【单选题】
如果由于缺少员工培训和恰当的生产控制而必须返工, 那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的员工:
A. 约 15%
B. 约 50%
C. 100%
D. 没有
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答案
A
解析
答案: A, 参考 PMBOK 管理者的责任大概有 85%, 则员工为 15%。 这是一个常规管理知识。
相关试题
【单选题】
质量报告的形式可以是:
A. 图形
B. 数字
C. 文件
D. 以上都是
【单选题】
控制质量过程的输出是:
A. 变更请求
B. 批准的变更请求
C. 工作绩效数据
D. 事业环境因素
【单选题】
你所在的公司是一个全球跨国企业, 公司刚刚面对全体员工发布了一个关于“项目管理质量标准”文件,为了能够快速有效的征求大家对“标准”的反馈意见, 你应该采用哪个工具来获得反馈:
A. 访谈
B. 引导
C. 问卷调查
D. 测试/评估
【单选题】
敏捷项目管理中, 团队管理更加偏向于:
A. 敏捷项目经理领导和管理
B. 产品负责人领导和管理
C. 敏捷团队自组织和自我管理
D. 由 PMO 直接负责管理
【单选题】
在阐明团队成员的角色与职责时, 哪种类型更为详细:
A. 层级式
B. 矩阵式
C. 文本式
D. 上述都不对
【单选题】
使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来:
A. 工作分解结构
B. 资源分解结构
C. 风险分解结构
D. 组织分解结构
【单选题】
责任分配矩阵具有以下作用, 除了:
A. 反映与每个人有关的所有活动
B. 反映与每个活动有关的所有人
C. 为每个工作指定唯一责任点
D. 使每个人都只负责一项工作
【单选题】
为了更好的阐述个人、 组织和部门的行为方式, 让团队有一个统一的规范, 项目组应该使用:
A. 组织理论
B. 会议
C. 数据分析
D. 引导
【单选题】
项目经理通过组织理论制定资源管理计划时, 特别提到了“有些员工天生是不喜欢工作的, 只要有可能,他们就会想办法逃避”, 这是一个:
A. 相信 X 理论的信息
B. 相信 Y 理论的信息
C. 保健因素
D. 激励因素
【单选题】
规划资源管理过程的输入是:
A. 项目章程
B. 资源管理计划
C. 团队章程
D. 资源分解结构
【单选题】
关于团队章程, 说法错误的是:
A. 团队章程为创建团队价值观、 共识和工作指南的文件
B. 团队章程由项目经理或高层制定, 不能有团队成员制定
C. 所有团队成员都应该遵守团队章程, 都分担责任
D. 尽早认可并遵守明确的规则, 有助于减少误解、 提高生产力
【单选题】
估算活动资源的工具与技术不包括:
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 备选方案分析
D. 亲和图
【单选题】
估算活动资源的输出是:
A. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划
B. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 项目文件
C. 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划、 项目文件
D. 估算依据、 工作分解结构、 资源管理计划、 项目文件
【单选题】
项目经理和团队在获取资源的过程中, 可能采用决策技术来选择资源, 一般选择标准包括:
A. 可用性、 独特性、 时间要求
B. 可用性、 成本、 个人风格
C. 可用性、 成本、 能力
D. 可用性、 独特性、 个人风格
【单选题】
人员的预分配不适用于:
A. 在投标文件中指定的人员
B. 具有特定知识和技能的人员
C. 项目章程中任命的项目经理
D. 合同中要求的优秀人员
【单选题】
具有共同目标、 在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人, 被称为:
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 管理团队
D. 物理团队
【单选题】
项目团队在哪个过程获取资源:
A. 启动过程
B. 规划过程
C. 执行过程
D. 监控过程
【单选题】
以下都是获取资源的最终输出, 除了:
