服务市场营销的基本要素是 ___。_答案

【多选题】

服务市场营销的基本要素是 ___。

A. 产品

B. 价格

C. 分销

D. 促销

E. 人员

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答案

ABCDE

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【多选题】

市场营销学的研究方法很多，主要有___。

A. 传统研究法

B. 数量研究法

C. 管理研究法

D. 历史研究法

E. 系统研究法

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【多选题】

对环境威胁的分析，一般着眼于___。

A. 威胁是否存在

B. 威胁的潜在严重性

C. 威胁的征兆

D. 预测威胁到来的时间

E. 威胁出现的可能性

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【多选题】

产品销售的时间序列，其变化趋势主要是___共同作用的结果。

A. 趋势因素

B. 周期因素

C. 季节因素

D. 不确定因素

E. 复合因素

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【多选题】

优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行___现行产品组

A. 调查

B. 分析

C. 研究

D. 评价

E. 调整

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【多选题】

心理定价的策略主要有___。

A. 声望定价

B. 分区定价

C. 尾数定价

D. 基点定价

E. 招徕定价

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【多选题】

广告的设计原则包括___。

A. 真实性

B. 社会性

C. 针对性

D. 艺术性

E. 广泛性

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【多选题】

顾客对服务的预期质量，通常要受___因素的影响。

A. 市场营销沟通

B. 顾客口碑

C. 顾客需求

D. 服务产品

E. 企业形象

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【多选题】

一般来说，市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶段？ ___

A. 生产观念

B. 销售观念

C. 市场营销观念

D. 产品观念

E. 社会营销

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【多选题】

顾客总价值包括 ___。

A. 商品品牌

B. 服务价值

C. 人员价值

D. 产品价值

E. 形象价值

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【多选题】

属于产业市场细分变量的有 ___。

A. 社会阶层

B. 行业

C. 价值观念

D. 地理位置

E. 购买标准

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【多选题】

对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是 ___。

A. 集中策略

B. 扩张策略

C. 维持策略

D. 竞争策略

E. 榨取策略

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【多选题】

批发商主要有哪些类型？ ___

A. 商人批发商

B. 经销商

C. 经纪人或代理商

D. 制造商销售办事处

E. 仓储商店

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【多选题】

服务通常可运用 ___来实现有形展示。

A. 实体环境

B. 企业文化

C. 信息沟通

D. 价格

E. 企业精神

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【多选题】

人员推销与非人员推销相比，其优点表现在 ___。

A. 信息传递的双向性

B. 推销目的的双重性

C. 销售范围的广阔性

D. 推销过程的灵活性

E. 友谊、协作的长

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【多选题】

组织市场有以下主要特点___。

A. 购买者较少

B. 购买量大

C. 供需双方密切

D. 采购者地理位置较分散

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【多选题】

市场定位战略包括___。

A. 产品差别化战略

B. 人员差别化战略

C. 服务差别化战略

D. 形象差别化战略

E. 价格差别化战略

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【多选题】

国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即___。

A. 销售优先

B. 抢先注册

C. 注册在先

D. 生产优先

E. 使用在先

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【多选题】

分销渠道成员包括___。

A. 生产者

B. 商人中间商

C. 代理商

D. 供应商

E. 消费者

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【多选题】

微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括___。

A. 企业本身

B. 市场营销渠道企业

C. 顾客

D. 竞争者

E. 社会公众

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【多选题】

市场细分的原则包括___。

A. 可控制性

B. 可实现性

C. 可区分性

D. 可衡量性

E. 可赢利性

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【多选题】

能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？___

A. 拥有先进的生产技术和产品质量

B. 系统地倾听企业内外部的各种声音

C. 系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法

