人们在穿着打扮时应遵循TPO的原则，其中P代表的含义是___。_答案

【单选题】

人们在穿着打扮时应遵循TPO的原则，其中P代表的含义是___。

A. 时间

B. 场合

C. 地点

D. 协调

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【单选题】

一般引路时，应走在客人的___。

A. 左前方

B. 右前方

查看答案解析

【单选题】

乘务员饰物的颜色应呈___。

A. 金黄色、白色或银色

B. 金银色、白色或黄色

C. 银黄色、金色或黄色

D. 银白色、金色或黄色

查看答案解析

【单选题】

在正式场合，女士西装套裙的上衣扣子___。

A. 第二粒不系

B. 第一粒不系

C. 也可以敞开

D. 都必须系好

查看答案解析

【单选题】

男士双排扣西装上衣的扣子___。

A. 任何时候都须系好

B. 系中间一粒或两粒

C. 上面一粒可以不系

D. 下面一粒可以不系

查看答案解析

【单选题】

女乘务员按职业化妆要求胭脂可使用___。

A. 浅玫瑰色、浅桔红色

B. 浅粉红色、浅桔红色

C. 浅桃红色、浅粉红色

D. 浅桔红色、浅桃红色

查看答案解析

【单选题】

乘务员在执行航班任务时，眉笔、眼线笔、睫毛膏应使用___。

A. 黑色、深蓝色、深棕色

B. 黑色、蓝色、粽黑色

C. 黑色、孔雀蓝、深棕色

D. 黑色、深蓝色、深灰色

查看答案解析

【单选题】

下列关于乘务员发型的描述不正确的是___。

A. 女乘务员可以梳有层次的短发

B. 男乘务员可以梳板刷头

C. 女乘务员只可以梳盘起式长发

D. 女乘务员可以梳不过肩的直发

查看答案解析

【单选题】

在西餐进行时，未用完想离开餐桌时，餐巾布放在（）；用餐时刀叉放成（），用完后刀叉放在___

A. 餐盘上/并排斜放在盘内/“八”字型

B. 椅子上/“八”字型/并排斜放在盘内

C. 桌子上/“八”字型/并排斜放在盘内

D. 椅子上/并排斜放在盘内/“八”字型

查看答案解析

【单选题】

在西餐桌上，餐巾布一般用于___。

A. 擦嘴

B. 垫着

查看答案解析

【单选题】

与旅客交谈的最佳距离是___

A. 45-100CM

B. 50-120cm

查看答案解析

【单选题】

制服秋冬装的穿着时间是___。

A. 11月1日－次年3月31日

B. 11月15日－次年3月31日

C. 11月31日－次年3月31日

D. 11月16日－次年3月31日

查看答案解析

【单选题】

制服春夏装的穿着时间是___。

A. 4月1日－10月31日

B. 4月15日－10月31日

C. 5月1日－10月31日

D. 4月1日－10月15日

查看答案解析

【单选题】

乘务员的双手保持清洁无污垢，指甲的长度从手心看不超过___

A. 1MM

B. 2MM

查看答案解析

【单选题】

女乘务员制服短裙的长度标准是___。

A. 可根据个人情况

B. 必须齐膝

C. 不低于膝盖以上2cm

D. 不低于膝盖以上1cm

查看答案解析

【单选题】

乘务员的头发应保持（），且发色均匀。 ___

A. 黑色或棕色

B. 棕色或自然黑

C. 自然黑或棕黑色

D. 深棕色或深紫色

查看答案解析

【单选题】

隐性化妆包括对（）的修饰。 ___

A. 口气、体味、牙齿、体毛

B. 口气、眼睛、牙齿、四肢

C. 口气、眼睛、头发、体毛

D. 口气、四肢、牙齿、体毛

查看答案解析

【单选题】

乘务员与旅客交谈时，___。

A. 态度要诚恳，语气要温和，尽量用术语

B. 可用适当的姿势来调节身体高度，目光要平视或高于旅客的眼睛

C. 应面带微笑，目光要注视对方的眼睛，以示尊重

D. 态度要诚恳，语气要温和，为了不让旅客着急可以不告诉旅客实际情况

查看答案解析

【单选题】

中国东方航空股份有限公司负责主持《客舱乘务员手册》的部门是___

A. 公司运行质量管理部

B. 公司客舱服务部

C. 公司飞行技术管理部

D. 公司服务质量管理部

查看答案解析

【单选题】

对于《客舱乘务员手册》有解释权的是___

A. 编写委员会

B. 总公司客舱服务部

C. 各分（子）公司乘务部门的业务科室

D. 总公司企管处

查看答案解析

【单选题】

CCAR—121部是___

A. 飞行运行手册

B. 中国东方航空公司运营手册

C. 乘务员手册

D. 大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则

