【判断题】
客运值班员巡视车站维护车站安全,防止意外事件发生。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
首班载客列车到站前50分钟,按 设调指令开启环控系统并确认运行情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
首班载客列车到站前15分钟确认照明开启,并开启 AFC 设备。
A. 对
B. 错
【判断题】
值班站长、站厅保安首班列车前10分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。
A. 对
B. 错
【判断题】
上/下行末班载客列车开出前10分钟开始末班车广播。
A. 对
B. 错
【判断题】
最后一班载客列车开出后清站,确保车站无逗留人员,完成出入口、扶梯、电梯的关闭工作,确认工作照明、AFC 设备全部关闭。
A. 对
B. 错
【判断题】
巡视要求:认真、细致、周全、及时、真实。
A. 对
B. 错
【判断题】
一般类信息:紧急情况下,影响正常运营的各业务模块发生的异常事件。
A. 对
B. 错
【判断题】
客流组织工作坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
首班不载客列车出段(场)前40分钟将运营前检查情况汇报行车调度员。
A. 对
B. 错
【判断题】
扶梯客流控制点的选取距扶梯/楼梯口应有 1 米以上缓冲空间,控制口宽度不得大于扶梯/楼梯口宽度。
A. 对
B. 错
【判断题】
控制点的铁马使用扎带固定,应遵循“渐进缩小”原则,摆成喇叭口或斜口,最好垂直控制。
A. 对
B. 错
【判断题】
首班载客列车到站前 30 分钟给客服中心岗配好票。
A. 对
B. 错
【判断题】
学龄前儿童、行动不便的老人、残疾人、弱智人士、精神病人、突发病人、酗酒者和携带导盲犬的等,应由健康成人陪同进站乘车。否则站务人员应劝其离开车站。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站值班站长为本站消防安全第一责任人,对本站消防安全负责。
A. 对
B. 错
【判断题】
分公司内部安全考试为百分制,80分及以上为合格,考试不合格者,延期进行补考,如补考仍不合格者,则交由人力资源处处置。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于新进员工,岗前接受三级安全教育的时间不得少于48学时。
A. 对
B. 错
【判断题】
一般事故隐患,是指危害和整改难度较小,发现后能够立即整改排除的隐患。
A. 对
B. 错
【判断题】
转岗、晋级、返岗(离岗一年以上)人员须参加处室级和班组(车站)级安全教育培训
A. 对
B. 错
【判断题】
微型消防站设立值班室,实行全时段值班,确保职守人员12小时在岗在位,有效开展防火宣传和火情防控。
A. 对
B. 错
【判断题】
“一懂三会”:1.懂本场所的火灾危险性;2.会报火警;3.会扑救初起火灾;4.会组自我逃生
A. 对
B. 错
【判断题】
职业病指企业、事业单位和个体经济组织(以下统称用人单位)的劳动者在职业活动中,因解除粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。
A. 对
B. 错
【判断题】
特大伤亡事故是指一次事故死亡5人以上的事故(含5人)
A. 对
B. 错
【判断题】
分公司的安全奖惩在奖励上,坚持精神奖励与物质奖励相结合,坚持按照安全责任、安全成绩进行奖励的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
当报表、备用金、票卡、发票数量不足时,客服中心岗必须及时通知客运值班员要求补充,在《客服中心岗结算单》--上签字确认,并在相关台帐上注明,做好交接工作;
A. 对
B. 错
【判断题】
钥匙使用完毕40分钟内必须归还。客运值班员严禁单人借用或持有此钥匙。
A. 对
B. 错
【判断题】
