【单选题】
识别、 评估和管理个人情绪、 他人情绪以及团队情绪的能力， 是：
A. 智商
B. 情商
C. 能力
D. 协作
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
答案
B
解析
答案： B， 参考 PMBOK349， PMBOK 第六版中强调了项目经理在与他人进行协作时， 或者管理团队时，应该学会使用情商。
相关试题
【单选题】
项目经理正在展示诸如说服他人， 清晰表达观点和立场， 积极且有效倾听， 了解并综合考虑各种观点等能力， 项目经理正在使用：
A. 领导力
B. 影响力
C. 决策
D. 管理
【单选题】
问题解决的步骤是：
A. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
B. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
C. 识别问题、 定义问题、 调查、 分析、 解决、 检查解决方案
D. 定义问题、 识别问题、 调查、 分析、 检查解决方案、 解决
【单选题】
一个项目团队成员已经完成了该项目的工作， 下面哪项是项目经理必须做的：
A. 提供该团队成员的项目工作副本
B. 更新这个团队成员的工作记录， 记载获得的新技能
C. 邀请她/他出息项目收尾酒会
D. 检查并确认她/他对自己的绩效满意
【单选题】
光环效应反应了一种倾向：
A. 从内部晋升
B. 聘用最好的人才
C. 由于一些人在技术领域干的不错， 而被调配到了项目经理的岗位
D. 由于一些人接受过良好的培训， 而被调配到了项目经理的岗位
【单选题】
有效的沟通活动和工件创建， 具有如下基本属性， 除了：
A. 沟通目的明确
B. 尽量了解沟通接收方， 满足其需求和偏好
C. 监督并衡量沟通效果
D. 让所有相关方获得同等的信息
【单选题】
在项目环境下， 有关沟通的论述哪一个是正确的：
A. 项目经理必须承担主要责任， 以确保发出的信息已经收到
B. 有效的会议、 “作战室”可以促进有效的沟通
C. 如果一个项目有 12 个人， 则其沟通通道有 42 条
D. 大多数项目经理有 30%的时间投入到沟通中
【单选题】
在人与人沟通的过程中， 信息同时会通过口头和非口头进行传递， 作为一个一般规则， 通过非口头暗示传送的信息大概占：
A. 5%--15%
B. 20%--30%
C. 40%--50%
D. 大于 50%
【单选题】
沟通有很多种方法， 下列哪种情况适合“ 面对面 ”的沟通：
A. 提供一个关键决策的永久记录时
B. 针对一个团队成员的负面行为时
C. 鼓励团队成员的创新思维时
D. 向关键相关方询问信息时
【单选题】
项目经理不仅具备技术项目管理方面的能力， 还应该具备战略与商务管理能力， 在面对投资者或更多相关方的时候， 项目经理需要以一人之力面对一群人来沟通， 这属于：
A. 人际沟通
B. 小组沟通
C. 公众沟通
D. 大众传播
【单选题】
你在努力成为一名优秀的项目经理， 你发现自己习惯直接下结论， 你想多从他人的角度看问题， 你应该使用：
A. 换位倾听技巧
B. 演说技巧
C. 演示技巧
D. 积极倾听技巧
【单选题】
会议可以提升沟通的有效性， 规划会议时应该采取以下步骤： 第一是准备并发布会议议程， 第二是确保会议在规定的时间开始和结束； 紧接着应该是：
A. 确保适当参与者受邀并出席
B. 切题
C. 处理会议中的期望、 问题和冲突
D. 记录所有行动以及分配的行动责任人
【单选题】
项目管理中， 沟通的特点是：
A. 沟通局限于有关产品、 进度、 质量和成本的因素
B. 应当严格监督沟通， 以便让竞争的项目经理得到不公正的优势
C. 项目经理是整个项目期间各相关方的沟通焦点
D. 所有项目报告都要在内部和外部共享
【单选题】
在沟通的过程中， 信息往往会被过滤， 哪个体现了信息过滤的概念：
A. 在规划沟通是使用的一个工具
B. 当监督人对一个沟通信息的结果进行核实和归类时
C. 向上、 向下、 横向沟通时丢失了信息的大部分
D. A 和 B
【单选题】
在一个有 5000 名雇员的组织中需要开展一个重组项目， 项目团队由每个组织单位中的一名代表组成。识别和满足相关方对项目信息要求的最好方法是：
A. 沟通管理计划
B. 责任分配矩阵
C. 资源管理计划
D. 组织分解结构
【单选题】
史蒂夫需要压缩项目进度， 他通过进度压缩技术为关键路径上的活动增加了汤姆和马克， 除此之外，他还需要修正：
A. 工作分解结构
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 范围基准
【单选题】
