【单选题】
全国ETC投诉监督热线()。 ___
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
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答案
C
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相关试题
【单选题】
无法读写或电量低于()的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放。 ___
A. 7%
B. 5%
C. 9%
D. 8%
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理(车道应用除外),每个卡箱容量不宜超过()张且为整百数。 ___
A. 500
B. 400
C. 600
D. 700
【单选题】
()用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按()批准的标准执行,对所有通行车辆分段计费。 ___
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆,收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息等写入()卡内(货车还应写入轴数、车货总重信息)。 ___
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【单选题】
()是指为个人或单位开立的ETC行业账户。___
A. 客户账户
B. 客服账户
C. ETC账户
D. 服务账户
【单选题】
()采用实名制,卡内电子钱包记录资金信息,客户需在卡内预存通行费,其车辆在通过收费公路时,系统直接从卡内扣除当次通行费,并根据通行记录在卡账户中记账。___
A. ETC卡
B. 储蓄卡
C. 储值卡
D. 借记卡
【单选题】
()安装在车辆内部(风挡玻璃或仪表台上)并且支持利用专用短程通信与路测单元进行信息交换的设备。___
A. CPU
B. OBU
C. RSU
D. ETC
【单选题】
( )指为客户办理客户账户注销的服务。___
A. 撤档
B. 销号
C. 撤销
D. 销户
【单选题】
发行服务机构应于每月()日前发布上一月份的月结单,月结单通常包括客户消费记录、退费、补交等信息,月结单信息以部联网中心统一生成的为准。___
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
【单选题】
投诉自受理产生工单后,一般()个自然日内完成处理。___
A. 3
B. 5
C. 6
D. 4
【单选题】
重要投诉应在()个自然日内完成投诉处理。___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 2
【单选题】
全国ETC投诉监督热线()与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。___
A. 95022
B. 95021
C. 95023
D. 95025
【单选题】
各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作,在调出时按箱调出,跨省调拨应以 () 张/箱为单位开展。___
A. 500
B. 600
C. 700
D. 800
【单选题】
各收费站每个自然日()点前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记,形成日盘点结果。___
A. 0
B. 24
C. 6
D. 12
【单选题】
收费公路联网收费运营和服务规程试行时间是()。___
A. 2020年1月3日
B. 2019年12月30日
C. 2020年1月1日
D. 2020年2月1日
【单选题】
车牌准确率应达到()。___
A. 95%
B. 100%
C. 99%
D. 98%
【单选题】
车型准确率应达到()。___
A. 90%
B. 100%
C. 95%
D. 99%
【单选题】
MTC/ETC 混合车道:指全时混合车道, MTC 和()车辆均可在车道有序交替通行。___
A. ETC
B. ETP
C. ETB
D. CPC
【单选题】
ETC 门架 交易流水: ETC 门架系统对() 完成电子钱包交易,所产生的具有不可抵赖性的交易记录,作为清分结算依据。___
A. 单片式OBU
B. 单片式OBP
C. 双片式OBU
D. 双片式OBP
【单选题】
ETC 专用车道应确保 ETC 车辆不停车通行,() 应支持所有交易方式,包括 ETC 交易和其他交易。___
A. ETC/MTC 混合车道
B. ETC/MTP混合车道
C. ETP/MTC混合车道
D. MTC车道
【单选题】
持 ETC 单卡客户, ETC 卡仅作支付使用,不作为通行介质使用,入出口均按() 车辆处理。___
A. 非ETC
B. ETC
C. 公务车
D. 紧急车
【单选题】
出口车道应提供全网()信息查询功能。___
A. 入口收费站
B. 出口收费站
C. 省界收费站
【单选题】
收费站入口 应按照部治超工作要求,对货车进行称重检测 ,对于违法超限超载的货车应()其驶入高速公路。___
A. 允许
B. 拒绝
C. 教育后放行
