总行根据考评发现的问题，计算（）指标。 ____答案

【单选题】

总行根据考评发现的问题，计算（）指标。 ___

A. 偏离度

B. 精准度

C. 偏差度

D. 以上都不是

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答案

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相关试题

【单选题】

各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在（）登记反映。 ___

A. 运营集中监管平台

B. 响应平台

C. 档案系统

D. 以上都不是

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【单选题】

机构、设备风险评级均为（）级，具备“三铁”申报资格。 ___

A. A

B. B

C. C

D. D

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【单选题】

"三化三铁“工作考评中“N项考评指标”满分是（），评分用于风险评级与“三化三铁”等级评定。 ___

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

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【单选题】

总行对（）创建与考评工作实行统一管理，并对“三铁”单位进行考评、确认。 ___

A. 一级分行

B. 全行

C. 二级分行

D. 支行

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【单选题】

凡存在（）问题且未整改，在考评期内再次发生的，相关机构不得申报“三铁”单位。 ___

A. 负面清单

B. 正面清单

C. 风险评级表

D. 以上都不是

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【单选题】

一级分行每（）组织一次考评，考评年度内，至少覆盖（）的营业机构。 ___

A. 半年，10%

B. 一年，100%

C. 季度，100%

D. 半年，50%

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【单选题】

内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会的，建议内勤行长兼任（）。 ___

A. 宣传委员

B. 纪检委员

C. 组织委员

D. 青年委员

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【单选题】

内勤行长非党员或是预备党员的，可担任所在网点（），配合网点负责人落实监察工作。 ___

A. 监察员

B. 安保员

C. 宣传员

D. 支部书记

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【单选题】

营业网点，（）是员工“网格化”管理第一责任人 ___

A. 内勤行长

B. 网点负责人

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

进一步拓展和打通内勤行长职业发展通道，提升内勤行长岗位吸引力，加强内勤行长责、权、利的平衡，加大对优秀内勤行长的提拔重用。今后，新提任的一级支行运营管理部门负责人，必须具备（）工作经历。 ___

A. 内勤行长

B. 柜面经理

C. 大堂经理

D. 客户经理

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【单选题】

员工在客户服务中如涉及到接递客户单据、名片等物品的情况，必须（）接递单据、名片等物品。 ___

A. 单手

B. 双手

C. 扔、抛

D. 不理会

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【单选题】

所有员工佩戴饰物不得超过（）件，均不能过于夸张 ___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

在向客户营销过程中，（）推介或销售非我行代销的第三方机构产品（推荐的代销产品没有在网点公示或通过我行门户网站查询不到）。 ___

A. 可以

B. 可与客户约定时间

C. 不得

D. 必须

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【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

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【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

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【单选题】

按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象 ___

A. 告知客户权益

B. 隐瞒客户权益

C. 夸大收益

D. 误导客户

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【单选题】

将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。 ___

A. 产品收益

B. 风险提示

C. 产品特色

D. 理财费用

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【单选题】

客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。 ___

A. 一米以内距离

B. 客户等候区

C. 填单台

D. 迎宾位

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【单选题】

网点（）内地面整洁，网点门窗及外体墙面干净。 ___

A. 门前1米

B. 门内

C. 门前3米

D. 门前5米

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【单选题】

大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 ___

A. 汇报领导后

B. 次日前

C. 次日下班前

D. 三日内

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【单选题】

网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为( )。 ___

A. 10天内

B. 1个月内

C. 3个月内

D. 6个月内

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【单选题】

智能服务区是指以（）为核心的智能设备服务区域。 ___

A. 新一代超级柜台

B. 超级柜台

C. 存取款机

D. 取款机

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【单选题】

营销服务区标配（）。 ___

A. 嵌入式或移动式“双录”设备

B. 电子信息展示屏

C. 远程互动视频电视

D. 业务终端

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【单选题】

骨干网点选配（）。 ___

A. 自助服务区

B. 财富管理区

C. 综合服务区

D. 营销服务区

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【单选题】

营业期间，（）根据所在网点人员、业务状况，动态调整对外营业的柜口数量。 ___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

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【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，骨干网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。 ___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

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【单选题】

营业期间在岗人员最低配置标准，核心网点正常营业期间采用不低于（）的劳动组合模式。 ___

A. 2+4+2

B. 1+3+1

C. 1+2

D. 1+1+1

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【单选题】

营业网点日业务量超负荷持续时长超过一定期限的，（）须向管理行报告，申请增配柜口。 ___

A. 内勤行长

B. 大堂经理

C. 网点负责人

D. 柜面经理

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【单选题】

轻型网点配备（）名内勤行长。 ___

A. 1

B. 2

C. 1-2

D. 3

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【单选题】

（）是网点现场管理的第一责任人。 ___

A. 网点负责人

B. 大堂经理

C. 内勤行长

D. 柜面经理

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【单选题】

网点服务与投诉要实施首问负责制。要妥善处理排长队、特殊客户群体服务、涉及客户利益的投诉等情况，有升级可能的，要及时向（）报告，紧急情况要同时向上级行报告。 ___

