【单选题】
（ ）过户是指因继承、捐赠和司法判决等非交易因素，需将一只产品全部或部分份额从一个客户的TA账户内转移给另一个客户的TA账户。 ___
A. 非交易
B. 交易
C. 一般
D. 普通
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答案
A
解析
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【单选题】
冻结解冻是指由（ ）或司法机关提出申请，对TA账户或TA账户内可用产品份额实时冻结及对冻结的TA账户或产品份额进行解除冻结。 ___
A. 客户本人
B. 他人
C. 直系亲属
D. 朋友
【单选题】
异常交易信息处理是指由于客户证件变更、借记卡遗失、系统字库兼容性及操作员误操作等原因造成客户借记卡系统关键信息（户名、证件号码，下同）和（ ）代销系统、注册登记系统（TA）记录不一致或我行系统记录产品份额与注册登记系统记录不一致。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
异常交易信息处理业务在处理时，（ ）内容应包括：客户姓名、证件类型、证件号码、借记卡号、交易流水、涉及产品名称及份额、金额等。 ___
A. 书面报告
B. 口头报告
C. 电话报告
D. 传真报告
【单选题】
个人客户申请办理（ ）业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
个人投资者风险承受能力评估问卷用于测评个人投资客户风险类型，风险类型评估是测评、记录和留存投资产品签约和购买投资产品的客户风险承受能力评估的内容和结果，以评估得分判断客户的（ ）类型。 ___
A. 风险
B. 偏好
C. 投资
D. 选择
【单选题】
客户在购买银行理财、代销的公募基金和由证券公司、信托公司、基金（子）公司管理的各类资管计划、金市通（账户贵金属）、金市通（代理金交所）、柜台债券、代理保险、汇市宝等产品时，需按相关监管及业务要求（未曾评估、评估过期或评估不符合风险等级要求）填写（ ）。 ___
A. 评估问卷
B. 调查试卷
C. 个人结算申请书
D. 单位结算申请书
【单选题】
个人投资者风险测评生成的电子凭证（含基本客户信息、凭证信息、问卷问题、客户选择的答案、客户问卷得分及风险类型等），在推送到柜外清后，由（ ）提示客户确认问卷得分及风险类型，由客户电子签名确认。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
下列临柜业务手工登记薄中，( )保管年限为永久。 ___
A. 《业务印章 钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
B. 《协助查询 冻结 扣划登记簿》
C. 《柜面业务交接登记簿》
D. 《重要空白凭证 有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
【单选题】
遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（ ）运营管理部申请，审批通过后由（ ）系统管理人员维护处理。 ___
A. 二级分行，二级分行
B. 支行，支行
C. 市分行，市分行
D. 一级分行，一级分行
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（ ）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。 ___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字（章）后，由（ ）发起，经授权后办理。 ___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（ ）。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（ ）。 ___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（ ）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（ ）。 ___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
推荐试题
【多选题】
世界多极化的发展趋势在进入21世纪之后日趋明显，这主要是因为___ 。
A. 联合国地位和作用的加强
B. 地区一体化组织的建立
C. 主要霸权国家的衰落
D. 多个力量中心的崛起
【多选题】
保持党员队伍的先进性，根本在于___
A. 增强广大党员的先进性意识，激发其自我教育，自我提高的内在动力
B. 解决党员队伍中存在的突出问题，不断增强党员队伍整体的先进性
C. 完善制度和机制，把党的先进性要求转化为党员自觉遵守的行为准则
D. 不断开展保持共产党员先进性教育活动
【多选题】
中国特色社会主义文化，植根于___
A. 中华民族五千多年文明历史所孕育的中华优秀传统文
