【单选题】
异常交易信息处理业务,当常规操作无法修改时,由( )所在网点提交书面报告,逐级向上级行上报。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
异常交易信息处理业务在处理时,( )内容应包括:客户姓名、证件类型、证件号码、借记卡号、交易流水、涉及产品名称及份额、金额等。 ___
A. 书面报告
B. 口头报告
C. 电话报告
D. 传真报告
【单选题】
个人客户申请办理( )业务,原则上需本人亲自办理,不得由他人代理;如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况,确实无法由本人亲自办理的,可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。 ___
A. 基金
B. 股票
C. 债券
D. 人民币
【单选题】
个人投资者风险承受能力评估问卷用于测评个人投资客户风险类型,风险类型评估是测评、记录和留存投资产品签约和购买投资产品的客户风险承受能力评估的内容和结果,以评估得分判断客户的( )类型。 ___
A. 风险
B. 偏好
C. 投资
D. 选择
【单选题】
应根据客户所属( )类型,选择与客户风险承受能力相适应的投资产品。 ___
A. 风险
B. 偏好
C. 投资
D. 选择
【单选题】
个人投资者风险测评,业务受理时,客户需有我行( ),没有客户号的无法进行测评。 ___
A. 客户号
B. 认证代码
C. 编号
D. 测评号
【单选题】
客户在购买银行理财、代销的公募基金和由证券公司、信托公司、基金(子)公司管理的各类资管计划、金市通(账户贵金属)、金市通(代理金交所)、柜台债券、代理保险、汇市宝等产品时,需按相关监管及业务要求(未曾评估、评估过期或评估不符合风险等级要求)填写( )。 ___
A. 评估问卷
B. 调查试卷
C. 个人结算申请书
D. 单位结算申请书
【单选题】
个人投资者风险测评过程中,业务审核时,要审核客户填写问卷是否( )。 ___
A. 完整
B. 真实
C. 一致
D. 伪造
【单选题】
个人投资者风险测评时,要请客户阅读《( )风险承受能力评估问卷使用说明》。 ___
A. 个人投资者
B. 机构投资者
C. 金融投资者
D. 投资者
【单选题】
个人投资者风险测评时,要由客户在柜外清上填写问卷并提交,由( )确认是否做答完整。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
个人投资者风险测评生成的电子凭证(含基本客户信息、凭证信息、问卷问题、客户选择的答案、客户问卷得分及风险类型等),在推送到柜外清后,由( )提示客户确认问卷得分及风险类型,由客户电子签名确认。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
个人投资者风险测评产生的凭证,由( )打印凭证(带电子章),并专夹保存。 ___
A. 柜面经理
B. 大堂经理
C. 内勤行长
D. 网点主任
【单选题】
总行( )部门负责按照相关制度对销售专区及“双录”工作提供法律合规支持。 ___
A. 个人金融部
B. 运营管理部
C. 总行内控与法律合规部
D. 安全保卫部
【单选题】
网点需按规定管理和操作“双录”相关文件,以下( )哪项网点可以操作。 ___
A. 新增
B. 更改
C. 涂改
D. 删除
【单选题】
下列临柜业务手工登记薄中,( )保管年限为永久。 ___
A. 《业务印章 钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
B. 《协助查询 冻结 扣划登记簿》
C. 《柜面业务交接登记簿》
D. 《重要空白凭证 有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
【单选题】
《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》保管年限是( )。 ___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
《柜面重要事项登记簿》保管年限是( )。 ___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
运营档案管理系统是( )的电子化管理平台 ___
A. 运营档案库
B. 运营档案和运营档案库
C. 运营档案
D. 以上都不对
【单选题】
凭证应定期移交( )集中保管,在周转库临时保管时间最长不得超过( ) ___
A. 周转库,一年
B. 周转库,三年
C. 中心库,一年
D. 中心库,三年
【单选题】
《箱包交接登记簿》保管年限是( )。 ___
A. 5年
B. 永久
C. 10年
D. 15年
【单选题】
对于( )或记账失败的任务,可以由网点发起任务撤销。 ___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况,受理网点、作业中心确需重新签到机构,可向( )运营管理部申请,审批通过后由( )系统管理人员维护处理。 ___
A. 二级分行,二级分行
B. 支行,支行
C. 市分行,市分行
D. 一级分行,一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和( )两类。 ___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的( )、业务资料影像,以及NBOS生成的电子数据。 ___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点内勤行长审核同意签字(章)后,由( )发起,经授权后办理。 ___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理,加卡、取卡、日终清机,耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为( )。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性的人员为( )。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价,检查监督业务操作的合规性的人员为( )。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封,需经( )批准,使用完毕后要立即密封放入保险柜。 ___