A. 实物资源分配单
B. 团队成员派工单
C. 资源日历
D. 批准的变更请求
【单选题】
一个新员工被安排负责项目的资源保障工作, 她必须了解项目可用资源的种类、 属性、 何时可用, 以及可用多长时间等信息, 这时你建议她可以去查阅:
A. WBS 词典
B. 采购管理计划
C. 资源日历
D. 资源管理计划
【单选题】
项目经理正在想办法改进团队协作、 增强人际关系技能、 激励员工、 减少摩擦, 以便提升整体项目绩效, 项目经理正在:
A. 组建团队
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制团队
【单选题】
团队发展的塔克曼模型顺序是:
A. 形成、 震荡、 规范、 成熟、 解散
B. 磨合、 震荡、 规范、 成熟、 解散
C. 规范、 磨合、 震荡、 成熟、 解散
D. 形成、 规范、 提高、 成熟、 解散
【单选题】
在矩阵型项目组织中, 项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作, 为了增强团队建设, 项目经理最好使用以下哪个工具与技术:
A. 认可与奖励
B. 集中办公
C. 培训
D. 团队理论
【单选题】
为了更好的促进虚拟团队相互理解, 可采用的沟通技术包括以下所有, 哪种方式最不可取:
A. 共享门户
B. 视频会议
C. 电子邮件/聊天软件
D. 频繁出差会面
【单选题】
哪个理论认为, 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要, 三种需要行为, 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施:
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
认可与奖励应该针对:
A. 只有少数团队成员能够做到的事情
B. 人人都能做到的行为
C. 大多数人能做到的行为
D. 解决管理层不能解决的问题的能力
【单选题】
如果团队成员的技能无法达标, 需要对他们进行培训时, 应该根据哪个文件安排来进行:
A. 资源管理计划
B. 相关方参与计划
C. 团队章程
D. 团队绩效评价
【单选题】
个人和团队评估有利于:
A. 团队技能的提高
B. 替代培训
C. 增进团队成员之间的理解
D. 提前完成项目工作
【单选题】
团队评价绩效指标不包括:
A. 个人技能的提升
B. 团队能力的提升
C. 团队成员离职率降低
D. 客户满意度的提高
【单选题】
管理项目团队过程时, 需要借助哪些工具与技术, 除了:
A. 冲突管理
B. 专家判断
C. 情商
D. 项目管理信息系统
【单选题】
为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力, 项目经理应该:
A. 向团队成员分配大量的工作
B. 向团队成员分配富有挑战性的工作
C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作
D. 向团队成员分配领导安排的工作
【单选题】
你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突, 在项目环境中, 冲突往往来自:
A. 资源稀缺、 进度优先级、 个人工作风格等
B. 资源稀缺、 成本优先级、 个人工作风格等
C. 个人工作风格、 团队性格差异、 组织文化差异等
D. 个人工作风格、 团队性格差异、 沟通语言差异等
【单选题】
关于冲突管理, 说法错误的是:
A. 冲突不可避免
B. 任何冲突都应该以正式的方式解决
C. 如果管理得当, 冲突有利于提高创造力和改进决策
D. 如果冲突发生了, 首先应该由团队成员自己去解决
【单选题】
哪种冲突解决办法是“双赢”的结果:
A. 撤退/回避
B. 妥协/调解
C. 强迫/命令
D. 合作/解决问题
【单选题】
两位团队成员就某个争议问题进行讨论, 她们最终强调了争议问题的一致性, 而非差异, 以通过维持和谐与关系而退让一步, 考虑其他方面的需要。 这是一个:
A. 撤退/回避
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目管理团队在进行有效决策时, 应该考虑以下所有内容, 哪个除外:
A. 着眼于所要达到的目标
B. 遵循决策流程
C. 理解风险
D. 考虑团队成员物理位置的分布
