口包括AVI和（）。___

A. VGA

B. USB

C. HDMI

D. 以上都不是

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【单选题】

魔百和无线连接容易受到干扰，容易引起视频业务（），影响高清、超高清服务体验。___

A. 画面模糊

B. 死机

C. 卡顿

D. 蓝屏

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【单选题】

魔百和支持无线WIFI接入和（）网络接入。___

A. 蓝牙

B. 微波

C. 有线

D. 以上都不是

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【单选题】

目前工单预约处理时限为（）小时。___

A. 1

B. 2

C. 0.5

D. 1.5

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【单选题】

佩戴安全帽时，必须检查帽内是否配备有正常使用的（）。___

A. 安全带

B. 近电报警器

C. 试电笔

D. 安全标志

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【单选题】

皮线光缆采用热熔方式，建议采用皮缆专用熔接机，原则上热缩套管需要加（）。___

A. 胶带

B. 线圈

C. 保护盒

D. 绝缘胶

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【单选题】

皮线光缆全程标签黏贴不少于（）张：在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器5cm处。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

皮线光缆全程标签应在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器()厘米处。___

A. 5

B. 15

C. 10

D. 25

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【单选题】

普通家庭光宽带装机时，任何情况下都需对（）进行收光功率测试。___

A. ONT

B. OLT

C. ODN

D. FTTH

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【单选题】

骑电动车时应（）驾驶，不许接打手机，就连吃东西、吸烟也不行。___

A. 持证

B. 双手

C. 单手或双手

D. 在机动车道上

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【单选题】

热熔过程中，当没有错误信息显示，但是通过热熔机显示器观察发现熔接效果很差时，必须（）。___

A. 冷接

B. 重新开机

C. 轻拿轻放

D. 重新熔接

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【单选题】

如果访问一个网站速度很慢，可能有多种原因，但首先应该排除的是（）。___

A. 网络服务器忙

B. 通信线路忙

C. 本地终端遭遇病毒

D. 没有访问权限

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推荐试题

【多选题】

硬质合金刀具的特点有（）。___。

A. 红硬性好

B. 耐磨性好

C. 强度和韧性差

D. 可加工性差

E. 塑性好

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【多选题】

下列影响刀具寿命的因素有（）。___。

A. 进给量

B. 切削速度

C. 刀具主偏角

D. 刀具前角

E. 工件材料

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【多选题】

对于金属晶体结构中，大多数金属的晶格类型为（）。___。

A. 体心立方

B. 面心立方

C. 密排六方

D. 体心八方

E. 普通立方

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【多选题】

编制数控加工工艺过程卡的步骤有（）。___。

A. 画工序简图

B. 选用刀具

C. 确定主轴转速

D. 确定进给量

E. 确定背吃量

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【多选题】

工艺系统受力变形引起的误差大小主要受（）影响。___。

A. 切削力大小

B. 系统刚度

C. 受力方向

D. 受力时间

E. 切削力作用点位置

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【多选题】

以下属于按夹具通用化程度分类的夹具有（）。___。

A. 组合夹具

B. 通用夹具

C. 专用夹具

D. 随行夹具

E. 可调夹具和成组夹具

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【多选题】

切削过程中形成的表面有（）。___。

A. 基准面

B. 定位表面

C. 过渡表面

D. 已加工表面

E. 待加工表面

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【多选题】

切削层参数有（）。___。

A. 切削厚度

B. 背吃刀量

C. 切削宽度

D. 平均总切削层横截面积

E. 切削速度

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【多选题】

机械加工表面质量包括（）___。

A. 表面粗糙度

B. 表面层冷作硬化

C. 波度

D. 表面层残余应力

E. 金相组织变化

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【多选题】

机械切削加工中，零件的加工工序通常包括（）。___。

A. 切削加工工序

B. 热处理工序

C. 辅助工序

D. 定位工序

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【多选题】

机床夹具的作用有（）。___。

A. 保证加工精度

B. 提高生产率

C. 扩大机床使用范围

D. 保证安全

E. 降低成本

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【多选题】

基面内包含的角为（）。___。

A. 刀尖角

B. 主偏角

C. 副偏角

D. 楔角

E. 刃倾角

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【判断题】

金属的结晶过程是不断形成晶核和晶核不断长大的过程。

A. 对

B. 错

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【判断题】

装配调整法为保证装配精度，又有固定调整法和可动调整法两种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

