【单选题】
对于海外旅游者而言,导游服务的重要性集中体现为___。
A. 有利于扩大旅行社知名度
B. 有利于反馈游客意见
C. 有利于旅行社改进旅游产品
D. 有利于沟通异域文化
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
景区讲解员在从事讲解服务时,必须___。
A. 持有正式的导游证
B. 接受旅行社的委派
C. 携带并使用话筒
D. 在限定的景区内服务
【单选题】
外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。
A. 朝拜
B. 散发宗教宣传品
C. 讲经布道
D. 主持重大的宗教仪式
【单选题】
旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由___通知饭店?
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 旅游者
【单选题】
领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___
A. 维护好团队团结
B. 保护游客的安全
C. 协助办理通关手续
D. 监督各地接待旅行社完成接待计划
【单选题】
1949 年 11 月 19 日,新中国第一家旅行社___在厦门成立。
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
【单选题】
中国旅行社的英文简称是___。
A. CYTS
B. CTS
C. CFTS
D. CITS
【单选题】
国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。
A. 1985
B. 1988
C. 1989
D. 1994
【单选题】
导游人员应将___放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
【单选题】
旅游接待服务中处于中心位置的是___。
A. 饭店服务
B. 航空服务
C. 景区服务
D. 导游服务
【单选题】
旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含___服务的一种旅游包价形式。
A. 午、晚餐
B. 住房
C. 早餐
D. 城市间交通
【单选题】
旅游服务质量高低最敏感的标志是___。
A. 酒店服务质量
B. 导游服务质量
C. 景区服务质量
D. 餐饮服务质量
【单选题】
根据规定,《导游人员资格证书》应由___颁发。
A. 当地导游协会
B. 县级旅游行政管理部门
C. 市级旅游行政管理部门
D. 省级旅游行政管理部门
【单选题】
取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过___向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
【单选题】
导游证的有效期为___年。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
___。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 景区讲解员
【单选题】
在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满___年,考前 3 年内实际带团不少于(D)个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。
A. 3,80
B. 3,90
C. 2,80
D. 2,90
【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时,对美国游客说:“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”;对英国游客说:“故宫的建造时间是在莎士比亚诞71生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的,导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物,非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色,帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后,导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范,下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣,应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣,要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候,可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香,导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻,并告知中国海关规定
【单选题】
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视___。
A. 观赏的距离和位置
B. 观赏的时机
C. 观赏的节奏
D. 观赏的姿态
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___,也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求,按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。72
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中,以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序,正确的是___。
A. 男女之间,男方先伸手
B. 宾主之间,客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间,晚辈先伸手
D. 上下级之间,上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述,错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下___不属于领取内容。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
导游人员在形象礼仪准备时应该___。
A. 男导游员穿圆领汗衫
B. 女导游员使用浓烈香水
C. 不要吃葱、蒜等有气味的食物
D. 戴漂亮贵重的饰品
【单选题】
地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时,地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社,听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
地陪认找旅游团的时候,要核实团队除了___外的基本信息, 以防接错。
A. 旅游团团名
B. 领队、全陪的姓名
C. 旅游者人数
D. 旅游者年龄
【单选题】
