【单选题】
关于团队章程, 说法错误的是:
A. 团队章程为创建团队价值观、 共识和工作指南的文件
B. 团队章程由项目经理或高层制定, 不能有团队成员制定
C. 所有团队成员都应该遵守团队章程, 都分担责任
D. 尽早认可并遵守明确的规则, 有助于减少误解、 提高生产力
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
答案
B
解析
答案: B, 参考 PMBOK319, 应该鼓励和邀请团队成员参与, 这样会让团队章程的效果更好。
相关试题
【单选题】
估算活动资源的工具与技术不包括:
A. 类比估算
B. 参数估算
C. 备选方案分析
D. 亲和图
【单选题】
估算活动资源的输出是:
A. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划
B. 资源需求、 估算依据、 资源分解结构、 项目文件
C. 估算依据、 资源分解结构、 资源管理计划、 项目文件
D. 估算依据、 工作分解结构、 资源管理计划、 项目文件
【单选题】
项目经理和团队在获取资源的过程中, 可能采用决策技术来选择资源, 一般选择标准包括:
A. 可用性、 独特性、 时间要求
B. 可用性、 成本、 个人风格
C. 可用性、 成本、 能力
D. 可用性、 独特性、 个人风格
【单选题】
人员的预分配不适用于:
A. 在投标文件中指定的人员
B. 具有特定知识和技能的人员
C. 项目章程中任命的项目经理
D. 合同中要求的优秀人员
【单选题】
具有共同目标、 在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人, 被称为:
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 管理团队
D. 物理团队
【单选题】
项目团队在哪个过程获取资源:
A. 启动过程
B. 规划过程
C. 执行过程
D. 监控过程
【单选题】
以下都是获取资源的最终输出, 除了:
A. 实物资源分配单
B. 团队成员派工单
C. 资源日历
D. 批准的变更请求
【单选题】
一个新员工被安排负责项目的资源保障工作, 她必须了解项目可用资源的种类、 属性、 何时可用, 以及可用多长时间等信息, 这时你建议她可以去查阅:
A. WBS 词典
B. 采购管理计划
C. 资源日历
D. 资源管理计划
【单选题】
项目经理正在想办法改进团队协作、 增强人际关系技能、 激励员工、 减少摩擦, 以便提升整体项目绩效, 项目经理正在:
A. 组建团队
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制团队
【单选题】
团队发展的塔克曼模型顺序是:
A. 形成、 震荡、 规范、 成熟、 解散
B. 磨合、 震荡、 规范、 成熟、 解散
C. 规范、 磨合、 震荡、 成熟、 解散
D. 形成、 规范、 提高、 成熟、 解散
【单选题】
在矩阵型项目组织中, 项目经理可能面临来自不同部门的人员分散在各自部门兼职工作, 为了增强团队建设, 项目经理最好使用以下哪个工具与技术:
A. 认可与奖励
B. 集中办公
C. 培训
D. 团队理论
【单选题】
为了更好的促进虚拟团队相互理解, 可采用的沟通技术包括以下所有, 哪种方式最不可取:
A. 共享门户
B. 视频会议
C. 电子邮件/聊天软件
D. 频繁出差会面
【单选题】
哪个理论认为, 个人不同程度上的成就需要、 权力需要、 亲和需要, 三种需要行为, 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施:
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 费鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷格的 XY 理论
【单选题】
认可与奖励应该针对:
A. 只有少数团队成员能够做到的事情
B. 人人都能做到的行为
C. 大多数人能做到的行为
D. 解决管理层不能解决的问题的能力
【单选题】
如果团队成员的技能无法达标, 需要对他们进行培训时, 应该根据哪个文件安排来进行:
A. 资源管理计划
B. 相关方参与计划
C. 团队章程
D. 团队绩效评价
【单选题】
