吃不着的葡萄是酸的，得不到的东西是不好的，这种心理防卫方法，称为____答案

【单选题】

吃不着的葡萄是酸的，得不到的东西是不好的，这种心理防卫方法，称为___

A. 否认作用

B. 合理化作用

C. 投射作用

D. 幻想作用

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【单选题】

关于影响人际吸引的因素哪一个是错误的___

A. 接近性

B. 相似性

C. 外貌

D. 自尊

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【单选题】

对心理发展起主导作用的是___

A. 学校教育

B. 遗传

C. 社会

D. 实践活动

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【单选题】

王元5岁，IQ是110，李平10岁，IQ也是110，两者的智力相比___

A. 王元比李平高

B. 李平比王元高

C. 相等

D. 无法比较

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【单选题】

心理健康表现心理的耐受力方面为 ___

A. 过去的痛苦的体验经常浮现在自己的脑海里，但不影响日常的工作和生活

B. 遇到困难，能够忍受

C. 把克服困难当成一种乐趣，而勇敢地面对生活的挫折

D. 对于同事外入的议论并不在意

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【单选题】

我国古代思想家王充所说的“施用累能”是指___

A. 学校教育对智力的影响

B. 社会实践对智力的影响

C. 遗传对智力的影响

D. 家庭环境对智力的影响

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【单选题】

我们常常根据已有的经验或观念对某人或某一类人产生一种比较固定的看法，比如人们常常认为南方人小气，精打细算，北方人豪爽，这是一种___

A. 刻板效应

B. 投射效应

C. 首因效应

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【单选题】

心理健康在社会交往中可表现为 ___

A. 经常与素不相识的人十分热情地交谈，表现为十分兴奋的状态

B. 对同事、好友无缘无故地表现为冷漠、漠不关心

C. 有自己喜欢与不喜欢的人

D. 接触异性时经常表现为紧张的情绪

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【多选题】

全国大学生心理健康日是哪一天？___

A. 5月25日

B. 5月26日

C. 4月25日

D. 6月26日

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【多选题】

正确的健康概念应指___

A. 没有疾病

B. 身体状实

C. 不但躯体健康而且心理健康

D. 心理素质高

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【多选题】

心理健康的最终目标是 ___

A. 自我实现

B. 和谐人际关系

C. 保持人格完整

D. 保持协调情绪

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【多选题】

心理健康教育的对象主要组成是___

A. 心理障碍学生

B. 正常学生

C. 重度心理健康问题

D. 大多数学生

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【多选题】

学校心理辅导是学校实施心理健康教育的主渠道，下列对学校心理辅导理解正确的一项是___。

A. 学校心理辅导以少数有心理问题的个别学生为服务对象

B. 心理辅导把工作的重点放在预防心理问题的出现和促进学生潜能的发展上

C. 学校心理辅导侧重于学生的心理与行为障碍矫治的心理治疗

D. 心理辅导等同于心理咨询和心理治疗

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【多选题】

学校心理辅导的主要方式一般有两种，下列关于它们的叙述不正确的一项是___

A. 学校心理辅导有团体辅导和个别辅导这两种主要的方式

B. 团体辅导以全体学生为对象，以预防辅导为主

C. 个别辅导是以少数学生为对象，以矫治辅导为主，属补救性的辅导

D. 经常逃学的学生、有学习障碍的学生更适合于进行团体辅导

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【多选题】

在心理咨询的各种形式中，最主要而且最有效的方法是___

A. 电话咨询

B. 门诊咨询

C. 专题咨询

D. 互联网咨询

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【多选题】

吃不着的葡萄是酸的，得不到的东西是不好的，这种心理防卫方法，称为___

A. 否认作用

B. 合理化作用

C. 投射作用

D. 幻想作用

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【多选题】

关于影响人际吸引的因素哪一个是错误的___

A. 接近性

B. 相似性

C. 外貌

D. 自尊

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对心理发展起主导作用的是___

A. 学校教育

B. 遗传

C. 社会

D. 实践活动

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王元5岁，IQ是110，李平10岁，IQ也是110，两者的智力相比___