2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”,规定___为导游专座,旅游者不能抢占导游专座,以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由___通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 行李员
【单选题】
核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
推荐试题
【单选题】
一般数组常采用的存储顺序为___。
A. 先存上三角,再存下三角
B. 以行序为主序或以列序为主序
C. 只能以行序为主序
D. 只能以列序为主序
【单选题】
深度为5的二叉树至多有__________个结点。___
A. 16
B. 31
C. 32
D. 10
【单选题】
设a,b为一棵二叉树上的两个结点,在中序遍历时,a在b前的条件是___
A. a在b的右方
B. a在b的左方
C. a是b的祖先
D. a是b的子孙
【单选题】
对某二叉树进行前序遍历的结果为ABDEFC,中序遍历的结果为DBFEAC,则后序周游的结果为___
A. DBFEAC
B. DFEBCA
C. BDFECA
D. BDEFAC
【单选题】
某二叉树的中序序列和后序序列正好相反,则该二叉树一定是 的二叉树。___
A. 只有一个结点
B. 高度等于其结点数
C. 任一结点无左孩子
D. 任一结点无右孩子
【单选题】
一颗完全二叉树中根结点的编号为1,而且23号结点有左孩子但没有右孩子,则完全二叉树总共有_______个结点。___
A. 24
B. 45
C. 46
D. 47
【单选题】
一个有n个叶结点的哈夫曼树具有的结点数为___________。___
A. 2n
B. 2n-1
C. 2n+1
D. 2(n-1)
【单选题】
由权值分别为3,6,7,2,5的叶子结点生成一棵哈夫曼树,它的带权路径长度为 。___
A. 51
B. 23
C. 53
D. 74
【单选题】
在有n个结点的二叉树中,分支个数共有 。___
A. n-1
B. n+1
C. 2n-1
D. 2n+l
【单选题】
设树T的度为4,其中度为1,2,3和4的结点个数分别为4,2,1,1,则T中的叶子数为( )。___
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
【单选题】
设一个二叉树共13个结点,那么它最大高度是 。___
A. 13/2
B. log213
C. ln 13
D. 13
【单选题】
一个有n个顶点的连通无向图至少有___________条边。___
A. n-1
B. n
C. n+1
D. n+2
【单选题】
设无向图G中有n个顶点m条边,则其对应的邻接表中的表头结点和边结点的个数分别为___________。___
A. n,m
B. m,n
C. 2n,m
D. n,2m
【单选题】
任何一个无向连通带权图的最小生成树____________。___
A. 只有一棵
B. 有一棵或多棵
C. 一定有多棵
D. 可能不存在
【单选题】
可以判断一个有向图中是否含有回路的方法为___________。___
A. 广度优先遍历
B. 深度优先遍历
C. 拓扑排序
D. 求最短路径
【单选题】
设无向图用邻接矩阵存储,则顶点i的度等于矩阵中 。___
A. 第i行0元素个数之和
B. 第i行1元素个数之和
C. 第i行和第i列1元素个数之和
D. 第i行和第i列0元素个数之和
【单选题】
在一个有16个顶点的有向图中,所有顶点的入度之和与所有顶点的出度之和的差是( )。___
A. 0
B. 2
C. 4
D. 16
【单选题】
下面 B 算法适合用于构造一个稠密图的最小生成树, 算法适合用于构造一个稀疏图的最小生成树。___
A. Dijkstra算法
B. Prim算法
C. Floyd算法
D. Kruskal算法
【单选题】
请指出在顺序表{2、5、7、10、14、15、18、23、35、41、52}中,用二分法查找关键码12 需做______次关键码比较。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【单选题】
采用顺序搜索方法查找长度为n的顺序表时,搜索成功的平均搜索长度为( )。___
A. : n
B. : n/2
C. : (n-1)/2
D. : (n+1)/2
【单选题】
顺序查找法适合于存储结构为 的线性表。___
A. 散列存储
B. 顺序存储或链接存储
C. 压缩存储
D. 索引存储
【单选题】
采用折半查找方法查找长度为n的线性表时,每个元素的平均查找长度为 .___
A. O(n2)
B. O(nlog2n)
C. O(n)
D. O(log2n)
【单选题】
对于长度为9的有序顺序表,若采用折半搜索,在等概率情况下搜索成功的平均搜索长度为( )的值除以9。___
A. 20
B. 18
C. 25
D. 22
【单选题】
对线性表进行折半查找时,必须要求线性表 _______。___
A. 以顺序方式存储
B. 以链接方式存储
C. 以顺序方式存储,且结点按关键字有序排列
D. 以链接方式存储,且结点按关键字有序排列
【单选题】
下列各种排序算法中平均时间复杂度为O(n2)是_______。___
A. 快速排序
B. 堆排序
C. 归并排序
D. 冒泡排序
【单选题】
在基于关键码比较的排序算法中,______算法在最坏情况下,关键码比较次数不高于O(nlog2n)。___
A. 起泡排序
B. 直接插入排序
C. 二路归并排序
D. 快速排序
【单选题】
在待排序文件已基本有序的前提下,下述排序方法中效率最高的是______。___
A. 直接插入排序
B. 直接选择排序
C. 快速排序
D. 归并排序
【单选题】
下列排序算法中,________ 算法可能会出现下面情况:初始数据有序时,花费的时间间反而最多。___
A. 堆排序
B. 冒泡排序
C. 快速排序
D. SHELL排序
【单选题】
如果待排序序列中两个数据元素具有相同的值,在排序前后它们的相互位置发生颠倒,则称该排序算法是不稳定的。( )就是不稳定的排序方法。___
A. 起泡排序
B. 归并排序
C. 直接插入排序
D. 简单选择排序
【单选题】
  对于关键字值序列(12,13,11,18,60,15,7,18,25,100),用筛选法建堆,必须从关键字值为__________的结点开始。___
A. 100
B. 12
C. 60
D. 15
【单选题】
排序方法中,从未排序序列中依次取出元素与已排序序列(初始时为空)中的元素进行比较,将其放在已排序序列的正确位置上的方法,称为 。___
A. 希尔排序
B. 起泡排序
C. 插入排序
D. 选择排序
【单选题】
下列排序方法中,哪一种方法的比较次数与纪录的初始排列状态无关?___
A. 直接插入排序
B. 起泡排序
C. 快速排序
D. 直接选择排序
【判断题】
线性表的逻辑顺序与存储顺序总是一致的。
A. 对
B. 错
【判断题】
单链表从任何一个结点出发,都能访问到所有结点。
A. 对
B. 错
【判断题】
单链表是一种顺序存取结构。
A. 对
B. 错
【判断题】
数据的逻辑结构是指数据的各数据项之间的逻辑关系。
A. 对
B. 错
【判断题】
健壮的算法不会因非法的输入数据而出现莫名其妙的状态。
A. 对
B. 错
【判断题】
数据的物理结构是指数据在计算机内的实际存储形式。
A. 对
B. 错
【判断题】
线性表采用链表存储时,结点和结点内部的存储空间可以是不连续的。
A. 对
B. 错
【判断题】
顺序存储方式只能用于存储线性结构。
A. 对
B. 错