【单选题】
“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识"等语言,体现了导游讲解中的___。
A. 言之有情
B. 言之有理
C. 言之友好
D. 言之有喻
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
世界文化遗产明显陵的九曲河上建有五座石桥,暗喻皇帝的“九五之尊”。这种讲解方法是___。
A. 虚实结合法
B. 触景生情法
C. 妙用数字法
D. 同类比拟法
【单选题】
导游人员运用突出重点法讲解湖北省博物馆展出的曾侯乙墓出土文物时,把讲解重点放在乐器上,尤其是打击乐器中的曾侯乙编钟。这是突出了___。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 具有代表性的景观
【单选题】
导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇,这种导游手法是___。
A. 画龙点睛法
B. 同类比拟法
C. 突出重点法
D. 触景生情法
【单选题】
由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游人员,导致空接。此时,导游人员应当___。
A. 在接站地等候
B. 从接站地返回
C. 立即与交通部门联系
D. 立即与旅行社有关部门联系
【单选题】
一旦发生误机事故,导游人员首先应立即___。
A. 与机场联系
B. 报告旅行社
C. 稳定游客情绪
D. 通知下一站
【单选题】
旅游团因故提前离开,导游人员应通知下站接待社,以免造成___。
A. 误接事故
B. 错接事故
C. 空接事故
D. 漏接事故
【单选题】
外国游客丢失钱物,导游人员首先应___。
A. 立即向公安局报案
B. 立即向保险公司报案
C. 及时向接待社领导汇报
D. 详细了解物品丢失情况
【单选题】
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换,导游人员应___。
A. 陪同前往,帮游客与商店交涉
B. 让游客自已去商店退换
C. 告诉游客不属于自己的工作范围
D. 告知游客商品出了店就不能更换
【单选题】
旅行社接受游客的委托,根据游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务属于___。
A. 预制旅游产品
B. 委托旅游产品
C. 组合旅游产品
D. 定制旅游产品
【单选题】
游客选择一个固定的旅游目的地,以散客的方式(大多以家庭的方式),进行的休闲、娱乐、健身、疗养等消遭性旅游活动属于___。
A. 观光旅游
B. 生态旅游
C. 度假旅游
D. 专项旅游
【单选题】
旅行社对已经预订旅游产品的游客在其到达后所提供的服务称为___。
A. 产品促销
B. 委托代办业务
C. 旅游接待业务
D. 产品开发
【单选题】
中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待___在境内的旅游业务。
A. 境内居民
B. 港澳游客
C. 外国游客
D. 台湾游客
【单选题】
旅客携带金、银及其制品人境应以自用合理数量为限,超过___应填写申报证,向海关申报。
A. 20克
B. 30克
C. 40克
D. 50克
【单选题】
非居民游客携带旅行自用物品单价超过___元人民币的物品,需向海关如实申报,并办理有关手续。
A. 5000
B. 6000
C. 7000
D. 8000
【单选题】
游客携带人民币现钞出境,限额为___元。超出限额的禁止出境。
A. 5000
B. 10000
C. 20000
D. 50000
【单选题】
游客携带出境的文物(含已故现代著名书画家的作品),需经中国___鉴定。
A. 文化行政管理部门
B. 海关管理部门C.口岸检查部门 D.质量检查部门
【单选题】
游客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币___元。
A. 150
B. 300
C. 500
D. 800
【单选题】
游客人境时携___美元或等值其他外币,须向海关如实申报。
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
中国国际航空公司的数字代码为___。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 9
【单选题】
成人机票是指年满___周岁的人应购买的机票。
A. 12
B. 16
C. 18
D. 20
【单选题】
