终端系统分配设备有魔百和机顶盒和（）。____答案

【单选题】

终端系统分配设备有魔百和机顶盒和（）。___

A. 光猫

B. 网线

C. 冷接子

D. RJ45水晶头

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【单选题】

装机工作中要求装移机回访满意度（）。___

A. ≥88%

B. ≥90%

C. ≥92%

D. ≥94%

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【单选题】

装机工作中要求装移机及时率（）。___

A. ≥95%

B. ≥96%

C. ≥97%

D. ≥98%

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【单选题】

装机工作中要求装移机预约及时率（）。___

A. ≥80%

B. ≥85%

C. ≥90%

D. ≥95%

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【单选题】

装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场。___

A. 1-2

B. 2-5

C. 5-8

D. 5-10

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【单选题】

装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（）。___

A. 用户账号

B. 用户住址

C. 用户联系电话

D. 用户占用端口

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【单选题】

装维人员必须按规定穿戴和正确使用（）。___

A. 安全防护用品

B. 劳动用品

C. 劳动工具

D. 作业工具

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【单选题】

装维人员必须签订劳动合同和（）协议。___

A. 安全生产责任

B. 用人

C. 培训

D. 上岗

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【单选题】

装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。___

A. 打电话

B. 看手机

C. 吸烟

D. 滞留

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【单选题】

装维人员登梯作业时，在梯子上（）一脚踏梯，另一脚踩在其它物品上。___

A. 不得

B. 在确保安全的情况下可以

C. 杆下无人时可以

D. 可以

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【单选题】

装维人员进行宽带故障查障时，若网络出现连接中断，一般首先应检查（）。___

A. 网卡性能

B. 显卡配置

C. 电源开关

D. 物理连通性

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【单选题】

装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱，应立即（），并（）。___

A. 停止作业，封锁现场

B. 封锁现场、立即上报

C. 挂警示标志、封锁现场

D. 停止作业、立即上报

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【单选题】

装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知用户并取得用户的谅解。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

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【单选题】

装维人员上杆前，应沿电杆检查架空线缆，确认架空缆线不与（）接触，方可上杆。___

A. 电力线

B. 其它通信线缆

C. 障碍物

D. 以上都不对

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【单选题】

装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反复上门打扰客户。___

A. 工具

B. 施工图纸

C. 资料信息

D. 安全措施

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【单选题】

装维人员使用电钻时，钻头要装牢固，使用时用力要均匀，不要()摆动，进行必要的防护措施。___

A. 左右

B. 上下

C. 前后

D. 以上都不是

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【单选题】

装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。___

A. 装机地址

B. 联系电话

C. 用户姓名

D. 用户带宽

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【单选题】

装维人员需积极树立并贯彻客户为根、服务为本的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。___

A. 客户满意度

B. 网速

C. 客户要求

D. 公司要求

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【单选题】

装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。___

A. 黑暗

B. 潮湿

C. 低温

D. 干净

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【单选题】

装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（）考试。___

A. 认证

B. 记名

C. 合格

D. 电脑

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【单选题】

装维人员应劝阻（）进入工作区域。___

A. 客户

B. 施工人员

C. 安全管理人员

D. 其他无关人员

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【单选题】

装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。___

A. 待受理

B. 开通预约

C. 缓装

D. 开通待办

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【单选题】

装维人员在登高时，最少应有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

装维人员在任何电气设备上操作前，在未验明是否有电的情况下，一律按（）对待。___

A. 有电

B. 无电

C. 可能有电

D. 不理睬

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【单选题】

装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的区域，可以申请工单驳回。___

A. 1.5

B. 2

C. 3

D. 0.5

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【单选题】

装维人员作业过程中出现头痛、头晕等轻度中暑症状时，一定要（）作业。___

A. 继续

B. 休息片刻继续

C. 坚持不住再停止

D. 停止

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【单选题】

自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米。___

A. 8

B. 15

C. 10

D. 20

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【单选题】

字节与比特位的换算，1Byte/s=（）bit/s。___

A. 4

B. 8

C. 16

D. 32

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【单选题】

综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识，书写应清晰、端正和正确，标识内容及制作应符合()。___