A. 网点负责人

B. 内勤行长

C. 柜面经理

D. 大堂经理

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【多选题】

预留银行印鉴卡应填写账号、（）、地址、（）、联系电话、（）、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。___

A. 户名

B. 联系人

C. 启用日期

D. 法人代表

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【多选题】

在下列（）情况中，存款人可以申请开立临时存款账户。___

A. 设立临时机构

B. 异地临时经营活动

C. 异地采购

D. 注册验资

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【多选题】

存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具（）。___

A. 存款人因向银行借款需要，应出具借款合同

B. 存款人因其他结算需要，应出具有关证明

C. 存款人因支现需要，应出具有关证明

D. 基本存款账户开户登记证

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【多选题】

一般存款账户用于办理存款人（）资金收付。___

A. 借款转存

B. 借款归还

C. 其他结算

D. 现金业务

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【多选题】

下列哪些资金账户可以支取现金，但在开户时应报中国人民银行当地分支行批准？___

A. 金融机构存放同业资金

B. 证券交易结算资金

C. 期货交易保证金

D. 更新改造资金

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【多选题】

人民币银行结算账户管理办法所称存款人，是指在中国境内开立银行结算账户的（）等。___

A. 团体

B. 部队

C. 事业单位

D. 个体工商户

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【多选题】

单位存款人申请更换预留公章及财务专用章，但无法提供原预留公章及财务专用章的，应出具（）___

A. 原印鉴卡片

B. 开户许可证

C. 营业执照正本

D. 司法部门证明

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【多选题】

银行应对存款人的开户申请书填写的事项和证明文件的（）进行认真审查。___

A. 真实性

B. 完整性

C. 合规性

D. 及时性

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【多选题】

下列（）专用存款账户不得支取现金。___

A. 财政预算外资金

B. 证券交易结算资金

C. 期货交易保证金

D. 信托基金专用存款账户

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推荐试题

【单选题】

独立自主，就是要把立足点放在___上。

A. 依靠自己力量

B. 积极争取外援

C. 学习外国一切对我们有益的先进事物

D. 开展国际经济文化交流

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【单选题】

“实事求是”中的“实事”指的是___。

A. 说老实话,办老实事

B. 一切从实际出发

C. 客观存在的一切事物

D. 深入实际,调查研究

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【单选题】

“实事求是”中的“求是”指的是___。

A. 破除思想僵化

B. 实践是检验真理的唯一标准

C. 通过研究发现客观事物的内部联系，即规律性

D. 反对本本主义

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【单选题】

A. a

B. a

C. a

D. a

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【多选题】

毛泽东思想形成发展的时代条件___。

A. 19世纪末20世纪初，世界进入帝国主义和无产阶级革命时代

B. 中国共产党领导人民进行革命和建设的成功实践

C. 20世纪末70世纪初，世界无产阶级革命时代

D. 19世纪末20世纪初，世界进入和平发展时代

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【多选题】

提出新民主主义革命的基本思想是下列哪些著作___。

A. 《中国社会各阶级的分析》

B. 《论十大关系》

C. 《矛盾论》

D. 《湖南农民运动考察报告》

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【多选题】

下列哪些著作提出并阐述农村包围城市、武装夺取政权思想___。

A. 《中国的红色政权为什么能够存在？》

B. 《井冈山的斗争》

C. 《星星之火，可以燎原》

D. 《反对本本主义》

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【多选题】

下列哪些著作从哲学方面总结党的历史经验，系统阐述党内“左”的和右的错误的思想根源___。

A. 《〈共产党人〉发刊词》

B. 《实践论》

C. 《矛盾论》

D. 《论联合政府》

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【多选题】

下列哪些著作系统阐述新民主主义革命理论___。

A. 《〈共产党人〉发刊词》

B. 《中国革命和中国共产党》

C. 《新民主主义论》

D. 《论联合政府》

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【多选题】

下列关于毛泽东革命军队建设和军事战略的理论，正确的论述有___。

A. 规定了全心全意为人民服务是人民军队的唯一宗旨

B. 制定了三大纪律八项注意，

C. 提出了和总结了一套军队政治工作的方针和方法

D. 规定了是党指挥枪而不是枪指挥党的原则

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【多选题】

毛泽东思想有多方面的丰富内容，其中有___。

A. 关于社会主义革命和社会主义建设的理论

B. 关于革命军队建设和军事战略的理论

C. 关于思想政治工作和文化工作的理论

D. 关于新民主主义革命理论

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【多选题】

下列哪些观点是以毛泽东为主要代表的中国共产党人在解放战争时期和新中国成立以后提出的___。

A. 人民民主专政理论

B. 社会主义改造理论

C. 实事求是

D. 关于严格区分和正确处理两类矛盾的学说

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【多选题】

下列哪些著作中集中体现了毛泽东关于社会主义革命和社会主义建设的重要思想___。

A. 《在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议上的报告》

B. 《论人民民主专政》

C. 《论十大关系》

D. 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》

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【多选题】

毛泽东新民主主义革命理论认为中国资产阶级有两个部分___。

A. 依附于帝国主义的大资产阶级

B. 既有革命要求又有动摇性的民族资产阶级

C. 依附于封建主义的大资产阶级