飞机离港前2 小时之内退票,乘客应支付原票款___ 的退票费。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
经济舱游客的免费行李额是___千克。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
【单选题】
根据《中国民航旅客行李国内运输规则》,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于___元人民币/千克。
A. 100
B. 150
C. 200
D. 250
【单选题】
游客在高速列车开车前20小时退票,退票费按票价___计。
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 50%
【单选题】
乘坐沿海和长江客轮,成人游客可携带免费行李___千克。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 40
【单选题】
旅游意外保险的索赔时效般为自事故发生之日起___日内 为限。
A. 90
B. 180
C. 240
D. 360
【单选题】
下列导游员预防和处理游客晕车问题,错误的做法是___
A. 提醒游客坐车前定 要吃得很饱
B. 提醒游客坐车前不要吃得太油腻C.建议游客将腰带束紧 D.建议游客坐在大巴靠窗的位置
【单选题】
下列导游员提醒游客做好中路防护的工作中,错误的是___。
A. 涂抹防晒霜
B. 戴太阳镜
C. 多穿化纤品类服装
D. 穿白色、浅色衣服
【单选题】
一位旅游者在旅游定点商店看中款丝绸, 告诉导游员他需要买8英尺,导游员应该告诉售货员,这位旅游者需要约___ 米。
A. 3.12
B. 2.7
C. 3.5
D. 2.44
【单选题】
下列关于国际时差的叙述中,不正确的是___。
A. 英国格林威治天文台每天播报的时间被称为国际标准时间
B. 每个地点根据太阳和子午线相对位置确定的本地时间即为“地方时”
C. 非律宾马尼拉、韩国首尔、朝鲜平壤与我国没有时差
D. “北京时间”是以东经120度的地方时作为标准时间
【单选题】
世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动出现于___。
A. 1841年
B. 1845年
C. 1846年
D. 1865年
【单选题】
我国历史上的首家旅行社诞生于___。
A. 1923年
B. 1927年
C. 1954 年
D. 1949年
【单选题】
国家旅游局颁国家旅游局颁发《导游人员管理实施办法》,决定启用IC卡导游证,实行导游计分制管理是在___年.
A. 1999
B. 2000
C. 2001
D. 2002
【单选题】
初级导游人员报考中级导游人员,报考前3年内实际带团需不少于___个工作日。
A. 60
B. 80
C. 90
D. 100
【单选题】
下列话题中,不属于导游人员与游客忌谈话题的___。
A. 疾病
B. 对方隐私
C. 兴趣爱好
D. 国家机密
【单选题】
___是一个人相当稳定的个性特点,俗称气度、脾气、禀性或性情。
A. 情操
B. 气质
C. 学风
D. 文化
【单选题】
10接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的___。
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
【单选题】
地路在向用餐的餐馆填写餐饮结算单时应注意的问题是填写的数字一定要与___相符。
A. 用餐时间
B. 旅游团人数
C. 菜肴品种
D. 酒水种类
【单选题】
地路到达机场后,若得知所接旅游团所乘航班晚点时间较长,地陪应该___。
A. 继续在机场等待
B. 立即将情况报告接待社
C. 与司机商量返回
D. 立即将情况报告组团社
【单选题】
地陪在行车途中所做的沿途风光导游要与旅游者的___。
A. 思维同步
B. 观赏同步
C. 需要一致
D. 心理相符
推荐试题
【单选题】
在个人经营贷款中,借款人变更还款方式需要满足的条件不包括(  )。___
A. 借款人应向银行提交还款方式变更申请书
B. 借款人的贷款账户未拖欠本息及其他费用
C. 借款人具备还款意愿和还款能力
D. 借款人在变更还款方式前应归还当期的贷款本息
【单选题】
在抵押品管理中,银行要加强对(  )的监控和管理。___
A. 抵押人资格
B. 抵押人的实力
C. 抵押人担保意愿
D. 抵押物和质押凭证
【单选题】
商业银行对借款人最关心的就是()。___
A. 借款人财务信息的质量
B. 借款人的家庭背景
C. 借款人的商业经验
D. 借款人的现在和未来的偿债能力