D. 处罚后放行
【单选题】
省(区、市)涉及新增、取消和变更以下基础 信息 省中心 应早于变更内容生效前 () 个自然日向部联网中心发函进行相关备案,并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。___
A. 5
B. 15
C. 30
D. 60
【单选题】
车道系统自动识别CPC 卡是否可读或有效,若不可读、发行属地无效或电量低于(),收费员更换正常 CPC 卡并正确写入 车牌、车型、车种、入口站 等信息,将 CPC 卡发给客户,抬杆放行。___
A. 6%
B. 7%
C. 8%
D. 10%
【单选题】
复合通行卡:各级管理单位应在日常做好清点装箱工作,在调出时按箱调出,调拨应以()张/箱为单位开展。___
A. 300
B. 500
C. 200
D. 400
【单选题】
省内复合通行卡调拨要求:调出方应在接到上一级管理单位指令后()小时内响应,并指定调出地点。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
省内复合通行卡调拨指令发出后()小时内,调出方与调入方完成联系沟通,落实调拨工作事宜。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
省内复合通行卡调拨要求:调入方应及时到达调出方指定的调出地点,进行现场实物卡交接,指令发布后()小时内完成出库交接。___
A. 4
B. 8
C. 12
D. 24
【单选题】
收费站每日在()点钟前在平台上完成前一日复合通行卡的日盘点,形成前一日库存数据。___
A. 8
B. 10
C. 12
D. 14
【单选题】
收费站多卡超过()倍的卡必须及时回收,点卡入箱。___
A. 1
B. 1.1
C. 1.2
D. 1.3
【单选题】
无法读写或电量低于()的复合通行卡不得进行调拨。___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 20%
【单选题】
省内复合通行卡调拨产生的费用由()承担。___
A. 省中心
B. 调出方
C. 调出与调入双方
D. 调入方
【单选题】
收费站在使用纸质通行券前应在平台上进行申请,()同意后方可使用。___
A. 所卡票员
B. 所长
C. 营运大厅
D. 省中心
【单选题】
通行卡票管理实行的是()管理模式。___
A. 三级
B. 四级
C. 五级
D. 二级
【单选题】
对于《收费公路收费运营和服务规程(试行)》开始试行日期说法正确的是()。___
A. 2019年9月1日
B. 2019年12月31日
C. 2020年1月1日
D. 2020年1月31日
【单选题】
发行服务机构生成(或解除)状态名单后,至车道生效时间不应超过()小时。___
A. 0.5
B. 2
C. 4
D. 6
【单选题】
超过六轴的货车,根据()按照超限运输车辆执行___
A. 车货总质量
B. 车辆总轴数
C. 超限部分
D. 合法装载部分
【单选题】
通行卡票管理实行部级、省级、区域中心、高速公路经营管理单位和收费站()级管理模式。___
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
推荐试题
【单选题】
下面哪项不属于肿瘤干细胞的特性?___
A. 无限繁殖
B. 侵袭
C. 转移
D. 不能分化
【单选题】
信息传递是生态系统的重要功能之一。下列现象中,与物理信息传递相关的是___。
A. 花香引蝶
B. 豪猪遇敌竖起体刺
C. 候鸟南飞
D. 警犬嗅寻毒品
【单选题】
育种的理论基础是___。
A. 突变理论
B. 杂种优势理论
C. 遗传理论
D. 配音理论
【单选题】
一个人的对人对已、对事、对物的态度是___
A. 与生俱来的
B. 在先天因素基础上形成的
C. 是实践锻炼的结果
D. 通过学习而形成的
【单选题】
“蛟龙”号的三大尖端技术是:近底自动航行和悬停定位、___、充油银锌蓄电池容量。
A. 高速水声通信
B. 图像定位导航
C. “龙脑”控制系统
D. 水面监控系统
【单选题】
被称为中国“杂交水稻之父”的科学家是___。
A. 钱学森
B. 袁隆平
C. 吴文俊
D. 陈章启
【单选题】
我国自行设计制造的第一座核电站是___。
A. 秦山核电站
B. 大亚湾核电站
C. 三峡核电站
D. 西昌核电站
【单选题】
下列中国古代四大发明表述正确的是___。
A. 指南针最早出现于春秋时期
B. “蔡侯纸”是中国古代最早的纸
C. 火药在唐代开始应用于军事
D. 活字印刷书籍的出现始于元朝
【单选题】
“君子之交淡若水,小人之交甘若醴”出自下列哪部作品___
A. 《老子》
B. 《庄子》
C. 《论语》
D. 《史记》
【单选题】
《三十六计》是体现我国古代卓越军事思想的一步兵书,下列不属于《三十六计》的是:___
A. 混水摸鱼
B. 防戈一击
C. 笑里藏刀
D. 反客为主 
【单选题】
下列书籍中,___的出现标志中国古代数学形成了完整的体系,是当时世界上最先进的应用数学。
A. 《九章算术》
B. 《孙子算经》
C. 《缀术》
D. 《周髀算经》
【单选题】
我国古代所称的“及笄(ji)之年”:指的是:___
A. 指女子十五岁
B. 指女子十八岁
C. 女子十四岁
D. 女子十六岁
【单选题】
《诗经》是我第一部诗歌总集,《诗经》里面包括多少首诗?___
A. 三百首