查看答案解析

【单选题】

《客舱乘务员手册》持有人调离所在单位时，应将手册___

A. 自行处理

B. 交至所属新部门的管理机构

C. 带至非东方航空公司的新工作岗位保管

D. 交回发放单位

查看答案解析

【单选题】

《客舱乘务员手册》必须在（）阶段备有 ___

A. 飞行全程

B. 航后讲评

C. 航前准备

D. 业务学习

查看答案解析

【单选题】

《客舱乘务员手册》持有人的职责为___

A. 及时更换手册修订页和补充页，不得取消页/修订页，使手册内容保持有效状态，并可以根据协作单位的需要提供手册

B. 及时更换手册修订页和补充页，不得取消页/修订页，使手册内容保持有效状态，并在任何时候可以随时查阅

C. 及时更换手册修订页和补充页，并取出取消页/修订页，使手册内容保持最新有效状态，并在执行任务时可以随时查阅

D. 及时更换手册修订页和补充页，并取出取消页/修订页，使手册内容保持最新有效状态，并可以随时提供给其他航空公司使用

查看答案解析

【单选题】

在飞行全过程中始终备有演示用设备，必须的应急设备，迫降时客舱准备简介单，还包括（），便于随时使用 ___

A. 客舱乘务员手册

B. 应急程序手册

C. 公司运营手册

D. 机型设备手册

查看答案解析

【单选题】

乘务员准备会必须确认所有乘务员持有有效的___

A. 客舱乘务员手册

B. 公司运营手册

C. 飞行手册

D. 机型手册

查看答案解析

【单选题】

如要查询乘务员手册的版本号和修订状况，应该在手册的（）处可找到相关信息。___

A. 右上角

B. 右下角

C. 左下角

D. 左上角

查看答案解析

【单选题】

《客舱乘务员手册》中相关页的有效性，可通过查阅（）来确定 ___

A. 有效页清单

B. 补充页

C. 目录

D. 有关文件

查看答案解析

【单选题】

如乘务员手册版本号为02-04，则代表： ___

A. 本手册为第二版发行，此页为第四次修订

B. 本手册为第四版发行，此页为第二次修订

C. 本手册为2002年发行，此页为第四次修订

D. 本手册为2004年发行，此页为第二次修订

查看答案解析

【单选题】

手册持有人在更换修订页的同时，还必须填写哪一页的修订记录表。___

A. 0-0-4

B. 0-0-5

C. 0-0-6

D. 0-0-3

查看答案解析

【单选题】

手册持有人在更换修订页的同时，还必须填写0-0-4页的 ___

A. 修订记录表

B. 有效页清单

C. 修订状况表

D. 有效日期表

查看答案解析

【单选题】

CLB是指（） CABIN LOG BOOK ___

A. 公司管理手册

B. 客舱记录本

C. 客舱管理记录本

D. 公司营运指导文件

查看答案解析

【单选题】

航班飞行结束，乘务组进行的飞行后讲评是（）中一项重要内容 ___

A. 餐饮服务

B. 飞行四个阶段

C. 乘务组凝聚力工作

D. 飞行实施阶段

查看答案解析

【单选题】

航班飞行结束，乘务组进行的飞行后讲评工作，其目的是___

A. 以便管理层的检查

B. 帮助乘务长填写任务书

C. 整理免税品帐目

D. 对航班中的问题进行讲评总结

查看答案解析

【单选题】

乘务工作的关键阶段（重要阶段）是指___

A. 空中颠簸时

B. 出口座位评估

C. 安全检查

D. 滑梯待命（预位）系统的操作

查看答案解析

【单选题】

飞行中所携带的证件除登机证，乘务员训练合格证等相关证件外，还包括___

A. 航空人员体检合格证

B. 英语等级证书

C. 航空公司工作证

D. 乘务等级证书

查看答案解析

【单选题】

需要佩戴矫正视力眼镜才飞行合格的乘务员，在执行航班任务时 ___

A. 必须佩戴矫正视力眼镜，并携带备份镜

B. 需要携带备份镜

C. 需要佩戴矫正视力眼镜

D. 在不影响飞行的前提下，可自行决定是否佩戴矫正视力眼镜

查看答案解析

【单选题】

飞机滑出，进入关键阶段后，不准打扰机组，但如感到有异常状况，仍需及时通知___

A. 乘务长

B. 机长

C. 随机机务

D. 其它乘务员

查看答案解析

【单选题】

飞行中飞行高度低于（）时乘务员应注意观察驾驶舱 ___

A. 3000米

B. 1000米

C. 6000米

D. 10000米

查看答案解析

【单选题】

飞机推出前，确定（）旅客，根据需要简单向旅客介绍出口操作方法及规定，并报告乘务长。___

A. 重要

B. 特殊

C. UM

D. 出口座位

查看答案解析

