【单选题】
导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情，让客人有宾至如归的感觉。___
A.
B.
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答案
B
解析
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【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
取得导游人员资格证，并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员，可以通过___向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
【单选题】
在取得初级导游等级以后，具有大专以上学历且取得导游证满___年,考前 3 年内实际带团不少于（D）个工作日，经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语，合格者晋升为中级导游员。
A. 3，80
B. 3，90
C. 2，80
D. 2，90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞71生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
导游带团购物，非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色，帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B. 右手用刀，左手持叉
C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
推荐试题
【多选题】
坚持党的政治路线，必须全面贯彻实施新时代中国特色社会主义基本方略，统筹推进（ ）总体布局和协调推进（ ）战略布局，为实现（ ）奋斗目标不懈努力。___
A. 五位一体
B. 四个全面
C. 两个一百年
D. 共产主义
【多选题】
广大党员干部要始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，做到___。
A. 党中央提倡的坚决响应
B. 党中央决定的坚决执行
C. 党中央禁止的坚决不做
D. 可以向党组织讨价还价
【多选题】
地方党委要在党中央和上级党委领导下，全面领导本地区经济社会发展，全面负责本地区党的建设，坚决纠正___问题。
A. 党的领导弱化
B. 党的建设缺失
C. 全面从严治党不力
D. 党员教育不经常
【多选题】
党支部要担负起___的职责，发挥好战斗堡垒作用。
A. 直接教育党员、管理党员、监督党员
B. 组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众
C. 全面领导本地区经济社会发展
D. 以上都对
【多选题】
党组要在批准其设立的党组织领导下，在本部门本单位发挥好___的重要作用，确保党中央和上级党组织决策部署在本部门本单位贯彻落实。
A. 把方向
B. 管大局
C. 保落实
D. 促稳定
【多选题】
要始终坚持在党的领导下依法实施经济社会管理活动，坚决贯彻落实党的基本理论、基本路线、基本方略，积极主动将党的领导主张和重大决策部署转化为___。
A. 法律法规和政策政令
B. 对经济社会管理的部署安排和工作活动
C. 领导体制、工作机制和管理方式方法创新
D. 推动经济社会发展的实际效果
【多选题】
党员干部特别是领导干部要加强政治能力训练和政治实践历练，切实提高把握方向、把握大势、把握全局的能力和___的能力。
A. 辨别政治是非
B. 保持政治定力
C. 驾驭政治局面
D. 防范政治风险
【多选题】
党员干部特别是领导干部要加强政治能力训练和政治实践历练，切实提高___的能力和辨别政治是非、保持政治定力、驾驭政治局面、防范政治风险的能力。
A. 把握未来
B. 把握方向
C. 把握大势
D. 把握全局
【多选题】
党员干部特别是领导干部要___。
A. 强化忧患意识、风险意识，增强政治敏锐性和政治鉴别力
B. 提高风险处置能力，及时阻断不同领域风险转换通道
C. 增强斗争精神，强化政治担当，敢于亮剑、善于斗争
D. 对挑战政治底线的错误言论和不良风气听之任之、逃避责任
【多选题】
坚决防止党内形成利益集团攫取政治权力、改变党的性质，坚决防止（ ）和（ ）危害党的团结、破坏党的集中统一。___
A. 山头主义
B. 宗派主义
C. 个人主义
D. 英雄主义
【多选题】
要针对管人管钱管物管项目的单位和岗位，查找廉政风险点，通过科学管理、严格监督和发挥巡视利剑作用，切实管住权力，坚决反对特权行为和特权现象，让人民群众真正感受到___就在身边。
A. 清正干部
B. 清廉政府
C. 清明政治
D. 和谐社会
【多选题】
各级领导干部特别是高级干部要深刻认识自己在加强党的政治建设中的特殊重要性和肩负的重大责任，职位越高越要___。
A. 自觉严格要求自己
B. 注重加强政治历练
C. 注重积累政治经验
D. 注重增进政治智慧
【多选题】
各地区各部门要加强对党的政治建设工作的监督检查，将其作为巡视巡察和督查检查的重要内容，___。
A. 深化政治巡视
B. 强化政治监督
C. 着力发现和纠正政治偏差
D. 净化政治灵魂
【多选题】
营造良好政治生态，着力提高党内政治生活质量，努力在全党形成___生动活泼的政治局面。
A. 又有集中又有民主
B. 又有纪律又有自由
C. 又有统一意志又有个人心情舒畅
D. 又有团结一致又有个人积极作为
【多选题】
中央委员会、中央政治局、中央政治局常务委员会和党的各级委员会作出重大决策部署，必须深入开展调查研究，广泛听取各方面意见和建议，凝聚智慧和力量，做到___。
A. 科学决策
B. 民主决策
C. 依法决策
D. 合理决策
【多选题】
组织部门要严格按政策、原则、制度办事，实事求是考察评价干部，敢于为干部说公道话，敢于抵制选人用人中的违规行为，形成___的选人用人导向。加强选人用人监督问责，对用人失察失误的严肃追究责任。
A. 能者上
B. 德者上
C. 庸者下
D. 劣者汰
【多选题】
党的各级组织和领导干部必须牢记___，践行正确政绩观，发扬钉钉子精神，力戒空谈，察实情、出实招、办实事、求实效，做到守土尽责。
A. 空谈误国
B. 实干兴邦
C. 实事求是
D. 廉洁奉公