D. 拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道

E. 拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序

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【多选题】

生产者用户的需要可以由___引起。

A. 内在刺激

B. 外在刺激

C. 精神刺激

D. 物质刺激

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【多选题】

企业在市场定位过程中___。

A. 要了解竞争产品的市场定位

B. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度

C. 要选定本企业产品的特色和独特形象

D. 要避开竞争者的市场定位

E. 要充分强调本企业产品的质量优势

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【多选题】

品牌统分策略包括___。

A. 统一品牌策略

B. 销售者品牌

C. 个别品牌策略

D. 分类品牌

E. 企业名称加个别品牌策略

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【多选题】

宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、___等因素。

A. 经济

B. 政治法律

C. 科学技术

D. 社会文化

E. 自然生态

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【多选题】

市场增长率 /市场占有率矩阵将经营单位划分为___几种类型。

A. 明星类

B. 金马类

C. 奶牛类

D. 问号类

E. 瘦狗类

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【多选题】

通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定___供货关系。

A. 建立

B. 维持

C. 修正

D. 中止

E. 构建

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【多选题】

企业每项业务的内容包括___。

A. 要进入的行业类别

B. 要服务的顾客群

C. 要迎合的顾客需要

D. 满足这些需要的技术

E. 运用这些技术生产出的产品

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【多选题】

包装标志主要有___标志。

A. 运输

B. 商品

C. 指示性

D. 品质

E. 警告性

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【多选题】

促销策略从总的指导思想上可分为___。

A. 组合策略

B. 单一策略

C. 推式策略

D. 拉式策略

E. 综合策略

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【多选题】

国际市场营销与国内市场营销的区别在于___。

A. 基本范畴

B. 基础理论

C. 复杂性

D. 风险性

E. 激烈性

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【多选题】

顾客总成本包括___。

A. 货币成本

B. 时间成本

C. 精神成本

D. 固定成本

E. 体力成本

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【多选题】

对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过___等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。

A. 占有货架

B. 避免脱销

C. 降价

D. 提醒购买的广告

E. 折扣

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【多选题】

企业一体化成长战略包括___。

A. 后向一体化

B. 向上一体化

C. 水平一体化

D. 向下一体化

E. 前向一体化

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【多选题】

中间商的购买多属___。

A. 冲动购买

B. 习惯购买

C. 专家购买

D. 理性购买

E. 非专家购买

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【多选题】

市场挑战者的主要竞争战略包括___。

A. 攻击市场领导者

B. 扩大总需求

C. 攻击资金不足、经营不佳的公司

D. 跟随市场领导者

E. 降低总需求

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【多选题】

配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是___。

A. 购买者年龄

B. 市场需求特点

C. 便于消费者识别

D. 消费者购买能力

E. 产品的关联性

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【多选题】

人员推销活动的基本要素是___。

A. 需求

B. 购买力

C. 推销人员

D. 推销对象

E. 推销品

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【多选题】

国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有___。

A. 语言文字

B. 宗教信仰

C. 价值观念

D. 教育水平

E. 民风民俗

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【多选题】

以盈利为目的的国内市场包括___。

A. 生产者市场

B. 消费者市场

C. 中间商市场

D. 政府采购市场

E. 非营利组织市场

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【判断题】

创新就是要不拘陈规，敢为人先，进行创造性的学习和思维

A. 对

B. 错

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荣辱观是世界观、人生观、价值观的重要内容，树立正确的荣辱观是形成良好社会风气的重要基础

