样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间___和费用等因素合理确定。（）_答案

【单选题】

样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间___和费用等因素合理确定。（）

A. 城市轨道交通满意度调查

B. 乘客满意度调查

C. 城市线网服务质量得分

D. 运营单位服务质量评价得分

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相关试题

【单选题】

时段应覆盖高峰和平峰运营时段。 ___

A. 城市轨道交通满意度调查

B. 乘客满意度调查

C. 城市线网服务质量得分

D. 运营单位服务质量评价得分

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【单选题】

得分为各评价指标得分之和。 ___

A. 乘客满意度

B. 乘客服务度

C. 乘客投诉率

D. 乘客表扬率

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【单选题】

城市轨道交通服务保障能力评价一级指标候车包括几个二级指标？ ___

A. 1个

B. 2个

C. 4个

D. 6个

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【单选题】

城市轨道交通服务保障能力评价一级指标基础保障包括几个二级指标？ ___

A. 1个

B. 2个

C. 4个

D. 6个

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【单选题】

服务投诉处理要求未建立投诉受理处理制度的，扣。 ___

A. 1分

B. 2分

C. 3分

D. 5分

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【单选题】

城市轨道交通服务保障能力评价人员管理一级指标中规定未开展教育培训或教育培训记录缺失的，每次扣。___

A. 1分

B. 2分

C. 3分

D. 5分

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【单选题】

开展服务保障能力评价工作应组成不少于的评价组。___

A. 2人

B. 3人

C. 5人

D. 7人

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【单选题】

开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系，其中至少具有5年以上（含）城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___

A. 2人

B. 3人

C. 4人

D. 7人

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【单选题】

开展服务保障能力评价工作评价组成员应当与被评价对象无隶属关系或利害关系，其中至少4人具有以上（含）城市轨道交通运营管理相关工作经历。 ___

A. 2年

B. 3年

C. 4年

D. 5年

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【单选题】

服务保障能力评价应设计抽样方案，车站样本量不应少于该线路站点总数的20%，并覆盖该线路换乘车站、常态化限流车站以及日均进站量最大车站等；列车样本量不应少于列次。___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

城市轨道交通运营服务关键指标包括个类别。 ___

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

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【单选题】

城市轨道交通运营服务关键指标包括、客运设施可靠性、乘客投诉回应等3个类别。 ___

A. 行车服务

B. 票务

C. 客运组织

D. 设备设施

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【单选题】

城市轨道交通运营服务关键指标总分。 ___

A. 100分

B. 200分

C. 300分

D. 400分

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【单选题】

运营服务关键指标得分为本该线路所有评价指标得分之和。 ___

A. 月度

B. 季度

C. 半年度

D. 年度

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【单选题】

列车运行图兑现率的定义：。 ___

A. 统计期内，实际开行列车次数与列车运行图规定的计划开行列车次数之比

B. 统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比

C. 统计期内，全部列车总行车里程与5min（有轨电车为10min）及以上延误次数之比，单位为万列公里/次

D. 统计期内，列车因发生车辆故障而必须退出正线运营的故障次数与全部列车总行车里程比值，单位为次/万列公里

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【单选题】

列车正点率定义：。 ___

A. 统计期内，晚点列车次数与实际开行列车次数之比

B. 统计期内，正点列车次数与实际开行列车次数之比

C. 统计期内，早点列车次数与实际开行列车次数之比

D. 统计期内，迟点列车次数与实际开行列车次数之比

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【单选题】

城市轨道交通服务保障能力评价包一级指标。___

A. 1个

B. 2个

C. 4个

D. 6个

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【单选题】

乘客满意度评价内容换乘分值为。___

A. 10分

B. 20分

C. 30分

D. 50分

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【单选题】

城市轨道交通服务保障能力评价一级指标问询包括几个二级指标？___

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 5个

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【单选题】

城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法适用以下哪类交通运输。___

A. 航空

B. 高铁

C. 公交车

D. 地铁

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【单选题】

城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作坚持目标导向、全面覆盖、科学施策、的原则。___

A. 闭环管理

B. 安全生产

C. 逐级负责

D. 以人为本

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【单选题】

城市轨道交通所在地城市交通运输主管部门或者城市指定的城市轨道交通运营主管部门对本行政区域内运营单位运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作实施监督管理。___

A. 人民政府

B. 市长

C. 省委

D. 市政府

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【单选题】

对跨城市运营的城市轨道交通线路，由线路所在城市的城市轨道交通运营主管部门按职责协商组织开展和隐患排查治理的监督管理工作。___

A. 运维人员培训

B. 跨市演练

C. 运营安全风险分级管控

D. 运营安全年度目标

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【单选题】

城市轨道交通运营单位承担运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作，逐级分解责任，确保责任落实到部门和岗位。 ___

A. 部分责任

B. 主体责任

C. 同等责任

D. 一定责任

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【单选题】

城市轨道交通运营单位承担运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作主体责任，，确保责任落实到部门和岗位。 ___