【单选题】
识别、 评估和管理个人情绪、 他人情绪以及团队情绪的能力, 是:
A. 智商
B. 情商
C. 能力
D. 协作
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人, 清晰表达观点和立场, 积极且有效倾听, 了解并综合考虑各种观点等能力, 项目经理正在使用:
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
【单选题】
在项目资源管理过程中, 控制资源更多关注:
A. 人力资源
B. 实物资源
C. 固定资产
D. 流动资产
【单选题】
问题解决的步骤是:
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作, 下面哪项是项目经理必须做的:
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录, 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
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【多选题】
199办理公安行政案件过程中,当事人及其法定代理人可以对以下列___人员提出回避申请。
A. 公安机关负责人
B. 办案人员
C. 鉴定人
D. 翻译人员
【多选题】
200《人民警察法》第20条规定了对人民警察在履行职务过程中的行为要求,人民警察必须做到:___。
A. 秉公执法,办事公道
B. 模范遵守社会公德
C. 礼貌待人,文明执勤
D. 尊重人民群众的风俗习惯
【多选题】
201《人民警察法》第21条的规定,人民警察应当履行的责任义务有哪些? ___
A. 当遇到公民人身.财产安全受到不法侵害或者处于其他危难情形时,应当立即救助
B. 对公民提出解决纠纷要求,应当给予帮助
C. 对公民的报警案件,应当及时查处
D. 人民警察应当积极参加抢险救灾
E. 人民警察应当积极参加社会公益工作
【多选题】
202治安案件调查结束后,公安机关对___,作出不予处罚的决定。
A. 依法不予处罚的
B. 违法行为已涉嫌犯罪的
C. 发现违反治安管理行为人有其他违法行为的
D. 违法事实不能成立的
【多选题】
203公安机关作出治安管理处罚决定的,应当制作治安管理处罚决定书。决定书应当载明的内容包括___。
A. 被处罚人的基本情况
B. 违法的事实和证据
C. 治安管理处罚的种类和依据
D. 治安管理处罚的执行方式和期限
【多选题】
下列关于询问查证说法正确的有___。
A. 对违反治安管理行为人,公安机关传唤后应当及时询问查证
B. 询问查证的时间最长不超过36小时
C. 一般情况下,公安机关询问查证的时间不得超过8小时
D. 公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属
【多选题】
205下列关于传唤、口头传唤、强制传唤的表述哪些是正确的?___
A. 口头传唤不必补办传唤证,但强制传唤必须开具传唤证
B. 派出所所长有权批准传唤
C. 传唤需经县级公安机关负责人批准
D. 对证人不可以使用传唤
【多选题】
206某日,郑某与卖淫女徐某实施了卖淫嫖娼行为,郑付给徐200元,正欲离开时,在宾馆门口被查获。两名民警经出示警察证,宣布对郑和徐口头传唤,郑无正当理由不接受传唤,民警分别用手铐将郑、徐铐起来,带至县公安局询问,并补办了传唤证。根据郑和徐的交待,县公安局分别对两人决定行政拘留10天,并处罚款2000元。结合案情,判断下列说法中正确的是___。
A. 不能对徐某强制传唤
B. 不需要补办传唤证,只需在询问笔录中注明
C. 仅凭口供定案,证据不足
D. 对郑某和徐某分别罚款2000元,均没有履行告知听证权利
【多选题】
公安机关应当将传唤的原因告知___。
A. 被传唤人
B. 被传唤人家属
C. 被传唤人所属派出所
D. 被传唤人所属社区 工作人员
【多选题】
208根据《治安管理处罚法》的规定,下列关于回避的决定,说法正确的有___。
A. 公安机关负责人的回避由同级人民政府决定
B. 人民警察的回避由上级公安机关决定
C. 公安机关负责人的回避由上一级公安机关决定
D. 人民警察的回避由其所属的公安机关决定
【多选题】
下列关于传唤的说法正确的有___。
A. 不是对所有的违反治安管理行为人都必须使用传唤,需要使用的使用
B. 传唤的地点可以是公安机关指定的地点
