职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用。_答案

【判断题】

职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用。

A. 对

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【判断题】

孙春霞在服务过程中总结出了“六心服务法”，即：真心迎接、细心观察、热心帮助、耐心解答、虚心学习、诚心服务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《地铁视野》是反映上海地铁小人物真故事的系列微电影。

A. 对

B. 错

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【判断题】

穿着制服时，应保持衣装整洁、无明显褶皱；应扣好衣领，不可缺扣、立领、挽袖挽裤；穿着防寒大衣，不可披着、盖着、裹着；穿着工作鞋，应保持清洁、光亮。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站站台边缘的施工属于不影响行车的施工。

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理无法进出站的票卡时，应及时将票卡进行分析处理，后交于乘客使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

罚款出站票金额只有值班站长权限才可以更改。

A. 对

B. 错

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【判断题】

值班站长交接班时，需要对车站客流情况，设备设施运行情况，生产任务情况，生产物资、备品备件、工器具使用情况等交接，并在相应台账上登记。

A. 对

B. 错

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【判断题】

值班站长上岗前按照《岗位通用标准》的规定穿着制服、工作鞋。

A. 对

B. 错

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【判断题】

“四长联动”机制中的四长主要指的是站长、轨道公安警长、属地区长、属地派出所所长。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因故障等原因造成列车运行延误15min以上时，车站因根据票务处理规定对持有有效票的乘客进行放行处理，并告知乘客7个工作日内可到指定车站进行退票。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生轨道交通运营突发事件后，事发现场应及时向OCC及本单位相关部门报告，OCC接报后及时向COCC报告，COCC根据突发事件影响及时向上级部门报告。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全自动驾驶系统通过对列车的精确定位及实时跟踪，有效缩短行车间隔，提高旅行速度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国际公共交通协会(UITP)将列车运行的自动化等级（GoA）划分5级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站级CCTV监控巡视在运营时段应每隔3小时巡视一次。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全自动驾驶系统提高系统的自动化程度，运营维护功能得到加强，提高了运营人员劳动强度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

有人值守下的列车自动运行是最高等级的全自动驾驶。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车运行的自动化等级GoA3对应的运行模式是ATP 防护的非自动列车运行。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全自动驾驶模式下的停车场就必须采用无人区的管理，并且与正线采用相同的管理才算完整。

A. 对

B. 错

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【判断题】

全自动驾驶模式是希望通过系统来替代司机所有的人为作业，让司机可以离开列车或在列车上执行其他的工作任务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员包括随车多职能和车站多职能两大类。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员【巡视】的主要工作是行车组织、乘客服务及车站施工管理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员【列控】的职责包括更换车载故障板卡。

A. 对

B. 错

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【判断题】

多职能队员【巡视】可通过站台门控制盒【PSL】开启停站列车的客室门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

将在站台、站厅、ATC控制区域进行巡视、应急处置【含一级维修】或车内清客的工作人员统称为“多职能队员【站控】”。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在车站运营开始前，多职能队员【巡视】应通过CCTV确认卷帘门、电/扶梯无安全隐患后，进行远程开启。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在车站运营开始前，多职能队员【巡视】人员应巡视车站AFC、照明、通风、空调、电/扶梯、PIS等设备是否正常。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在运营结束后，车站多职能队员【巡视】人员应通过CCTV对本站进行巡视并且进行现场巡视，确保无乘客滞留。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当列车停稳在站台后，自动开门功能失效，全列车车门无法进行自动开门，中央运营调度员可调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】使用PSL开启对应侧车门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车在自动休眠后所有车载设备均进入休眠状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在列车清客运营场景中，多职能队员【巡视】执行清客确认，在清客确认后，多职能队员【列控】应按压车站清客确认按钮取消自动扣车。

A. 对

B. 错

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【判断题】

列车停稳在站台后，自动关门功能失效，全列车车门无法进行自动关门，中央调度员调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】通过PSL关闭车门。

A. 对

B. 错

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【判断题】

车站站台门与信号接口电路故障，无法正常开启/关闭时，应由多职能队员【站控】进行处置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当站台门与车门间隙发生夹人夹物时，应由多职能队员【巡视】按压紧急关闭按钮后通过PSL开启车门和站台门处置。