【单选题】

飞机推出前，确定出口座位旅客，根据需要向其介绍（）并报告（主任）乘务长 ___

A. 供餐时间及内容，提醒旅客阅读出口座位须知卡

B. 出口操作方法及规定，提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡

C. 旅客的人数及机型，提醒旅客阅读安全须知卡

D. 飞行时间及航路，提醒旅客阅读出口座位须知卡和安全须知卡

查看答案解析

推荐试题

【多选题】

从传播方式上来讲，数据报文分为（）___

A. 广播报文

B. 单播报文

C. 组播报文

D. 业务报文

查看答案解析

【多选题】

关于IP路由的说法，以下正确的有（）___

A. 路由是OSI模型中第三层的概念

B. 任何一条路由都必须包括如下三部分的信息：源地址、目的地址和下一跳

C. 在局域网中，路由包括了以下两部分的内容：IP地址和MAC地址

D. IP路由是指导IP报文转发的路径信息

查看答案解析

【多选题】

使用VLAN具有以下优点（） ___

A. 控制广播风暴

B. 提高网络整体的安全性

C. 网络管理简单

D. 易于维护

查看答案解析

【多选题】

VLAN的划分方式有哪些（）___

A. 基于端口的VLAN

B. 基于MAC地址的VLAN

C. 基于协议的VLAN

D. 基于子网的VLAN

查看答案解析

【多选题】

划分VLAN后交换机的端口类型有以下哪几种？（）___

A. Access

B. Trunk

C. Mirror

D. Hybrid

查看答案解析

【多选题】

关于VLAN的一些特点，描述正确的是： ( )___

A. 网络的增加,移动和改变,只需要在适当的VLAN中配置合适的端口

B. 不同VLAN的用户不能互相通信,除非依靠router来做VLAN间的通信

C. 不同VLAN间用户可以直接进行通信，无须借助其他网络设备

D. VLAN增加广播域的数量,而减小广播域的大小

查看答案解析

【多选题】

网络故障原因可能有（）___

A. 病毒

B. 机房设备问题

C. 线路问题

D. 以上均不可能

查看答案解析

【多选题】

常用的家庭宽带故障处理方法有（ )___

A. 排除法

B. 替换法

C. 分段测试法

D. 告警、日志分析法

查看答案解析

【多选题】

用户PC本地连接显示红叉下面可能的原因是：（）___

A. 线路故障，如连接网线松动、水晶头损坏等

B. 光猫断电

C. 光猫端口故障

D. 用户计算机故障

查看答案解析

【多选题】

在故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）___

A. PING

B. TRACERT

C. IPCONFIG

D. SHOW VERSION

查看答案解析

【多选题】

PC机PING不通路由器的网关地址可能因为 ( )___

A. 访问控制列表

B. IP地址冲突

C. 防火墙软件

D. 路由器上路由错误

查看答案解析

【多选题】

出现Ping丢包现象，就会发生（）___

A. 上网断线

B. 网页打开缓慢

C. 发送接收邮件速度慢

D. 视频卡顿

查看答案解析

【多选题】

PPPOE 拨号上网，BRAS 返回678错误，可能原因（）___

A. vlanid 冲突而导致

B. 端口数据未做

C. 通道未建立

D. ONU设备掉电

查看答案解析

【多选题】

常见的宽带故障提示678错误，可能存在的原因是（）___

A. MODEN故障

B. 线路故障

C. 网卡故障

D. 帐号密码不对

查看答案解析

【多选题】

PPPOE 拨号上网，BRAS 返回691错误的故障原因有哪些？（）___

A. 用户网线故障

B. 帐号和密码错误

C. 帐号绑定或吊死

D. 用户猫衰减过大

查看答案解析

【多选题】

拨号故障代码691，以下可能的原因是（）___

A. 链路故障

B. 账号过期或已欠费

C. 设备或端口故障

D. 账号密码错误

E. 账号和端口对应关系错

查看答案解析

【多选题】

拨号通过连接，但所有网页打不开，具体原因是（）___

A. 终端假死

B. 浏览器设置问题

C. 浏览器设置了代理服务器

D. 设置了不正确的DNS

E. 用户路由器不好

查看答案解析

【多选题】

能够上QQ不能打开网页一般是因为（）___

A. DNS设置错误

B. 浏览器故障

C. 代理设置错误

D. 网线不通

查看答案解析

【多选题】