A. 设计要求

B. 用户要求

C. 厂家要求

D. 公司要求

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【单选题】

（）负责连通OLT与所属的ONU，为OLT与ONU之间提供光传输通道，其主要功能是完成光信号功率的分配。___

A. ODN

B. FTTH

C. FTTB

D. ODF

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【单选题】

（）光纤叫做色散未移位光纤，又称1310nm性能最佳光纤，是目前应用最广泛的光纤。___

A. G652

B. G653

C. G654

D. G655

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【单选题】

（）是检查硬件问题最常用的方法。___

A. 分段法

B. 替换法

C. 隔离法

D. 交叉法

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【单选题】

七个一中的一个终端是指终端管理平台分配的光猫和（）。___

A. 遥控器

B. 机顶盒

C. 和目

D. 用户账号

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【单选题】

1:32的光分器，光功率损耗约为（）。___

A. 7.4

B. 10.5

C. 13.8

D. 17.1

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【单选题】

380伏电力线路为（）线。___

A. 低压

B. 中压

C. 高压

D. 以上都不是

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【单选题】

5天新装投诉率=5天内的投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/5天新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

APP掌上运维待受理中的工单是因为工单未直流到()。___

A. 业务人员

B. 装机人员

C. 前台人员

D. 支撑人员

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【单选题】

APP掌上运维正常登录后，点击（）进行装移机工单处理。___

A. 开通待办

B. 待受理

C. 开通预约

D. 缓装

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【单选题】

FTTH（光纤到户）接入方式采用（）级分光时，需要在光交交接箱和光分纤箱分别跳纤。___

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

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【单选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村蝶形光缆开孔（空调孔）入户时，如采用墙面开孔方式入户，应选择合适的入户位置，用Φ8mm电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是（）。___

A. 向上倾斜20度角

B. 向上倾斜10度角

C. 水平

D. 向下倾斜10度角

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【单选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时，开拨和剪切必须使用专用工具操作，不可使用替代工具，接续工序严格按照接头厂家要求，在用户侧信息箱内的皮线光缆，弯曲直径不能小于（）厘米。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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推荐试题

【多选题】

___0118.《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》中关于北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法的适用范围说法正确的有（）。

A. 市级安全监管部门实施专职安全员招聘、使用、管理和考核等方面工作的基本依据

B. 区县（开发区）级安全监管部门实施专职安全员招聘、使用、管理和考核等方面工作的基本依据

C. 各乡镇实施专职安全员招聘、使用、管理和考核等方面工作的基本依据

D. 各街道（园区）实施专职安全员招聘、使用、管理和考核等方面工作的基本依据

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【多选题】

___0119.《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》中关于北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法的管理细则制定说法正确的有（）。