个人和团队评估有利于:
A. 团队技能的提高
B. 替代培训
C. 增进团队成员之间的理解
D. 提前完成项目工作
【单选题】
团队评价绩效指标不包括:
A. 个人技能的提升
B. 团队能力的提升
C. 团队成员离职率降低
D. 客户满意度的提高
【单选题】
管理项目团队过程时, 需要借助哪些工具与技术, 除了:
A. 冲突管理
B. 专家判断
C. 情商
D. 项目管理信息系统
【单选题】
为了在管理过程中让团队成员能够有更好的表现和工作动力, 项目经理应该:
A. 向团队成员分配大量的工作
B. 向团队成员分配富有挑战性的工作
C. 向团队成员分配具有崭新技术的工作
D. 向团队成员分配领导安排的工作
【单选题】
你所负责的项目正在面临来自组织层面的各种冲突, 在项目环境中, 冲突往往来自:
A. 资源稀缺、 进度优先级、 个人工作风格等
B. 资源稀缺、 成本优先级、 个人工作风格等
C. 个人工作风格、 团队性格差异、 组织文化差异等
D. 个人工作风格、 团队性格差异、 沟通语言差异等
【单选题】
关于冲突管理, 说法错误的是:
A. 冲突不可避免
B. 任何冲突都应该以正式的方式解决
C. 如果管理得当, 冲突有利于提高创造力和改进决策
D. 如果冲突发生了, 首先应该由团队成员自己去解决
【单选题】
哪种冲突解决办法是“双赢”的结果:
A. 撤退/回避
B. 妥协/调解
C. 强迫/命令
D. 合作/解决问题
【单选题】
两位团队成员就某个争议问题进行讨论, 她们最终强调了争议问题的一致性, 而非差异, 以通过维持和谐与关系而退让一步, 考虑其他方面的需要。 这是一个:
A. 撤退/回避
B. 缓和/包容
C. 妥协/调解
D. 强迫/命令
【单选题】
项目管理团队在进行有效决策时, 应该考虑以下所有内容, 哪个除外:
A. 着眼于所要达到的目标
B. 遵循决策流程
C. 理解风险
D. 考虑团队成员物理位置的分布
【单选题】
识别、 评估和管理个人情绪、 他人情绪以及团队情绪的能力, 是:
A. 智商
B. 情商
C. 能力
D. 协作
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人, 清晰表达观点和立场, 积极且有效倾听, 了解并综合考虑各种观点等能力, 项目经理正在使用:
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
【单选题】
在项目资源管理过程中, 控制资源更多关注:
A. 人力资源
B. 实物资源
C. 固定资产
D. 流动资产
【单选题】
问题解决的步骤是:
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作, 下面哪项是项目经理必须做的:
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录, 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
【单选题】
光环效应反应了一种倾向:
A. 从内部晋升
B. 聘用最好的人才
C. 由于一些人在技术领域干的不错, 而被调配到了项目经理的岗位
D. 由于一些人接受过良好的培训, 而被调配到了项目经理的岗位
【单选题】
在敏捷项目管理中, 项目经理( 敏捷中可能不直接这么称呼) 的领导风格属于:
A. 交易型
B. 变革型
C. 服务型
D. 魅力型
【单选题】
项目经理与团队成员之间很少或没有相互的交流信息, 以此为特征的管理方式称为:
A. 放任型
B. 交易型
C. 服务型
D. 变革型
【单选题】
项目经理投入在沟通上的时间占比是:
A. 50%
B. 90%
C. 30%
D. 40%-60%
【单选题】
你正在向某位团队成员确认有关她工作进展的情况, 这属于哪个维度的沟通:
A. 向上沟通
B. 向下沟通
C. 横向沟通
D. 发散沟通
【单选题】
在沟通过程中采用 5C 原则, 主要是针对:
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 肢体沟通
D. 以上都不对
【单选题】
有效的沟通活动和工件创建, 具有如下基本属性, 除了:
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方, 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