C. 口头传唤后不必补办传唤证
D. 公安机关应当将传唤的原因和依据告知被传唤人
【多选题】
公安机关应当将传唤的___告知被传唤人。
A. 原因
B. 地点
C. 场所
D. 依据
【多选题】
213甲因胁迫乙(男,14岁)乞讨,被公安机关发现,现案件正在办理过程中,乙父亲丙作为乙的法定代理人。甲欲申请办理该案件的人民警察丁回避,下列哪些情形中,其回避申请应当被同意?___
A. 丁曾于半年前因酒后值班被单位作出纪律处分
B. 丙与丁有救命之恩,丁表示一定要找机会感谢丙一家
C. 丁系乙母亲的弟弟
D. 丁业务能力差,去年在全单位排名倒数第二
【多选题】
下列各项中,需要人民警察在笔录中注明的是___。
A. 对现场发现的违反治安管理行为人,人民警察口头传唤的
B. 询问聋哑的违反治安管理行为人,在场有通晓手语的人提供帮助的
C. 询问不通晓当地通用的语言文字的证人,在场配备翻译人员的
D. 人民警察制作检查笔录,被检查人拒绝签名的
【多选题】
下列关于检查的说法正确的是___。
A. 无论何种情况,对公民的住所实施检查,人民警察都要出示工作证件和检查证明文件
B. 实施检查的人民警察不得少于2人
C. 检查证明文件应当由公安机关办案部门负责人审批
D. 检查妇女的身体,应当由女性工作人员进行
【多选题】
调解协议书应当包括___等内容。
A. 双方当事人、调解人员情况
B. 案件情况
C. 协议内容
D. 履行期限和方式
【多选题】
218对于被传唤的违法嫌疑人,公安机关应当及时将传唤的___通知被传唤人家属。
A. 原因
B. 时间
C. 依据
D. 处所
【多选题】
220下列有关公安机关制作询问笔录的说法中,正确的是___。
A. 公安机关应当允许被询问人自行提供书面材料
B. 人民警察可以要求被询问人自行书写书面材料
C. 记载有遗漏或者差错的,被询问人可以提出补充或者更正
D. 询问不满18周岁的违反治安管理行为人,应当通知其父母或者其他监护人到场
【多选题】
221人民警察询问被侵害人或者其他证人,可以到___进行。
A. 被侵害人或者其他证人所在单位
B. 被侵害人或者其他证人的住处
C. 某市公安局
D. 某公安派出所
【多选题】
222对已满14周岁不满16周岁不予刑事处罚的,应当责令其家长或者监护人加以管教;必要时,可以予以___。
A. 警告
B. 罚款
C. 行政拘留
D. 收容教养
【多选题】
223曾因实施___的行为被人民法院判处刑罚或者免除刑事处罚的,不属于《治安管理处罚法》第21条第二项规定的“初次违反治安管理”情形。
A. 扰乱公共秩序
B. 妨害公共安全
C. 侵犯人身权利、财产权利
D. 妨害社会管理
【多选题】
224行为人已经着手实施违反治安管理行为,但由于本人意志以外的原因而未得逞的,公安机关可___。
A. 从轻处罚
B. 减轻处罚
C. 不予处罚
D. 从重处罚
【多选题】
225依照《治安管理处罚法》的规定,应当给予___违反治安管理行为人行政拘留处罚,但依法不执行。
A. 已满14周岁不满16周岁的
B. 已满16周岁不满18周岁,初次违反治安管理的
C. 70周岁以上的
D. 患传染病的
【多选题】
226根据《治安管理处罚法》的规定,违反治安管理行为有___状态的,追究时效从行为终了之日起计算。
A. 牵连
B. 吸收
C. 连续
D. 继续
【多选题】
违反治安管理有___情形之一的,从重处罚。
A. 有较严重后果的
B. 教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的
C. 对报案人、控告人、举报人、证人打击报复的
D. 屡犯不改的
【多选题】
228《治安管理处罚法》第21条第二项规定的“初次违反治安管理”,是指行为人的违反治安管理行为第一次被公安机关发现或者查处。下列情形中,不属于“初次违反治安管理”的有___。
A. 曾被收容教养、劳动教养的
B. 曾违反治安管理,虽未被公安机关发现或者查处,已过法定追究时效的
C. 曾因实施扰乱公共秩序的行为被人民法院判处刑罚或者免除刑事处罚的
D. 曾违反治安管理,经公安机关调解结案的
【多选题】
下列各项表述中,正确的是___。
A. 对违反治安管理的行为情节特别轻微的,减轻或不予处罚
B. 对6个月内曾受过治安管理处罚的,从重处罚
C. 对教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的,从重处罚
