【多选题】
探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___
A. 为客户着想
B. 积极倾听
C. 客户期望
D. 客户利益
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答案
ABC
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
在p(计划)阶段我们需要注意的事项有： ___
A. 不要将问题表述成了原因
B. 避免问题式的或方案式的表述
C. 尽可能用事实去定义问题
D. 需分析是不是急待解决的或实际存在的问题
【多选题】
下列属于P(计划)阶段需开展的工作是： ___
A. 分析现状，找出存在的问题
B. 分析产生问题的各种原因或影响因素
C. 找出影响的主要因素
D. 制定措施，提出行动计划
【多选题】
关于PDCA循环，以下说法正确的是（）： ___
A. PDCA循环可以使我们的思想方法和工作更加条理化、系统化
B. PDCA不仅适用于质量管理，也适用于各种企业管理
C. PDCA会导致惯性思维的产生, 所以也存在局限性
D. PDCA每完成一 次循环,品质和管理都会有一 改善
推荐试题
【单选题】
医师注册后有下列情况的，属于超范围执业___。
A. 对病人实施紧急医疗救护的。
B. 临床医师依据《住院医师规范化培训规定》进行临床转科的。
C. 依据国家有关规定，经医疗、预防、保健机构批准的卫生支农、会诊等。
D. 临床类别的医师从事补牙诊疗活动。
【单选题】
医疗机构未经批准，在登记的执业地点以外开展诊疗活动应当处理的原则___。
A. 按医疗机构超出登记范围开展诊疗活动处罚
B. 按无证行医处罚
C. 按出借(医疗机构执业许可证》处罚
D. 按出租承包科室处罚
【单选题】
按照《公共场所卫生管理条例实施细则》的规定，公共场所经营者应在醒目位置公示卫生许可证、卫生信誉度等级，以及以下哪一-项___
A. 卫生管理制度
B. 危害健康事故应急预案
C. 卫生检测结果
D. 卫生监督抽检结果
【单选题】
某游泳场所空气质量，经抽检有2项卫生指标不符合卫生标准，下列说法正确的是___.
A. 《公共场所卫生管理条例实施细则》中无相应处罚条款
B. 卫生行政部门可按《公共场所卫生管理条例实施细则》责令其限期改正
C. 卫生行政部门可按《公共场所卫生管理条例实施细则》对其进行警告
D. 卫生行政部门可按《公共场所卫生管理条例实施细则》对其进行罚款
【单选题】
某区卫生计生委发现该区某集中式供水单位供应的饮用水污染危及人体健康，应如何处理? ___
A. 无需责令其停止供水
B. 责令其立即停止供水
C. 会同水务部门责令其立即停止供水
D. 会同水务部门报同级人民政府批准后责令其立即停止供水
【单选题】
下列哪种涉水产品的许可由省级卫生计生行政部门负责?___
A. 利用新材料生产的涉水产品
B. 利用新工艺生产的涉水产品
C. 利用新化学物质生产的涉水产品
D. 纳滤净水器
【单选题】
关于行政处罚的适用，下列说法错误的是___。
A. 违法行为构成犯罪的，行政机关必须将案件移送司法机关，依法追究刑事责任。
B. 已满十四周岁不满十八周岁的人有违法行为的，应当减轻行政处罚。
C. 间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的，应当给予行政处罚。
D. 违法行为构成犯罪，人民法院判处拘役或者有期徒刑时，行政机关已经给予当事人行政拘役的，应当依法折抵相应刑期。
【单选题】
行政机关在___，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。
A. 作出行政处罚决定之前
B. 作出行政处罚决定后
C. 作出行政处罚决定时
D. 作出行政处罚决定前或者后
【单选题】
行政机关作出责令停产停业行政处罚决定前，当事人要求听证的，应当在行政机关告知内提出:行政机关应当在听证前_ ，通知当事人举行听证的时间、地点。___
A. 5日、10日
B. 7日、15日
C. 5日、7日
D. 3日、7日
【单选题】
行政处罚罚款的收缴原则是___。
A. 收缴罚款的机构可以作出罚款决定
B. 作出罚款决定的行政机关原则上可以收缴罚款
C. 如果行政机关出具罚款收据就可以收缴罚款
D. 作出罚款的行政机关应当与收受罚款的机构相分离
【单选题】
公民、法人或者其他组织认为行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起六十内提出行政复议申请，但是___除外。
A. 法律规定的申请期限超过六十日的
B. 法规规定的申请期限超过六十日的
C. 规章规定的申请期限超过六十日的
D. 以上ABC均是
【单选题】
行政复议机关负责法制工作的机构应当自行政复议申请受理之日起___内，将行政复议申书副本或者行政复议申请笔录复印件发送被申请人。
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
【单选题】
执法人员当场收缴的罚款，应当自收缴罚款之日起（）内交至行政机关。行政机关应当（）内将罚款缴付指定的银行。___
A. 2日—2日
B. 7日—2日
C. 2日—7日
D. 3日—7日
【单选题】
按照《医师执业注册暂行办法》，医师执业类别分为___
A. 中医、西医
B. 执业医师、执业助理医师
C. 临床、中医、口腔、公共卫生
D. 住院医师、主治医师、副主任医师、主任医师
【单选题】
下列关于行政处罚的规定叙述正确的是___
A. 行政机关可以因当事人的申请而加重对其的行政处罚
B. 乡规民约可以作为行政处罚的依据
C. 行政机关发现自己作出的行政处罚有错误的，应当主动改正
D. 行政处罚当事人对当场处罚决定不服的，有权要求听证
【单选题】
行政机关在收集证据时，可以采取抽样取证的方法，在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，经行政机关负责人批准，可以先行登记保存，并应当在___内及时作出处理决定
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
【单选题】
根据《卫生行政处罚程序》规定，卫生行政机关对下列哪些案件应当及时受理并做好记录___
A. 在卫生监督管理发现的
B. 而卫生机构检测报告的
C. 上级卫生行政机关交办、下级卫生行政机关报请的或者有关部门移送的
D. 以上都是