B. 三百零五首
C. 三百零一首
D. 三百零二首 
【单选题】
《千金方》的著作者是___。
A. 孙思邈
B. 华佗
C. 扁鹊
D. 李时珍
【单选题】
179下列哪个是全球气候变暖的原因?___
A. 人的感觉
B. 温室效应
C. 人口的增加
D. 雪量的减少
【单选题】
自然科学中最早出现的学科是___。
A. 物理学
B. 天文学
C. 医学
D. 化学
【单选题】
台风底层中心附近最大平均风速32.7-41.4米/秒,相当于___级风力。
A. 12-13级
B. 10-11级
C. 8-9级
D. 9级以上
【单选题】
社会心理是___与社会行为之间的中介过程,是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。
A. 社会认知
B. 社会意识
C. 社会规范
D. 社会刺激
【单选题】
___动机起源于人们的社会性需要,指精神方面的动机。如成就动机、交往动机、社会赞许动机等等。(A)动机是复杂的动机状态,具有持久性和不满足性。
A. 社会性
B. 生理性
C. 主导性
D. 辅助性
【单选题】
研究表明,距离的远近,交往的频率,态度的相似性,个性的互补以及外形等因素是影响人际吸引和排斥的___
A. 主要因素
B. 辅助因素
C. 外部互动因素
D. 环境因素
【单选题】
2007年,___关于“博物馆”的定义是:博物馆是非赢利的、为社会及其发展服务、对公众开放的永久性公共机构,它为教育、研习和欣赏的目的而收集、保存、研究、传播和展示人类及其环境的物质遗产和非物质遗产。
A. 中国博物馆协会
B. 国际博物馆协会
C. 日本《博物馆法》
D. 美国大都会艺术博物馆
【单选题】
世界上首座公共博物馆为___。
A. 阿什莫林博物馆
B. 卢浮宫
C. 大英博物馆
D. 大都会艺术博物馆
【单选题】
在18世纪英国的产业革命中,被称之为改变了整个世界的发明是___。
A. 工厂制度的建立
B. 以纺织机为代表的工具的革新
C. 蒸汽机的发明和应用
D. 机床的发明和应用
【单选题】
世界上最大的古代士石建筑工程是哪一个?___
A. 中国的万里长城
B. 埃及的金字塔
C. 古罗马的斗兽场
D. 中的的故宫
【单选题】
19世纪自然科学的三大发现不包括___。
A. 细胞学说的建立
B. 能量守恒和转化定律的发现
C. 牛顿三大运动定律的提出
D. 达尔文进化论的创立
【单选题】
图中的科学家是俄国化学家___,发现了元素周期律。
A. 霍金
B. 图灵
C. 伽利略
D. 门捷列夫
【单选题】
公民具备基本科学素质一般指了解必要的科学技术知识,掌握基本的科学方法,树立___,崇尚科学精神,并具有一定的应用它们处理实际问题、参与公共事务的能力。
A. 科普思维
B. 民主思想
C. 科学理想
D. 科学思想
【单选题】
根据党的十六大及十六届三中、四中、五中全会精神,依照___和《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006—2020年)》,2006年2月国务院颁布实施《全民科学素质行动计划纲要(2006—2010—2020)》。
A. 中华人民共和国教育法
B. 中华人民共和国宪法
C. 中华人民共和国科学技术普及法
D. 中华人民共和国民法
【单选题】
___是科学素质建设的参与主体和受益者,要充分调动全体公民参与实施《全民科学素质行动计划纲要》的积极性和主动性,在全社会形成崇尚科学、鼓励创新、尊重知识、尊重人才的良好风尚。
A. 公民
B. 人民
C. 公众
D. 群众
【单选题】
中国政府批准设立的群众性科学技术活动节日“科技活动周”的活动时间为每年5月的___。
A. 第一周
B. 第二周
C. 第三周
D. 第四周
【单选题】
讲解员须加强的自身修养主要有情操修养、道德修养与___。
A. 文化修养
B. 个人修养
C. 实践修养
D. 社会修养
【单选题】
讲解员的讲解无论采取何种艺术形式,在内容上都必须___。
A. 通盘考虑
B. 面面俱全
C. 兼顾游客需要
D. 反映客观实际
【单选题】
动力学的奠基人是英国科学家___,他于1687年出版了名著《自然哲学的数学原理》,在这部著作中,他提出了三条运动定律,是整个动力学的基础。
A. 伽利略
B. 牛顿
C. 爱因斯坦
D. 阿基米德
【单选题】
现代物理学的两大基石是___。
A. 相对论和量子论
B. 微粒说与波动说
C. 波动力学与波动光学
D. 矩阵力学与波动力学
【单选题】
.电子是由___发现的,这一发现使人们认识到原子可以再分。
A. 汤姆生
B. 查德威克
C. 道尔顿
D. 居里
【单选题】
感应电流具有这样的方向,即感应电流的磁场总要阻碍引起感应电流的磁通量的变化,这个规律叫做___定律。
A. 焦耳
B. 欧姆
C. 愣次
D. 阿基米德
【单选题】
杰出的德国天文学家___发现了行星运动的三大定律,分别是轨道定律、面积定律和周期定律。
A. 罗默
B. 赫茨普龙
C. 第谷
D. 开普勒
【单选题】
下列各组属国际单位制的基本单位是___。
A. 质量、长度、时间
B. 力、时间、位移
C. 千克、米、秒
D. 牛顿、克、米
【单选题】
世界上第一个证实电与磁之间联系的物理事实是___。
A. 磁化现象
B. 地磁场的发现
C. 电磁感应现象
D. 奥斯特实验
【单选题】
飞机起飞时最希望遇到的风向是___。
A. 顺风
B. 逆风
C. 横风
D. 无风