在合同中，下列表示数量的说法正确的是____答案

【单选题】

在合同中，下列表示数量的说法正确的是___

A. 5t

B. 5t以上

C. 约5t

D. 5t左右

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相关试题

【单选题】

解决合同纠纷的方式不包括___

A. 协调

B. 调解

C. 仲裁

D. 制裁

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【单选题】

药品购销合同的内容不包括___

A. 交货地点、方式

B. 违约责任

C. 结算方式及期限

D. 双方利润

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【单选题】

潜在顾客是指___

A. 现在正在购买产品的人

B. 过去曾买过产品的人

C. 具备购买产品的需求、愿望和资源的人

D. 决定购买产品的人

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【单选题】

下列说法不正确的是___

A. 应该为顾客提供个性化服务

B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户

C. 企业寻找有价值的潜在客户

D. 不必在乎客户生命周期值

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【单选题】

对所购买的商品非常重视，百般挑剔，但对销售员本身的态度并不重视，不相信推销员的话。有这种心态的顾客属于___

A. 干练型

B. 软心肠型

C. 防卫型

D. 漠不关心型

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【单选题】

小李在一家医药公司从事药品销售工作，每次成交结束时都会对客户说：“对了，您知道您的朋友中还有谁会需要这个产品吗”？他采用的是___

A. 逐户访问法

B. 连锁介绍法

C. 中心人物法

D. 委托助手法

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【单选题】

下列不属于MAN法的是___

A. 需求

B. 信誉

C. 购买力

D. 决策权

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【单选题】

以下销售访谈中的礼节不恰当的是___.