呼救器、个人防护装备、灭火毯、多功能撬棒、消防斧、手提式防爆强光照明灯、防毒面具、消防装备存放柜资产归属使用部门,日常实行“谁维护、谁负责”的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
发生影响列车运行的相关事故(事件)时,在启动后备措施仍不能保证行车恢复的情况下,在尽量获得现场图像、标记后,按“先复后通”原则执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
“安全生产先进集体”包括“安全生产先进部门”和“安全生产先进班组(车站)”。
A. 对
B. 错
【判断题】
各级义务消防队组织机构应包括:灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、全防护救护组,按照正常当班每班人员不少于5人组建。如人数不够5人,则应全员参加。
A. 对
B. 错
【判断题】
如票卡已折损,且票面损毁严重无法辨识票卡编号,BOM 也无法分析该票卡时,不办理储值票更换和退款业务。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站管理地域范围:车站内部、站外风亭、出入口外5米范围内。
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗负责边门的管理,检查乘客票卡以及免费乘车证件的有效性,按规定开关边门并做好登记;
A. 对
B. 错
【判断题】
站台岗按照规定巡视、立岗,对站台卫生、安全负责,引导乘客排队候车,维持好候车秩序;
A. 对
B. 错
【判断题】
与交班客服中心岗按车站交接班制度进行交接,检查核对客服中心内备品情况,如有问题立即上报站长。
A. 对
B. 错
【判断题】
在售票时,不接受非标准币;
A. 对
B. 错
【判断题】
关站时,客服中心岗收拾票卡、现金、各类报表,整理客服中心备品、卫生,注销BOM,回AFC票务室结帐。
A. 对
B. 错
【判断题】
客服中心岗负责售补票、兑零、问询间隙,留意进站乘客动态,发现精神异常、醉酒等不宜乘车的乘客,劝阻进站乘车,并及时汇报车控室,必要时请求地铁公安或其他同事协助并注意自我保护。
A. 对
B. 错
【判断题】
遗失物品应由值班站长负责登记,登记后将遗失物品移交专人保管。并及时将具体信息填写在 OA 失物招领系统中。
A. 对
B. 错
【判断题】
岗位卫生不洁不交接班。
A. 对
B. 错
【判断题】
车站员工的消防安全培训应当至少每季度进行一次,培训的内容还应当包括组织、引导在场群众疏散的知识和技能。
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
项目经理正在领导团队编制工作分解结构。 由于所掌握的信息不足, 团队决定在子要素与母要素之间预留一定的时间, 以便将来用这个时间去做额外的工作, 确保母要素的完成。 团队的这种做法是 ( )
A. 完全错误的, 因为违反了 100% 规则
B. 完全正确的, 因为能保证母要素的完整性
C. 值得推荐的做法, 因为考虑了风险
D. 值得推荐的做法, 因为提高了按期完成项目的可能性
【单选题】
项目分多阶段实施, 每个阶段都有效益产生。 2 年后项目因为成本严重超支,在第二阶段末被要求提前终止。 审查时发现, 其实第一阶段并没有取得预期的阶段效益, 项目就被批准进入了第二阶段。 谁应该对此负责? ( )
A. 效益责任人
B. 团队成员
C. 项目经理
D. 发起人
【单选题】
项目所在国家的政治局势不稳定, 需要与当局官员建立良好关系才能保证物资供应。 该国目前在进行总统换届选举, 两名候选人分别找到了你。 其中一名候选人向项目寻求 1 万美元政治献金, 另一名要求帮助搭建选举用的演讲台。 你应该如何行动?( )
A. 只能帮助搭建演讲台, 不能提供政治献金
B. 为与当局搞好关系, 同意给两名候选人帮助
C. 分析项目目前状况, 再决定是否提供这些帮助
D. 向高级管理层汇报
【单选题】
你正在制定工作分解结构。通过前期的工作,你已经可以对每个可交付成果进行足够详细的持续时间和成本估算。现在,你应该 ( )。
A. 识别项目的主要可交付成果
B. 验证工作分解的程度是否恰当
C. 定义为完成每个可交付成果而需要进行的活动
