【多选题】
304服务人员在岗时应做到___。
A. 精神饱满
B. 端庄大方
C. 举止文明
D. 动作规范
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答案
ABCD
解析
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相关试题
【多选题】
309根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》，客运服务标志应能给乘客必要的___，以方便乘客，确保安全，利于客运组织。
A. 警告
B. 导向
C. 提示
D. 警示
【多选题】
312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，应分别就___政府管制、事故灾难等影响城市轨道交通正常运营的突发事件制定应急服务预案，并适时启动。
A. 重大活动
B. 恶劣天气
C. 乘客伤亡
D. 运营事故
【多选题】
314服务设施布置和运行的调整变化应是在设计或验收标准要求之上的改进和提高___。
A. 不应降低服务水平
B. 不应减少服务内容
C. 不应随意减少服务场所的面积
D. 不应随意减少服务场所的使用空间
【多选题】
398日常客流组织是指在日常情况下，车站通过合理布置AFC设备，配合楼扶梯方向，合理引导客流走向，乘客可自主的完成___等环节的客流组织工作。
A. 购票
B. 进站
C. 乘车
D. 出站
【多选题】
402当多台进站闸机发生故障时，如何处理___。
A. 限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 T V M 或B O M
B. 调整双向闸机方向，设置为进站
C. 客流激增时，采取限流措施
D. 如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
【多选题】
404地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法___。
A. 维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币
B. 增开售票窗口，加快售票速度
C. 及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序
D. 采取限流措施
【多选题】
409车站运营过程中行车值班员正确的票务作业流程是___。
A. 通过SC监控车站终端设备的运转情况
B. 发现报警警报应及时通知相关票务作业人员
C. 进行闸机群的巡视，疏导进出站秩序
D. 落实值班站长的临时指令，负责信息的上传下达
【多选题】
514遇车站发生火灾等紧急情况后，车站可通过以下方式将 AFC 系统降级为紧急放行模式的是___。
A. 鼠标台
B. B A S系统
C. SC工作站
D. 车站 I B P 盘紧急按钮
【多选题】
519车站B O M设备故障时，正确的处理方式是___。
A. 进行先期处置，不能处置的及时报修并登记
B. 设置 “暂停服务”提示牌
C. 宣传引导乘客利用T V M购买车票
D. 使用备用 B O M 预制适量不同票价的单程票，分配给故障 B O M 室发售
推荐试题
【多选题】
党对统一战线的领导主要是政治领导，即____的领导，主要体现为党委领导不是部门领导、集体领导而不是个人领导。___
A. 政治原则
B. 政治方向
C. 重大方针政策
D. 具体工作
【多选题】
下列选项中，属于党员义务的是____。___
A. 密切联系群众
B. 坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益
C. 对党的工作提出建议和倡议
D. 维护党的团结和统一
【多选题】
下列选项中，属于党员权利的是____。___
A. 弘扬中华民族传统美德
B. 勇于揭露和纠正违反党的原则的言行
C. 参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训
D. 行使表决权、选举权，有被选举权
【多选题】
下列关于预备党员转为正式党员的说法，符合党章规定的有____。___
A. 认真履行党员义务，具备党员条件的，应当按期转为正式党员
B. 需要继续考察和教育的，可以延长预备期，但不能超过一年
C. 不履行党员义务，不及时向党支部汇报情况的，应当取消预备党员资格
D. 不履行党员义务，不具备党员条件的，应当取消预备党员资格
【多选题】
中国共产党按照德才兼备、以德为先的原则选拔干部，坚持五湖四海、任人唯贤，坚持事业为上、公道正派，反对任人唯亲，努力实现干部队伍的____。___
A. 革命化
B. 年轻化
C. 知识化
D. 专业化
【多选题】
海南发展不能以转口贸易和加工制造为重点，而要以发展____为主导，更加注重通过人的全面发展充分激发发展活力和创造力。___
A. 旅游业
B. 现代制造业
C. 现代服务业
D. 高新技术产业
【多选题】
全党全国各族人民要紧密团结在党中央周围，高举中国特色社会主义伟大旗帜，锐意进取，埋头苦干，为实现推进现代化建设、完成祖国统一、维护世界和平与促进共同发展三大历史任务，为___________继续奋斗！___
A. 决胜全面建成小康社会
B. 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利
C. 全面建成社会主义现代化强国
D. 实现中华民族伟大复兴的中国梦
E. 实现人民对美好生活的向往
【多选题】
关于中国特色社会主义深厚的历史渊源和广泛的现实基础，下列说法正确的有____。___
A. 中国特色社会主义是在改革开放 40 年的伟大实践中得来的
B. 中国特色社会主义是在中华人民共和国成立近 70 年的持续探索中得来的
C. 中国特色社会主义是在我们党领导人民进行伟大社会革命 90 多年的实践中得来的
D. 中国特色社会主义是近代以来中华民族由衰到盛 170 多年的历史进程中得来的
E. 中国特色社会主义是对中华民族 5000 多年传承发展中得来的
【多选题】
党的十九大报告指出，必须坚持和完善我国社会主义基本经济制度和分配制度，____。___