选择平整和光滑的毛坯表面作为粗基准，其目的是可以重复装夹使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

前角是在基面内测量的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

工件在夹紧后不能动了，就表示工件定位正确。

A. 对

B. 错

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【判断题】

焊接主要应用于型腔复杂尤其是内腔复杂的制件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

闭环的公差等于所有组成环公差之差。

A. 对

B. 错

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【判断题】

碳素钢是含碳量小于2.11％的铁碳合金。

A. 对

B. 错

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【判断题】

装配精度包括相互位置精度、相对运动精度和相互配合精度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果毛坯余量不大且均匀或精度要求不高，可不分加工阶段，一道工序加工成型即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

加工细长轴一般采用一夹一顶的装夹方法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果毛坯余量较大且不均匀或精度要求较高，可不分加工阶段，一道工序加工成型即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《机械制造技术》课程是国内各类高校本科机械类专业教学的传统且重要的专业技术基础课程之一。

A. 对

B. 错

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【判断题】

刨削是以刨刀相对工件的往复直线运动与工作台的连续进给来实现切削加工的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

定位基准与定位基准表面是一个概念，只是讲法不同而已。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在粗加工的条件下，一般都会采用效率优先原则。在粗加工的条件下，一般都会采用效率优先原则。

A. 对

B. 错

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【判断题】

机床电机的功率应小于切削总功率。机床电机的功率应小于切削总功率。

A. 对

B. 错

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【判断题】

特种加工是指那些不属于传动加工工艺范畴的加工工艺方法。特种加工是指那些不属于传动加工工艺范畴的加工工艺方法。

A. 对

B. 错

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【判断题】

工件上经刀具切削后形成的表面是过渡表面。工件上经刀具切削后形成的表面是过渡表面。

A. 对

B. 错

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【判断题】

滚齿加工时，滚齿机的切削主运动为分齿运动。滚齿加工时，滚齿机的切削主运动为分齿运动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在机器装配或零件加工过程中，由互相连接的尺寸形成的封闭尺寸组称为尺寸链。在机器装配或零件加工过程中，由互相连接的尺寸形成的封闭尺寸组称为尺寸链。

A. 对

B. 错

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【判断题】

摩擦焊属于熔化焊的一种。摩擦焊属于熔化焊的一种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

单件生产时，应尽量利用现有的专用设备和工具。单件生产时，应尽量利用现有的专用设备和工具。

A. 对

B. 错

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【判断题】

常用刀具材料的种类有碳素工具钢、合金工具钢、高速钢、硬质合金钢。常用刀具材料的种类有碳素工具钢、合金工具钢、高速钢、硬质合金钢。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何加工方法所得到的实际参数都不会绝对准确，从零件的功能来看，只要加工误差在零件图要求的误差范围之内，就认为保证了加工精度。任何加工方法所得到的实际参数都不会绝对准确，从零件的功能来看，只要加工误差在零件图要求的误差范围之内，就认为保证了加工精度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在同一工作地长期地重复进行某一工件、某一工序的加工，为大量生产。在同一工作地长期地重复进行某一工件、某一工序的加工，为大量生产。

A. 对

B. 错

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【判断题】

加工时，过定位是绝对不允许的。加工时，过定位是绝对不允许的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在制定零件的加工工艺规程时可以略过零件的工艺分析。在制定零件的加工工艺规程时可以略过零件的工艺分析。

A. 对

B. 错

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