A. 王元比李平高

B. 李平比王元高

C. 相等

D. 无法比较

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【多选题】

心理健康表现心理的耐受力方面为 ___

A. 过去的痛苦的体验经常浮现在自己的脑海里，但不影响日常的工作和生活

B. 遇到困难，能够忍受

C. 把克服困难当成一种乐趣，而勇敢地面对生活的挫折

D. 对于同事外入的议论并不在意

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我国古代思想家王充所说的“施用累能”是指___

A. 学校教育对智力的影响

B. 社会实践对智力的影响

C. 遗传对智力的影响

D. 家庭环境对智力的影响

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【多选题】

我们常常根据已有的经验或观念对某人或某一类人产生一种比较固定的看法，比如人们常常认为南方人小气，精打细算，北方人豪爽，这是一种___

A. 刻板效应

B. 投射效应

C. 首因效应

D. 晕轮效应

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心理健康在社会交往中可表现为 ___

A. 经常与素不相识的人十分热情地交谈，表现为十分兴奋的状态

B. 对同事、好友无缘无故地表现为冷漠、漠不关心

C. 有自己喜欢与不喜欢的人

D. 接触异性时经常表现为紧张的情绪

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【多选题】

在理解与把握心理健康标准时，应考虑___。

A. 判断时应兼顾内部协调与对外良好适应两方面

B. 心理健康具有相对性

C. 心理健康只是一种状态

D. 心理健康是一种状态，也是一种过程

E. 心理健康是一个社会评价问题

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【多选题】

下列哪些陈述符合青少年的心理特点？___

A. 精力旺盛

B. 感情丰富

C. 渴望独立

D. 认识能力高，看问题全面

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【多选题】

根据世界组织最新定义，健康应包括___

A. 身体健康

B. 生理健康

C. 心理健康

D. 心态健康

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【多选题】

新生入校，独立是第一关，独立应该从哪些小事做起？___

A. 整理好自己的领地

B. 规划好自己的时间

C. 熟悉周围的环境

D. 初步建立社交圈子

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【多选题】

影响人格形成与发展的因素主要有___

A. 遗传因素

B. 社会文化因素

C. 家庭环境因素

D. 早期童年经验

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【判断题】

心理不健康与心理健康并非泾渭分明的对立的两极，而是一个连续的状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

害羞经常是由不熟悉的人或情境因素引起的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

健康是指躯体的一种稳定、充满活力的一般状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

气质和性格都有好坏之分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

大学生心理健康教育应该以预防为主，

A. 对

B. 错

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【判断题】

幻想常使人想入非非，因此应避免学生产生幻想。

A. 对

B. 错

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【判断题】

明明不喜欢自己的手机，却偏偏说自己手机通话质量好，这是酸葡萄心理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

心理咨询的对象是指那些有某种心身疾病的人，以及有这样心理社会因素所困扰的正常人，或是残疾人员。

A. 对

B. 错

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【判断题】

互补是指人际关系中双方在需求方面如果能够互相取长补短。

A. 对

B. 错

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【判断题】

生活中最常见的心理冲突是双趋—双避式冲突。

A. 对

B. 错

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【填空题】

一、单项选择题___

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【填空题】

1、全国大学生心理健康日是哪一天？___

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【填空题】

2、正确的健康概念应指___

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推荐试题

【单选题】

收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、、通行费补费等业务操作流程的规范性。 ___

A. 车牌录入

B. 追缴黑名单处理

C. 车型录入

D. 通行费收取

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【单选题】

全国ETC投诉监督热线（）。 ___

A. 95020

B. 95021

C. 95022

D. 95023

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【单选题】

无法读写或电量低于（）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放。 ___

A. 7%

B. 5%

C. 9%

D. 8%

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【单选题】

各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。 ___

A. 500

B. 400

C. 600

D. 700

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【单选题】

（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___

A. 纸质缴费凭证

B. 纸质通行券

C. 纸质通行凭证

D. 纸质缴费券

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【单选题】

通行费收费按（）批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。 ___

A. 国务院

B. 交通运输部

C. 各省交通运输厅

D. 各省级人民政府

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【单选题】

非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入（）卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。 ___

A. CPU

B. CPC

C. OBU

D. CPB

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【单选题】

（）是指为个人或单位开立的ETC行业账户。___

A. 客户账户

B. 客服账户

C. ETC账户

D. 服务账户

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【单选题】

（）采用实名制，卡内电子钱包记录资金信息，客户需在卡内预存通行费，其车辆在通过收费公路时，系统直接从卡内扣除当次通行费，并根据通行记录在卡账户中记账。___

A. ETC卡

B. 储蓄卡

C. 储值卡

D. 借记卡

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【单选题】

（）安装在车辆内部（风挡玻璃或仪表台上）并且支持利用专用短程通信与路测单元进行信息交换的设备。___

A. CPU

B. OBU

C. RSU

D. ETC

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【单选题】

( )指为客户办理客户账户注销的服务。___

A. 撤档

B. 销号

C. 撤销

D. 销户

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【单选题】

发行服务机构应于每月（）日前发布上一月份的月结单，月结单通常包括客户消费记录、退费、补交等信息，月结单信息以部联网中心统一生成的为准。___

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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【单选题】

投诉自受理产生工单后，一般（）个自然日内完成处理。___

A. 3

B. 5

C. 6

D. 4

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【单选题】

重要投诉应在（）个自然日内完成投诉处理。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 2

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【单选题】

全国ETC投诉监督热线（）与省级服务热线均可通过语音受理客户投诉并流转处理。___

A. 95022

B. 95021

C. 95023

D. 95025

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【单选题】

各级 CPC 卡管理机构应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，跨省调拨应以（）张/箱为单位开展。___