A. 对

B. 错

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【判断题】

大学生中的共产党员和先进分子，应追求更高的目标，树立共产主义的远大理想

A. 对

B. 错

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【判断题】

从本质上讲，理想和信念都是人类在思想发展基础上产生的一种特殊的社会意识和精神现象

A. 对

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【判断题】

在理想的内容体系中，社会理想是其中的核心

A. 对

B. 错

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【判断题】

信念的最集中、最高的表现形式是信仰

A. 对

B. 错

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【判断题】

当个人理想与社会理想发生矛盾时，我们应该使个人理想服从社会理想

A. 对

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【判断题】

“理想理想，有利就想；前途前途，有钱就图”是一种拜金主义的思想

A. 对

B. 错

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【判断题】

“千里之行，始于足下”，实现崇高的理想要从平凡的工作做起

A. 对

B. 错

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【判断题】

在经济全球化的条件下，国家仍然是民族存在的最高形式，是国际社会活动中的独立主体。只要国家继续存在，爱国主义就有其坚实的基础和丰富的意义

A. 对

B. 错

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【判断题】

科学没有国界，但科学家有祖国

A. 对

B. 错

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【判断题】

爱国主义是历史的、具体的，在不同的历史时代和文化背景下所产生的爱国主义，总是具有不同的内涵

A. 对

B. 错

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【判断题】

弘扬和培育民族精神，既要弘扬中国古代的民族精神，更要大力弘扬和培育近代以来中国人民在争取民族独立和人民解放、实现国家富强和人民共同富裕的历史进程中形成的伟大民族精神

A. 对

B. 错

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【判断题】

弘扬以改革创新为核心的时代精神，必须大力推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新和其他各方面的创新

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家是小家的寄托，更是个人的寄托；国家是物质利益的寄托，更是精神家园的寄托

A. 对

B. 错

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【判断题】

爱国主义具有阶级性，不同的阶级对待祖国的感情，既有一致的方面，也又差异的方面，甚至有对立的方面

A. 对

B. 错

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【判断题】

伟大的人生目标往往产生于对祖国深厚的爱

A. 对

B. 错

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【判断题】

港澳、台湾、海外的爱国同胞，不能要求他们都拥护社会主义，但是至少也不能反对社会主义的新中国

A. 对

B. 错

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【判断题】

时代精神与民族精神紧密相连，民族精神是时代精神的时代性体现，时代精神是民族精神形成的重要基础和依托，两者的有机统一，构成了社会主义核心价值体系的重要内容

A. 对

B. 错

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【判断题】

人的本质不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和

A. 对

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【判断题】

人生目的,回答人为什么活者,是人生观的核心

A. 对

B. 错

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【判断题】

人生目的决定选择什么样的人生价值标准.

A. 对

B. 错

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【判断题】

在人生态度形成过程中认知,情感,意志是起着主要作用的三种心理要素.

A. 对

B. 错

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【判断题】

为人民服务的人生观是科学高尚的人生观.

A. 对

B. 错

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【判断题】

在关于人生的思考中,回答人生目的的问题,要以人生的价值特性和对于人生的价值评价为根据

A. 对

B. 错

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【判断题】

人生价值目标要与符合人类社会发展规律的社会核心价值体系相一致.

A. 对

B. 错

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【判断题】

人生的自我价值是个体生存和发展的必要条件

A. 对

B. 错

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【判断题】

评价人生价值要坚持动机与效果相统一

A. 对

B. 错

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【判断题】

人生态度是人生观的表现和反映

A. 对

B. 错

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【判断题】

衡量人生自我价值的标准是个体对社会和他人所作的贡献

A. 对

B. 错

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【判断题】

社会关系的形成是道德赖以产生的客观条件

A. 对

B. 错

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【判断题】

人类自我意识的形成和发展是道德产生的主观条件

A. 对

B. 错

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【判断题】

劳动创造了人和人类社会，劳动是人类道德起源的第一历史条件

A. 对

B. 错

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【判断题】

6道德的调节功能是指道德通过评价等方式，指导和纠正人们的行为和实践活动，协调人们之间关系的功效与能力

A. 对

B. 错

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【判断题】

“追求精神境界，把道德理想的实现看做是一种高层次的需要 ”是中华民族优良道德传统的重要内容之一

A. 对

B. 错

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【判断题】

我国社会主义道德建设反映了社会主义市场经济的要求

A. 对

B. 错

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【判断题】

公共生活是相对于私人生活而言的

A. 对

B. 错

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【判断题】

“君子成人之美”、“为善最乐”是助人为乐精神的体现

A. 对

B. 错

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【判断题】

我国的传统道德中，一向提倡人伦价值，强调个人在人伦关系中应尽的道德责任，重公德而轻私德

A. 对

B. 错

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【判断题】

有些游人，在风景区的名胜古迹上随意刻划违反了法律

A. 对

B. 错

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