B. 党领导人民在革命、建设、改革中创造的革命文化和社会主义先进文化
C. 中国特色社会主义伟大实践
D. 物质文化遗产和非物质文化遗产
【多选题】
民族文化是一个民族赖以生存和发展的精神动力和精神支撑。民族文化的最本质、最深刻的体现是___
A. 思想道德
B. 社会公德、职业道德、家庭美德教育
C. 民族的思想道德素质和科学文化素质
D. 民族精神
【多选题】
我们党必须解决好的两大历史性课题是___
A. 改进党的思想作风
B. 进一步提高党的领导水平和执政水平
C. 提高全国人民的生活水平和质量
D. 完成祖国统一大业
E. 提高拒腐防变和抵御风险的能力
【多选题】
十六大报告指出，在社会变革中出现的一些新的社会阶层，都是中国特色社会主义事业的建设者。这些新的社会阶层包括___
A. 民营科技企业的创业人员和技术人员
B. 受聘于外资企业的管理技术人员
C. 个体户、私营企业主
D. 中介组织的从业人员和自由职业人员
E. 广大农民
【多选题】
“三个代表”重要思想形成的社会历史条件是___
A. 当代世界的新变化是“三个代表”重要思想形成的时代背景
B. 社会主义兴衰成败的经验教训是“三个代表”重要思想形成的历史依据
C. 国情和党情的新变化是“三个代表”重要思想形成的现实依据
D. 反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求
E. 科学判断党的历史方位的基础上提出来的
【多选题】
为适应经济全球化的经济形势，我国必须正确定位政府管理经济的职能。下列说法正确的是___
A. 政府应进一步放权，增强服务功能，减少对企业的行政干预
B. 政府制定政策既要符合WTO规则，又要适合国情，加强对国内市场的培育
C. 政府应为最重要的市场主体，既是市场经济活动的参与者，又是市场规则的制定者和监管者
D. 建立起反贸易壁垒的政府反应机制
E. 政府干预的范围应是弥补市场的缺陷和不足，是对市场机制的"拾遗补缺"
【多选题】
在十六大通过的《中国共产党章程》中，关于党的性质的表述正确的是___
A. 中国共产党是中国工人阶级的先锋队
B. 中国共产党不是全体中国人民的先锋队
C. 中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心
D. 中国共产党代表了中国先进生产力的发展要求
E. 党的最高理想和最终目标是实现共产主义
【多选题】
江泽民在2001年“七·一”讲话中，要求全党要不断深化对“三个规律”的认识,这“三个规律”是___
A. 人类社会发展规律
B. 改革开放规律
C. 共产党执政规律
D. 领导规律
E. 社会主义建设规律
【多选题】
坚持与时俱进必须自觉地把思想认识___
A. 从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来
B. 从对马克思主义的错误的和教条式的理解中解放出来
C. 从地方保护主义的落后意识和狭隘利益中解放出来
D. 从主观主义和形而上学的桎梏中解放出来
E. 从闭关自守的狭隘民族主义思想和做法中解放出来
【多选题】
坚持一切从实际出发，就要___
A. 尊重和承认客观事实
B. 全面地看问题，不能只见树木，不见森林
C. 批判唯心论和机械唯物论
D. 发展地看问题，不能静止地僵化地看问题
E. 坚持自己的亲眼所见亲耳所闻才是客观事实
【多选题】
为适应经济全球化的经济形势，我国必须正确定位政府管理经济的职能。下列说法正确的是___
A. 政府应进一步放权，增强服务功能，减少对企业的行政干预
B. 政府制定政策既要符合WTO规则，又要适合国情，加强对国内市场的培育
C. 政府应为最重要的市场主体，既是市场经济活动的参与者，又是市场规则的制定者和监管者
D. 建立起反贸易壁垒的政府反应机制
E. 政府干预的范围应是弥补市场的缺陷和不足，是对市场机制的"拾遗补缺"
【多选题】
加入世界贸易组织是我国深化改革、扩大开放和建立社会主义市场经济体制的内在要求，是我国经济发展的需要。以发展中国家的身份加入世界贸易组织，对我国经济发展的好处有 ___
A. 有利于进一步扩大出口和吸引外资
B. 有利于加快国内产业结构的调整和优化
C. 有利于继续深化我国经济体制改革
D. 有利于我国参与国际贸易新规则的制定，维护我国的正当权益
E. 有利于中国参与世界经济全球化的进程
【多选题】
下列选项中对跨国公司理解正确的是___
A. 它是指在一国拥有一个总部，并在其他国家或其他地区拥有子公司的国际性企业
B. 跨国公司是实现经济全球化的主要载体
C. 跨国公司推动了国际分工水平的提高
D. 跨国公司的首要目标是实现经济全球化
E. 跨国公司具有全球战略目标和高度集中统一的经营管理
【多选题】
某种玩具娃娃，由中国大陆生产棉衣服，台湾地区生产塑料身体，日本制尼龙头发，马来西亚负责组装，最后在美国贴上标签全球销售。这从一个侧面反映出了___
A. 生产的全球化和贸易的全球化
B. 产品分工向生产环节分工深化
C. 经济全球化的载体是相互竞争与合作的国家或地区
D. 经济全球化的实质是以发达资本主义国家为主导的
E. 各国（地区）的经济相互交织、相互影响、相互融合成统一整体
