【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，仪容仪表方面应符合以下标准：( )。___
A. 供电服务人员上岗必须统一着装，并佩戴工号牌
B. 保持仪容仪表美观大方，不得浓妆艳抹
C. 不得敞怀、将长裤卷起
D. 可以戴墨镜
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答案
ABC
解析
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相关试题
【多选题】
地市、县供电企业应通过营销业务应用系统正确维护的有( )。___
A. 计量资产在二、三级库房的配送记录
B. 设备验收
C. 检定检测环节的状态变更记录
D. 配送环节的故障信息
【多选题】
国家采取措施，监测、防御、处置来源于中华人民共和国境内外的网络安全风险和威胁，保护关键信息基础设施免受（ ），依法惩治网络违法犯罪活动，维护网络空间安全和秩序。___
A. 攻击
B. 侵入
C. 干扰
D. 破坏
【多选题】
关于用电信息采集主站系统运行维护说法正确的有( )。___
A. 软件升级工作包括系统软件升级和应用软件升级
B. 当需要开展系统软件升级工作时，运维部门应提前1个月提出申请
C. 测试通过后由应用软件运维部门发布实施
D. 移动硬盘等备份介质应有专人保管，各种数据备份工作应做好记录
【多选题】
关于供电方案答复及送电时限，以下说法错误的有：( )。___
A. 已受理的用电报装，供电方案答复时限：低压电力客户最长不超过15天;高压单电源客户最长不超过1个月;高压双电源客户最长不超过2个月
B. 供电企业的审核意见应以书面形式连同审核过的受电工程设计文件一份和有关资料一并退还客户，以便客户据以施工
C. 受理居民客户申请用电后，5个工作日内送电;其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后，5个工作日内送电
D. 对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：高压供电的最长不超过1个月;低压供电的最长不超过半个月
【多选题】
关于电网经营企业技术机构的职责说法正确的有( )。___
A. 组织制订本网电能计量标准建设规划及本网电能计量标准的管理
B. 织本网电能计量器具的选型和运行质量的监督考核
C. 组织对电能计量重大故障、差错和窃电案件的调查与处理
D. 负责电能计量业务管理方面的考核、统计、分析、报表和总结工作
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息，分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排，特别是按年、季、月分别生成电能表的( )，进行误差和表计的统计。___
A. 轮换计划
B. 抽检计划
C. 现场检验计划
D. 值班计划
【多选题】
关于电能计量器具的订货说法正确的是( )。___
A. 电能计量技术机构应根据业扩发展和正常轮换的需要编制常用电能计量器具的订货计划
B. 订货合同中电能计量器具的技术要求应符合本标准和国家电力行业有关标准的规定
C. 电能计量器具的各项性能和技术指标应符合相应国家或电力行业标准的要求
D. 凡首次在当地供电企业使用的电能计量器具应进行小批量试用
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准：( )。___
A. 站立时，抬头挺胸收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，可在适当场合下，双手抱胸叉腰
B. 坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背紧紧贴合，不留缝隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿
C. 走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
D. 尽量避免在客户面前打哈欠，打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉
