【判断题】
孙春霞在服务过程中总结出了“六心服务法”，即：真心迎接、细心观察、热心帮助、耐心解答、虚心学习、诚心服务。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
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相关试题
【判断题】
当列车停稳在站台后，自动开门功能失效，全列车车门无法进行自动开门，中央运营调度员可调用车站/列车视频进行确认，派遣多职能队员【巡视】使用PSL开启对应侧车门。
A. 对
B. 错
【单选题】
广义的企业文化是指:企业所创造的具有自身特点的___，由企业的组织结构、技术特点、经营思想和人员状况及内外环境共同影响下形成的企业行为特点和管理哲学构成。
A. 物质文化和精神文化
B. 内在文化和外在文化
C. 个体文化和企业文化
D. 低层次文化和高层次文化
【单选题】
上海地铁企业精神中的“敬业”指的是___。
A. 让员工在地铁事业中实现人生价值
B. 让员工利用休息时间加班加点
C. 让平安在地铁管理中体现民本理念
D. 让员工在地铁公司中永葆生机活力
推荐试题
【多选题】
对属于上级纪检监察机关受理的检举控告， 。___
A. 不得瞒报、漏报、迟报
B. 不得扩大知情范围
C. 不得复制、摘抄反映上级纪检监察机关受理范围的内容
D. 不得将有关信息录入信访管理系统
【多选题】
根据《监察法》第十五条的规定，除了公务员和参照公务员法管理的人员，法律、法规授权或者受国家机关依法委托管理公共事务的组织中从事公务的人员以外，以下还有哪些人员属于监察对象___。
A. 国有企业管理人员
B. 公办的教育、科研、文化、医疗卫生、体育等单位中从事管理的人员
C. 基层群众性自治组织中从事管理的人员
D. 其他依法履行公职的人员
【多选题】
以下哪些不属于纪检监察信访举报部门的受理范围___。
A. 对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议。
B. 依法已经、正在、应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的
C. 依照有关规定，属于其他机关或者单位职责范围的
D. 仅列举违纪、职务违法犯罪行为名称，无实质内容的检举控告
【多选题】
《监察法》第六十条第一款规定：监察机关及其工作人员有下列行为之一的，被调查人及 有权向该机关申诉：___。
A. 留置法定期限届满，不予以解除的
B. 查封、扣押、冻结与案件无关的财物的
C. 应当解除查封、扣押、冻结措施而不解除的
D. 贪污、挪用、私分、调换以及违反规定使用查封、扣押、冻结的财物的以及其他违反法律法规、侵害被调查人合法权益的行为
【多选题】
以下哪几类人员从事、参与营利性活动谋取利益可以由监察机关依法调查？___
A. 公办学校的校长、副校长
B. 科研院所的院长、所长
C. 公立医院的院长、副院长
D. 事业单位普通职工（非中共党员）
【多选题】
纪检监察机关应当力戒 ，不断提高思想政治水平和把握政策能力，建设让党放心、人民信赖的纪检监察干部队伍。___
A. 形式主义
B. 官僚主义
C. 特权思想
D. 口大气粗
E. 颐指气使
【多选题】
纪检监察机关建立的党员领导干部廉政档案，主要包括哪些内容。___
A. 任免情况、人事档案情况、因不如实报告个人有关事项受到处理的情况等
B. 巡视巡察、信访、案件监督管理以及其他方面移交的问题线索和处置情况
C. 开展谈话函询、初步核实、审查调查以及其他工作形成的有关材料
D. 党风廉政意见回复材料
【多选题】
下面哪些涉嫌违纪或者职务违法、职务犯罪问题线索应及时移交纪检监察机关案件监督管理部门统一办理。___
A. 审计机关发现的相关问题线索
B. 监督检查部门、审查调查部门、干部监督部门发现的，不属于本部门受理范围的相关问题线索
C. 巡视巡察工作机构发现的相关问题线索
D. 司法机关发现的相关问题线索
【多选题】
国家监察委员会组织协调有关方面加强与有关国家、地区、国际组织在以下领域的合作。___
A. 反腐败执法
B. 引渡
C. 司法协助
D. 被判刑人的移管
E. 资产追回
F. 信息交流
【多选题】
纪检监察机关追逃人员范围包括。___
A. 监察对象
B. 在职务犯罪案件中，已立案调查的涉嫌行贿犯罪的涉案人员
C. 在职务犯罪案件中，已立案调查的涉嫌共同犯罪的涉案人员