D. 进行项目风险识别
【单选题】
项目正处于启动阶段,几个关键技术专家能否到位,将直接决定项目能否正式启动。 应该使用哪种方法来获取团队资源?( )
A. 谈判
B. 招募
C. 预分派
D. 虚拟团队
【单选题】
某个国际项目, 项目团队中有一些刚从大学毕业的员工。 项目经理已经按既定的岗位技术培训计划对他们进行了培训。 之后, 通过一段时间的观察和交谈, 项目经理又发现他们的英语水平不能满足国际大项目的要求, 需要进行额外的英语培训。 麻烦的是, 项目预算中并未包括英语培训费用。 项目经理应该 ( )。
A. 从其他培训费用中节约出英语培训费用
B. 向项目执行组织提出申请, 要求执行组织承担英语培训费用
C. 重新招聘英语水平高的人
D. 邀请愿意做志愿者的英语老师来免费提供英语培训
【单选题】
你是项目管理办公室的主任, 刚为某个项目委派了一名项目经理。 他是第一次担任项目经理, 正在为即将开始的项目章程编制工作征求你的意见。 你可以给他的建议是 ( )。
A. 项目章程中必须包括里程碑进度计划
B. 项目章程中必须包括确定的项目预算
C. 项目章程中必须包括项目团队成员的名单
D. 项目章程中必须包括相关方登记册
【单选题】
项目的总承包商打算把一些项目工作外包, 作为项目经理, 你应该如何行动?( )
A. 禁止分包
B. 要求采用公开招标的方式选取优质分包商
C. 查阅合问
D. 向高级管理层汇报
【单选题】
作为成本管理的专家, 你被派到机场扩建项目开展阶段审计工作。 该项目合同总价是 1.5 亿元, 其中应急储备为 300 万元, 工期 2 年。 目前实施1 年, 你发现各项变更导致成本已经超支。 从成本管理的角度, 可能的原因是?( )
A. 管理储备太少
B. 应急储备太少
C. 太多的变更导致成本增加
D. 高层批复的总体预算太少
【单选题】
项目经理通过资格预审, 确定了由 7 个厂家组成的合格卖方清单。 已经向他们发出了招标文件, 要求他们提交详细、 全面的投标文件, 并将组织专家进行评审。项目正处于采购管理中的哪个过程?( )
A. 实施采购
B. 规划采购管理
C. 控制采购
D. 结束采购
【单选题】
乔治第一次担任项目经理, 随着项目工作越来越忙, 你建议他最好进行授权。你应该给出哪条授权的具体建议?( )
A. 把自己不想做的工作授权给团队成员去做
B. 授权团队成员进行跨专业的协调
C. 把部分进度管理和成本管理工作授权给有能力的团队成员
D. 通过授权来减轻自己对整个项目的最终责任
【单选题】
采购组织可以自己编制成本估算或请外部专业人员代为编制成本估算, 并作为标底, 然后把标底与投标人的报价进行比较,从而选择卖方。在这种情况下,招标人采用的是哪.种评标技术? ( )
A. 专家判断
B. 独立估算
C. 采购谈判
D. 建议书评估
【单选题】
项目经理被派往刚刚经历了战火洗礼的国外某地区开展项目, 他首先记录了所在地区的主要问题, 包括潜在的种族冲突、 可能的材料供应时常中断等。 这些问题都属于以下哪一项的实例 ( )?
A. 事业环境因素
B. 组织过程资产
C. 历史数据
D. 整体项目风险的来源
【单选题】
项目现场发生火灾,项目经理要求先评估现场情况,确认没有会引起爆炸的物品后才可以进入现场灭火。如何评价项目经理的这一做法?( )
A. 错过了最佳灭火时期
B. 应该先采取行动处理这种紧急情况
C. 评估了次生风险, 防止二次伤害
D. 相关行动没有走变更流程
【单选题】
在项目执行阶段的高峰期, 某个关键活动的几名重要技术人员突然一起提出要离开项目, 项目经理首先应该做什么?( )
A. 调整项目进度计划和进度基准
B. 从非关键活动上抽调人员, 确保关键活动的工期
C. 实施风险应对措施
D. 请求管理层的支持, 以留住他们
【单选题】
你通过电子邮件向客户发送项目设计的技术规范文件。 但是, 客户抱怨打不开文件, 并因此不能按时进行审查。 造成这种情况的原因是 ( )。
A. 相关方管理不当
B. 沟通规划不当
C. 信息发布错误
D. 绩效报告错误
【单选题】
作为一个新成立的小公司, 高层希望把有限的资金投资到最有价值的项目上。 你作为拟派的项目经理, 应该向高层建议 ( )。