【单选题】
项目经理应该具备的最重要的技能是下列哪一项:
A. 谈判
B. 影响
C. 沟通
D. 解决问题
【单选题】
在项目环境下, 有关沟通的论述哪一个是正确的:
A. 项目经理必须承担主要责任, 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人, 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中, 信息同时会通过口头和非口头进行传递, 作为一个一般规则, 通过非口头暗示传送的信息大概占:
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
反馈是:
A. 确认信息被收到
B. 同意该信息
C. 总能收到此信息
D. 无效且浪费时间的信息
推荐试题
【单选题】
"163.业主委托的技改和大修类项目项目立项过程中,各部门每年()月提出改造需求,经技术质量部组织讨论并由分管领导组织审查后,通过OA 行文报业主公司审批,项目批准后即立项成立___
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
【单选题】
"164.运行公司内部技改立,各部门每年( )月提出需求计划,技术质量部统筹平衡,由技术质量部报公司党委会批准后,上报燃气集团公司和浙能集团批准___
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
【单选题】
"165.对当年因特殊原因需要临时调整(包括总投资变更、项目延期和取消等)的项目,项目管理部门在当年( )前经分管领导同意后将调整计划上报业主公司。___
A. 8月20 日
B. 8月15日
C. 8月10 日
D. 7月10 日
【单选题】
"166.变更工作属于合同范围内,累计联系单的费用低于10 万(含)且低于合同总价的20%(含),由()签发,累计联系单的费用超过10 万或超过合同总价的20%,由总经理签发。___
A. 分管领导
B. 经营领导
C. 总经理
D. 董事长
【单选题】
"167.变更工作属于合同范围内,累计联系单的费用超过10 万或超过合同总价的20%,由( )签发。___
A. 分管领导
B. 经营领导
C. 总经理
D. 董事长
【单选题】
"168.联系单各审核环节最长不超出()个工作日,费用审核环节最长不超出3 个工作日。___
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
【单选题】
"169.收集、审查、更新、发布物资自行采购范围及限额是哪个部门___
A. 物资采购部
B. 计划发展部
C. 政治工作(监察审计)部
D. 技术质量部
【单选题】
"170.收集、审查服务自行采购范围及限额是哪个部门___
A. 物资采购部
B. 计划发展部
C. 政治工作(监察审计)部
D. 技术质量部
【单选题】
"171.对自行采购部门执行财务与廉政制度的情况进行监督是哪个部门___
A. 物资采购部
B. 计划发展部
C. 政治工作(监察审计)部
D. 技术质量部
【单选题】
"172.维抢修自行采购限额中影响管网安全运行或事关 民生抢险抢修急需且单项金额 在 ()元以下的物资。___
A. 2000
B. 5000
C. 10000
D. 20000
【单选题】
"1.下列不属于生产、综合类(施工与服务)及中介机构服务采购招标方式的是()?___
A. 公开招标
B. 邀请招标
C. SRM公开采购
D. SRM公开寻源
【单选题】
"2.中介机构服务项目限额()万元以下,属于公司自采项目?___
A. 30万元
B. 50万元
C. 100万元
D. 200万元
【单选题】
"3.检修、维护采购项目估算金额为200万元以上,属于()管理范围?___
A. 板块管理公司
B. 公司自采
C. 集团采购领导小组
D. 公司采购工作小组
【单选题】
"4.技改、科技研发、委托运营采购项目,估算金额在()范围内,属于板块公司采购管理范围?___
A. A≥200
B. 100≤A<200
C. A≥50
D. 30≤A<200
【单选题】
"5.勘察、设计、监理、调试、技术监督等采购项目,估算金额在()以上,属于板块采购管理范围?___