【多选题】
供用电合同分哪几类？( )。___
A. 高压供用电合同
B. 低压供用电合同
C. 居民供用电合同
D. 委托供用电合同
E. 临时供用电合同
F. 趸购电合同
【多选题】
供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域，其布设应综合考虑所服务的( )以及当地客户的消费习惯合理设置。___
A. 客户类型
B. 客户数量
C. 服务半径
D. 客户年龄
【多选题】
供电企业电能计量专职(责)人的职责包含( )。___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策
B. 组织制订与实施地区电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划
C. 参与电能计量重大差错、故障及重大窃电案件的调查和处理
D. 组织全网(全省)电能计量设备、仪表、仪器选型及加强质量管理
【多选题】
公司信息安全工作实行统一领导、分级管理，遵循（ ）的原则，严格落实网络与信息系统安全责任。___
A. 谁主管谁负责
B. 谁运行谁负责
C. 谁使用谁负责
D. 管业务必须管安全
【多选题】
根据国家电网公司供电服务奖惩规定规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )四级供电服务质量事件。___
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
【多选题】
若发生电能计量( )后，故障、差错单位应及时上报《电能计量重大设备故障、重大人为差错快报》___
A. 重大设备故障
B. 一般设备故障
C. 重大人为差错
D. 一般人为差错
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
【多选题】
各省（自治区、直辖市）电力公司（以下简称“省公司”）营销部是本单位用电信息采集系统建设的归口管理部门，履行以下职责( )。___
A. 负责贯彻执行采集系统建设相关制度、技术标准
B. 负责分解下达地市、县供电企业的建设计划
C. 负责审核、上报本省采集系统设备需求计划
D. 负责组织本省采集系统建设项目的综合验收
【多选题】
各级建设单位应加强现场施工管理,说法正确的有( )。___
A. 确保“表计换装公告、用户旧表底度确认”到户
B. 建立安装完后必须现场核对户表对应的工作程序
C. 物加强“档案核查”质量管理
D. 加强外包施工队伍管理
【多选题】
由于电能计量设备质量原因造成下列情况之一者，属于重大设备故障。___
A. 设备损坏直接经济损失每次10万元及以上
B. 电量损失每次30万千瓦时及以上
C. 差错电量每次1500万千瓦时及以上
D. 设备损坏直接经济损失每次10万元以下、3万元及以上
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中，以下哪种事件属于特别重大供电服务质量事件？( )。___
A. 国家部委有关部门（单位）查实属供电部门主观责任，并被国家部委有关部门（单位）行政处罚的供电服务质量事件。
B. 中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件。
C. 给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失。
D. 公司认定的其他特别重大供电服务质量事件
【多选题】
各级供电企业定期开展电费电价分析,主要内容应包括( )、分时电价执行情况、阶梯电价执行情况等。___
A. 售电量
B. 售电结构
C. 平均电价
D. 大客户用电情况
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，“95598”客户服务热线服务规范中，接听电话时，应做到( )。___
A. 语言亲切、语气诚恳
B. 语音清晰
C. 语速适中、语调平和
D. 言调平和
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息，分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排，特别是按年、季、月分别生成电能表的( )，进行误差和表计的统计。___