A. 拜访客户时双手递送或接受名片，并稍欠身。

B. 抚摸客户桌上的东西。

C. 当与客户初次见面或告辞时，应先向对方表示打扰的歉意，感谢其交谈或指教。

D. 在椅子上坐端正，身体稍向前。

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【单选题】

“杨主任，请问您还有哪些方面需要了解的？”属于___提问方式。

A. 开方式

B. 封闭式

C. 启示性

D. 协商性

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【单选题】

销售失败时，很多销售人员都是草草收场，此时首先应做的是___。

A. 请求顾客指点

B. 分析失败原因

C. 吸取教训

D. 避免失态

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【单选题】

当顾客想要购买产品但又没有信心时，可建议对方先买一点试试看，这种成交方法叫做___。

A. 直接成交法

B. 少量成交法

C. 选择成交法

D. 间接成交法

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【单选题】

推销人员根据客户的兴趣爱好和专长提出相关的问题向顾客请教，以便引出话题，借机接近顾客的方法，称为___。

A. 求教接近法

B. 讨论接近法

C. 搭讪与聊天接近法

D. 赞美接近法

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【单选题】

___是药品推销的最终目的。

A. 社会效益提高

B. 企业和社会的双赢

C. 提供就业机会

D. 为企业赚钱

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【单选题】

下列选项中，___不是成交的最佳时机。

A. 当顾客问了很多问题后，突然不再发问的时候。

B. 当顾客挑选了很多商品，最后把话题集中到某一种商品的时候。

C. 当顾客左顾右盼，想离开的时候

D. 当顾客不断点头，并开始关心售后服务的时候。

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【单选题】

销售过程中应遵循的原则不包括___。

A. 互惠互利原则

B. 尊重顾客原则

C. 满足顾客需求原则

D. 利益至上原则

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【单选题】

下列表述正确的是___

A. 销售人员接过客户名片后要立即收起来

B. 销售人员与客户用餐完毕，应让客户单独去结账

C. 握手通常应由年长者、身份地位高者、女性先伸手

D. 进行商务宴请时，作为主人的销售人员应先落座

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【单选题】

“您是要板兰根颗粒还是板蓝根冲剂?”采用的是___

A. 选择成交法

B. 假定成交法

C. 请求成交法

D. 从众成交法

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【单选题】

推销人员向客户演示一种新型医疗器械，属于___

A. 证明演示

B. 文字演示

C. 图片演示

D. 产品演示

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【单选题】

销售计划确定目标时，应___

A. 与同行横向比较

B. 横向、纵向综合分析

C. 采用行业平均水平

D. 根据自己的情况纵向分析

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【单选题】

商品销售总值指标表明企业在一定时期内的___

A. 业务规模

B. 现金流量

C. 盈利水平

D. 偿债能力

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【单选题】

以下说法错误的是___

A. 销售中药材必须标明产地

B. 调配处方必须经过核对

C. 对超剂量的处方，应无条件满足客户的需求进行调配

D. 对有配伍禁忌的处方应拒绝调配

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【单选题】

为保障区间商的利润，总经销、批发商、零售商对消费者都要执行___

A. 出厂价

B. 零售价

C. 一级批发价

D. 二级批发价

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【单选题】

商品变价单的填制人是___

A. 营业员

B. 物价员

C. 店长

D. 经理

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【单选题】

在接到降价通知后，销售人员的做法错误的是___

A. 做好商标标价更换

B. 做好调价准备

C. 为确保公司利益，维持原价

D. 注意竞争者和消费者的反应

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【单选题】

关于药品调价时标价的注意事项，以下说法不正确的是___

A. 标价要规范，小数点要清晰，计量单位和价格单位要写清楚。

B. 每一个商品不可有不同的两个价格标签，这样会招来不必要的麻烦和争议，也往往导致收款错误。

C. 商品价格调低时，可将新的标价打在原来标价单上。

D. 商品价格调高时，可将新的标价打在原来标价单上，同时注明是现行价。

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【单选题】

招标采购的___，应在其服务场所的显著位置对中标药品的零售价格进行公示。

A. 药品生产企业

B. 医疗机构

C. 药品零售企业

D. 药品批发企业

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【单选题】

在投标截止时间至少___前，招标人可通过经办机构主动地或在解答投标人提出的澄清要求时对招标文件进行修改。

A. 半年

B. 60天

C. 30天

D. 15天

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【单选题】

国产药品验收的依据是___

A. 《中华人民共和国药典》

B. 省级药品标准

C. 行业药品标准

D. 国务院药品监督管理部门颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准、经济合同。

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【单选题】

“医药产品注册证”由___颁发。

A. 国务院药品监督管理部门

B. 省级药品监督管理部门

C. 国家药典委员会

D. 国家中医药管理局

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【单选题】

进口药品检验报告书由___颁发。

A. 县、市级药品检验所

B. 省级药品检验所

C. 国家药品检验所

D. 国务院药品监督管理部门授权的口岸药品检验所

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【单选题】

___不属于药品验收内容。

A. 数量点收

B. 内、外包装检查

C. 核对标签和说明书

D. 内在原料质量检查

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【单选题】

进口药品其包装的标签应以中文注明___

A. 药品名称、主要成分、规格

B. 药品名称、规格、用法用量

C. 药品名称、主要成分、用法用量

D. 药品名称、规格、注册证号

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【单选题】

药品说明书除标签所要求的内容外，还应包括___。

A. 主要成分（中成药）、化学稳定性、必要的图示、注册商标。

B. 主要成分（中成药）、化学稳定性、必要的图示、不良反应。

C. 主要成分（中成药）、必要的图示、不良反应、注意事项

D. 主要成分、必要的图示、注册商标、不良反应。

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【单选题】

药品质量验收和检验管理的主要内容不包括___

A. 药品储存

B. 发现问题药品的处理方法

C. 抽样的原则和程序、验收和检验的操作规程

D. 规定药品质量标准及有关规定的收集、分发和保管。

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【单选题】

验收首营品种时，还应进行___

A. 外观检查

B. 内在质量检验

C. 合格证明材料检查

D. 物理性状检查

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【单选题】

药品批发企业的验收记录应保存至___

A. 超过药品有效期1年

B. 超过药品有效期1年，但不得少于2年

C. 超过药品有效期1年，但不得少于3年

D. 超过药品有效期1年，但不得少于5年

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【单选题】

颗粒剂的外观质量验收包括___

A. 色泽、异臭、霉变、虫蛀等

B. 色泽、异臭、霉变、沉淀等

C. 色泽、异臭、霉变、澄明度等

D. 色泽、异臭、霉变、变形等

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【单选题】

一般压制片不出现___现象。

A. 斑点

B. 麻面

C. 龟裂

D. 粘连

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【单选题】

对于糖浆剂，在检查渗漏时，其渗漏瓶数不得超过___

A. 3%

B. 5%

C. 10%

D. 15%

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【单选题】

药品的有效期通常是___

A. 1年

B. 2-3年

C. 5年

D. 6年

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推荐试题

【多选题】

304服务人员在岗时应做到___。

A. 精神饱满

B. 端庄大方

C. 举止文明

D. 动作规范

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【多选题】

305车站广播应做到___。

A. 播报及时

B. 简洁明了

C. 清晰准确

D. 详细叙述

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【多选题】

306上岗前员工须依据仪容仪表规范对自身___等进行检查。

A. 表情自然

B. 着装发型

C. 佩戴饰物

D. 规范上岗

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【多选题】

307乘客反映车站有设备故障，有污物或其他问题时，应做到___。

A. 向乘客致谢

B. 耐心解释

C. 积极安抚

D. 采取相应行动

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【多选题】

308客伤事件的善后处理原则是___。

A. 依法依规处理原则

B. 公平合理处理原则

C. 协商解决处理原则

D. 维护公共形象原则

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【多选题】

309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的___，以方便乘客，确保安全，利于客运组织。

A. 警告

B. 导向

C. 提示

D. 警示

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【多选题】

310根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应以___、文明为目标，为乘客提供持续改进的服务。

