【填空题】
10.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价___、加快票和空调票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。2.专项服务备品中,一次性硬质塑料水杯,单杯容量为___。
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答案
客票|1.2米|200ml
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【填空题】
3.动车组车种代码中___代表一等座车,ZEC代表___。
【填空题】
4.20人以上乘车日期、车次、到站、___相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车定义指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐11:30-13:00、晚餐17: 30-19:00。
【填空题】
7.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、知到站、知困难,___、有服务、有交接。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
1.通票的有效期按乘车里程计算: 1000千米为___,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按___计算。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列车共设置3 种类型___ 个卫生间。
【填空题】
3. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
4.车票中包括___和附加票两部分。附加票部分为___、卧铺票、空调票。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,无押运员跟车作业的列车,列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件___等状况。
【填空题】
7.高铁快件装卸车作业时,严禁刮碰塞拉门及其黄色踏板和补偿器、内端门、___,不得磨蹭墙壁及地板。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,出、入动车所前,由___人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
【填空题】
9.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,商务座车正餐以___为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
10.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
【填空题】
11.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备___辆垃圾小推车,垃圾小推车、垃圾箱___内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有___,与垃圾箱___规格匹配,厚度不小于___。
【填空题】
14.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车___。发现可能损坏车辆设施和影响___的行为及时制止。
【填空题】
15.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,行李架、大件行李存放处物品摆放___。衣帽钩限挂衣帽、服饰等___物品。使用小桌板不超过___。
【填空题】
16.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,车厢外部的电子显示屏显示列车___、车厢顺号等信息,车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、___、中国铁路客户服务中心客户服务电话___、安全提示等信息,显示及时、准确。
【填空题】
17.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈___字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,___,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈___字形。
【填空题】
18.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,广播常播内容___。使用___。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加___播报客运作业信息。
【填空题】
19.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取___,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站___处理。
【填空题】
1.每个紧急破窗锤绳长___。
【填空题】
2.干粉灭火器使用年限:___年进行一次维修,出厂满___年报废___。
【填空题】
3.干粉灭火器使用范围:石油、___、油漆、有机溶剂和___设备。
【填空题】
4.水雾灭火器使用年限:出厂期满___年首次维修,以后每满___年进行一次维修,出厂满___年报废___。
【填空题】
5.水雾灭火器扑救电气火灾时,灭火距离不少于___。灭火后处理现场时,必须___。
【填空题】
6.水雾灭火器具有抗___电压的特点,是现阶段比较适合铁路电气化区段的新型灭火器。
【填空题】
7.安检仪配备标准:每组旅客列车车底应配备手持金属探测仪___。
【填空题】
8. 安检仪使用标准:手持金属探测仪原则上适用对___进行检查时使用。
【填空题】
11. 开车前核验电子客票自助票种:___票和___票。
【填空题】
12.全国铁路通用乘车证乘车条件是___。
【填空题】
15.反恐怖督导证执行日期___至___。
【填空题】
16.《安全监察证》除另有规定外,凭此证可乘坐各次旅客列车,免于___。
【填空题】
17. 互联网订餐通过___或___核验旅客身份,___分钟内将餐食发放完毕。无座订餐人___应在票面标记的车厢号,凭订单手机号码后___位领取餐食。
【填空题】
18.高铁快件摆放空间要求预留___的空间供旅客使用。
【填空题】
19.高铁快件中途站作业时,一个车门上下的集装件总数每分钟不得超过___件;停时1分钟的经停车站每个车门仅___作业,只___或只___。
【填空题】
20.高铁快件无押运条件是___、___车站作业。___及___、___等状况纳入途中巡视内容
【简答题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中动车组列车车门管理制度有何规定?
推荐试题
【单选题】
NACA进气口位于那里?___
A. 内格油箱
B. 外格油箱
C. 通气油箱
D. 配平油箱
【单选题】
哪个油箱没有燃油温度传感器?___
A. 内格油箱
B. 左外格油箱
C. 右外格油箱
D. 配平油箱
【单选题】
A330飞机共有几个溢流(OVERFLOW)传感器?___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
油箱组件采用什么原理形式探测油量?___
A. 电容式
B. 电感式
C. 电阻式
D. 超声波
【单选题】
以下哪个油箱没有温度补偿器?___
A. 左内格油箱
B. 右内格油箱
C. 中央油箱
D. 配平油箱
【单选题】
低油面传感器(LOW LEVEL)在何种状态下会发出低油面信号?___
A. 干时DRY
B. 湿时WET
C.
D.
