【单选题】
以下哪个工具与技术可以有效地收集潜在质量问题的相关数据? ( )
A. 直方图
B. 核查表
C. 散点图
D. 控制图
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答案
B
解析
A.直方图是控制质量过程的数据表现技术, 不是数据收集技术。B.正确答案。 核查表又称计数表, 可用来收集关于缺陷的量化数据。C.散点图是寻找两个变量之间关系的工具技术, 是一种数据表现技术。D.控制图是监控过程是否稳定的工具技术, 是一种数据表现技术。考点与页码: 控制质量过程的工具, 数据收集, 核查表。 《 指南》 第 302 页, 《 解读》 第 183 页。
相关试题
【单选题】
关于质量管理计划, 下列说法正确的是 ( )。
A. 必须是正式的
B. 必须是非常详细的
C. 详细程度取决于项目的具体需要
D. 详细程度取决于客户的要求
【单选题】
管理质量有时也被称为 “ 质量保证” ,以下说法正确的是 ( )
A. 管理质量和质量保证是一回事
B. 管理质量的覆盖面相对狭窄
C. 管理质量的工作属于质量成本框架中的非一致性成本
D. 管理质量包括所有质量保证活动
【单选题】
在控制质量过程中, 项目经理需要使用目标值、 控制界限、 规则界限来监控过程是否稳定, 他应该应用哪个工具与技术? { )
A. 控制图
B. 标杆对照
C. 流程图
D. 直方图
【单选题】
PDCA 循环是质量改进的基础, 其中 A 的含义是 ( )。
A. 编制计划
B. 按计划实施
C. 检查实施情况
D. 进行纠偏或改进
【单选题】
以下关于质量成本的说法, 哪项是正确的? ( )
A. 增加评估成本, 以便节约其他成本
B. 增加预防成本, 以便节约其他成本
C. 增加外部失败成本, 以便节约其他成本
D. 增加内部失败成本, 以便节约其他成本
【单选题】
以下哪个工具与技术可以把各种条件、 因素等与某个核心质量要求联系起来, 以利于开展发散性思考? ( )
A. 矩阵图
B. 散点图
C. 控制图
D. 思维导图
【单选题】
全面质量管理理念强调 ( )。
A. 全面杜绝浪费, 消除非增值活动
B. 管理者对所有质量问题负完全责任
C. 在重点生产环节开展质量管理
D. 每个员工都要参与质量管理
【单选题】
以下哪项最有助于降低缺陷率?( )
A. 改进过程
B. 测试成品
C. 定义质量标准
D. 制定进度基准
【单选题】
项目经理怀疑可交付成果的缺陷率跟某个特定因素有关, 可以借助哪个工具确认他的怀疑?( )
A. 因果图
B. 控制图
C. 散点图
D. 流程图
【单选题】
以下关于质量管理理念的说法正确的是 ( )。
A. 管理者和工人对质量各负 50% 的责任
B. 通过缺陷补救让质量达到合格
C. 经常开展显著的生产过程改进
D. 与供应商建立互利合作关系
【单选题】
应该在哪个管理过程确认已批准的变更请求是否得到了正确落实? ( )
A. 实施整体变更控制
B. 管理质量
C. 控制质量
D. 确认质量
【单选题】
以下哪个方法涉及把本项目计划要采取的做法与其他项目的做法进行比较, 来识别最佳做法, 形成改进意见? ( )
A. 散点图
B. 标杆对照
C. 过程改进
D. 统计抽样
【单选题】
应该在哪个过程确定已经完成的可交付成果已经可供主要相关方进行正式验收? ( )
A. 规划质量管理
B. 管理质量
C. 控制质量
D. 确认范围
【单选题】
在控制质量过程, 团队正在召开回顾会议, 以下哪项不是该会议要讨论的内容?( )
A. 总结质量管理的成功之处
B. 识别可放到组织过程资产中的相关内容
C. 总结质量管理中需要改进的地方
D. 审查已经批准的变更请求是否实施到位
【单选题】
为了避免产品不合格所花的质量成本包括 ( )。
A. 预防成本 + 内部失败成本
B. 预防成本 + 外部失败成本
C. 预防成本 + 评估成本
D. 内部失败成本 + 外部失败成本
【单选题】
在控制图中, 以下哪项代表 “ 系统的声音 (Voice of System )"? ( )
A. 控制上限和下限
B. 规格上限和下限
C. 七点规则
D. 客户的要求
【单选题】
当一个过程处于受控状态时, 对此过程可以怎么做? ( )
A. 不应该调整该过程
B. 应该调整该过程, 以便提高产品质量
C. 应该在项目阶段结束时, 及时调整该过程
D. 应该为了使工作更具挑战性, 而调整该过程
【单选题】
对产品采取什么样的测试和检查才能满足相关方的质量要求, 这应该在哪个过程中被考虑?( )