A. 轮换计划
B. 值班计划
C. 现场检验计划
D. 抽检计划
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，现场服务内容包括：( )。___
A. 客户侧计费电能表电量抄见
B. 故障抢修
C. 客户侧计费电能表现场安装、校验
D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
【多选题】
对有下列情形的单位，国家将扣回节能技术改造财政奖励资金。( )___
A. 提供虚假资料，虚报冒领财政奖励资金的
B. 无特殊原因，未按计划实施项目的
C. 项目实施完成后，长期不能实现节能效果的
D. 同一项目多渠道重复申请财政资金的
推荐试题
【多选题】
政法各部门共同致力于公平正义目标的实现，应贯彻的刑事基本原则有（ ）。
A. 分工负责、互相配合、互相制约
B. 法律面前人人平等
C. 依法行使职权
D. 以事实为根据，以法律为准绳
【多选题】
政法机关和政法干警自觉接受监督，应做到（ ）。
A. 提高接受监督的自觉性
B. 保证和促进严格公正文明执法
C. 把各方面的监督制约作为推动和改进政法工作的动力
D. 正确认识和处理依法独立行使职权和接受监督的关系
【多选题】
关于社会主义法治理念的内涵，下列说法正确的是（ ）。
A. 依法行政要求加强建设法治政府，实现行政管理和行政执法从人治到法治的转型
B. 坚持党的领导就是要求司法机关摒弃依法独立行使职权的观念
C. 中国共产党执政的本质就在于领导和支持人民当家作主
D. 执法为民是社会主义法治的本质要求
【多选题】
社会主义法治理念的本质要求之一，必须反映和坚持社会主义先进生产力的发展要求，其具体表现为（ ）。
A. 坚持改革开放
B. 坚持执法的法律效果和社会效果的统一
C. 坚持为社会主义市场经济服务
D. 坚持平等、自由、正义、效率等社会主义市场经济内在的价值追求
【多选题】
甲入户盗窃，乙在外为其放风。下列说法正确的是（ ）。
A. 甲和乙均构成盗窃罪
B. 甲的盗窃数额直接关系到对乙的处罚
C. 对乙应当从轻、减轻或者免除处罚
D. 甲是主犯，乙是从犯
【多选题】
下列关于教唆犯说法正确的是（ ）。
A. 必须是共同犯罪才能构成教唆犯
B. 被教唆者没有犯被教唆之罪的，对于教唆犯，可以从轻或减轻处罚
C. 按照其在共同犯罪中所起的作用予以处罚
D. 教唆不满18周岁的人犯罪，应当从重处罚
【多选题】
以下原因导致犯罪行为不能完成，属于犯罪未遂的有（ ）。
A. 物的障碍，如遇到高墙、铁门、电网而无法逾越
B. 犯罪分子受到自身能力的限制
C. 自然力的阻碍，如放火后遭到雨淋或被大风吹灭等意外情况的发生
D. 被害人的发现、逃避和反抗，其他人的阻止
【多选题】
关于单位犯罪，下列表述正确的是（ ）。
A. 《刑法》分则规定的只能由单位构成的犯罪，不可能由自然人单独实施
B. 盗用单位名义实施犯罪，违法所得由实施犯罪的个人私分的，依照《刑法》有关自然人犯罪的规定定罪处罚
C. 个人为进行违法犯罪活动而设立的公司、企业、事业单位实施犯罪，或者公司、企业、事业单位设立后，以实施犯罪为主要活动的，不以单位犯罪论处
D. 不具有法人资格的私营企业，也可以成为单位犯罪的主体
【多选题】
下列行为中，不构成单位犯罪的有（ ）。
A. 甲、乙、丙出资设立的公司成立后以生产、销售伪劣产品为主要经营活动
B. 某公司董事长及总经理以公司名义印刷非法出版物，所获收入由他们2人平分
C. 甲、乙、丙出资设立一家有限责任公司专门从事走私犯罪活动
D. 某公司董事长及总经理组织职工对前来征税的税务工作人员使用暴力，拒不缴纳税款
【多选题】
下列关于主犯的处罚原则正确的是（ ）。
A. 对组织、领导犯罪集团的首要分子，按照集团所犯的全部罪行处罚
B. 应当加重处罚
C. 应当从重处罚
D. 按照其所参与的或者组织、指挥的全部犯罪处罚
【多选题】
下列关于单位犯罪的表述正确的是（ ）。
A. 单位犯罪是为本单位谋取非法利益或者以单位名义为本单位全体成员谋取非法利益
B. 单位犯罪即是单位中所有成员共同犯罪
C. 单位犯罪是单位本身犯罪
D. 单位犯罪是由单位的决策机构按照单位的决策程序决定，由直接责任人员实施的
【多选题】
关于共同犯罪的处罚，以下说法正确的是（ ）。