A. 市安全监管局可依据本办法，结合辖区实际情况制定管理细则

B. 区县（开发区）安全监管局可依据本办法，结合辖区实际情况制定管理细则

C. 乡镇可依据本办法，结合辖区实际情况制定管理细则

D. 街道（园区）可依据本办法，结合辖区实际情况制定管理细则

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【多选题】

___0120.《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》中关于专职安全员队伍的管理准则说法正确的有（）。

A. 文明检查

B. 规范履责

C. 细致严谨

D. 持之以恒

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【多选题】

___0121.《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》中关于专职安全员的检查工作要接受（）单位的监督。

A. 社会

B. 媒体

C. 公众

D. 生产经营单位

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【多选题】

___0122.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，制定专职安全员薪酬的具体发放标准和管理办法的有关因素有（）。

A. 学历水平

B. 工作年限

C. 工作表现

D. 所任职务

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【多选题】

___0123.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，专职安全员享有（）待遇。

A. 参加社会保险

B. 享受住房公积金

C. 独生子女费

D. 节日礼金

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【多选题】

___0124.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，专职安全员工资结构包括（）。

A. 绩效工资

B. 加班工资

C. 职称补贴

D. 技术资格补贴

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【多选题】

___0125.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，专职安全员应当履行的义务有（）。

A. 遵守国家有关安全生产的法律、法规、安全技术规范和标准

B. 严格保守企业、单位、个人的技术和商业秘密

C. 发现生产安全事故隐患和违法行为，应定期向当地政府和安全监管部门报告

D. 按时参加区县（开发区）安全监管局、乡镇、街道（园区）组织召开的各种工作会议

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【多选题】

___0126.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，各乡镇、街道（园区）使用的专职安全员人员出现（ABCD）等变动情况的，应及时向区县（开发区）安全监管局报备审核并办理相关手续。