A. 明确项目未来的收益并确保可测量
B. 启动项目前编制经济可行性研究报告
C. 开展项目组合管理
D. 只做投资回收期短的项目
【单选题】
你向高级管理层提交了成本预算, 但是, 他们认为预算太高, 要求降低 10%。 你应该 ( )。
A. 服从管理层的指示, 将预算调减 10%
B. 采用成本较低的资源
C. 请管理层先批准此预算, 并答应他们在执行过程中设法节约
D. 通知管理层需要削减一些工作
【单选题】
冷库进行不间断供电 制药车间生产的一种中间产品需要在 。 为了确保 24 小时供电2 ~ 5 摄氏度的环境下储存 , 工厂制定了双市政电源供电的方 , 要求 24 小时对案, 如果第一个电源断电, 就启用第二个电源。 为了保证万无一失, 还额外制定了自备柴油机发电的方案。 这是以下哪一项的实例?( )
A. 应急计划和权变措施
B. 应急计划和弹回计划
C. 权变措施和弹回计划
D. 应急应对策略和权变措施
【单选题】
上进行工作汇报一位项目经理平时能说会道 , 每次总是准备充分但在高层面前表现糟糕 , 善于协调各参建单位的关系, 。 却不善于在高层会议 这反映了这位项目经理在沟通中的哪点不足? ( )
A. 与高层的关系不好
B. 沟通胜任力不足
C. 沟通需求分析不到位
D. 沟通方法选择不当
【单选题】
在项目范围说明书中明确说明本项目不包括哪些内容,有助于 ( )。
A. 项目按时完成
B. 项目在预算内完成
C. 项目在规定的范围内完成
D. 管理相关方对项目的期望
【单选题】
项目的可交付成果已完成,并通过了内部的质量检验。团队成员建议举办一个移交仪式, 请客户进行正式验收并完成移交。为了确保移交仪式的顺利开展, 项目经理应该提出以下哪项要求? ( )
A. 在移交仪式之前, 客户支付剩余项目尾款
B. 先由客户进行正式验收, 再举办移交仪式
C. 先开展采购审计, 再举办移交仪式
D. 在移交仪式上由客户签发书面的验收文件
【单选题】
对隐性知识的管理更加有难度, 以下哪项应该被识别为隐性知识?( )
A. 项目中的保密文挡
B. 没有被记录下来的各种知识
C. 某位专家头脑中的工作心得和诀窍
D. 团队成员的个人书面笔记和总结
【单选题】
为了压缩历时, 你希望对项目进行快速跟进。 你从项目的进度计划中得到如下关于各活动的浮动时间的信息: 活动 B 为 2 周, 活动 C 为 1 周, 活动 D 为 0 周, 活动 E 为 3 周, 活动 F 为 1 周, 活动 G 为 0 周, 活动 H 为 4 周, 活动 I 为 0 周。 你将对哪个活动进行快速跟进? ( )
A. B 和 E
B. C 和 F
C. H 和 I
D. D 和 I
【单选题】
找出本合同准备或管理方面的经验教训, 以供本项目其他采购工作借鉴。 这项活动应该在以下哪个过程开展?( )
A. 规划采购管理
B. 实施采购
C. 控制采购
D. 结束项目或阶段
【单选题】
项目由于不能及时获得所需资源, 已经不能继续做下去。 项目经理想知道是否符合关闭项目的标准, 应该查阅以下哪个文件?( )
A. 协议
B. 项目范围说明书
C. 项目章程
D. 商业论证
【单选题】
你和客户制定了为期 5 个月的设计合同, 恰逢公司关键岗位人员调整, 你迟迟未能得到某个合适的人力资源来开展项目。 合同签订后1 个月, 你终于争取到合适的人员开始设计工作。 为确保按期交付成果, 你应该 ( )。
A. 和客户协商新的完工日期
B. 执行风险管理计划
C. 通过赶工完成项目
D. 使用管理储备
【单选题】
你正在组建一个高科技项目的项目团队。 根据项目的资源管理计划, 项目团队需要来自S 个国家的成员。 鉴于项目的预算很紧张, 项目负担不起这些成员的国际差旅费。 你最好采用以下哪种方法来组建团队? ( )
A. 虚幻团队
B. 虚拟团队
C. 预分派
D. 多标准决策分析
【单选题】
项目进入收尾阶段,团队成员已经开始人心惶惶,急切地去寻找下一份工作。 如要避免这个问题, 项目经理应该事先做什么? ( )
A. 制订奖励和认可的计划
B. 开展有效的团队建设
C. 提前做好团队成员的遣散安排
D. 制订用人有关的风险应对计划