A. 100
B. 50
C. 30
D. 200
【单选题】
"6.物业、保洁、绿化等采购项目,估算金额在()以上,属于板块采购管理范围?___
A. 100
B. 50
C. 30
D. 200
【单选题】
"1.合同应采用()形式,公司有合同范本的,应优先选用公司范本。___
A. 书面
B. 口头
C. 书面或口头
D. 协商"
【单选题】
"2.合同文本均应按统一规则编号,公司合同编号格式为:YX◎◎-□□□□-◇◇◇,其中◎◎指的是()___
A. 年份号
B. 合同类型的代号
C. 合同的年流水号
D. 运行公司"
【单选题】
"3.金额在()万元人民币以下的合同谈判由计划发展部主任组织、项目涉及的其他相关部门负责人或代表参加,监审专职参与监督。___
A. 30
B. 40
C. 50
D. 100"
【单选题】
"4.计划发展部发起合同创建流程后,需跟踪审批流程,及时提醒参与审核的相关职能部门提出合同审核意见,必要时向审核人说明情况。每个审批流程不超过()个工作日。相关职能部门如遇特殊情况需延长审核时间时,应向合同管理专职说明理由,且延长后累计审核时间最长不得超过()个完整工作日。___
A. 1,3
B. 2,3
C. 1,2
D. 2,1"
【单选题】
"5.审核会签流程完成后,合同管理专职依据授权委托范围办理合同的签署,并应确保公司执()份。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4"
【单选题】
"6.预付款支付:根据双方签订的合同进行预付款的支付。包工包料工程预付款的支付比例不应低于签约合同价(扣除暂列金额)的()%,不高于签约合同价(扣除暂列金额)的()%。___
A. 10,20
B. 20,10
C. 15,20
D. 10,15"
【单选题】
"7.项目部门负责受理并审查外包单位所提出的释放质保金申请后()个工作日内,确认无质量问题后,发起质保金释放流程,流程中须就有关进度、质量、安全等方面真实性进行评价。___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 10"
【单选题】
"8.项目承办部门负责受理并预审外包单位所提出的支付申请及相关支持性文件中有关进度、质量、安全等内容,并对完成工作量进行签证;工作量签证一般应在收到外包单位的相关上报资料后()个工作日内完成。___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 10"
【单选题】
"9.计划发展部在收到项目承办部门及外包单位完整的结算资料后,可直接进行审核,也可以委托具有相应资质的工程造价咨询机构审核,并要求在() 个工作日内完成审核。___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 10"
【单选题】
"10.合同订立阶段,采用定向外委、询价比选的项目,在合同订立前,如合同条款、价款、质量、工期、支付方 式与定标会议纪要相比发生变更(包括修改、细化、调整等),由该合同签署人同意后方可通过合同谈判进行调整,若遇重大变更需由()同意后方可调整。___
A. 分管领导
B. 经营领导
C. 采购委员会
D. 总经理"
【单选题】
"11.合同范围内变更,如变更引起费用单项或累计预估增加额为合同总价在 (), 合同变更申请单由分管领导批准___
A. 10%(含)以内并且20 万元(含)以内
B. 20%(含)以内并且 10 万元(含)以内
C. 20%(含)以内并且50 万元(含)以内
D. 10%(含)以内并且50 万元(含)以内"
【单选题】
"12.合同范围内变更,如变更引起费用单项或累计预估增加额为合同总价在 (), 合同变更申请单由经营领导审核,总经理批准___
A. 10%或20万元以上
B. 20%或 10 万元以上
C. 20%或50 万元以上
D. 10%或 30 万元以上"
【单选题】
实施,并及时签订补充协议。补充协议由计划发展部起草,流程应由合同承办部门在合同管理系统上发起。___
A. 分管领导
B. 经营领导
C. 采购委员会
D. 总经理"
【单选题】
"14.合同收口用于对方已履行完成所有合同义务,但因其自身原因部分或所有权利已过()年追 诉期,且经我方提醒无反馈;合同收口时必须要有法律顾问的书面确认函,且与合同变更申请(二)(详见附录 I)一并归档。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4"