A. 补招

B. 辞职

C. 退回

D. 退休

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【多选题】

___0127.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，各乡镇、街道（园区）使用的专职安全员工作期间必须（）。

A. 着便装，进企业检查

B. 着统一制发的工作服

C. 佩戴统一的标识

D. 为了凸显个性，可以自制标识

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【多选题】

___0128.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，专职安全员每年接受在岗教育和培训的重点内容包括（）。

A. 法律法规

B. 危险化学品知识

C. 建筑施工知识

D. 职业卫生知识

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【多选题】

___0129.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，下列选项中属于各乡镇、街道（园区）应专职安全员档案的是（）。

A. 人文档案

B. 文书档案

C. 企业基础数据档案

D. 制度文本档案

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【多选题】

___0130.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，下列选项中属于各乡镇、街道（园区）专职安全员档案的是（）。

A. 会议记录档案

B. 公文档案

C. 年度执法计划和有关专项行动方案档案

D. 工作总结档案

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【多选题】

___0131.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，下列选项中（）行为违反了专职安全员应遵守的工作纪律。

A. 对存在安全隐患的企业开具限期整改通知单

B. 利用岗位职务之便，向企业索要或收受钱物，谋取个人利益

C. 串通违法企业共同牟利，为安全生产违法行为提供方便或保护

D. 工作期间举止粗俗，寻衅滋事，挟嫌报复，刁难、谩骂、粗暴对待被检查企业，造成恶劣社会影响

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【多选题】

___0132.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，下列选项中（）行为违反了专职安全员应遵守的工作纪律。

A. 工作期间饮酒或酒后上岗

B. 工作期间自由散漫，不听指挥，消极怠工，且屡教不改

C. 在企业检查时，不遵守企业规章制度

D. 在企业检查时着统一制发的工作服，佩戴统一的标识

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【多选题】

___0133.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，区县（开发区）安全监管局和乡镇、街道（园区）不得有下列（）行为。

A. 安排（派遣）或授权专职安全员实施行政处罚

B. 经同意，安排专职安全员从事与安全生产无关的工作

C. 侵害专职安全员合法权益

D. 粗暴对待专职安全员

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【多选题】

___0134.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，下列选项中可适当发放年度考核奖金的情况有（）。

A. 工作表现突出

B. 有显著成绩和贡献

C. 考核评议结果为优秀

D. 全年无过失的

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【多选题】

___0135.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，专职安全员有（）行为的，可以将专职安全员退回劳务派遣企业或者公益性组织。

A. 不胜任专职安全员工作或连续三次月考核不合格的

B. 旷工或请假期满无正当理由不归连续超过十天，或者一年内累计超过三十天的

C. 无故不参加培训或培训成绩不合格的

D. 罹患不适合专职安全员工作的疾病的

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【多选题】

___0136.根据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员管理暂行办法》规定，专职安全员有（）行为的，可以将专职安全员退回劳务派遣企业或者公益性组织。

A. 专职安全员达到法定退休年龄，未办理退休手续的

B. 不能正常履行专职安全员工作的请款

C. 工作期间认真负责的

D. 连续两次月考核不合格的

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【多选题】

___0137.关于制定《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员检查办法》的目的说法正确的有（）。

A. 规范乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员检查行为

B. 保证专职安全员依法履行安全生产检查职责

C. 减少生产安全事故

D. 保护公民、法人或者其它组织的合法权益

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【多选题】

___0138.制定《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员检查办法》参照了（）法律、法规、规章的规定。

A. 中华人民共和国行政处罚法

B. 中华人民共和国安全生产法

C. 安全生产违法行为行政处罚办法

D. 中华人民共和国道路交通安全法

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【多选题】

___0140.依据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员检查办法》的规定，专职安全员开展安全生产检查时告知被检查单位（）。

A. 检查的目的

B. 检查的内容

C. 检查的范围

D. 需要被检查单位提供的有关资料

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【多选题】

___0141.依据《北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员检查办法》的规定，专职安全员检查过程中，应在现场向被检查单位（）。

A. 指出存在的安全生产违法行为

B. 指出安全生产事故隐患

C. 指导安全生产事故隐患整改工作

D. 指导安全培训工作

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【多选题】

___0142.专职安全员在检查中，发现生产经营单位存在安全生产违法行为或者事故隐患的，可以采取（）现场处理措施。

A. 当场予以纠正

B. 通知限期改正

C. 发现重大隐患现场看护盯守，并直接向行业部门报告处置

D. 下发《安全隐患改正通知书》，经被检查单位安全员签字后，将文书复写联交被检查单位

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【多选题】

___0143.北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员档案应建立的门类包括（）。

A. 个人学籍档案

B. 体检报告档案

C. 资格审查资料档案

D. 合同档案

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【多选题】

___0144.北京市乡镇、街道（园区）安全生产专职安全员工作归档文件应（）。

A. 完整

B. 系统

C. 清晰

D. 准确

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【多选题】

___0145.北京市乡镇、街道（园区）安全生产优秀专职安全员评选坚持（）的原则。

A. 公开

B. 公平

C. 公正

D. 平等

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【多选题】

___0146.北京市乡镇、街道（园区）安全生产优秀专职安全员应具备的条件包括（）。

A. 政治坚定，思想素质过硬，爱岗敬业，利益为上

B. 努力钻研安全生产业务，熟练掌握安全生产业务

C. 坚持依法履职，熟悉安全生产法律法规、规程和标准

D. 切联系群众，作风优良，具有较强的服务意识

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【多选题】

___0147.事故调查处理应当（）。

A. 及时、准确地查清事故原因

B. 查明事故性质和责任

C. 总结事故教训

D. 判定事故责任者罪行

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【多选题】

___0148.现场安全检查的方法有（）。

A. 访谈

B. 现场观察

C. 查阅文件和记录

D. 仪器测量

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【多选题】

___0149.生产环境中存在的“三老问题”是指（）。

A. 老问题

B. 老检查

C. 老地点

D. 老不改

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【多选题】

___0150.“三项岗位人员”是指生产经营单位的（）。

A. 主要负责人

B. 安全管理人员

C. 特种作业人员

D. 职业卫生管理人员

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【判断题】

依照我国《安全生产法》的有关规定，所有在中华人民共和国境内从事生产经营活动的单位，凡有关安全生产方面的事务，都应接受安全生产监督管理部门的统一监督和管理

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家实行生产安全事故责任追究制度，依照《安全生产法》和有关法律、法规的规定，追究生产安全事故责任人员的法律责任

A. 对

B. 错

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【判断题】

负有安全生产监督管理职责的部门在监督检查中，应当互相配合，实行联合检查

A. 对

B. 错

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【判断题】

负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度，公开举报电话、信箱或者电子邮件地址，受理有关安全生产的举报

A. 对

B. 错

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【判断题】

市级以上各级人民政府及其有关部门对报告重大事故隐患或者举报安全生产违法行为的有功人员，给予奖励

A. 对

B. 错

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【判断题】

军事装备、核设施、航空航天器使用的特种设备安全的监督管理适用《特种设备安全法》

A. 对

B. 错

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【判断题】

北京市行政区域内，经依法批准的金属非金属矿山企业、个体经济组织职业健康管理适用《北京市金属非金属矿山作业场所职业健康管理规范（试行）》

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全生产事故隐患，是指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定，或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷

A. 对

B. 错

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