【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车定义指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。
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答案
司机室
解析
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【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐11:30-13:00、晚餐17: 30-19:00。
【填空题】
7.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、知到站、知困难,___、有服务、有交接。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
1.通票的有效期按乘车里程计算: 1000千米为___,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按___计算。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列车共设置3 种类型___ 个卫生间。
【填空题】
3. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
4.车票中包括___和附加票两部分。附加票部分为___、卧铺票、空调票。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,无押运员跟车作业的列车,列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件___等状况。
【填空题】
7.高铁快件装卸车作业时,严禁刮碰塞拉门及其黄色踏板和补偿器、内端门、___,不得磨蹭墙壁及地板。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,出、入动车所前,由___人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
【填空题】
9.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,商务座车正餐以___为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
10.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
11.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备___辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
14.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车___。发现可能损坏车辆设施和影响___的行为及时制止。
【填空题】
15.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,行李架、大件行李存放处物品摆放___。衣帽钩限挂衣帽、服饰等___物品。使用小桌板不超过___。
【填空题】
16.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,车厢外部的电子显示屏显示列车___、车厢顺号等信息,车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、___、中国铁路客户服务中心客户服务电话___、安全提示等信息,显示及时、准确。
【填空题】
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈___字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,___,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈___字形。
【填空题】
18.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,广播常播内容___。使用___。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加___播报客运作业信息。
【填空题】
19.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取___,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站___处理。
【填空题】
1.每个紧急破窗锤绳长___。
【填空题】
2.干粉灭火器使用年限:___年进行一次维修,出厂满___年报废___。
【填空题】
3.干粉灭火器使用范围:石油、___、油漆、有机溶剂和___设备。
【填空题】
4.水雾灭火器使用年限:出厂期满___年首次维修,以后每满___年进行一次维修,出厂满___年报废___。
【填空题】
5.水雾灭火器扑救电气火灾时,灭火距离不少于___。灭火后处理现场时,必须___。
【填空题】
6.水雾灭火器具有抗___电压的特点,是现阶段比较适合铁路电气化区段的新型灭火器。
【填空题】
7.安检仪配备标准:每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪___。
【填空题】
8. 安检仪使用标准:手持金属探测仪原则上适用对___进行检查时使用。
【填空题】
11. 开车前核验电子客票自助票种:___票和___票。
【填空题】
12.全国铁路通用乘车证乘车条件是___。
【填空题】
15.反恐怖督导证执行日期___至___。
【填空题】
16.《安全监察证》除另有规定外,凭此证可乘坐各次旅客列车,免于___。
【填空题】
17. 互联网订餐通过___或___核验旅客身份,___分钟内将餐食发放完毕。无座订餐人___应在票面标记的车厢号,凭订单手机号码后___位领取餐食。
【填空题】
18.高铁快件摆放空间要求预留___的空间供旅客使用。
【填空题】
19.高铁快件中途站作业时,一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过___件;停时1分钟的经停车站每个车门仅___作业,只___或只___。
【填空题】
20.高铁快件无押运条件是___、___车站作业。___及___、___等状况纳入途中巡视内容
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中对车厢温度有何要求?
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车办理站车交接的位置有何规定?
【简答题】