A. 对

B. 错

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【单选题】

广义的企业文化是指:企业所创造的具有自身特点的___，由企业的组织结构、技术特点、经营思想和人员状况及内外环境共同影响下形成的企业行为特点和管理哲学构成。

A. 物质文化和精神文化

B. 内在文化和外在文化

C. 个体文化和企业文化

D. 低层次文化和高层次文化

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【单选题】

上海地铁文化发展格局具有：开放性、公众性、___。

A. 公益性

B. 经济性

C. 公开性

D. 大众性

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【单选题】

上海地铁企业精神中的“敬业”指的是___。

A. 让员工在地铁事业中实现人生价值

B. 让员工利用休息时间加班加点

C. 让平安在地铁管理中体现民本理念

D. 让员工在地铁公司中永葆生机活力

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【单选题】

上海轨道交通标志外圈圆形状为“S”是___的代表。

A. 地铁

B. 城轨

C. 上海

D. 交通

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【单选题】

职业道德的基本规范有___。

A. 文明礼貌

B. 技术水准

C. 职业规范

D. 职业标准

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【单选题】

如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对___的提高肯定会发挥重要作用。

A. 企业环境

B. 整个社会道德水平

C. 他人

D. 自身素质

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【单选题】

申通地铁集团的企业精神是：敬业、奉献；求实、___。

A. 爱岗

B. 创造

C. 责任

D. 创新

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推荐试题

【多选题】

共享发展的内涵主要有（）？___

A. 全民共享

B. 全面共享

C. 共建共享

D. 渐进共享

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【多选题】

人民政协的职能包括（）。___

A. 政治协商

B. 政治决策

C. 民主监督

D. 参政议政

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【多选题】

我国的基本政治制度主要有（）。___

A. 基层群众自治制度

B. 中国共产党领导的多党合作和政治协商制度

C. 人民代表大会制度

D. 民族区域自治制度

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【多选题】

实现中国梦必须做到（）。___

A. 坚持中国道路

B. 弘扬中国精神

C. 凝聚中国力量

D. 发展中国文化

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【多选题】

社会主义核心价值观中关于国家层面的价值目标有（）。___

A. 富强

B. 民主

C. 文明

D. 和谐

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【多选题】

社会主义核心价值观中关于社会层面的价值取向有（）。___

A. 自由

B. 平等

C. 公正

D. 法治

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【多选题】

社会主义核心价值观中关于个人层面的价值准则有（）。___

A. 爱国

B. 敬业

C. 诚信

D. 友善

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【多选题】

以下关于文化体制改革的描述正确的是（）。___

A. 坚持以人民为中心的工作导向

B. 坚持把经济效益放在首位

C. 让经济效益和社会效益相统一

D. 以激发全民族文化创造活力为中心环节

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【多选题】

社会主义文化建设的基本内容包括（）。___

A. 思想道德建设

B. 树立共产主义理想

C. 教育科学文化建设

D. 树立正确的世界观、人生观、价值观

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【多选题】

社会主义和谐社会的基本特征是（）。___

A. 民主法治、公平正义

B. 正直诚恳、政治坚定

C. 诚信友爱、充满活力

D. 安定有序、人与自然和谐相处的社会

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【多选题】

全党同志一定要永远与人民（）、（）、（），永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。 ___

A. 同呼吸

B. 共命运

C. 手牵手

D. 心连心

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【多选题】

过去五年，开放型经济新体制逐步健全，（）、（）、（）稳居世界前列。___

A. 对外贸易

B. 对外投资

C. 外汇储备

D. 外汇支出

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【多选题】

科学立法、严格执法、公正司法、全民守法深入推进，（）、（）、（）建设相互促进，中国特色社会主义法治体系日益完善，全社会法治观念明显增强。___

A. 法治生活

B. 法治国家

C. 法治政府

D. 法治社会

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【多选题】

引导应对气候变化国际合作，成为全球生态文明建设的重要（）、（）、（）。___

A. 参与者

B. 贡献者

C. 引领者

D. 领导者

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【多选题】

五年来，我们勇于面对党面临的重大风险考验和党内存在的突出问题，以顽强意志品质正风肃纪、反腐惩恶，消除了党和国家内部存在的严重隐患，党内政治生活气象更新，党内政治生态明显好转，党的（）显著增强。___

A. 创造力

B. 创新力

C. 凝聚力

D. 战斗力

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【多选题】

坚持（）的要求，开展党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，全党理想信念更加坚定、党性更加坚强。___

A. 照镜子

B. 正衣冠

C. 洗洗澡

D. 治治病

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【多选题】

实施乡村振兴战略。（）问题是关系国计民生的根本性问题，必须始终把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重。___

A. 农业

B. 农村

C. 农民

D. 农田

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【多选题】

巩固和发展爱国统一战线。坚持（），支持民主党派按照中国特色社会主义参政党要求更好履行职能。___

A. 长期共存

B. 互相监督

C. 肝胆相照

D. 荣辱与共

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【多选题】

提高就业质量和人民收入水平，鼓励勤劳守法致富，就要（）。___

A. 扩大中等收入群体

B. 增加低收入者收入

C. 调节过高收入

D. 取缔非法收入

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【多选题】

加强社会保障体系建设。坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加快建立（）的住房制度，让全体人民住有所居。___

A. 多主体供给

B. 多渠道保障

C. 租购并举

D. 多部门监管

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【多选题】

加强社会治理制度建设，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体制，提高社会治理（）水平。___