A. 规划质量管理
B. 管理质量
C. 控制质量
D. 结束项目或阶段
【单选题】
以下哪项不是管理质量过程的相关工作?( )
A. 开展过程改进
B. 检查特定可交付成果的质量
C. 重新评价质量标准的合理性
D. 编制质量报告
【单选题】
控制质量应该在项目的哪个阶段被执行?( )
A. 项目开始阶段
B. 在项目生命周期的所有阶段
C. 项目执行阶段
D. 项目监控阶段
【单选题】
以下哪项不是管理质量的目的? { )
A. 增强项目相关方对项目将要达到质量要求的信心
B. 进行过程持续改进, 减少非增值活动
C. 补救可交付成果的质量缺陷, 使之符合质量要求
D. 提高实现质量目标的可能性
【单选题】
下列哪项不属于在项目早期就对质量管理计划进行评审所带来的好处?( )
A. 确保决策是基于准确信息的
B. 降低因返工而造成的成本超支金额和进度延误次数
C. 确保质量管理计划不需要变更
D. 更加关注项目的价值定位
【单选题】
项目经理希望了解和估算一个过程的质量成本, 他可以借助 ( )。
A. 石川图
B. 控制图
C. 流 程 图
D. 散点图
【单选题】
使用结构化的问题解决流程有助于制定长久有效的解决方案, 问题解决方法的最后一个步骤是 ( )
A. 总结经验教训
B. 分析根本原因
C. 验证解决方案的有效性
D. 生成解决方案
【单选题】
质量报告中需要包含以下内容,除了 ( )。
A. 团队上报的质量管理问题
B. 监控过程反馈的质量问题
C. 针对过程的改善建议
D. 针对某个可交付成果的缺陷补救建议
【单选题】
下列哪一项属于控制质量的相关工作? ( )
A. 确定项目和产品的质量要求和标准
B. 确定过程是否能持续改进
C. 由项目团队检查可交付成果的完整性、 合规性和适用性
D. 确定项目活动是否符合组织和项目的政策
【单选题】
基于二八定律的帕累托图属于以下哪一种图形? ( )
A. 因果图
B. 散点图
C. 直方图
D. 矩阵图
【单选题】
关于面向 X 的设计, 以下描述不正确的是 ( )。
A. 使用这一技术旨在优化设计, 以控制或提高产品的最终特性
B. X 可以是产品的某种特性, 比如可靠性、 可用性
C. 使用这一技术可以提高客户满意度
D. 使用这一技术可以降低质量成本
【单选题】
下列哪项属于一致性质量成本的例子? ( )
A. 返工
B. 质量培训
C. 废品
D. 保修费用
【单选题】
流程图中可以不包括 ( )。
A. 需要开展的活动
B. 每个活动的责任人
C. 相关的决策点
D. 相关活动的处理顺序
【单选题】
下列哪个工具可以实现对备选方案的排序? ( )
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. 活动网络图
D. 优先矩阵
【单选题】
零缺陷的概念是由哪位质量管理大师提出的? ( }
A. 朱兰
B. 克劳斯比
C. 戴明
D. 田口玄一
【单选题】
以下哪项不是质量测量指标的例子? ( }
A. 识别的缺陷数量, 每月总停机时间
B. 客户满意度分数, 每个代码行的错误
C. 测试覆盖度, 故障率
D. 统计抽样的频率
【单选题】
下列关于过程分析的说法, 不正确的是 ( )。
A. 过程分析可以识别出过程改进的机会
B. 过程分析在管理质量过程中使用
C. 需要分析在过程运行期间遇到的问题和制约因素, 以及发现的非增值活动
D. 过程分析旨在实现跨越式的改进, 把产品质量做得超过要求
【单选题】
以下哪项不是管理质量过程中使用的数据分析技术? ( )
A. 备选方案分析
B. 文件分析
C. 过程分析
D. 多标准决策分析
【单选题】
产品交给客户使用后, 团队对客户开展满意度问卷调查。 问卷调查中识别的缺陷相关成本将会 ( )。
A. 被视为外部失败成本
B. 被视为内部失败成本
C. 对组织没有太大影响
D. 是沉没成本
【单选题】
保证在生产过程中不出现错误, 这是对下列哪个概念的解释? ( )
A. 检查
B. 预防
C. 评估
D. 补救
【单选题】
质量是指 ( )。
A. 符合三重制约
B. 符合要求
C. 优于同类产品
D. 产品的功能众多
【单选题】
以下关于项目质量管理的说法错误的是 ( )。
A. 项目质量管理既要考虑项目管理的质量, 又要考虑项目产品的质量
B. 项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量
C. 项目质量管理方法适用于所有的项目, 无论项目会产出怎样的结果