A. 内勤行长
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台作业中心的身份审核员在受理客户身份信息审核业务时,下列哪项不属于审核要点( )。 ___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终,( )应查看超级柜台剩余银行卡张数,与核心系统中柜面经理凭证箱余额核对是否相符,并在《发卡明细表》上签字确认。 ___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片,以下处理方法正确的是( )。 ___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,无线通讯SIM卡应由( )保管。 ___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过( )个工作日。 ___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务,业务现场应至少有( )人在场。 ___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台,每日营销结束后,设备应( )。 ___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像,至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。 ___
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季
【单选题】
针对柜面经理指纹异常情况,各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况,评估、决定是否采用( )方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜面经理类型为 ( )的柜面经理使用。 ___
A. 主管兼柜面经理
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 柜面经理
【单选题】
网点一级(含)以上主管兼柜面经理、纯主管必须使用( )方式。 ___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥,其中至少( )个是密码或指纹(掌纹)等。 ___
A. 0
B. 1
C. 2
D. 3
推荐试题
【单选题】
从路测数据分析,UE收到/发出下述哪条消息表明RRC连接建立成功?( )
A. Random Access Request
B. rrcConnectionSetupComplete
C. rrcConnectionRequest
D. Random Access Response
【单选题】
LTE/ECP网络的去附着流程可由什么实体发起?( )
A. HSS
B. MME
C. UE
D. 以上都对
【单选题】
在MIMO模式,哪个因素对数据流量影响最大?( )
A. 发射和接收端的最小天线数目
B. 天线高度
C. 天线尺寸
D. 天线型号
【单选题】
关于小区搜索,以下描述错误的是( )
A. SSS位于5ms第一个子帧的最后一个符号
B. PSS位于DwPTS的第二个符号
C. 小区搜索过程是UE和小区取得时间和频率同步,并检测小区ID的过程
D. 根据PBCH的内容可以得到系统帧号和带宽信息
【单选题】
双路室分系统中可采用以下( )传输模式。
A. TM7
B. TM2
C. TM1
D. TM8
【单选题】
VoLTE由( )提供高质量的分组域承载。
A. IMS?
B. SGSN?
C. MME?
D. EPC?
【单选题】
LTE FDD中,A2事件是指( )。
A. 邻区好于服务小区一个偏置
B. 服务小区差于门限
C. 服务区小区好于门限
D. 服务小区差于门限1,且邻区好于门限2
【单选题】
LTE覆盖指标RS信号SINR的定义和解读,下列选项错误的是:( )。
A. 一般将SINR中的S也认为是有用信号功率,则SINR等效于CINR;
B. 邻区和服务小区的PCI模3不等,那么它们的RS就在频域上不重叠;
C. RSSINR是信号能量除以噪声的能量的比值;
D. RS-SINR与网络负荷相关,负荷越高RS-SINR值越低
【单选题】
UE接入LTE网络时,( )消息将分配的GUTI传递给用户。
A. Create Session Request
B. Attach Accept
C. Attach Complete
D. Create Session Response
【单选题】
TD-LTE系统中,VOLTE在子帧1:3的配置下每秒的理论容量是( )个用户
A. 180
B. 144
C. 288
D. 150
【单选题】
( )层向MAC层提供传输信道,传输信道的作用是描述信息是如何通过无线接口传输的。
A. RLC层
B. 数据链路层
C. 物理层
D. RRC层
【单选题】
VoLTE由( )提供高质量的分组域承载。
A. IMS
B. SGSN
C. MME
D. EPC
【单选题】
以下哪个参数用于LTE切换控制( )。