A. 同等责任

B. 部分责任

C. 逐级分解责任

D. 一定责任

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【单选题】

运营单位应建立健全运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作制度，保证经费投入，将城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作纳入______安全工作计划并组织实施，确保运营安全风险分级管控和隐患排查治理工作得到有效落实。___

A. 日度

B. 月度

C. 季度

D. 年度

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【单选题】

基于城市轨道交通技术特点和行业经验，运营安全风险按照业务板块分为__________、设备运行维修、行车组织、客运组织、运行环境等。___

A. 设备远程查看

B. 设施监测养护

C. 票务组织

D. 安监督察

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【单选题】

城市轨道交通运营安全风险分级管控和隐患排查治理管理办法所称风险分级管控是对城市轨道交通运营过程中存在的进行辨识、评估，确定风险等级，采取相应管控措施，实施风险动态管理的活动。___

A. 安全生产风险点

B. 危险源

C. 风险类型

D. 认为隐患

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【单选题】

基于城市轨道交通技术特点和行业经验，运营安全风险按照分为设施监测养护、设备运行维修、行车组织、客运组织、运行环境等。___

A. 项目分类

B. 业务板块

C. 职能序列

D. 技工序列

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【单选题】

基于城市轨道交通技术特点和行业经验，运营安全风险按照业务板块分为设施监测养护、__________、行车组织、客运组织、运行环境等。___

A. 设备运行维修

B. 设备远程查看

C. 票务组织

D. 安监督察

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【单选题】

基于城市轨道交通技术特点和行业经验，运营安全风险按照业务板块分为设施监测养护、设备运行维修、行车组织、__________、运行环境等。___

A. 票务组织

B. 设备远程查看

C. 客运组织

D. 安监督察

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【单选题】

：桥梁、隧道、轨道、路基、车站、控制中心和车辆基地等方面的风险；___

A. 设备运行维修类风险

B. 设施监测养护类风险

C. 行车组织类风险

D. 客运组织类风险

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【单选题】

下列哪项不属于设施监测养护类风险。___

A. 桥梁

B. 公路

C. 轨道

D. 车站

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【单选题】

：车辆、供电、通信、信号、机电等方面的风险___

A. 运行环境类风险

B. 设备运行维修类风险

C. 行车组织类风险

D. 客运组织类风险

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【单选题】

下列哪项不属于设备运行维修类风险。___

A. 票务

B. 供电

C. 通信

D. 信号

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【单选题】

：调度指挥、列车运行、行车作业、施工管理等方面的风险；___

A. 设备运行维修类风险

B. 行车组织类风险

C. 设备运行维修类风险

D. 客运组织类风险

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【单选题】

下列哪项不属于行车组织类风险。___

A. 信号检修

B. 调度指挥

C. 列车运行

D. 行车作业

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【单选题】

：车站作业、客流疏导、乘客行为等方面的风险；___

A. 设备运行维修类风险

B. 客运组织类风险

C. 设施监测养护类风险

D. 行车组织类风险

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【单选题】

下列哪项不属于客运组织类风险。___

A. 车站作业

B. 客流疏导

C. 乘客行为

D. 设备故障

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【单选题】

：生产环境、自然环境、保护区环境、社会环境等方面的风险。___

A. 设备运行维修类风险

B. 运行环境类风险

C. 行车组织类风险

D. 客运组织类风险

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推荐试题

【单选题】

起重用的钢丝绳的静力试验荷重为工作荷重的【】倍。___

A. 2

B. 3

C. 1.5

D. 1.8

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【单选题】

混凝土电杆立好后应正直，其倾斜不允许超过杆梢直径的【】。___

A. 1/2

B. 1/3

C. 2/3

D. 1/4

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【单选题】

在终端杆上对导线弧垂进行调整时，应在【】导线反方向做好临时拉线。___

A. 横担上方

B. 横担下方

C. 横担中间

D. 横担两端

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【单选题】

机械压接钳适用的导线的截面积范围是【】mm2。___

A. 16～70

B. 70～80

C. 30～60

D. 9～160

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【单选题】

安装插入式熔断器其固定触头的钳口应有足够的【】。___

A. 空间

B. 压力

C. 距离

D. 宽度

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【单选题】

10kV及以下架空电力线路基坑每回填土达【】时，应夯实一次。___

A. 200mm

B. 300mm

C. 400mm

D. 500mm

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【单选题】

钢芯铝绞线断股损伤截面积不超过铝股总面积的【】，应缠绕处理。___

A. 7%

B. 10%

C. 17%

D. KONG

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【单选题】

机械式电能表常数的正确单位是【】。___

A. 度/小时

B. r/kWh

C. R/kWh

D. 度/kWh

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【单选题】

欠费停电通知单加盖公章后，提前【】天送达客户。___

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

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【单选题】

电缆沟(隧道)内应每隔【】应设一个0.4m×0.4m×0.4m的积水坑。___

A. 20m

B. 30m

C. 40m

D. 50m

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【单选题】

高压设备独立的接地装置，接地电阻值不应大于【】Ω。___

A. 4

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

在高压设备上工作必须填写【】。要严格按配电线路修理工作票格式认真填写并执行。___