【单选题】
采用贷款人受托支付的,贷款人应在()审核借款人相关交易资料是否符合合同约定条件。___
A. 贷款资金发放前
B. 贷款资金发放时
C. 贷款资金发放后
D. 支付给借款人交易对手的同时
【单选题】
在个人贷款业务中,下列主体可能具有担保资格的是(  )。___
A. 与借款人有关系的自然人
B. 不具有代偿能力的法人
C. 有重大违法行为损害银行利益的法人
D. 三年内连续亏损的法人
【单选题】
贷款一旦到期,银行不能通过正常途径收回贷款本息时,就必须依靠(  )手段,强制收回。___
A. 法律
B. 政治
C. 经济
D. 行政
【单选题】
下列属于银行市场定位中的产品定位手段是()。___
A. 设计特色办公楼
B. 设计专用字体
C. 提供增值服务
D. 设计户外广告
【单选题】
公司信贷银行营销组织设立的原则不包括()。___
A. 因事设职与因人设职相结合
B. 权责对等
C. 各负其责
D. 命令统一
【单选题】
个人客户申请贷款应具备以下哪种基本条件()。___
A. 具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民或符合国家有关规定的境外自然人。
B. 用途明确合法。
C. 申请数额、期限合理。
D. 以上都是
【单选题】
十九大的主题是:不忘初心,( ),高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。___
A. 继续前进
B. 牢记使命
C. 方得始终
D. 砥砺前行
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,客户经理应在信贷业务到期前( )天,通知客户提前做好还款准备,并将相关记录留存备查。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,对不符合国家产业政策、信贷政策及行社规定的信贷业务,应将材料退回( )并做好记录。___
A. 客户
B. 客户经理
C. 个人客户部门
D. 个人客户营销部门
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,风险管理部至少( )对贷后管理工作进行检查,并根据检查情况对贷后管理工作质量进行评估。___
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定,对有存量不良信用余额或欠息的客户,信用等级评定结果最高为( )。___
A. D级
B. C级
C. B级
D. A级
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,对已建立或拟建立信用关系的对公客户,应按( )评定信用等级,有效期不超过( )年,到期后须按规定重新评定。___
A. 月,半
B. 季,一
C. 年,一
D. 年,两
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,( )(不含)以上票数不同意的审议事项为否决。___
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 四分之三
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,客户经理原则上每( )对对公客户进行现场检查,也可根据实际情况提高检查频次。___
A. 月
B. 季
C. 半年
D. 一年
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定,对公客户在贷款到期前( )天填制贷款展期申请书。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
根据《票据法》,下列关于各种票据行为的表述,不正确的是( )。___
A. 出票是指出票人签发票据并将其交付给收款人的票据行为
B. 背书是指在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的票据行为
C. 承兑是指汇票持票人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为
D. 持票人按照规定提示付款的,付款人必须在当日足额付款
【单选题】
甲企业有一价值800万元的办公大楼,甲以该大楼抵押,向乙银行贷款500万元。后来甲因生产经营需要,再次以该大楼作抵押,向丙银行贷款200万元,两个抵押权均经过登记。那么,对此的下列表述中正确的是( )。___
A. 第二个抵押权无效,因为物权具有排他性
