在促进成交时运用第三者的力量，不包含____答案

【单选题】

在促进成交时运用第三者的力量，不包含___

A. 情景

B. 专家

C. 名人

D. 广告词

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答案

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相关试题

【单选题】

在处理顾客咨询查询流程中，需二次处理的，首问责任人或服务部门主管应该在___内联络或拜访顾客，进行答复。

A. 12h

B. 24h

C. 48h

D. 36h

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【单选题】

顾客查询处理纪录不包括___

A. 查询内容

B. 投诉内容

C. 顾客姓名

D. 处理意见

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【单选题】

记载咨询处理过程和结果时，重大问题的处理过程必须在___内向总经理报告

A. 10天

B. 7天

C. 5天

D. 3天

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【单选题】

下列关于咨询记录目的说法不准确的是___

A. 质量管理的要求

B. 改善公司内部管理

C. 收集药品不良反应信息

D. 为了便于和顾客联系

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【单选题】

以下不属于服务态度不佳的具体表现的是___

A. 不尊重顾客

B. 用词不当

C. 语言冷漠

D. 主动耐心询问

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【单选题】

顾客的抱怨和投诉主要集中的问题不包括___

A. 价格

B. 服务

C. 安全

D. 环境

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【单选题】

以下不属于面对顾客投诉时服务态度不好的表现是___

A. 不尊重顾客，缺乏礼貌

B. 抽奖或赠品发放等促销活动不公平

C. 对顾客的提问或要求表现烦躁，不情愿

D. 有不当的身体语言

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【单选题】

下列药品可以退换的是___

A. 药品已经拆封，确认无质量问题

B. 包装没有拆封，确认是本店售出且无质量问题

C. 包装已经拆封，确认有质量问题，而且是本店出售的

D. 包装没有拆封，本店没有卖过此批号

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【单选题】

退货后的处理不包括___

A. 向对方询问退货原因

B. 将退回商品进行质量验收

C. 质量合格的做必要账务处理后入库或陈列

D. 质量不合格的进入不合格区

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【单选题】

引起流行性感冒的主要病原体是___。

A. 流感病毒

B. 冠状病毒

C. 肠病毒

D. 鼻病毒

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【单选题】

病人咳嗽咳痰3个月，痰液为白色黏液，每年冬天症状加重，X线检查无异常，该患者可能是___。

A. 支气管哮喘

B. 支气管扩张

C. 急性支气管炎

D. 慢性支气管炎

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【单选题】

结核病的主要病因是感染___。

A. 流感病毒

B. 变形杆菌

C. 结核分枝杆菌

D. 鼻病毒

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【单选题】

慢性胃炎最突出的表现是___。

A. 进餐后上腹不适或疼痛

B. 厌食

C. 反酸、嗳气

D. 恶心、呕吐

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【单选题】

不属于消化性溃疡的临床表现是___。

A. 慢性过程，反复发作，规律性上腹痛

B. 上腹部有局限性压痛，可无肌紧张

C. 寒战、高热、黄疸

D. 可伴有恶心、呕吐、反酸、嗳气及上腹饱胀感

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【单选题】

预防胆道感染的关键措施是___。

A. 禁食和胃肠减压

B. 解除胆道梗阻

C. 定期进行B超检测

D. 常规应用抗生素

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【单选题】

预防尿路感染的措施不包括___。

A. 多饮水、勤排尿

B. 尽量避免使用尿路器械

C. 经常保持阴部清洁

D. 常规使用抗生素

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【单选题】

尿路感染的易发因素不包括___。

A. 尿路梗阻

B. 尿道内或尿道口附近有感染性病灶

C. 家族遗传史

D. 导尿或尿路器械检查

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【单选题】

急性膀胱炎的主要临床表现是___。

A. 腹痛、腹泻

B. 肾区明显叩击痛

C. 寒战高热

D. 尿频、尿急、尿痛

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【单选题】

下列___不是高血压的慢性并发症。

A. 心脏损害

B. 肝脏损害

C. 脑血管损害

D. 肾损害

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【单选题】

不属于心绞痛发作时的临床表现的是___。

A. 常发生在情绪激动时或过度劳累后

B. 心前区窒息性疼痛

C. 疼痛持续时间一般为3-5min，不超过15min

D. 舌下含服硝酸甘油无效