【单选题】
"15.联系单(一式三份)实行闭环管理,经批准的联系单由承包商全面实施后,应() 天及时办理内签证手续,填写“工程量签证单”。___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6"
【单选题】
"16.项目主管部门对已签发的联系单、签证单等结算依据必须在该项工作完成后()汇总到计划发展部。___
A. 半个月内
B. 一个月内
C. 2个月内
D. 3个月内"
【单选题】
"17.若出现现场工程量结算金额与原合同估算金额偏差在(),由计划发展部、纪检审计室一起开展专项检查,调查清楚原因后,方可按本标准5.9 条办理变更手续。___
A. 30%或30 万元以上
B. 50%或30 万元以上
C. 50%或50 万元以上
D. 30%或50 万元以上"
【多选题】
"1.下列属于各级审批人及工作票签发人职责的是___
A. 负责审查工作的必要性、安全性、严控制不必要的作业和作业时间。
B. 负责审查工作的作业方案、技术措施、安全措施是否符合作业安全要求,对作业方 案、安全措施不完善部分,提出整改意见。
C. 负责审查工作票范畴内风险危害辨识、安全措施是否正确,提出补充意见。
D. 负责对作业现场进行监督检查,发现违章作业及时制止和上报。
【多选题】
"2.下列属于工作负责人职责的是___
A. 同时依据管网运行工况或条件,确定许可作业时间。
B. 负责根据作业内容,进行风险分析和识别,制定技术方案,提出安全措施、技术措 施。
C. 负责检查工作票所列的安全措施是否正确完善,根据本工作票实际工作内容采取必 须的安全措施,并做好风险预控措施。
D. 负责向有关人员布置工作任务和要求,工作前向参加本次工作的人员交代工作范 围、工作内容、危险点告知以及应采取安全措施等安全交底工作,严格执行工作票所制定 的方案及安全措施;
E. 负责参与、监督、监护现场工作,直至工作终结。
F. 工作负责人可由外单位人员但任,但需经安全监察部对其进行必要的安规考试,合 格后方可担任。
【多选题】
"3.下列属于当班调度职责的是___
A. 负责审查作业对生产运行或安全供气是否造成影响,并提出运行要求或调度指令; 同时依据管网运行工况或条件,确定许可作业时间。
B. 负责上、下游用户协调工作,组织工艺调整或退出运行等操作,满足作业提出的运 行条件。
C. 负责作业期间,定期进行监督、检查、协调,重点监控作业区域工艺流程,发现异 常采取相应措施及时处置。
D. 负责组织进行试运行或恢复备用或投入运行等有关工作。
E. 负责跟踪调度指令的执行情况,重大情况及时请示汇报调度运行中心主任。
F. 负责《临时/应急作业单》的审批工作。
【多选题】
"4.下列属于工作许可人职责的是___
A. 负责审查工作票所辨识的风险危害及所列安全措施是否正确完备,是否符合现场条 件,必要时予以补充。
B. 负责确认工作范围与运行设备是否确已隔绝,核实对禁止操作的阀门或电气开关均 已挂上禁操牌。
C. 负责向工作负责人正确说明哪些设备带压或具有的危险性性等,交待清楚运行已采 取安全措施和注意事项
D. 负责向值班调度汇报调度指令或书面调度令的执行完成情况。
E. 审核工作负责人和作业人员在资质及技能上是否具备胜任的能力。
【多选题】
"5.按照公司《动火工作票管理办法》规定,公司生产区域的动火作业,必须办理动火工作票,下列属于生产区域的是()___
A. 站场(阀室)工艺区
B. 发电机房
C. 水泵房
D. 中控室及其控制
E. 站控室及其控制间
F. UPS间
G. 配电间
H. 控制系统
【多选题】
"6.下列属于动火工作负责人的职责的是()___
A. 负责正确、安全地组织、参与动火工作,组织作业人员学习动火方案,并进行安全技术交底
B. 监督、参与动火工作,动火过程中发现问题,应立即停止动火,并向上级报告
C. 负责动火现场的勘察、确认,辨识动火作业的风险,组织编制动火作业方案,
D. 负责向值班调度汇报调度指令的执行情况。
E. 做好系统的停、复役操作和隔离工作
F. 熟悉应急预案,检查应急物资齐全完好,掌握应急处理方法
【多选题】
"7.对输气站内设备及压力容器,应采取()等措施后实施动火___
A. 清洗
B. 置换
C. 吹扫