【单选题】
发起人参与了项目可交付成果的正式验收。 收尾阶段进行移交时, 发起人表示不会接收项目的可交付成果, 必须移交给他指定的运营公司。 项目经理应该如何行动? ( )
A. 与发起人沟通, 说明必须由参与正式验收的人来接收
B. 暂不移交, 直到项目发起人同意接收
C. 按发起人的意见, 移交给运营公司
D. 查阅项目相关方参与计划
【单选题】
项目正在开展阶段末评审,由于忽略了对负面相关方的管理,项目进展缓慢,第一阶段绩效并不理想。为了让第一阶段的问题以后不再发生,项目经理应该如何行动?( )
A. 更换第一阶段工作不力的团队成员
B. 把问题和分析写入第一阶段的经验教训总结里
C. 要求下一阶段的执行者加强相关方管理
D. 继续与第一阶段的相关方进行沟通
【单选题】
项目通过国际招标选择了具备实力的主要供货商, 为减少跨国采购的风险,你打算从当地再选择一家供货商为项目少量供货。 当地市场不规范, 你通过熟人提供可靠的供货商短名单, 选择了其中信誉最好且市场占有率最高的.家。 这种选择方法被称为 ( )
A. 独有来源
B. 基于质量或成本
C. 最低成本
D. 仅凭资质
【单选题】
你正在管理一个公共项目。 该项目牵涉所在城市所有居民的利益, 是当地媒体和居民关注的热点。 他们想要了解项目的一切情况。 针对这种情况, 你会使用哪种沟通方法来发布项目的工作绩效信息和工作绩效报告? ( )
A. 推式沟通
B. 拉式沟通
C. 互动沟通
D. 书面沟通
【单选题】
在审查项目的工作绩效信息时, 你发现项目中某项工作的成本偏差百分比为 7%。项目的成本管理计划中所规定的控制临界值为 ±10%。 你应该 ( )。
A. 立刻调查根本原因并采取纠正措施
B. 继续监视事态发展
C. 获得更有经验的人员来开展项目工作
D. 向发起人要求增加资金
【单选题】
你所负责的项目涉及向多个供应商采购产品, 然后加以组合, 形成最终的项目产品。 项目进行了一半之后, 其中一个供应商不再生产你们所需要的那种产品, 而改为生产该产品的升级换代产品。 该供应商说这种新产品的性能更好, 尽管价格稍微高一些。 你应该 ( )
A. 实施成本变更控制
B. 实施进度变更控制
C. 另外选择一个供应商
D. 评价新产品是否符合质量要求
【单选题】
由于最近发生的公交车安全事故,你所在的公交车公司决定开展一次安全大检查, 了解所存在的各种安全隐患。 你和你的团队已经完成了对公交车的现场检查, 也完成了对相关人员的大规模调查。 现在你们应该使用以下哪个工具对安全事故进行潜在原因分析? ( )
A. 控制图
B. 影响图
C. 因果图
D. 流程图
【单选题】
项目截至目前的进度落后, 经过分析可以把原来先后顺序进行的工作调整为平行进行来赶上计划进度, 这种进度压缩技术被称为 ( )
A. 赶工
B. 资源平衡
C. 快速跟进
D. 并行工程
【单选题】
本周计划完成 2000 平方米道砖的铺设, 实际完成了 1800 平方米, 实际花费了52S00 元。 如果道砖的预算单价为 35 元/平方米, 本周项目的成本绩效指数是多少?( )
A. 0.8
B. 1.2
C. 1.5
D. 1.0
【单选题】
活动 A 历时 3 天, 开始于 4 号星期一早上。 活动 A 有一个后续活动 B, 这两个活动之间是完成到开始关系, 并有 3 天的时间滞后量。 活动 B 历时 4 天。 按照项目日历, 星期天为非工作日。 从这些数据中可以得到什么? ( )
A. 两个活动的总持续时间为 8 天
B. 两个活动的总持续时间为 10 天
C. 活动 B 的结束日期为 14 号
D. 两个活动的总持续时间为 12 天
【单选题】
你得到了如下关于活动、 逻辑关系和持续时间的信息: a 是开始活动, 工期3 天;b 是开始活动, 工期 7 天; c 的紧前活动是 a ( 开始到开始关系 ), 工期 4 天; d的紧前活动是 a 和 b, 工期 1 天; e 的紧前活动是 c 和 d, 工期 6 天; f 的紧前活动是 d, 工期 5 天; g 为结束活动, 其紧前活动是 e 和 f, 工期 2 天。 位于关键路径上的活动有 ( )。
A. bdfg
B. deg
C. aceg
D. bdeg