.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车服务语音和对旅客的称呼有何要求?
推荐试题
【单选题】
(36604)抢险时架设多孔大跨度军用梁、拆装式桁梁可采用___架梁。(1.0分)
A. 钢轨滑架法
B. 纵向拖拉法
C. 浮吊法
D. 探臂架设法
【单选题】
(36605)抢修用的鱼腹式铁路焊接扳梁适用的跨度为___。(1.0分)
A. 21m
B. 22m
C. 23m
D. 24m
【单选题】
(36606)新建桥梁如采用混凝土分片梁,其梁中心距不应小于___。(1.0分)
A. 1.5m
B. 2m
C. 2.5m
D. 3m
【单选题】
(36607)新建桥梁如采用混凝土分片梁,轨底至梁顶高度为___。(1.0分)
A. 400mm
B. 420mm
C. 500mm
D. 600mm
【单选题】
(36608)钢梁桥不得采用___支座。(1.0分)
A. 板式
B. 橡胶
C. 摇轴
D. 辊轴
【单选题】
(36609)泵送混凝土的高度超过100m时,混凝土的坍落度不宜小于___(1.0
A. 60mm
B. 70mm
C. 75mm
D. 80mm
【单选题】
(36610)工程中进行钢筋代换时,代用钢筋量不宜大于原设计用量的___。(1.0分)
A. 2%
B. 3%
C. 4%
D. 5%
【单选题】
(36611)隧道顶部天沟一一般设在离仰坡开挖边缘至少___开外。(1.0分)
A. 5m
B. 4m
C. 3m
D. 2m
【单选题】
(36613)桥梁位于曲线上时,曲线上各孔梁是按___布置的。(1.0分)
A. 中线
B. 折线
C. 偏线
D. 距线
【单选题】
(36614)离心式抽水机最大吸水高度为___。(1.0分)
A. 2~4m
B. 3~5m
C. 4~6m
D. 6~8m
【单选题】
(36615)钢板桩围堰适用于流速大、覆盖层厚而含有大量砾石、河卵石及风化岩等地层,最大深度可达___。(1.0分)
A. 18m
B. 20m
C. 22m
D. 25m
【单选题】
(36616)浆砌片石后背常用于后背单位长度上顶力不超过___的单孔桥顶进。(1.0分)
A. 500kN/m
B. 600kN/m
C. 700kN/m
D. 800kN/m
【单选题】
(36617)顶铁超过___时,称为顶柱,又名传力柱。(1.0分)
A. 0.5m
B. 0.6m
C. 0.8m
D. 1m
【单选题】
(36618)桥涵一端顶进时,中线误差不得大于___。(1.0分)
A. 15cm
B. 20cm
C. 22cm
D. 25cm
【单选题】
(36619)混凝土的抗冻性分为___抗冻等级。(1.0分)
A. 7个
B. 8个
C. 9个
D. 10个
【单选题】
(36620)箱形梁涂装完成后,检验的数量每10m2最少检测___。(1.0分)
A. 2处
B. 3处
C. 4处
D. 5处
【单选题】
(36621)桥面上冻结钢轨接头使用的月牙垫片的材质是用___制造的。
A. 35号锻钢
B. 甲3桥钢
C. 5号钢
D. 20锰钛硼钢
【单选题】
(36622)桥梁上的栏杆应直顺平直,联结牢固,无扭曲,10m弦矢度小于___。(1.0分)
A. 15mm
B. 20mm
C. 25mm
D. 30mm
【单选题】
(36623)喷砂作业对,空压机、储砂桶距离作业面不少于___。(1.0分)
A. 25m
B. 30m
C. 35m
D. 40m
【单选题】
(36624)桥台基础嵌入不易冲刷磨损的基本岩层少于___,即为浅基桥台。(1.0分)
A. 0.2m
B. 0.25m
C. 0.3m
D. 0.35m
【单选题】
(36625)明洞项回填土的厚度,应根据明洞的用途和要求确定,为防御落石、崩塌而设的明洞,回填土的 厚度不宜小于___。(1.0分)
A. 1.5m
B. 2m
C. 2.5m
D. 3m
【单选题】
(36626)隧道二次衬砌施工宜采用___一次性衬砌或先墙后拱法。(1.0分)
A. 长台阶法
B. 正台阶法
C. 全断面
D. 分部开挖
【单选题】
(36627)跨度大于___的钢筋混凝土梁式构件,其底模板应计算起拱高度。(1.0分)
A. 4m
B. 5m
C. 6m
D. 7m
【单选题】
(36628)Q345qD桥梁用钢,最大使用厚度不得大于___。(1.0分)
A. 25mm
B. 30mm
C. 35mm
D. 40mm
【单选题】
(36629)钢梁铆钉最大的锚合厚度不应大于钉孔直径的___。(1.0分)
A. 4倍
B. 4.5倍
C. 5倍
D. 6倍
【单选题】
(36630)挤压型地质隧道衬砌宜优先采用___衬砌。(1.0分)
A. 台阶式
B. 直墙式
C. 曲墙式
D. 整体式
【单选题】
(36631)桥涵顶进过程中,每当油泵油压升高___时,应停泵观察。(1.0分)
A. 2~5MPa
B. 3~6MPa
C. 4~8MPa
D. 5~10MPa
【单选题】
(36632)采用山砂拌制低于C30的混凝土时,其压碎指标不得大于___。(1.0分)
A. 35%
B. 40%
C. 45%
D. 50%
【单选题】
(36633)不开坡口的角焊缝的最小长度,自动焊及半自动焊不宜小于焊缝厚度的___。(1.0分)
A. 10倍
B. 12倍
C. 15倍
D. 18倍
【单选题】
(36634)桥面系上栓、铆接横梁在竖面内的弯矩、剪力和反力应按跨径等于主梁中距的___计算。(1.0分)
A. 桁梁
B. 简支梁
C. 连续梁
D. 悬臂梁
【单选题】
(36635)圆形桥墩适用于河流急弯,流向不固定,与水流斜交角度大于___的桥梁。(1.0分)
A. 15°
B. 16°
C. 18°
D. 20°
【单选题】
(36636)T型桥台的特点是___。(1.0分)
A. 填土少
B. 不积水
C. 节省圬工
D. 基底应力小
【单选题】
(36637)桥头护锥下的添土宜用___添筑。(1.0分)
A. 渗水土
B. 黏土
C. 膨胀土
D. 沙土
【单选题】
(36638)桥涵的荷载包括___、附加力、和特殊荷载。(1.0分)
A. 自重力
B. 主力
C. 预加应力
D. 离心力
【单选题】
(36639)低桩承台在最大冲刷线下埋深不少于___。(1.0分)
A. 0.5m
B. 1m
C. 1.5m
D. 2m
【单选题】
(36640)内燃机按所用燃料分类,可分为___、汽油机、煤气油和沼气机等。(1.0分)
A. 煤油机
B. 柴油机
C. 往复活塞式
D. 旋转活塞式
【单选题】
(36641)钢筋接头应避开钢筋弯曲处,距弯曲点不应小于___。(1.0分)
A. 2d
B. 4d
C. 8d
D. 10d
【单选题】
(36642)严寒及寒冷地区,采用整体灌注混凝土墩台,其强度等级不应低于___。(1.0分)
A. C20
B. C25
C. C30
D. C35
【单选题】
(36643)单线直线基本建筑限界半宽为___。(1.0分)
A. 2440mm
B. 2040mm
C. 2400mm
D. 2004mm
【单选题】
(36644)单线直线基本建筑限界高度为___。(1.0分)
A. 5500mm
B. 5050mm
C. 5000mm
D. 6000mm