项目顺利进入执行阶段， 按时且在预算范围内。 今天早上， 项目发起人来电表示担心， 截止到当前他并不知道项目的状态， 你告诉发起人你们团队每周都会出一份详细的项目状态报告， 并通过电子邮件的方式发送给他。 发起人表示电子邮件太没有人情味了， 他更喜欢口头确认。 这一现象说明以下哪个过程出了问题：
A. 规划沟通管理
B. 管理沟通
C. 监督沟通
D. 规划相关方管理
【单选题】
你刚刚接手公司委派给你的一个新项目， 团队成员分别来自各个不同国家和地区， 以下哪项是你取得成功管理团队的最佳工具：
A. 责任分配矩阵
B. 视频会议
C. 团队沟通分配矩阵
D. 人际关系与团队技能
【单选题】
你是一个产品开发项目的项目经理。 软件设计团队希望先完成整体设计文档， 但是软件构件团队希望完成实用模型， 然后再制定整体设计文档。 你应使用下列哪项技术来管理项目团队：
A. 招募和基本规则
B. 冲突管理和影响力
C. 认可与奖励
D. 集中办公
【单选题】
关于项目风险管理的说法， 正确的是：
A. 由于项目是临时的， 所以难免会有风险存在
B. 一旦发生， 就会对项目的整体造成影响， 这是单个项目风险的定义
C. 项目所有单个风险之和正好等于项目整体风险
D. 项目整体风险包括了所有单个项目风险和不确定的其他来源总和
【单选题】
项目风险管理旨在利用或强化， 规避或减轻：
A. 项目团队的风险抵抗力， 项目经理的风险承受度
B. 投资者或发起人的风险兴奋点， 大的损失
C. 正面风险（ 机会）， 负面风险（ 威胁）
D. 项目经理的抵抗力， 项目团队的抵抗力
【单选题】
你负责一个海外项目， 由于当地马上举行下一届政府选举， 每届政府对当地法规的建议可能都是不同的，这个不确定性给你带来的风险， 这属于：
A. 变异性风险
B. 模糊性风险
C. 风险韧性
D. 整合型风险
推荐试题
【单选题】
根据民事诉讼法律制度的规定，下列关于审判监督程序的表述，不正确的是( )。
A. 针对的是已经发生法律效力的判决、裁定
B. 审判监督程序又称再审程序
C. 各级人民法院审判员对本院已经发生法律效力的判决、裁定，发现确有错误，认为需要再审的，提交本院院长决定
D. 当事人申请再审的，不停止判决、裁定的执行
【单选题】
甲公司以一项交易性金融资产交换乙公司一项无形资产，该交易具有商业实质。交换日，甲公司换出金融资产的账面价值为1800万元(其中成本为1500万元，公允价值变动为300万元)，公允价值为2000万元，甲公司另向乙公司支付补价20万元。乙公司换出无形资产账面价值为1600万元，公允价值为2020万元，不考虑增值税等其他因素，则甲公司换出该项金融资产应确认的投资收益的金额为( )万元。
A. 180
B. 200
C. 520
D. 500
【多选题】
通货膨胀对企业财务活动的影响是多方面的，主要表现在( )。
A. 引起资金占用的大量增加，从而增加企业的资金需求
B. 引起企业利润虚增，造成企业资金由于利润分配而流失
C. 引起利率上升，加大企业的权益资金成本
D. 引起资金供应紧张，增加企业的筹资困难
【多选题】
下列关于诉讼时效期间的表述，正确的有( )。
A. 当事人在一审期间未提出诉讼时效抗辩，在二审期间提出的，人民法院一般不予支持
B. 当事人双方约定延长或者缩短诉讼时效期间、预先放弃诉讼时效利益的，人民法院应予支持
C. 诉讼时效期间届满后，义务人履行了义务后，又以诉讼时效期间届满为由抗辩的，人民法院不予支持
D. 当事人未按照规定提出诉讼时效抗辩，却以诉讼时效期间届满为由申请再审或者提出再审抗辩的，人民法院不予支持
【多选题】
根据企业所得税法律制度的规定，纳税人的下列支出，不得在计算应纳税所得额时扣除的有( )。
A. 合理工资薪金总额8%以内的职工教育经费
B. 企业所得税税款
C. 交通罚款
D. 消费税税款
【多选题】
根据企业所得税法律制度的规定，下列有关收入确认时间的表述中，正确的有( )。
A. 股息、红利等权益性投资收益，除国务院财政、税务主管部门另有规定外，按照被投资方作出利润分配决定的日期确认收入的实现
B. 利息收入，按照合同约定的债务人应付利息的日期确认收入的实现
C. 接受捐赠收入，按照合同约定的捐赠方应付捐赠资产的日期确认收入的实现
D. 特许权使用费收入，按照合同约定的特许权使用人应付特许权使用费的日期确认收入的实现
【单选题】
下面不属于健康档案润德教育整理建立的意义___
A. 有利于评价居民健康问题
B. 有利于评价健康管理者服务质量和技术水平》
C. 有利于评价卫生服务规范化
D. 有利于减少卫生服务的费用
E. 有利于利用有限的卫生资源
【单选题】
职业道德是用来调整职业个人、职业主体和社会成员之间关系的___
A. 社会意识和行为规范
B. 行为准则和行为规范
C. 行为准则和社会规范临
D. 心理意识和行为规范
E. 心理意识和行为准则