D. 对主动投案,向公安机关如实陈述自己的违法行为的,减轻或不予处罚
【多选题】
230办理治安案件过程中,人民警察遇有___情形的,当事人有权要求其回避。
A. 是本案当事人或者当事人的近亲属的
B. 本人或者其近亲属与本案有利害关系的
C. 与本案当事人有其他关系,可能影响案件公正处理的
D. 当事人对民警不信任的
【多选题】
231公安机关调查取证过程中的下列行为,不符合《治安管理处罚法》的规定的是___。
A. 办案人员没有到证人所在单位或者住所询问证人,而是通知证人到公安机关提供证言
B. 办案人员询问未满16周岁的证人时,没有通知其父母或者其监护人到场
C. 两名办案民警检查完与违反治安管理有关的场所后所作的检查笔录中,因被检查人拒绝签名,而现场情况又不允许找到和邀请见证人的,只有办案人员的签名和有关情况及原因说明
D. 对案件中有争议的专门性问题,经有关鉴定人鉴定后,只需加盖鉴定机构的公章,无须鉴定人的签章
【多选题】
232根据《治安管理处罚法》的规定,对___进行打击报复的,应当从重处罚。
A. 报案人
B. 控告人
C. 举报人
D. 证人
【多选题】
违反治安管理应从重处罚的情形包括___。
A. 有较严重后果的
B. 教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的
C. 对报案人、控告人、举报人、证人打击报复的
D. 6个月内曾受过治安管理处罚的
【多选题】
234行为人自动放弃实施违反治安管理行为或者自动有效地防止违反治安管理行为结果发生的,针对此种情况,公安机关可能作出的处罚有___。
A. 从轻处罚
B. 减轻处罚
C. 不予处罚
D. 从重处罚
【多选题】
235根据《治安管理处罚法》的规定,应当给予___违反治安管理行为人行政拘留处罚但不予执行。
A. 已满14周岁不满16周岁的
B. 已满16周岁不满18周岁,初次违反治安管理的
C. 70周岁以上的
D. 怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的
【多选题】
236根据《治安管理处罚法》的规定,下列说法正确的是___。
A. 公安机关及其人民警察对治安案件的调查,应当依法进行
B. 公安机关调查治安案件严禁刑讯逼供
C. 公安机关调查治安案件严禁采用非法手段收集证据
D. 以非法手段收集的证据不得作为处罚的根据
【多选题】
2008年3月2日晚,李某在某宾馆房间等候其男友。某派出所几名民警接到李某卖淫的群众举报后,当晚7时将李某带至派出所,以涉嫌卖淫对其进行讯问。因李某拒不承认,办案民警对其拳脚相加。次日晚8时,因实在无法忍受,李某违心承认了自己有卖淫行为,公安机关对其处罚款500元的治安处罚。公安机关的错误做法有___。
A. 公安机关办案人员刑讯逼供
B. 公安机关对治安管理相对人采取讯问不当,应为询问,且超过法定时限
C. 公安机关作出处罚决定前未履行告知程序
D. 公安机关仅依据李某的供述即作出处罚决定
【多选题】
239人民警察在办理治安案件过程中,遇有___情形之一的,应当回避;违反治安管理行为人、被侵害人或者其法定代理人也有权要求他们回避。
A. 是案件的当事人的
B. 本人与案件有利害关系的
C. 与案件当事人有其他关系,可能影响案件公正处理的
D. 是案件当事人的近亲属的
【多选题】
240公安机关及其人民警察对治安案件的调查,应当依法进行。严禁采用___等非法手段收集证据。
A. 刑讯逼供
B. 引诱
C. 欺骗
D. 威胁
【多选题】
241公安机关及其人民警察在办理治安案件时,对涉及的___,应当予以保密。
A. 国家秘密
B. 商业秘密
C. 公共安全
D. 个人隐私
【多选题】
242根据《治安管理处罚法》的规定,下列表述正确的是___。
A. 以非法手段收集的证据不得作为处罚的根据
B. 对现场发现的违反治安管理行为人,人民警察经出示工作证件,可以口头传唤,但应当在询问笔录中注明
C. 因违反治安管理被公安机关依法传唤的,公安机关应当及时将传唤的原因和处所通知被传唤人家属
D. 对违反治安管理的行为,只要有行为人的陈述,就可以作出治安管理处罚
【多选题】
下列选项中,应当不予处罚的有___。
A. 行为人实施违反治安管理行为情节轻微的
B. 行为人为实施违反治安管理行为准备工具、制造条件的
C. 行为人自动放弃实施违反治安管理行为或者自动有效地防止违反治安管理行为结果发生,没有造成损害的
D. 行为人已经着手实施违反治安管理行为,但由于本人意志以外的原因而未得逞的