上网打不开网页的原因可能是（）___

A. 浏览器设置问题

B. 使用路由器设置出错

C. 客户IP或DNS问题

D. 互联互通问题

查看答案解析

【多选题】

用户时有遇到上网速度慢的现象，以下哪些原因可能引起上网速度慢（）___

A. 被访问的服务器太忙

B. 用户终端设备(即电脑)性能

C. 线路质量或线路距离

D. 用户使用其它与操作系统兼容有问题的拨号软件

查看答案解析

【多选题】

可能导致用户网速慢的原因有（）___

A. 电磁干扰

B. 对方服务器忙或者限制

C. 计算机感染病毒

D. 计算机硬件配置较低

查看答案解析

【多选题】

可能引起用户上网掉线的原因有（）___

A. 线路距离过长

B. 网卡问题

C. 拨号软件冲突

D. 电磁串扰

查看答案解析

【多选题】

当计算机或手机不能打开路由器的管理配置界面时，下列哪些操作是正确的（）___

A. 检查网卡的上网方式，并将其设置为自动获得IP地址

B. 在命令提示符操作界面中输入：ipconfig，查看网卡及网关的IP地址，并核实网卡地址是否与网关地址在相同网段，以及浏览器中访问的IP地址是否与网关的IP地址一致

C. 将网卡设置为固定IP地址192.168.1.X，再在浏览器中国输入192.168.1.1访问配置界面

D. 当检查发现网卡自动获得地址为169.254.X.X时，可尝试重启网卡，并将路由器回恢复出厂设置，再进行访问

查看答案解析

【多选题】

城域网分为（）三个层次。___

A. 核心层

B. 汇聚层

C. 接入层

D. 骨干层

查看答案解析

【多选题】

接入网按其所用传输介质的不同分为哪几类（）。___

A. 铜线接入网

B. 光纤接入网

C. 混合接入网

D. 无线接入网

查看答案解析

【多选题】

有线接入技术中，包括（）接入方式___

A. EOC

B. POE

C. PLC

D. CAT.5

查看答案解析

【多选题】

接入网的拓扑结构包括（）。___

A. 星型结构和双星型结构

B. 总线结构（链型或T型结构）

C. 环型结构

D. 树型结构

查看答案解析

【多选题】

光纤接入的应用模式有（）___

A. FTTH

B. FTTO

C. FTTB

D. FTTC

查看答案解析

【多选题】

光纤宽带的主要优点有（）___

A. 传输容量大

B. 传输距离远

C. 抗干扰性能好

D. 弯曲半径小

查看答案解析

【多选题】

光纤通信的缺点是( )。___

A. 光纤性质脆，需加适当涂覆予以保护

B. 分路耦合不方便

C. 不能传送中继器所需电能

D. 弯曲半径不宜太小

查看答案解析

【多选题】

作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比有哪些优势？（）___

A. 光纤比双绞线便宜

B. 光纤抗干扰性高于双绞线，不容易被干扰

C. 传输的距离更远

D. 可以支持更高的速率

查看答案解析

【多选题】

光纤按照光纤模式分类,可分为（）___

A. 单模

B. 多模

C. 裸光纤

D. 塑料光纤

查看答案解析

【多选题】

光纤收发器按光纤来分,可以分为( )___

A. 单纤

B. 双纤

C. 多模

D. 单模

查看答案解析

【多选题】

以下哪些选项会造成光纤线路衰减过大（）___

A. 光纤老化

B. 连接器未清洁

C. 接头受潮

D. 传输距离过远

查看答案解析

【多选题】

光纤连接方法主要有（）___

A. 永久性连接

B. 应急连接

C. 活动连接

D. 特殊连接

查看答案解析

【多选题】

下面对FTTx的中文解释正确的是（）___

A. FTTB是指光纤到大楼

B. FTTH是指光纤交接箱

C. FTTC是指光纤到路边

D. FTTH是指光纤到户

查看答案解析

【多选题】

PON系统主要的组网方式有（）。___

A. 环型

B. 树型

C. 总线型

D. 星型

查看答案解析

【多选题】

PON系统中常用的分光器有（）___

A. 1：4

B. 1：6

C. 1：32

D. 1：64

查看答案解析

【多选题】

PON网络安全的基本要求是（）___

A. 数据的机密性

B. 用户隔离

C. 用户接入控制

D. 设备接入控制

查看答案解析

【多选题】

EPON的定义是（）___

A. 无源光网络

B. 一种基于P2MP拓扑的技术

C. 基于以太网的无源光网络

D. 基于TDM技术的无源光网络

查看答案解析