A. 安全

B. 准时

C. 便捷

D. 舒适

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【多选题】

311根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应为乘客提供符合服务规范的___。

A. 服务设施

B. 候车环境

C. 乘车环境

D. 服务人员

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【多选题】

312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案，并适时启动。

A. 重大活动

B. 恶劣天气

C. 乘客伤亡

D. 运营事故

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【多选题】

313服务承诺至少应包括：___。

A. 列车准点率

B. 列车运行图兑现率

C. 乘客有效投诉回复率

D. 票务设备故障率

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【多选题】

314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。

A. 不应降低服务水平

B. 不应减少服务内容

C. 不应随意减少服务场所的面积

D. 不应随意减少服务场所的使用空间

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【多选题】

列车车门开关时，应通过___，提醒乘客注意安全。

A. 声音

B. 地面标识

C. 警示灯

D. 缝隙灯

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【多选题】

395车站日常客流组织主要由___组成。

A. 进站组织

B. 出站组织

C. 购票组织

D. 换乘组织

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【多选题】

396限流组织方式包括疏解和___。

A. 阻挡

B. 控制

C. 限制

D. 封闭

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【多选题】

397城市轨道交通客流组织管理分为___。

A. 日常客流组织

B. 大客流情况下客流组织

C. 紧急情况下客流组织

D. 非紧急情况下客流组织

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【多选题】

398日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。

A. 购票

B. 进站

C. 乘车

D. 出站

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【多选题】

400大客流控制根据客流的规律性分为___的客流控制。

A. 常态化

B. 突发大客流

C. 工作日

D. 节假日

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【多选题】

401车站在发生常态化和突发大客流冲击时，可采用___客流控制措施，形成点、线、面三级线网客流组织模式。

A. 单站级

B. 单线级

C. 线网级

D. 双线级

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【多选题】

402当多台进站闸机发生故障时，如何处理___。

A. 限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M

B. 调整双向闸机方向，设置为进站

C. 客流激增时，采取限流措施

D. 如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票

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【多选题】

403发生乘客伤害时，应___。

A. 及时赶到现场处理

B. 寻找目击证人

C. 救助伤者

D. 维持现场秩序

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【多选题】

404地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法___。

A. 维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币

B. 增开售票窗口，加快售票速度

C. 及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序

D. 采取限流措施

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【多选题】

405车站能力约束限制了客流抵达站台及列车的效率，它主要受___的影响。

A. 客流量的大小

B. 站厅非付费区容纳能力

C. 站台容量

D. AFC系统的能力

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【多选题】

406根据不同的情况和需要，客流调查主要有___。

A. 全面客流调查

B. 乘客情况抽样调查

C. 断面客流目测调查

D. 节假日客流调查

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【多选题】

407客运组织工作的核心是___的组织客流集散。

A. 安全

B. 有序

C. 便捷

D. 热情

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【多选题】

408影响正常客运组织的因素有___。

A. 客流因素

B. 气候因素

C. 设备因素

D. 乘客因素

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【多选题】

409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。

A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况

B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员

C. 进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序

D. 落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达

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【多选题】

410当车站出现客伤事件时，车站和员工遵循的基本原则是___。

A. 优先抢救伤者

B. 避免二次伤害

C. 尽快恢复运营

D. 尽力获取证据

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【多选题】

411换乘能力的制约因素是___等设施、设备的能力，并且通常是受限于它们中能力最小的设施或设备。

A. 站台

B. 自动扶梯

C. 闸机

D. 通道

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【多选题】

412大客流产生的原因可分为___。

A. 节假日大客流

B. 可预见性大客流

C. 春运或暑期大客流

D. 大型活动大客流

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【多选题】

509自动售检票系统架构包括：___。

A. 清分系统层

B. 线路中央计算机系统层

C. 车站计算机系统层

D. 车站终端设备层

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【多选题】

510乘客可在车站通过___设备购买单程票。

A. 自动充值机

B. 自动售票机

C. 半自动售票机

D. 自动查询机

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【多选题】

B O M可进行的操作有___。

A. 检票

B. 售票

C. 充值

D. 退卡

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【多选题】

单程票的一次完整使用过程为必须在同一运营日内有___。

A. 任意站进站记录

B. 发售记录

C. 发售站进站记录

D. 路网内相应出站记录

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【多选题】

513以下关于一卡通卡超时补票方式正确的是___。

A. 闸机自动补票

B. 补票支付方式可选择卡内扣费

C. 自动售票机补票

D. 补票支付方式可选择现金补票

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【多选题】

514遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。

A. 鼠标台

B. B A S系统

C. SC工作站

D. 车站 I B P 盘紧急按钮

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【多选题】

515一卡通储值卡的一次完整使用过程必须在同一运营日路网内有___。

A. 发售记录

B. 进站记录

C. 充值记录

D. 出站记录

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【多选题】

517在运营中，遇出站AG与SC 通讯中断，AG将___。

A. 可以继续回收车票

B. AG 数据将延时上传

C. 暂停服务

D. 一卡通卡不能使用

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【多选题】

T V M更换钱箱的时机有___。

A. SC 提示自动售票机钱箱将满

B. SC 提示自动售票机找零钱箱将空

C. 本站最后一列载客列车开出后

D. 运营开始前

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【多选题】

519车站B O M设备故障时，正确的处理方式是___。

A. 进行先期处置，不能处置的及时报修并登记

B. 设置 “暂停服务”提示牌

C. 宣传引导乘客利用T V M购买车票

D. 使用备用 B O M 预制适量不同票价的单程票，分配给故障 B O M 室发售

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【多选题】

520《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有___。

A. 批准机关

B. 残疾情况

C. 变更栏

D. 备注

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