B. 两个抵押权都有效,乙银行和丙银行对于抵押物有同等的优先受偿权
C. 两个抵押权均有效,但乙银行的抵押权优先于丙银行的抵押权
D. 如两个抵押权设立后,该大楼的价值跌到500万元,则第二个抵押权无效
【单选题】
利率是( )与借贷资本金的比率。___
A. 利润
B. 利息额
C. 实际价值
D. 剩余价值
【单选题】
关于对借款人的贷后财务监控,下列说法对的是( )。___
A. 企业提供的财务报表如为复印件,需要公司盖章
B. 企业提供的财务报表如经会计师事务所审计,需要完整的审计报告(不包括附注)
C. 财务报表应含有资金运用表
D. 对于关键数据,主要进行纵向比较
【单选题】
( )是指借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保,也肯定要造成较大损失的。___
A. 正常贷款
B. 关注贷款
C. 可疑贷款
D. 损失贷款
【单选题】
关于流动性的说法,不正确的是( )。___
A. 流动比率、存量存贷比率、增量存贷比率是衡量目标区域流动性的指标
B. 过高的流动性可能意味着资金利用效率不足,信贷经营处于低效率中
C. 流动性过高或过低都可能意味着区域风险的下降
D. 过低的流动性意味着资金周转不畅或出现信贷资金固化
【单选题】
某企业向银行申请短期季节性融资,银行经借款需求分析,发现该企业比以往季节性融资时所持现金少很多,原因是该企业新近购买了一台长期设备,此时银行应向企业提供( )。___
A. 短期贷款
B. 长期贷款
C. 固定资产贷款
D. 长、短期贷款相结合的贷款
【单选题】
银行广告一般有形象广告和产品广告两种类型。下列不属于产品广告的差异化策略的是( )。___
A. 在广告形式上加以创新以引起客户的注意和兴趣
B. 同类产品中,尽力找出并扩大自己的产品和其他银行产品的区别
C. 利用人无我有的创新产品,大做广告
D. 利用产品品质上的优势,突出宣传产品以及形象的差异
【单选题】
( )是应收账款质押的登记机构。___
A. 工商行政管理部门
B. 中国人民银行征信中心
C. 财政部门
D. 税务部门
【单选题】
以企业的设备和其他动产抵押的,登记部门为( )。___
A. 土地管理部门
B. 工商行政管理部门
C. 林木主管部门
D. 运输工具登记部门
【单选题】
抵债资产的转让处置应采取( )为主的形式进行。___
A. 协议处置
B. 拍卖
C. 招标处置
D. 打包出售
【单选题】
客户拖欠贷款本息或表外信贷业务到期,客户经理要在逾期发生后的( )日内向客户、担保人发送《河南省农村信用社逾期贷款催收通知书》,要求客户、担保人立即还款。___
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
【单选题】
违反国家有关法律、行政法规的贷款,即使目前看贷款的偿还有充分保证,也应至少划分为( )。___
A. 正常
B. 关注
C. 次级
D. 可疑
【单选题】
针对借款人何种情况,贷款人可与其协商重组?( )___
A. 丧失经营能力
B. 不可抗力
C. 家庭变故
D. 确因暂时经营困难不能按期归还贷款本息的
【单选题】
保证贷款,是指按《中华人民共和国担保法》规定的保证方式以( )在借款人不能偿还贷款时,按约定承担一般保证责任或连带责任而发放的贷款。___
A. 其他人承诺
B. 第三人承诺
C. 保证人承诺
D. 借款人承诺
【单选题】
下列不属于借款申请需明确内容的是。( )___
A. 基本情况
B. 贷款品种
C. 贷款利率
D. 贷款金额
【单选题】
授信业务,是指县级行社在授信额度项下,对客户提供的各类表内外信用业务,但不包括( )业务。___
A. 理财
B. 贷款
C. 票据承兑
D. 贴现
【单选题】
打印支付通知书后,由信贷会计审核后到综合系统,做( )一般贷款开户,再做2036受托支付解付___
A. 2010
B. 2011
C. 2036
D. 2037
【单选题】
存货周转率是指用一定时期内的________除以________得到的比率。( )___
A. 平均存货余额;销货收入
B. 销货收入;平均存货余额
C. 销货成本;平均存货余额
D. 平均存货余额;销货成本
【单选题】
各国在制定汇率时必须选择某一国货币作为主要对比对象,这种货币被称( )。___
A. 基础货币
B. 高能货币
C. 关键货币
D. 对比货币
【单选题】
存款准备金政策是近年来我国比较常用的货币政策,它属于( )。___
A. 选择性货币政策
B. 一般性货币政策
C. 直接信用控制工具
D. 间接信用控制工具
【单选题】
金融市场的功能不包括(  )。___
A. 融通货币资金
B. 优化资源配置
C. 风险分散
D. 保险功能