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【单选题】

高脂血症的临床表现不包括___。

A. 一般都有明显症状和体征

B. 多伴有脂肪肝或肥胖

C. 可并发有高血压、动脉硬化、冠心病

D. 血液检查血脂升高

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【单选题】

关于糖尿病的慢性并发症说法错误的是___。

A. 糖尿病性脑血管病变

B. 糖尿病足

C. 高渗性非酮症糖尿病昏迷

D. 糖尿病性视网膜病变

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【单选题】

引起过敏性鼻炎的原因不包括___。

A. 吸入花粉、尘螨、动物皮屑等过敏源

B. 外出着凉

C. 接触化妆品、汽油、油漆、酒精等

D. 使用某些药物如磺胺类药物、抗生素

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【单选题】

蛔虫病的临床表现不包括___。

A. 脐周腹痛

B. 营养不良、贫血、面色萎黄

C. 食欲不振

D. 异嗜症

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【单选题】

对氨苄西林的特点描述错误的是___。

A. 耐酸，口服可吸收

B. 对革兰阴性菌有较强抗菌作用

C. 对铜绿假单胞菌无效

D. 对耐药金葡菌也有效

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【单选题】

对铜绿假单胞菌及抗药金葡菌感染均有效的抗生素是___。

A. 红霉素

B. 苯唑西林

C. 庆大霉素

D. 阿莫西林

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【单选题】

氟喹诺酮类药物不宜用于妊娠及哺乳期妇女的主要原因是___。

A. 影响生长激素分泌

B. 软骨损害

C. 导致流产

D. 妨碍乳汁分泌

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【单选题】

___不属于阿司匹林的不良反应。

A. 瑞氏综合症

B. 水杨酸反应

C. 溶血性贫血

D. 凝血障碍

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【单选题】

有关地西泮的作业说法错误的是___。

A. 抗抑郁

B. 镇静催眠

C. 抗惊厥

D. 中枢性肌肉松弛

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【单选题】

用药期间不宜驾驶车辆、操纵机械和高空作业的药物是___。

A. 阿司匹林

B. 金刚烷胺

C. 甲氯芬酯

D. 胞磷胆碱

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【单选题】

易诱发强心苷中毒的因素是___。

A. 心肌缺氧、肝肾功能低下

B. 高血镁

C. 高血钾

D. 低血钙

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【单选题】

易产生全身性红斑狼疮样不良反应的药物是___。

A. 利多卡因

B. 维拉帕米

C. 奎尼丁

D. 普鲁卡因胺

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【单选题】

伴有肾功能不良的高血压患者宜选用___。

A. 利舍平

B. 可乐定

C. 卡托普利

D. 硝普钠

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【单选题】

呋塞米的不良反应不包括___。

A. 耳毒性

B. 低尿酸血症

C. 低血钾

D. 胃肠反应

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【单选题】

氢氯噻嗪的临床应用不包括___。

A. 轻中度水肿

B. 高血压

C. 前列腺增生症

D. 尿崩症

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【单选题】

有高血钾的病人禁用___。

A. 呋塞米

B. 布美他尼

C. 氢氯噻嗪

D. 氨苯蝶啶

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【单选题】

维生素B12用于治疗___。

A. 缺铁性贫血

B. 再生障碍性贫血

C. 恶性贫血

D. 溶血性贫血

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【单选题】

双嘧达莫用于防治___。

A. 恶性贫血

B. 缺铁性贫血

C. 脑出血

D. 血栓栓塞性疾病

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【单选题】

防治血栓栓塞性疾病不宜用___。

A. 肝素

B. 华法林

C. 氨甲苯酸

D. 阿替普酶

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【单选题】

对心脏兴奋的不良反应很弱的药物是___。

A. 肾上腺素

B. 异丙肾上腺素

C. 麻黄碱

D. 特布他林

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推荐试题

【多选题】

武装斗争是中国革命的一大法宝，也是中国革命的一个基本特点，这是因为___

A. 近代中国的特殊国情

B. 近代中国内部没有民主制度，而受帝国主义压迫

C. 近代中国外部没有民主制度，而受帝国主义压迫

D. 统治阶级凭借强大的反革命武装对人民实施法西斯恐怖统治

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【多选题】

下列对秋收起义的认识正确的有___

A. 是发动群众武装反抗国民党统治的正确抉择

B. 进攻长沙是在“八七会议”“左”倾情绪影响下的决定

C. 文家市会议迈出了到农村建立革命根据地的第一步

D. 三湾改编是中国共产党创建革命军队的开端

