【单选题】
光缆引上时，必须有（）米以上的钢管保护，并且钢管内光缆要穿子管防护。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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答案
B
解析
暂无解析
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【单选题】
光纤的（）就是光纤受到不均匀应力的作用，光纤轴产生的微小不规则弯曲.其结果是传导模变换为辐射模而导致光能的损耗。___
A. 散射损耗
B. 微弯曲损耗
C. 吸收损耗
D. 耦合损耗
【单选题】
互联网协议中的（）被认为是不可靠的机制，因为它不保证数据发送成功。___
A. TCP/IP传送机制
B. TCP/IP认证机制
C. TCP/IP互换机制
D. TCP/IP分配机制
【单选题】
机顶盒开机时有中国移动或者中国移动网络电视伴侣、微信新功能大屏生活，从今天开始的启动界面，但过一段时间后，无任何显示，以下处理方法正确的是：___
A. 重启终端
B. 把机顶盒硬复位出厂设置（硬件恢复出厂设置操作步骤是：终端断电状态下按住那个硬恢复的孔内按键，打开电源开关，按住孔内按键约5秒钟松开，终端的两个指示灯交替闪烁）
C. 参照机顶盒更换流程给以替换，并走返修流程
D. 在营业系统内更改牌照方
【单选题】
基础积分为正向累加积分，安全积分、服务积分和质量积分为（），综合积分由加分项、扣分项组成。___
A. 正向累加
B. 逆向累加
C. 从最高值逆向扣减积分
D. 从最低值逆向累加积分
【单选题】
集中故障工单处理平均历时的定义为（）。___
A. 投诉工单总历时/派发集中故障工单总数
B. 集中故障工单总历时/派发投诉工单总数
C. 集中故障工单总历时/派发集中故障工单总数
D. 投诉工单总历时/派发投诉工单总数
【单选题】
集中故障消除时间要符合故障实际处理情况，即（）。___
A. 故障消除时间≥告警清除时间
B. 故障消除时间>告警清除时间
C. 故障消除时间<告警清除时间
D. 故障消除时间≤告警清除时间
【单选题】
家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是（）。___
A. 未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
B. 已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数
C. 计划解决的工单数/投诉工单总数
D. 超时的共单数/投诉工单总数
【单选题】
家庭宽带投诉率的定义为（）。___
A. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
B. Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数*100%
C. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计时区内家庭宽带新增用户数）*100%
D. Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/（统计区域内家庭宽带活跃用户数）*100%
【单选题】
家庭宽带投诉用户回访满意度的定义为（）。___
A. 家宽投诉电话回访非常满意量/家宽投诉电话回访成功量
B. 家宽投诉电话回访满意量/家宽投诉电话回访成功量
C. (家宽投诉电话回访非常满意量+满意量）/家宽投诉电话回访成功量
D. 家宽投诉电话回访不满意量/家宽投诉电话回访成功量
【单选题】
家庭宽带中客服部门对重复投诉率的定义为（）。___
A. 3个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
B. 2个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
C. 6个月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
D. 本月内同一用户网络问题重复投诉次数/当月网络原因投诉总量
【单选题】
接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTB为（）。___
A. (－8，-24)dBm
B. (－8，-25)dBm
C. (－10，-27)dBm
D. (－10，-28)dBm
【单选题】
接续完成进行光功率测试，光功率达标定义：ONU侧收光达标范围FTTH为（）。___
A. (－8，-24)dBm
B. (－8，-25)dBm
C. (－10，-20)dBm
D. (－10，-25)dBm
推荐试题
【多选题】
戊戌变法和辛亥革命是中国近代史上的重大运动，两者的共同点有：___
A. 是爱国救亡的政治运动
B. 主张改革君主专制制度
C. 主张在中国建立资本主义制度
D. 未提出彻底的反帝反封建的纲领
【多选题】
五四运动爆发的社会历史条件是___
A. 新的社会力量的成长壮大
B. 新文化运动掀起的思想解放的潮流
C. 俄国十月革命对中国的影响
D. 出现了陈独秀、李大钊等一大批新文化运动的旗手
【多选题】
1931年中华苏维埃共和国临时中央政府成立后，中央根据地为加强马克思主义思想理论教育，培养干部和专门人才，创办了___等学校。
A. 高尔基戏剧学校
B. 中央农业学校
C. 列宁师范学校
D. 马克思共产主义学校
【多选题】
抗战初期，国民党正面战场除了台儿庄战役取得大捷外，其他战役几乎都是以退却、失败而结束的，造成这种状况的原因有___
A. 国民党战略指导方针上的失误
B. 在敌我力量对比上，日军占很大优势
C. 国民党官兵贪生怕死
D. 国民党实行片面抗战的路线
【多选题】
过渡时期的总路线包括两方面的内容：一是逐步实现社会主义工业化，这是总路线的主体；一是逐步实现对农业、手工业和资本主义工商业的社会主义改造，这是总路线的两翼。两者的关系是___
A. 工业化是社会主义改造的基础和目的
B. 社会主义改造是工业化不可缺少的条件和手段
C. 两者互相联系，互相促进
D. 体现了解放生产力与发展生产力、变革生产关系与发展生产力的有机统一
【多选题】
“自竞争人权之说兴，机械资本之用广，其害遂演而日深；政治之不平等，一变而为社会之不平等；君主贵族之压制，一变而为资本家之压制。此近世文明之缺点，无容讳言者也。”___
A. 对西方文化盲目崇拜
B. 某种程度的保留
C. 某种程度的怀疑
D. 对资本主义完全失去信心
【多选题】
通过重庆谈判和签订的“双十协定”，中共取得的成果有___
A. 迫使国民党承认和平建国的基本方针
B. 实现了中共在国家政治生活中的合法地位
C. 团结了民主力量
D. 在全国人民面前表现了和平诚意
【多选题】
两个“务必”是___
A. 务必使同志们继续保持密切联系群众的作风
B. 务必使同志们继续保持团结协作的作风
C. 务必使同志们继续地保持谦虚，谨慎，不骄，不躁的作风
D. 务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风
【多选题】
1928年12月29日，张学良在东北发出通告，宣布___，这样，国民党就在全国范围内建立了自己的统治。
A. 消灭共产党
B. 遵守三民主义
C. 改易旗帜
D. 服从国民政府
【多选题】
20世纪40年代前期，中国共产党在全党范围内开展整风运动，其主要内容是 ___
A. 反对主观主义以整顿党风
B. 反对宗派主义以整顿党风
C. 反对党八股以整顿文风
D. 反对主观主义以整顿学风