A. 对于被胁迫参加犯罪的，应当按照他的犯罪情节减轻处罚或者免除处罚
B. 如果被教唆的人没有犯被教唆的罪，对于教唆犯，可以从轻或者减轻处罚
C. 教唆他人犯罪的，应当按照主犯所起的作用处罚
D. 对组织、领导犯罪集团的首要分子，按照集团所犯的全部罪行处罚
【多选题】
下列行为不属于犯罪未遂的是（ ）。
A. 甲在盗窃一老人的3000元钱后又于第二天将所盗窃的3000元返还被害人
B. 丁欲下毒杀死竞争对手戊，在戊中毒后后悔，及时送戊到医院，经过抢救成功脱离危险
C. 丙总对人说自己会画外币能够以假乱真，但一直也没有什么具体行动
D. 乙在入户盗窃时被主人当场抓获送交公安机关
【多选题】
下列关于有特定身份者与无特定身份者共同犯罪的说法正确的有（ ）。
A. 公司、企业或者其他单位中，不具有国家工作人员身份的人与国家工作人员勾结，分别利用各自的职务便利，共同将本单位财物非法占为己有的，分别按照各自的犯罪性质定罪
B. 公司、企业或者其他单位中，不具有国家工作人员身份的人与国家工作人员勾结，分别利用各自的职务便利，共同将本单位财物非法占为己有的，按照主犯的犯罪性质定罪
C. 行为人与国家工作人员勾结，利用国家工作人员的职务便利，共同侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的，以贪污罪的共犯论处
D. 行为人与公司、企业或者其他单位的人员勾结，利用公司、企业或者其他单位人员的职务便利，共同将该单位财物非法占为己有，数额较大的，以职务侵占罪的共犯论处
【多选题】
我国《刑法》中规定的共同犯罪的主犯包括（ ）。
A. 在聚众犯罪中起组织、策划、指挥作用的犯罪分子
B. 在犯罪集团中起组织、领导作用的首要分子
C. 在其他共同犯罪中起主要作用的犯罪分子
D. 在犯罪集团中起主要作用的犯罪分子
【多选题】
王某教唆李某从窗外开枪射击杀死屋内的黄某，但李某把黄某花了10多万元买来的蜡像当成黄某，开了十几枪，导致蜡像完全毁损。以下说法正确的是（ ）。
A. 王某是故意杀人罪的教唆犯
B. 李某构成故意杀人罪和故意毁坏财物罪，数罪并罚
C. 王某和李某属于故意杀人未遂
D. 王某和李某成立共同犯罪
【多选题】
甲请乙为其在丙家盗窃时望风，乙同意。某日晚，甲、乙按约定前往丙家，乙在门外望风，甲进入丙家后，见丙一人在家，便对丙实施暴力，并抢劫了1万元现金。下列说法正确的是（ ）。
A. 甲与乙构成抢劫罪的共犯
B. 甲与乙在盗窃罪范围内构成共犯
C. 甲与乙不能成立抢劫罪的共同犯罪
D. 甲属主犯，乙属从犯
【多选题】
甲与乙共谋次日共同杀丙，但次日甲因腹泻未能前往犯罪地点，乙独自一人杀死丙。关于本案，下列表述正确的是（ ）。
A. 甲与乙构成故意杀人罪的共犯
B. 甲与乙均承担故意杀人既遂的刑事责任
C. 甲承担故意杀人预备的刑事责任，乙承担故意杀人既遂的刑事责任
D. 甲与乙不构成故意杀人罪的共犯
【多选题】
下列情形中，成立共同犯罪的有（ ）。
A. 甲与乙共谋杀丙，届时乙因为生病而没有前往犯罪地点，由甲一人杀死丙
B. 甲在境外购买了毒品，乙在境外购买了大量淫秽物品，然后，二人通过同一条走私船回到内地，后被海关查获
C. 医生甲故意将药量加大10倍，护士乙发现后请医生改正，甲说："那个家伙（指患者）太坏了，他死了由我负责。"乙没有吭声，便按甲开的处方给患者用药，导致患者死亡
D. 甲发现某商店失火后，便立即叫乙："现在是趁火打劫的好时机，我们一起去吧！"乙便和甲一起跑到失火地点窃取了商品后各自回到自己家中
【多选题】
下列关于共同犯罪的表述正确的有（ ）。
A. 3人以上共同犯罪
B. 2人以上共同故意犯罪
C. 2人以上共同过失犯罪，按照他们所起的作用分别处罚
D. 特殊情况下，可以是过失犯罪
【多选题】
根据我国《刑法》的规定，下列情节中属于法定量刑情节的有（ ）。
A. 犯罪中止的
B. 行贿人在被追诉前主动交代行贿行为的
C. 防卫过当的
D. 已满14周岁未满18周岁的人犯罪的
【多选题】
下列内容不属于犯罪中止的情况有（ ）。
A. 犯罪分子自以为能将犯罪进行到底而自动停止犯罪，但客观上该犯罪不可能进行到底
B. 盗窃他人财物之后，又返还该财物
C. 客观上有可能将犯罪进行到底，而犯罪分子误以为不能进行到底而被迫中断犯罪
D. 犯罪分子在准备工具、制造条件时认为条件不合适而停止犯罪