D. 经济犯罪案件中的涉案人员
【多选题】
对属于下级纪检监察机关受理的检举控告，信访举报部门应当定期开展受理办理情况监督检查，对 的典型问题，可以交办、督办，推动下级纪检监察机关落实责任。___
A. 反映强烈
B. 内容具体
C. 实名举报
D. 扬言自杀
【多选题】
泄露、扩散或者打探、窃取党组织关于 等尚未公开事项或者其他应当保密的内容的，给予警告或者严重警告处分：情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。___
A. 干部选拔任用
B. 纪律审查
C. 巡视巡察
【多选题】
有下列行为之一的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。___
A. 对批评、检举、控告进行阻挠、压制，或者将批评、检举、控告材料私自扣压、销毁，或者故意将其泄露给他人的
B. 对党员的申辩、辩护、作证等进行压制，造成不良后果的
C. 压制党员申诉，造成不良后果的，或者不按照有关规定处理党员申诉的
D. 有其他侵犯党员权利行为，造成不良后果的
【多选题】
对“实事求是”原则理解正确的是___。
A. 对党组织和党员违犯党纪的行为，应当以事实为依据
B. 以党章、其他党内法规和国家法律法规为准绳
C. 准确认定违纪性质，区别不同情况，恰当予以处理
D. 处理违犯党纪的党组织和党员，应当实行惩戒与教育相结合，做到宽严相济
【多选题】
监察机关及其工作人员有下列行为之一的，被调查人及其近亲属有权向该机关申诉：___
A. 留置法定期限届满，不予以解除的
B. 查封、扣押、冻结与案件无关的财物的
C. 应当解除查封、扣押、冻结措施而不解除的
D. 贪污、挪用、私分、调换以及违反规定使用查封、扣押、冻结的财物的
【多选题】
处分决定作出后，纪检监察机关应当通知受处分党员所在党委(党组)，抄送同级党委组织部门，并依照规定在1个月内向 宣布。___
A. 其所在党的基层组织中的全体党员；
B. 本人；
C. 本人的家属；
D. 所在社区；
E. 社会；
【多选题】
下列关于技术调查措施的说法，哪些是对的？___
A. 设区的市级以下监察机关在初步核实中不得采取技术调查措施；
B. 省级和设区的市级监委对同级党委管理的副职领导干部采取技术调查措施，由同级监委主要负责人批准后，报党委政法委主要负责人审批；
C. 县级监委和直辖市所辖区（县）监委采取技术调查措施，应当报上一级监委主要负责人批准；
D. 对同级党委管理的正职领导干部采取技术调查措施，在履行纪委、监委和党委政法委批准手续的基础上，应当报同级党委主要负责人审批；
【多选题】
根据《规则》,在初步核实阶段，核查组可以 。___
A. 与相关人员谈话了解情况；
B. 讯问；
C. 调取个人事项有关报告；
D. 查阅复制文件、账目、档案材料；
E. 进行鉴定勘验；
F. 搜查；
【多选题】
以下哪些情形需要报同级党委主要负责人审批？___
A. 采取谈话方式处理反映同级党委管理的正职领导干部的问题线索；
B. 采取函询方式处理反映同级党委管理的正职领导干部的问题线索；
C. 询问同级党委管理的正职领导干部；
D. 对已批准采取留置措施的同级党委管理的干部采取通缉措施；
【多选题】
《中国共产党廉洁自律准则》要求党员 。___
A. 廉洁从政，自觉保持人民公仆本色
B. 廉洁用权，自觉维护人民根本利益
C. 廉洁修身，自觉提升思想道德境界
D. 廉洁齐家，自觉带头树立良好家风
【多选题】
有下列行为之一，造成严重不良影响，对直接责任者和领导责任者，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；情节严重的，给予开除党籍处分。___
A. 贯彻党中央决策部署只表态不落实的
B. 热衷于搞舆论造势、浮在表面的
C. 单纯以会议贯彻会议、以文件落实文件，在实际工作中不见诸行动的
D. 干预和插手经济纠纷的
【多选题】
建立健全党中央统一领导，党委(党组) ，纪律检查机关 ，党的工作部门职能监督，党的基层组织 ，党员民主监督的党内监督体系。___
A. 全面监督
B. 专责监督
C. 专门监督
D. 日常监督
【多选题】
下列哪些属于党员廉洁自律规范内容是___
A. 坚持公私分明，先公后私，克己奉公。
B. 坚持崇廉拒腐，清白做人，干净做事。
C. 坚持尚俭戒奢，艰苦朴素，勤俭节约。
D. 坚持吃苦在前，享受在后，甘于奉献。