A. 毫不动摇巩固和发展公有制经济
B. 毫不动摇发展混合所有制经济
C. 毫不动摇限制非公有制经济发展
D. 毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展
【多选题】
关于把握经济发展新常态，下列说法正确的有____。___
A. 新常态不是一个事件，不要用好或坏来判断76
B. 新常态虽然主要表现在经济领域，但在文化、旅游、城市管理等领域也有体现
C. 新常态不是一个避风港，不要把不好做或难做好的工作都归结于新常态
D. 新常态不是不要国内生产总值增长，而是要更好发挥主观能动性、更有创造精神地推动发展
【多选题】
全面深化改革，要重点把握和处理好以下几个重大关系____。___
A. 解放思想和实事求是的关系
B. 整体推进和重点突破的关系
C. 全局和局部的关系
D. 顶层设计和摸着石头过河的关系
E. 胆子要大和步子要稳的关系
F. 改革发展稳定的关系
【多选题】
我国社会主义民主政治制度具有鲜明品格和巨大优势，表现在____。___
A. 能够有效保证人民广泛参加国家治理和社会治理
B. 能够有效调节国家政治关系
C. 能够集中力量办大事
D. 能够有效维护国家主权、安全、发展利益
【多选题】
关于依法治国与以德治国的关系，下列说法正确的有____。___
A. 法律是成文的道德，道德是内心的法律
B. 要强化道德对法治的支撑作用
C. 要把道德要求贯彻到法治建设之中
D. 要用法治手段解决道德领域突出问题
【单选题】
___党的十九大的主题是：不忘初心，____，高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
A. 继续前进
B. 牢记使命
C. 方得始终
D. 砥砺前行
【单选题】
___中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民____ ，为中华民族____。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。
A. 谋幸福 谋未来
B. 谋生活 谋复兴
C. 谋幸福 谋复兴
D. 谋生活 谋未来
【单选题】
___加强人民当家作主制度保障。______是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的根本政治制度安排。
A. 人民代表大会制度
B. 多党合作和政治协商制度
C. 民族区域自治制度
D. 基层群众自治制度
【单选题】
___党的十八大以来，全面从严治党卓有成效。坚持反腐败无禁区、全覆盖、零容忍，坚定不移“打虎”“拍蝇”“猎狐”，____的目标初步实现，____的笼子越扎越牢，____的堤坝正在构筑，反腐败斗争压倒性态势已经形成并巩固发展。
A. 不敢腐 不能腐 不想腐
B. 不能腐 不敢腐 不想腐
C. 不想腐 不敢腐 不能腐
D. 不敢腐 不想腐 不能腐
【单选题】
___走中国特色社会主义政治发展道路，必须坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一。_______是社会主义民主政治的本质特征。
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 政治体制改革
【单选题】
___中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的____需要和____的发展之间的矛盾。
A. 美好生活 不充分不平衡
B. 幸福生活 不平衡不充分
C. 幸福生活 不充分不平衡
D. 美好生活 不平衡不充分
【单选题】
___伟大斗争、伟大工程、伟大事业、伟大梦想，紧密相连、相互贯通、相互作用，其中起决定性作用的是_____
A. 伟大斗争
B. 党的建设新的伟大工程
C. 伟大梦想
D. 中国特色社会主义伟大事业
【单选题】
___坚持和发展中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴，在全面建成小康社会的基础上，分____在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
A. 两步走
B. 三步走
C. 四步走
D. 五步走
【单选题】
___发展是解决我国一切问题的基础和关键，发展必须是科学发展，必须坚定不移贯彻____的发展理念。
A. 创新、协调、绿色、开放、共享
B. 创造、协调、生态、开放、共享
C. 创新、统筹、绿色、开放、共享
D. 创造、统筹、生态、开放、共享
【单选题】
___________是更基础、更广泛、更深厚的自信，是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。
A. 道路自信
B. 理论自信
C. 制度自信
D. 文化自信
【单选题】
___十八届中央纪委五次全会强调，纠正“四风”重点查处______，中央八项规定出台后，群众路线教育实践活动开展后仍顶风违纪的行为。
A. 十七大后
B. “三严三实”教育活动后
C. 十八大后
D. 十八大三中全会后
【单选题】
___从____到____，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。
A. 二〇二〇年 二〇三五年
B. 十九大 二十大3
C. 二十大 二十一大
D. 二〇三五年 本世纪中叶
【单选题】
___综合分析国际国内形势和我国发展条件，把我国建成社会主义现代化强国可以分两个阶段来安排。第一个阶段，从______到______，在全面建成小康社会的基础上，基本实现社会主义现代化。
A. 二〇二〇年 二〇三五年
B. 二〇二五年 二〇四〇年
C. 二〇三〇年 二〇四五年
D. 二〇三五年 本世纪中叶
【单选题】
___综合分析国际国内形势和我国发展条件，把我国建成社会主义现代化强国可以分两个阶段来安排。第二个阶段，从_____到_____，在基本实现现代化的基础上，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
A. 二〇二〇年 二〇三五年
B. 二〇三五年 二〇五〇年
C. 二〇三〇年 二〇四五年
D. 二〇三五年 本世纪中叶