A. eventA3Offset
B. sNonintraSearch
C. sIntraSearch
D. ThreshXLow
【单选题】
初始附着时eNB收到UE发送的RRC Connection Request消息会建立( )
A. SRB2
B. SRB1
C. SRB0
D. DRB
【单选题】
VoLTE中承载视屏的是( )
A. QCI=5
B. QCI=2
C. QCI=8
D. QCI=9
E. QCI=1
【单选题】
下面哪些不是UE可执行的测量类型?( )
A. 与UTRA的系统间测量
B. 异频测量
C. 同频测量
D. 质差测量
【单选题】
LTE室内分布系统中用的最多的天线类型是:( )。
A. 智能天线
B. 壁挂天线
C. 全向吸顶天线
D. 栅格天线
【单选题】
对EPC中“永远在线”理解错误的是( )。
A. UE到UE或到服务器的端到端连接中的每一段连接或承载都随时存在
B. 任何时候发起到UE 的连接时,都可以依赖这些路由信息,随时找到UE建立连接
C. 网络中保存有UE的有效路由信息
D. 当长时间没有数据发送时,虽然空中接口的连接因节省资源而释放, 但核心网中的连接仍然存在
【单选题】
eNodeB处理S1接口控制面的协议是:( )。
A. S1AP/SCTP
B. SCTP/IP
C. RRC
D. GTPU/UDP
【单选题】
关于单站点验证测试的路线选择,下列说法错误的是( )
A. 测试路线尽量考虑当地的行车习惯,减少过红绿灯时的等待时间
B. 尽可能跑全待测基站周围所有主要街道
C. 测试路线尽量经过所有待测主服务小区的覆盖区域
D. 不需要考虑太多,直接开车进行测试即可
【单选题】
LTE载波聚合中的CIF具有( )比特。
A. 3
B. 2
C. 1
D. 4
【单选题】
LTE系统小区间干扰抑制技术主要有3种解决方式,不包括 ( )。
A. 小区间干扰随机化
B. 频分复用
C. 干扰协调与避免
D. 小区间干扰删除
【单选题】
NAS信令是指UE和( )之间的交互信令。
A. PGW
B. SGW
C. MME
D. ENodeB
【单选题】
在 ESRVCC 切换中,如果手机上报了二进制 NCC=111 BCC=001 ,那么在网管上需要配置该小区 2G 邻区的 BSIC 十进制为( )
A. 57
B. 55
C. 50
D. 60
【单选题】
S3和S4接口是基于什么协议实现的?( )
A. GTPv2
B. Radius
C. Diameter
D. GTPv1
【单选题】
室内建筑损耗是墙壁结构(钢.玻璃.砖等).楼层高度.建筑物相对于基站的走向.窗户区所占的百分比等的函数。以下说法不正确的是( )
A. 街道墙壁有铝的支架比没有铝的支架产生更小的衰减
B. 只在天花板加隔离的建筑物比天花板和内部墙壁都加隔离的建筑物产生的衰减小
C. 有窗户区域的损耗一般小于没有窗户区域的损耗
D. 建筑物内开阔地的损耗小于有走廊的墙壁区域的损耗
E. 位于市区的建筑平均穿透损耗大于郊区和偏远区
【单选题】
弱覆盖的应对措施有哪些?( )
A. 以上都是
B. 调整天线方位角和下倾角
C. 增加天线挂高,更换高增益天线
D. 增强参考信号功率
【单选题】
NFV: Network Function Virtualization, 名为:网络功能( )。
A. 资源化
B. 自动化
C. 承载化
D. 虚拟化
【单选题】
假定小区输出总功率为30W,在2天线时,单天线功率是( )
A. 46dBm
B. 42dBm
C. 44dBm
D. 40dBm
【单选题】
根据自由空间的传播损耗模型,当距离增加一倍时,传播损耗增大( )。
A. 6DB
B. 4 DB
C. 5DB
D. 3 DB
【单选题】
下面对室内分布系统中用到的泄露电缆描述最准确的是:( )。
A. 电缆既不可以传输信号,又不可以收发信号
B. 电缆可以收发信号
C. 电缆既可以传输信号,又可以收发信号
D. 电缆可以传输信号
【单选题】
IPv6 中哪一个协议的功能与 IPv4 中的 ARP 类似? ( )
A. 没有
B. Duplicate Address Detection
C. Neighbour Discover
D. Neighbor Unreachability Detection
【单选题】
关于承载建立的描述错误的是:( )。
A. 专有承载一定是GBR承载
B. 专有承载建立类似于二次PDP激活
C. 默认承载一定是Non-GBR承载
D. 默认承载建立类似于一次PDP激活
【单选题】
当终端测得的服务小区的信号质量低于( )门限值时,开始进行同频邻小区的测量和重选过程。
A. ThreshServingLow
B. s-Measure
C. s-NonIntraSearch
D. s-IntraSearch
【单选题】
链路预算中上行干扰余量主要是考虑( )的影响。
A. 小区间干扰
B. 环境噪声
C. 小区内干扰
D. 热噪声
【单选题】
用户层面,VoIP业务不能同时采用半静态调度和上行( )
A. SPS
B. TTI Bundling
C. Semi-Persistent Scheduling
【单选题】
切换包括三个阶段没有( )。
A. 切换等待
B. 切换决策
C. 切换执行
D. 切换测量
【单选题】
机械下倾的有一个缺陷是天线后瓣会( ),对相临扇区造成干扰,引起近区高层用户手机掉话。
A. 保持不变
B. 下顷
C. 变大
D. 上翘
【单选题】
下述关于2*2MIMO说法正确的是:( )。
A. 2发是指UE端,2收是指eNodeB端
B. 2发是指eNodeB端,2收是指UE端
C. 2发是指UE端,2收也是指UE端
D. 2发是指eNodeB端,2收也是指eNodeB端
【单选题】
如下哪个频段只能用于TDD LTE室分覆盖?( )。
A. 2010-2025MHz
B. 2570-2620
C. 2330-2370MHz
D. 1880-1900MHz