A. 工作票

B. 操作票

C. 停电作业票

D. 带电作业票

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【单选题】

安装使用剩余电流动作保护器的主要作用是【】。___

A. 保护设备安全

B. 保护人身安全

C. 保护设备和人身安全

D. 保命

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【单选题】

当配电变压器容量在100kVA及以下时，配电变压器一次侧熔丝元件按变压器额定电流的【】倍选择。___

A. 1～1.3

B. 1.5～2

C. 2～3

D. 3～4

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【单选题】

隔离开关可以用来开闭励磁电流不超过【】的变压器空载电流。___

A. 2A

B. 5A

C. 1A

D. 3A

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【单选题】

10kV系统中，额定电压为10kV的电容器采用【】接线。___

A. 星形

B. KONG

C. 三角形

D. 串联

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【单选题】

电动机在接线前必须核对接线方式，并测试绝缘电阻。【】及以上电动机应安装电流表。___

A. 10kW

B. 20kW

C. 30kW

D. 40kW

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【单选题】

在施工地点临近带电设备的遮拦上、室外工作地点临近带电设备的构架横梁上、禁止通行的过道上和高压试验地点上，应悬挂【】标示牌。___

A. 从此上下

B. 止步高压危险

C. KONG

D. 在此工作

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【单选题】

底盘在放置时，底盘中心在垂直线路方向最大不得偏差【】。___

A. 0.1m

B. 0.2m

C. 0.3m

D. 0.4m

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【单选题】

电杆焊接后整杆弯曲度不应超过电杆全长的【】，超过时应割断重新焊接。___

A. 4/1000

B. 3/1000

C. 2/1000

D. 1/1000

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【单选题】

开启式负荷刀开关的安装方向应为合闸时手柄【】，不准倒装或平装，以防误操作。___

A. 向左推

B. 向右推

C. 向下推

D. 向上推

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【单选题】

单股铜芯导线的直线连接，将每个线头在另一芯线上紧贴并绕【】圈。___

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

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【单选题】

触电急救胸外按压与口对口(鼻)人工呼吸同时进行。按压与人工呼吸的比例关系通常是:成人为每按压【】次后吹气2次，反复进行。___

A. 5

B. 12

C. 18

D. 30

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【单选题】

绝缘材料的吸收比，为其【】的绝缘电阻与15s的绝缘电阻之比K，称为绝缘测量吸收比。___

A. 10min

B. 5min

C. 60s

D. 30s

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【单选题】

用四极法测量土壤电阻率应取【】次以上的测量数据的平均值作为测量值。___

A. 3～4

B. 1～2

C. KONG

D. 6～8

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【单选题】

NUT线夹或花篮螺栓的螺杆应露扣，并应有不小于【】螺杆丝扣长度可供调紧。___

A. 1/2

B. 1/3

C. 1/4

D. 1/5

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【单选题】

控制变压器二次输出电压在制定范围内变动的调节组件是【】。___

A. 调电流装置

B. 铁芯

C. 绕组

D. 调压装置

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【单选题】

施工现场的安全督察主要是检查【】。___

A. 是否有三违现象

B. 是否有安全活动记录

C. 是否有安全分析会记录

D. 安全组织是否健全

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【单选题】

供电所用电检查中查明，某380V三相四线制居民生活用电户，在电能表之后，私自接用其经营门市的照明设备1000W，实际使用起迄日期不清。根据《供电营业规则》，则该用户属于【】行为。___

A. 违约用电

B. 窃电

C. 正常用电

D. 节约用电

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【单选题】

高压开关在接通位置时，位置信号灯【】。___

A. 红灯亮

B. 绿灯亮

C. 红灯闪

D. 绿灯闪

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【单选题】

无励磁调压的配电变压器的调压范围是【】。___

A. +5%

B. -5%

C. ±10%

D. ±5%

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【单选题】

电杆起立到【】时，应暂停牵引，稳好四方临时拉线，起立到80°时停止牵引，调整拉线，使杆(塔)缓缓立直。___

A. KONG

B. 45

C. 60

D. 70

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【单选题】

配电系统电流互感器二次侧额定电流一般都是【】A。___

A. 220

B. 5

C. 380

D. 100

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【单选题】

基本电费的计收方式有【】种。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

电力销售收入是指【】。___

A. 应收电费

B. 实收电价

C. 临时电价

D. 实收电费和税金

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【单选题】

配电室应备有必要的安全用具和【】。___

A. 绝缘工具

B. 仪器仪表

C. 消防器材

D. 登高工具

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【单选题】

护套线在同一墙面上转弯时，弯曲半径不应小于护套线宽度的【】倍。___

A. 1～2

B. 2～3

C. 3～4

D. 4～5

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【单选题】

绝缘子配线的敷设时，从导线至接地物体之间的距离，不得小于【】cm。___

A. 3

B. 3.2

C. 3.5

D. 3.8

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【单选题】

参考点也叫零电位点，它是由【】的。___

A. 人为规定

B. 参考方向决定的

C. 电压的实际方向决定的

D. 大地性质决定的

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【单选题】

铝芯聚氯乙烯绝缘导线的型号是【】。___

A. BV

B. BLV

C. BVV

D. BLVV

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