D. 有彻底革命要求的民族资产阶级

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【多选题】

中国革命只能以长期的武装斗争为主要形式，是因为___

A. 封建主义软弱

B. 资产阶级腐朽

C. 外国帝国主义的侵略

D. 没有资产阶级民主

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【多选题】

毛泽东提出了___进行人民战争思想。

A. 以农民为核心

B. 以人民军队为骨干

C. 依靠广大人民群众

D. 建立农村根据地

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【多选题】

毛泽东认为中国革命战争在长时期内的主要作战形式是___。

A. 阵地战

B. 带游击性的运动战

C. 消耗战

D. 游击战

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【多选题】

毛泽东为革命军队制定了在敌强我弱的形势下实行___。

A. 战略的持久战和战役

B. 战斗上的持久战

C. 战略的速决战和战役

D. 战斗上的速决战

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【多选题】

政策和策略是党的生命，制定党的政策必须___。

A. 根据政治形势

B. 阶级关系

C. 实际情况及其变化

D. 把原则性和灵活性结合起来

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【多选题】

无产阶级及其政党要实现自己对同盟者的领导，必须具备的条件___。

A. 率领被领导者向着共同的敌人作坚决斗争并取得胜利

B. 对被领导者给以物质利益

C. 至少不损害其利益

D. 给以政治教育

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【多选题】

在思想政治工作方面要实行___的方针。

A. 政治和经济的统一

B. 政治和技术的统一

C. 又红又专

D. 政治和军事的统一

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【多选题】

毛泽东思想活的灵魂是___。

A. 实事求是

B. 群众路线

C. 独立自主

D. 改革开放

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【多选题】

实事求是内在地包含___。

A. 一切从实际出发

B. 理论联系实际

C. 坚持在实践中检验真理和发展真理

D. 从地方利益出发

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【多选题】

坚持实事求是就要___。

A. 深入实际了解事物的本来面貌

B. 把握事物内在必然联系，按照客观规律办事

C. 不断推进实践基础上的理论创新

D. 清醒认识和正确把握我国基本国情

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【多选题】

毛泽东提出的群众路线的主要内容包括___。

A. 一切为了群众

B. 一切依靠群众

C. 从群众中来

D. 到群众中去

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【多选题】

坚持群众路线___。

A. 必须尊重人民首创精神

B. 必须自觉拜人民为师

C. 必须充分尊重人民

D. 坚持人民是推动历史发展的根本力量

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【多选题】

坚持群众路线___。

A. 正确行使人民给予的权力

B. 服务人民、

C. 为了人民、依靠人民，

D. 自觉接受人民监督

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【多选题】

全心全意为人民服务___。

A. 是我们党一切行动的根本出发点和落脚点

B. 人民军队的根本宗旨

C. 是党的根本宗旨

D. 是我们党区别于其他一切政党的根本标志

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【多选题】

坚持群众路线就是___。

A. 坚持人民是推动历史发展的根本力量

B. 保持党同人民群众的血肉联系

C. 坚持全心全意为人民服务的根本宗旨

D. 把群众观点、群众路线深深植根于全党同志思想

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【多选题】

独立自主___。

A. 坚持独立思考，走自己的路

B. 坚定不移地维护民族独立

C. 是中华民族的优良传统

D. 是立党立国的重要原则

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【多选题】

坚持独立自主就是___。

A. 坚持中国的事情必须由中国人民自己处理

B. 坚持独立自主的和平外交政策

C. 坚定不移走和平发展道路

D. 在平等互利基础上积极开展同各国的交流合作

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【多选题】

毛泽东思想的科学内涵包括___。

A. 毛泽东思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展

B. 是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结

C. 毛泽东思想是中国共产党集体智慧的结晶

D. 毛泽东思想的形成和发展有其深刻的时代背景和实践基础

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【多选题】

正确认识毛泽东思想的历史地位___。

A. 关系到怎样看待党和国家过去几十年奋斗和前进的历史

B. 关系到党的团结、国家的安定

C. 关系到党和国家未来的发展前途

D. 具有重要的意义

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【多选题】

《历史决议》指出，毛泽东___。

A. 伟大的马克思主义者

B. 伟大的无产阶级革命家、战略家和理论家

C. 伟大的改革家

D. 伟大的艺术家

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【判断题】

A. 对

B. 错

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【判断题】

在民主主义革命时期，无产阶级领导的统一战线只能争取民族资产阶级参加，反对所有大资产阶级参加

A. 对

B. 错

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【判断题】

无产阶级在同资产阶级结成统一战线时，要保持独立性

A. 对

B. 错

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【判断题】

在被迫同资产阶级、主要是同大资产阶级分裂时，要坚决同大资产阶级进行坚决的武装斗争，不需要争取民族资产阶级的同情或中立

A. 对

B. 错

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【判断题】

中国的武装斗争，是无产阶级领导的以农民为主体的革命战争

A. 对

B. 错

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【判断题】

新民主主义革命理论，是反映新民主主义革命客观规律的完备的理论形态

A. 对

B. 错

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