A. 500

B. 600

C. 700

D. 800

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【单选题】

各收费站每个自然日（）点前对前一自然日的库存数量进行清点并在通行介质管理平台上进行登记，形成日盘点结果。___

A. 0

B. 24

C. 6

D. 12

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【单选题】

收费公路联网收费运营和服务规程试行时间是（）。___

A. 2020年1月3日

B. 2019年12月30日

C. 2020年1月1日

D. 2020年2月1日

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【单选题】

车牌准确率应达到（）。___

A. 95%

B. 100%

C. 99%

D. 98%

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【单选题】

车型准确率应达到（）。___

A. 90%

B. 100%

C. 95%

D. 99%

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【单选题】

MTC/ETC 混合车道：指全时混合车道， MTC 和（）车辆均可在车道有序交替通行。___

A. ETC

B. ETP

C. ETB

D. CPC

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【单选题】

ETC 门架交易流水： ETC 门架系统对() 完成电子钱包交易，所产生的具有不可抵赖性的交易记录，作为清分结算依据。___

A. 单片式OBU

B. 单片式OBP

C. 双片式OBU

D. 双片式OBP

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【单选题】

ETC 专用车道应确保 ETC 车辆不停车通行，（）应支持所有交易方式，包括 ETC 交易和其他交易。___

A. ETC/MTC 混合车道

B. ETC/MTP混合车道

C. ETP/MTC混合车道

D. MTC车道

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【单选题】

持 ETC 单卡客户， ETC 卡仅作支付使用，不作为通行介质使用，入出口均按（）车辆处理。___

A. 非ETC

B. ETC

C. 公务车

D. 紧急车

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【单选题】

出口车道应提供全网（）信息查询功能。___

A. 入口收费站

B. 出口收费站

C. 省界收费站

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【单选题】

收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行称重检测，对于违法超限超载的货车应（）其驶入高速公路。___

A. 允许

B. 拒绝

C. 教育后放行

D. 处罚后放行

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【单选题】

省（区、市）涉及新增、取消和变更以下基础信息省中心应早于变更内容生效前（）个自然日向部联网中心发函进行相关备案，并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。___

A. 5

B. 15

C. 30

D. 60

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【单选题】

车道系统自动识别CPC 卡是否可读或有效，若不可读、发行属地无效或电量低于（），收费员更换正常 CPC 卡并正确写入车牌、车型、车种、入口站等信息，将 CPC 卡发给客户，抬杆放行。___

A. 6%

B. 7%

C. 8%

D. 10%

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【单选题】

复合通行卡：各级管理单位应在日常做好清点装箱工作，在调出时按箱调出，调拨应以（）张/箱为单位开展。___

A. 300

B. 500

C. 200

D. 400

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【单选题】

省内复合通行卡调拨要求：调出方应在接到上一级管理单位指令后（）小时内响应，并指定调出地点。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

省内复合通行卡调拨指令发出后（）小时内，调出方与调入方完成联系沟通，落实调拨工作事宜。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

省内复合通行卡调拨要求：调入方应及时到达调出方指定的调出地点，进行现场实物卡交接，指令发布后（）小时内完成出库交接。___

A. 4

B. 8

C. 12

D. 24

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【单选题】

收费站每日在（）点钟前在平台上完成前一日复合通行卡的日盘点，形成前一日库存数据。___

A. 8

B. 10

C. 12

D. 14

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【单选题】

收费站多卡超过（）倍的卡必须及时回收，点卡入箱。___

A. 1

B. 1.1

C. 1.2

D. 1.3

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【单选题】

无法读写或电量低于（）的复合通行卡不得进行调拨。___

A. 5%

B. 8%

C. 10%

D. 20%

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【单选题】

省内复合通行卡调拨产生的费用由（）承担。___

A. 省中心

B. 调出方

C. 调出与调入双方

D. 调入方

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【单选题】

收费站在使用纸质通行券前应在平台上进行申请，（）同意后方可使用。___

A. 所卡票员

B. 所长

C. 营运大厅

D. 省中心

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【单选题】

通行卡票管理实行的是（）管理模式。___

A. 三级

B. 四级

C. 五级

D. 二级

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【单选题】

对于《收费公路收费运营和服务规程（试行）》开始试行日期说法正确的是（）。___

A. 2019年9月1日

B. 2019年12月31日

C. 2020年1月1日

D. 2020年1月31日

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【单选题】

发行服务机构生成（或解除）状态名单后，至车道生效时间不应超过（）小时。___

A. 0.5

B. 2

C. 4

D. 6

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