D. 项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准
【单选题】
项目团队想通过一种更加客观和结构化的方法, 找出产品存在的缺陷、 漏洞和其他不合规问题, 可以使用以下哪项技术? ( )
A. 检查
B. 审计
C. 测试或产品评估
D. 统计抽样
推荐试题
【多选题】
异议信息处理流程:___
A. 受理环节
B. 审核环节
C. 处理环节
D. 审批环节
E. 反馈环节
【多选题】
有关机构出现下列违规行为之一的,由总行责令限期改正,逾期未改正的予以通报批评,并对责任人处以500-1000元罚款:___
A. 未及时、合理设置与管理征信系统用户,影响业务效率,但未造成重大风险隐患的
B. 未及时、完整、准确录入征信报送必备的客户与业务信息,直接影响客户信用信息发生错误与遗漏的
C. 客户授权书或相关业务单式填写规范,能真实有效反映客户的身份与业务需求的
D. 异议处理超过规定时限,但未造成客户诉讼、负面舆情等重大不良后果的
E. 未及时组织开展合规教育的
【多选题】
办理普惠贷、职贷通贷款时,在风险可控的原则下,允许客户办理住房、汽车按揭贷款及普通消费贷款。___
A. 住房按揭贷款
B. 汽车按揭贷款
C. 信用贷款
D. 普通消费贷款
【多选题】
任何单位及个人不得以任何理由接受客户的( )。若不得不接受时,需书面报告总行纪检监察室,否则一经发现或被举报,将严格按照《员工行为违规处理办法》的相关规定,严肃处理。___
A. 宴请
B. 电话联系
C. 礼品
D. 礼金
【多选题】
承贷前提:( )。___
A. 原贷款金额需在100万(含)以上
B. 原贷款所欠利息需全部结清
C. 承贷人必须是原借款人的担保人且承贷人需向我行写出书面申请
D. 担保人无能力一次性代偿所担保贷款本金或一次性代偿严重影响企业当期正常生产经营的
E. 办理承贷时,原借款人、担保人能够达成共识并自愿为承贷贷款负连带保证责任
【多选题】
征信数据报送流程包括:( )等环节。___
A. 数据采集
B. 数据加工
C. 数据报送
D. 数据处理
E. 数据反馈
【多选题】
按异议信息来源划分,异议信息分为三类( )。___
A. 异议处理子系统中登记的异议协查信息
B. 客户直接向农信社提出的异议信息
C. 由人民银行下发的异议协查信息
D. 其他途径
【多选题】
对征信相关档案资料的借阅应当严格限定范围,无征信管理部门主管领导的审批,任何人不得擅自( )档案资料。___
A. 查询
B. 复制
C. 借阅
D. 以上都是
【判断题】
从事信贷业务的机构向金融信用信息基础数据库或者其他主体提供信贷信息,应当事先取得信息主体的书面同意,并适用本条例关于信息提供者的规定
A. 对
B. 错
【判断题】
向征信机构查询个人信息的,应当取得信息主体本人的书面同意并约定用途
A. 对
B. 错
【判断题】
信息使用者应当按照与个人信息主体约定的用途使用个人信息,可以用作约定以外的用途,不得未经个人信息主体同意向第三方提供
A. 对
B. 错
【判断题】
进行现场检查或者调查的人员不得少于4人,并应当出示合法证件和检查、调查通知书
A. 对
B. 错
【判断题】
管理员用户与普通用户不得相互兼任。一个用户只能一人使用,不得混用,更不能设置“公共用户”
A. 对
B. 错
【判断题】
管理员用户应定期或不定期检查本级和下级机构用户使用情况,保证用户信息与实际情况一致
A. 对
B. 错
【判断题】
不良信息告知是指农信社向个人征信系统依法提供个人不良信息前,事后告知信息主体本人的一种义务
A. 对
B. 错
【判断题】
对于30万元(含)以下个人借款(保证方式),借款人与关系人为夫妻关系的,原则上关系人不再到场签字
A. 对
B. 错
【判断题】
对山区5万元(含)以下、平原10万元(含)以下、城区20万元(含)以下的个人借款都采用信用方式发放
A. 对
B. 错
【判断题】
对山区5万元(含)以下、平原10万元(含)以下、城区20万元(含)以下的个人借款原则上采用信用方式发放
A. 对
B. 错
【判断题】
客户在本行发生信贷业务时查得的信用报告、查询授权书及信贷身份证复印件等资料应与贷款档案资料共同报关,保管期限于信贷档案保管期限不一致
A. 对
B. 错
【判断题】
人民银行建立接入机构征信与信息安全年度考核评级制度
A. 对
B. 错
【判断题】
各机构在授信时,严控普惠贷、职贷通授信额度,不可过度授信
A. 对
B. 错
【判断题】
客户存贷比80%以上的利率,一年以下(含)6.242‰调整为7.25‰,一年至五年(含)6.708‰调整为7.917‰,五年以上6.833‰调整为8.167‰