A. 社会化

B. 法治化

C. 智能化

D. 专业化

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【多选题】

必须坚持（）、（）、（）为主的方针，形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式，还自然以宁静、和谐、美丽。 ___

A. 事先预防

B. 节约优先

C. 保护优先

D. 自然恢复

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【多选题】

构建市场导向的绿色技术创新体系，发展绿色金融，壮大（）、（）、（）。___

A. 节能环保产业

B. 清洁生产产业

C. 绿色科技产业

D. 清洁能源产业

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【多选题】

提高污染排放标准，强化排污者责任，健全（）、（）、（）等制度。___

A. 环保信用评价

B. 污染企业备案

C. 信息强制性披露

D. 严惩重罚

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【多选题】

完成（）、（）、（）三条控制线划定工作。 ___

A. 生态保护红线

B. 永久基本农田

C. 城镇开发边界

D. 国土绿化面积

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【多选题】

保持香港、澳门长期繁荣稳定，必须全面准确贯彻（）的方针。___

A. “一国两制”

B. “港人治港”

C. “澳人治澳”

D. 高度自治

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【多选题】

要支持香港、澳门融入国家发展大局，以（）、（）、（）等为重点，全面推进内地同香港、澳门互利合作。 ___

A. 粤港澳大湾区建设

B. 粤港澳合作

C. 粤港澳政府合作

D. 泛珠三角区域合作

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【多选题】

坚定不移在和平共处五项原则基础上发展同各国的友好合作，推动建设（）、（）、（）的新型国际关系。 ___

A. 相互尊重

B. 公平正义

C. 互不干涉

D. 合作共赢

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【多选题】

青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代（）、（）、（），国家就有前途，民族就有希望。___

A. 有品德

B. 有理想

C. 有本领

D. 有担当

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【多选题】

全面深化改革的总目标是（）。 ___

A. 完善和发展中国特色社会主义制度

B. 建设社会主义法治国家

C. 推进国家治理体系现代化

D. 推进国家治理能力现代化

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【多选题】

我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在（）的攻关期。___

A. 促进市场改革

B. 转变发展方式

C. 优化经济结构

D. 转换增长动力

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【多选题】

党的十九大报告指出，必须坚持和完善我国社会主义基本经济制度和分配制度，____。___

A. 毫不动摇巩固和发展公有制经济

B. 毫不动摇发展混合所有制经济

C. 毫不动摇限制非公有制经济发展

D. 毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展

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【多选题】

关于把握经济发展新常态，下列说法正确的有____。___

A. 新常态不是一个事件，不要用好或坏来判断

B. 新常态虽然主要表现在经济领域，但在文化、旅游、城市管理等领域也有体现

C. 新常态不是一个避风港，不要把不好做或难做好的工作都归结于新常态

D. 新常态不是不要国内生产总值增长，而是要更好发挥主观能动性、更有创造精神地推动发展

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【多选题】

党的十九大报告提出，要统筹城乡发展、区域发展、____，调整经济结构，转变经济发展方式，推进供给侧结构性改革。___

A. 产业平衡发展

B. 经济社会发展

C. 人与自然和谐发展

D. 国内发展和对外开放

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【多选题】

打赢供给侧结构性改革这场硬仗，要按照党的十九大的部署，把提高供给为主攻方向，着力___、降成本、补短板，同时还要重点在破立降上下功夫。___

A. 去产能

B. 去库存

C. 去顺差

D. 去杠杆

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【多选题】

怎样理解人民代表大会制度是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的根本政治制度安排？___

A. 坚持和完善人民代表大会制度，必须毫不动摇地坚持中国共产党的领导。

B. 坚持中国共产党的领导，必须坚持和完善人民代表大会制度。

C. 坚持和完善人民代表大会制度，必须充分发挥人大及其常委会国家权力机关作用。

D. 充分发挥人大及其常委会国家权力机关作用，必须健全人大组织制度和工作制度。

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【多选题】

______问题是关系国计民生的根本性问题，必须始终把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重。___

A. 农业

B. 农村

C. 农民

D. 农田

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【多选题】

坚决打好精准脱贫攻坚战，要坚持精准扶贫、精准脱贫基本方略，坚持 ____“三位一体”大扶贫格局。___

A. 专项扶贫

B. 行业扶贫

C. 社会扶贫

D. 对口扶贫

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【多选题】

完善公共服务体系，就要通过____等方式保障基本民生，让改革成果更多更公平惠及全体人民。___

A. 基本公共服务均等化

B. 社会政策托底

C. 保护弱势群体

D. 扩大中等收入者比重

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【多选题】

必须坚持____为主的方针，形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式，还自然以宁静、和谐、美丽。___

A. 事先预防

B. 节约优先

C. 保护优先

D. 自然恢复

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