导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。____答案

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导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___

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【单选题】

女士在正式场合穿套裙时，可将上衣衣扣部分解开。___

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【单选题】

导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣。___

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【单选题】

2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。___

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【单选题】

全陪作为国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，在整个旅游活动中起主导作用。___

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【单选题】

导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___

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【单选题】

在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。___

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【单选题】

导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___

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【单选题】

穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___

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【单选题】

握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___

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【单选题】

导游带团时绝对不允许喝酒。___

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【单选题】

在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___

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【单选题】

西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___

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【单选题】

地陪到机场接团，应提前 10 分钟到达。___

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【单选题】

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___

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【单选题】

游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___

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【单选题】

散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___

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【单选题】

为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___

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【单选题】

旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___

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【单选题】

旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___

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【单选题】

抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___

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【单选题】

旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___

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【单选题】

___

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【单选题】

对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___

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【单选题】

导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足。 ___

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【单选题】

购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___

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【单选题】

旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___

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【单选题】

在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___

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【单选题】

伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___

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【单选题】

导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___

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【单选题】

某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。___

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【单选题】

如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。___

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【单选题】

有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担。___

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【单选题】

在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”。___

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【单选题】

现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的。___

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【单选题】

如果晚上安排自由活动，全陪应给客人规定返回酒店的时间，以保证客人的安全。 ___

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【单选题】

旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。 ___

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【单选题】

大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解。___

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【单选题】

欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。___

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【单选题】

苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度。___

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【单选题】

按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一个上，以便于照顾游客。___

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【单选题】

6~10kV架空线路的导线经过居民区时线路与地面的最小距离为___米。(单选题)

A. 6

B. 5

C. 6.5

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【单选题】

___的电机,在通电前,必须先做各绕组的绝缘电阻检查,合格后才可通电。(单选题)

A. 一直在用,停止没超过一天

B. 不常用,但电机刚停止不超过一天

C. 新装或未用过的

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【单选题】

绝缘材料的耐热等级为E级时,其极限工作温度为___℃。(单选题)

A. 90

B. 105

C. 120

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【单选题】

图示的电路中,在开关S1和S2都合上后,可触摸的是___。( (单选题)

A. 第2段

B. 第3段

C. 无

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【单选题】

绝缘安全用具分为___安全用具和辅助安全用具。(单选题)

A. 直接

B. 间接

C. 基本

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【单选题】

钳形电流表使用时应先用较大量程,然后在视被测电流的大小变换量程。切换量程时应___。(单选题)

A. 先退出导线,再转动量程开关

B. 直接转动量程开关

C. 一边进线一边换挡

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【单选题】

低压电器可归为低压配电电器和___电器。(单选题)

A. 低压控制

B. 电压控制

C. 低压电动

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【单选题】

在不接地系统中,如发生单相接地故障时,其它相线对地电压会___。(单选题)

A. 升高

B. 降低

C. 不变

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【单选题】

三个阻值相等的电阻串联时的总电阻是并联时总电阻的___倍。(单选题)

A. 6

B. 9

C. 3

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【单选题】

___是登杆作业时必备的保护用具,无论用登高板或脚扣都要用其配合使用。(单选题)

A. 安全带

B. 梯子

C. 手套

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【单选题】

钳形电流表是利用___的原理制造的。(单选题)

A. 电压互感器

B. 电流互感器

C. 变压器

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【单选题】

图是___触头。(单选题)

A. 延时闭合动合

B. 延时断开动合

C. 延时断开动断

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【单选题】

一般照明的电源优先选用___V。(单选题)

A. 220

B. 380

C. 36

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【单选题】

特低电压限值是指在任何条件下,任意两导体之间出现的___电压值。(单选题)

A. 最小

B. 最大

C. 中间

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【判断题】

万能转换开关的定位结构一般采用滚轮卡转轴辐射型结构。

A. 对

B. 错

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【判断题】

交流电流表和电压表测量所测得的值都是有效值。

A. 对

B. 错

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【判断题】

一号电工刀比二号电工刀的刀柄长度长。

A. 对

B. 错

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【判断题】

剩余动作电流小于或等于0.3A的RCD属于高灵敏度RCD。

A. 对

B. 错

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【判断题】

补偿电容器的容量越大越好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

视在功率就是无功功率加上有功功率。

A. 对

B. 错

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【判断题】

复合按钮的电工符号是。

A. 对

B. 错

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【判断题】

Ⅱ类设备和Ⅲ类设备都要采取接地或接零措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电机运行时发出沉闷声是电机在正常运行的声音。

A. 对

B. 错

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【判断题】

复合按钮的电工符号是

A. 对

B. 错

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【判断题】

用万用表R×1KΩ欧姆档测量二极管时，红表笔接一只脚，黑表笔接另一只脚测得的电阻值约为几百欧姆，反向测量时电阻值很大，则该二极管是好的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电工特种作业人员应当具备高中或相当于高中以上文化程度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当电气火灾发生时，如果无法切断电源，就只能带电灭火，并选择干粉或者二氧化碳灭火器，尽量少用水基式灭火器。

A. 对

B. 错

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【判断题】

改变转子电阻调速这种方法只适用于绕线式异步电动机。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用电器设备时，由于导线截面选择过小，当电流较大时也会因发热过大而引发火灾。

A. 对

B. 错

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【判断题】

三相异步电动机的转子导体会中形成电流，其电流方向可用右手定则判定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

三相电动机的转子和定子要同时通电才能工作。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在安全色标中用红色表示禁止、停止或消防。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用避雷针、避雷带是防止雷电破坏电力设备的主要措施。

A. 对

B. 错

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【判断题】

熔体的额定电流不可大于熔断器的额定电流。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在串联电路中，电路总电压等于各电阻的分电压之和。

A. 对

B. 错

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【判断题】

无论在任何情况下，三极管都具有电流放大功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在电气原理图中，当触点图形垂直放置时，以“左开右闭”原则绘制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

水和金属比较，水的导电性能更好。

A. 对

B. 错

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【判断题】

据部分省市统计，农村触电事故要少于城市的触电事故。

A. 对

B. 错

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【判断题】

验电是保证电气作业安全的技术措施之一。

A. 对

B. 错

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