A. 对
B. 错
【判断题】
客户存贷比50%以上的利率,一年以下(含)5.796‰调整为6.525‰,一年至五年(含)6.229‰调整为7.125‰,五年以上6.392‰调整为7.35‰
A. 对
B. 错
【单选题】
为了防止三绕组自耦变压器在高压侧电网发生单相接地故障时,( )出现过电压,所以自耦变压器的中性点必须接地。___
A. :高压侧
B. :中压侧
C. :低压侧
D. :中压侧和低压侧
【单选题】
变压器供电的线路发生短路时,要使短路电流小些,下述措施哪个是对的( )。___
A. :增加变压器电动势
B. :变压器加大外电阻值
C. :变压器增加内电阻r
D. :选用短路比大的变压器
【单选题】
气体(瓦斯)保护是变压器的( )。___
A. :主后备保护
B. :内部故障的主保护
C. :外部故障的主保护
D. :外部故障的后备保护
【单选题】
当变压器外部故障时,有较大的穿越性短电流流过变压器,这时变压器的差动保护( )。___
A. :立即动作
B. :延时动作
C. :不应动作
D. :短路时间长短而定
【单选题】
发电机与电网同步的条件,主要是指( )。___
A. :相序一致,相位相同,频率相同,电压大小相等
B. :频率相同
C. :电压幅值相同
D. :相位、频率、电压相同
【单选题】
两台变压器并列运行的条件是( )。___
A. :变比相等
B. :组别相同
C. :短路阻抗相同
D. :变比相等、组别相同、短路阻抗相同
【单选题】
发电厂接于110kV及以上双母线上有三台及以上变压器,则应( )。___
A. :有一台变压器中性点直接接地
B. :每条母线有一台变压器中性点直接接地
C. :三台及以上变压器均直接接地
D. :三台及以上变压器均不接地
【单选题】
变压器大盖沿气体继电器方向的升高坡度应为( )。___
A. :1%~1.5%
B. :0.5%~1%
C. :2%~2.5%
D. :2.5%一3%
【单选题】
自耦变压器中性点必须接地,这是为了避免当高压侧电网内发生单相接地故障时,( )。___
A. :中压侧出现过电压
B. :高压侧出现过电压
C. :高压侧、中压侧都出现过电压
D. :以上三种情况以外的
【单选题】
发电机转子绕组两点接地对发电机的主要危害之一是( )。___
A. :破坏了发电机气隙磁场的对称性,将引起发电机剧烈振动,同时无功功率出力降低;
B. :无功功率出力增加;
C. :转子电流被地分流,使流过转子绕组的电流减少;
D. :转子电流增加,致使转子绕组过电流。
【单选题】
变压器过励磁保护是按磁密召正比于( )原理实现的。___
A. :电压U与频率f乘积;
B. :电压U与频率f的比值;
C. :电压U与绕组线圈匝数N的比值;
D. :电压U与绕组线圈匝数N的乘积。
【单选题】
调整电力变压器分接头,会在其差动回路中引起不平衡电流的增大,解决方法为( )。___
A. :增大短路线圈的匝数;
B. :提高差动保护的整定值
C. :减少短路线圈的匝数;
D. :不需要对差动保护进行调整。
【单选题】
有一台新投入的Y,yn接线的变压器,测得三相相电压、三相线电压均为380V,对地电压Uaph=Ubph=380V,Ucph=0V,该变压器发生了( )故障。___
A. :变压器零点未接地,C相接地;
B. :变压器零点接地;
C. :变压器零点未接地,B相接地;
D. :变压器零点未接地,A相接地。
【单选题】
对于Y,dll接线的三相变压器,它的变比为n,主变压器一次侧线圈电流为IA,二次侧线圈电流为Ia,一、二次电流之间的大小关系为( )___
A. :Ia=nlA;
B. :√3nIA
C. :nIA/√3
D. :(1/n)lA.
【单选题】
变压器差动保护差动继电器内的平衡线圈消除哪一种不平衡电流。( )___
A. :励磁涌流产生的不平衡电流;
B. :两侧相位不同产生的不平衡电流;
C. :二次回路额定电流不同产生的不平衡电流;
D. :两侧电流互感器的型号不同产生的不平衡电流。
【单选题】
主变压器重瓦斯保护和轻瓦斯保护的正电源,正确接法是( )。___
A. :使用同一保护正电源;
B. :重瓦斯保护接保护电源,轻瓦斯保护接信号电源;
C. :使用同一信号正电源;
D. :重瓦斯保护接信号电源,轻瓦斯保护接保护电源。
【单选题】
气体继电器保护是( )的唯一保护。___
A. :变压器绕组相间短路;
B. :变压器绕组对地短路;
C. :变压器套管相间或相对地短路;
D. :变压器铁芯烧损。