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【多选题】

毛泽东指出：“如果不帮助农民推翻封建地主阶级，就不能组成中国革命最强大的队伍而推翻帝国主义的统治。”其实质含义是___

A. 农民是中国革命最可靠的同盟军

B. 农民阶级是中国革命的领导阶级

C. 农民阶级反帝反封建态度最坚决，是新的社会生产力的代表者

D. 没有农民阶级参加，中国革命就不能取胜

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【多选题】

1938年9月至11月，中共中央在延安召开了扩大的六届六中全会，会议批判了在统一战线问题上的错误是 ___

A. 一切经过统一战线

B. 一切服从统一战线

C. 只讲联合不讲斗争

D. 轻视共产党领导的游击战争

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【多选题】

在战略防御阶段，国民党军队在北平南苑的战斗中先后阵亡的爱国将领是___

A. 佟麟阁

B. 赵登禹

C. 张自忠

D. 郝梦龄

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【多选题】

抗日民族统一战线的特点是 ___

A. 广泛的民族性和极大的复杂性

B. 国共两党的两个政权、两个军队的合作

C. 没有双方共同遵守的共同纲领和固定的组织形式

D. 处于一种既有利又复杂的国际环境之中

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【多选题】

抗战初期国民党正面战场上组织的会战是 ___

A. 忻口会战

B. 淞沪会战

C. 徐州会战

D. 武汉会战

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【多选题】

以国共两党第二次合作为基础的抗日民族统一战线正式形成的标志是 ___

A. 1937年国民党五届三中全会

B. 1937年蒋介石发表承认共产党合法地位的谈话

C. 国民党中央通讯社发表《中国共产党为公布国共合作宣言》

D. 西安事变的和平解决

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【多选题】

1938年5月至6月间，毛泽东在《论持久战》中论述的中日矛盾双方的特点是 ___

A. 敌强我弱

B. 敌小国我大国

C. 敌退步我进步

D. 敌寡助我多助

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【多选题】

中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个主要法宝是 ___

A. 独立自主

B. 统一战线

C. 武装斗争

D. 党的建设

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【多选题】

在20世纪30年代后期和40年代前期，毛泽东论述新民主主义革命理论的著作是___

A. 《论持久战》

B. 《(共产党人)发刊词》

C. 《中国革命和中国共产党》

D. 《新民主主义论》

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【多选题】

1941年和1942年毛泽东为延安整风所作的报告是 ___

A. 《改造我们的学习》

B. 《整顿党的作风》

C. 《反对党八股》

D. 《中国革命和中国共产党》

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【多选题】

抗日战争时期延安整风运动的主要内容是 ___

A. 反对主观主义以整顿学风

B. 反对主观主义以整顿党风

C. 反对宗派主义以整顿党风

D. 反对党八股以整顿文风

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【多选题】

在抗日民族统一战线中，中国共产党争取的中间势力指的是 ___

A. 民族资产阶级

B. 开明绅士

C. 城市小资产阶级

D. 地方实力派

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【多选题】

1939年7月，针对蒋介石消极抗日、积极反共，中国共产党明确提出的政治方针是___

A. 坚持抗战，反对妥协

B. 坚持团结，反对分裂

C. 坚持进步，反对倒退

D. 坚持抗战，反对投降

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【多选题】

在抗日战争时期，蒋介石集团为代表的国民党亲英美派 ___

A. 坚持片面抗战路线

B. 坚持既抗日，又限共、融共、反共方针

C. 组织国民党军队担负正面战场的抗战

D. 是抗日民族统一战线中的顽固势力

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【多选题】

中国共产党为了战胜困难，坚持长期抗战，争取最后胜利，先后制定了巩固解放区的十大政策。其中，两个中心环节是 ___

A. 整风运动

B. 大生产运动

C. 减租减息

D. 精兵简政

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【多选题】

毛泽东在《新民主主义论》中提出了党关于新民主主义革命的三大纲领是 ___

A. 政治纲领

B. 经济纲领

C. 军事纲领

D. 文化纲领

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【多选题】

毛泽东在《论持久战》中指出，抗日战争要经过三个阶段是___

A. 战略相持

B. 战略反攻

C. 战略防御

D. 战略退却

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【多选题】

在敌后军民的艰苦抗战中，涌现了无数可歌可泣的民族英雄，他们是 ___

A. 左权

B. 赵尚志

C. 杨靖宇

D. 彭雪枫

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【多选题】

中国共产党民主革命中战胜敌人的三大法宝是：___

A. 土地革命

B. 武装斗争

C. 统一战线

D. 党的建设

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【多选题】

皖南事变中遇难的新四军将领有 ___

A. 叶挺

B. 项英

C. 袁国平

D. 彭雪枫

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【多选题】

中国共产党在抗日民族统一战线中的策略总方针是 ___

A. 发展进步势力

B. 争取中间势力

C. 孤立顽固势力

D. 打击资产阶级

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【多选题】

九一八事变发生后,国民党军队中的部分爱国官兵进行的局部抗战活动有 ___

A. 原东北军为主体的抗日义勇军在东北抗日

B. 国民党第19路军的凇沪抗战

C. 冯玉祥组织察哈尔民众抗日同盟军

D. 国民党第19路军将领蔡廷锴、蒋光鼐发动福建事变

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【多选题】

关于西安事变，正确的表述有 ___

A. 是爱国将领张杨两将军发动的反蒋抗日的“兵谏”

B. 西安事变的和平解决成为时局转换的枢纽

C. 迫使蒋介石作出停止剿共、联合红军抗日等六项承诺

D. 中国共产党采取了促成事变和平解决的基本方针

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【多选题】

八路军在华北开辟的抗日根据地有 ___

A. 晋察冀

B. 晋西北

C. 晋冀豫

D. 湘鄂西

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【多选题】

抗日战争中，中国共产党领导的游击战争的战略地位和作用表现为 ___

A. 在战略防御阶段，对正面战场起到配合与辅助作用

B. 在战略防御阶段，对阻止日军进攻、减轻正面战场压力，使战争转入相持阶段起到关键作用

C. 在战略相持阶段，成为主要的抗日作战方式

D. 在战略相持阶段，牵制着侵华日军兵力的一半以上

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【多选题】

中国抗日战争在世界反法西斯战争中的重要地位表现为 ___

A. 是世界反法西斯的东方主战场

B. 抗击和牵制着日本陆军的主力

C. 是世界反法西斯战争的五大国之一

D. 中国的持久抗战。大大减轻了其他反法西斯战场的压力

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【多选题】

1935年日本策动“防共自治运动”，其中华北五省是___

A. 河北

B. 察哈尔

C. 绥远

D. 山西

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【多选题】

抗日战争期间，日本在东北设立的两大垄断企业是___

A. 东亚银行

B. 南满铁路株式会社

C. 满洲重工业股份公司

D. 东北开发股份公司

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【多选题】

1936年5月，发起成立全国各界救国联合会的爱国民主人士包括___

A. 宋庆龄

B. 沈钧儒

C. 邹韬奋

D. 陶行知

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【多选题】

抗战初期，国民党正面战场除了除了台儿庄战役取得大捷外，其他战役几乎都是以退却、失败而结束的，造成这种状况的原因___

A. 由于在敌我力量对比上，日军占很大优势

B. 国民党战略指导方针上的失误

C. 实行片面抗战路线

D. 没有采取积极防御的方针

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【多选题】

1939年，国民党成立“防共委员会”，其方针为___

A. 防共

B. 限共

C. 剿共

D. 溶共

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【多选题】

1945年，联合发表波茨坦公告的三个国家是___

A. 法国

B. 中国

C. 美国

D. 英国

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【多选题】

抗日民族统一战线的策略总方针是___

A. 发展进步势力

B. 争取中间势力

C. 孤立顽固势力

D. 反对投降势力

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【多选题】

抗日战争时期，中国共产党主办的___报刊在国民党统治区公开发行，及时宣传党的主张，鼓舞和激励群众的抗战热情

A. 《新华日报》

B. 《群众》周刊

C. 《向导》周报

D. 《热血日报》

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【多选题】

1945年重庆谈判前，中共中央提出的三大口号是 ___

A. 和平

B. 民主

C. 统一

D. 团结

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【多选题】

促使民主党派与蒋介石集团决裂，同中国共产党并肩战斗的原因有 ___

A. 国民党撕毁协议，发动全面内战

B. 蒋介石非法召开“国民大会”，制定伪宪法

C. 人民解放军转入进攻，国统区反蒋斗争高涨

D. 三大战役胜利，全国解放在望

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【多选题】

抗战胜利后，中国各民主党派的共同点在于 ___

A. 主张爱国

B. 主张民主

C. 反对卖国

D. 反对独裁

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【多选题】

下列事件发生在1947年的是 ___

A. 一·二一运动

B. 民盟被解散

C. 《中国土地法大纲》的制定

D. 五二0运动

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