【单选题】
在飞机燃油量指示系统故障时,是否可以读出飞机载油量?怎样读出?___
A. 不可以读出
B. 可以读出,需要通过专用的工具
C. 可以读出,需要通过M.M.I(油尺)
D. 可以读出,通过ECAM
【单选题】
什么时候内格油箱内的两个主泵和备用泵会一起工作?___
A. 刚接通电源时
B. 启动APU时
C. 启动发动机时
D. 抛油时
【单选题】
什么时候APU的前后泵会一起工作?___
A. 启动APU的头两分钟
B. 压力电门探测到低压后
C. 启动APU后
D. 给配平油箱加油时
【单选题】
为什么加油时燃油进入油箱前会经过一个散射器(DIFFUSERS)?___
A. 因为要减缓燃油喷溅进油箱时的速度
B. 因为要燃油平均的分配到油箱各角落内
C. 因为要减低加油管路中的压力
D. 因为要让加油管路保持一定的压力
【单选题】
供油低压活门受什么控制?___
A. 发动机火警电门和主电门
B. FCMC1
C. FCMC2
D. 燃油泵控制电门
【单选题】
燃油控制和监控由何种计算机实现___
A. FQIC和CMC
B. FCMC
C. FWC
D. FMGEC
【单选题】
加油面板的电源供应来自:___
A. 直接来自AC汇流条
B. 直接来自DC汇流条
C. 来自电瓶A或B
D. 受加油面板选择位置控制
【单选题】
所有燃油增压泵电门按压后___
A. 所有泵都工作
B. 仅在两个主燃油泵都失效时备用泵才工作
C. 先备用泵工作,发动机启动时主燃油泵开始工作
D. 正常状态下仅主燃油泵工作
【单选题】
中央油箱何时向内油箱输油___
A. 按压下中央油箱电门
B. 内侧油箱油量低于满油量2000公斤
C. 中央油箱油量高于3750 公斤
D. 内侧油箱油量低于2000公斤
【单选题】
配平油箱的作用是:___
A. 作为备份油箱
B. 供APU用油
C. 控制飞机的重心
D. 使飞机重心后移
【单选题】
在飞行过程中如果通气油箱中积聚的燃油会___
A. 由通气油箱中的引射泵吸回外侧油箱
B. 由NACA口排出
C. 由安装在通气油箱内肋上的单向活门流入外侧油箱
D. 可经通气管路在重力和NACA冲压空气的作用力下排入内油箱
【单选题】
在紧急电源构型状态下___
A. 仅左主1号泵工作
B. 仅左主2号泵工作
C. 仅左右主1号泵工作
D. 仅左右主2号泵工作
【单选题】
驾驶舱头顶261VU面板上FCMC1跳开关作用是___
A. 对FCMC1计算机重新启动
B. 拔出后可拆下FCMC1计算机
C. 拔出后按下可以是FCMC1和FCMC2转换对燃油系统控制
D. 拔出后可切断FCMC1的电源
【单选题】
向内传输活门打开(外油箱向内油箱输油)的条件正确的说法是___
A. 按压OUTR TK XFR P/B且外油箱有油+内油箱燃油低于3500KG
B. 按压OUTR TK XFR P/B或外油箱有油+内油箱燃油低于3500KG
C. 内油箱油量低于1600KG
D. 只能由FCMC控制
【单选题】
引射泵位于___
A. 前内油箱内
B. 后内油箱内
C. 中央油箱内
D. 配平油箱内
【单选题】
中央油箱内无燃油时,燃油向前配平经过的活门有___
A. trim tank ISOL.V.
B. trim tank ISOL.V.和center tank inlet V.
C. trim tank ISOL.V.和AUX.FWD XFR V.
D. trim tank ISOL.V和trim pipe ISOL V.和Inner tank inlet V.
【单选题】
当主燃油泵FAULT灯亮时,燃油泵低压电门探测到的油泵输出压力是___
A. 6PSI
B. 20PSI
C. 30PSI
D. 50PSI
【单选题】
人工按压MANUAL CTR XFR P/B___
A. INNER INLET V. 打开,XFR PUMP 工作其他活门关闭
B. 所有油箱进口活门,XFR PUMP 保持在原先状态
C. 所有油箱进口活门打开,XFR 工作
D. INNER INLET V. 打开,XFR PUMP 工作状态由内油箱油面高度来决定
【单选题】
中央油箱向内油箱输油是___
A. 不管油面的高度如何,同时向左右内油箱传输
B. 根据中央油箱液面单独向两侧内油箱输油
C. 根据中央油箱的液面高度,同时向两侧内油箱传输
D. 根据内侧油箱液面高度,按需分别向两侧传输
【单选题】
外油箱向内油箱输油是___
A. 传输信号由液面最低的内油箱触发,分别按需向两侧内油箱传输
B. 传输信号由液面最低的内油箱触发,同时向两侧内油箱传输
C. 不管油面的高度如何,同时向左右内油箱传输
D. 可由机组控制分别单独向左或向右内侧油箱传输
【单选题】
燃油配平可通过人工控制的是___
A. 向前和向后配平
B. 只有向前配平
C. 只有向后配平
D. 向前和向后都不可
【单选题】
抛油活门如何控制___
A. 按压头顶面板上的JETTISON电门
B. 按压头顶面板上的ARM和JETTISON电门
C. 由FMGEC自动控制
D. 由FCMC自动控制
【单选题】
FCMC和油量探头的连接是___
A. 每个FCMC和对应的一组探头连接,但可接收所有的探头数据
B. 每个FCMC都和所有 的 探头连接
C. 每个FCMC控制一半的探头 数据
D. 每个FCMC通过SDAC和相应的一组探头连接,但可接收全部探头的数据
【单选题】
下列哪种情况下APU后泵工作 ___
A. 飞机在地面,高度低于FL250
B. 飞机爬升,下降和着陆时
C. 飞机高度大于FL250,配平油箱有油时
D. 飞机在地面时,仅在配平油箱加油时才会
【单选题】
正常情况下,飞行过程中会发生几次向配平油箱传输燃油(向后传输)?___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
FCMC在进行重心控制时,哪个计算机对重心进行监控?___
A. ADIRU
B. LGCIU
C. FWC
D. FMGEC
【单选题】
燃油通风管路上的浮子活门作用是什么?___
A. 防止空气进入油箱
B. 防止飞机姿态改变时燃油进入通风管路
C. 加油时让燃油流过以进入通风油箱
D. 让进入到通风管路内的燃油流回到油箱内
【单选题】
中央油箱内有燃油时,燃油向前配平经过的活门有___
A. trim tank ISOL.V.
B. trim tank ISOL.V.和center tank inlet V.
C. trim tank ISOL.V.和AUX.FWD XFR V.
D. trim tank ISOL.V和trim pipe ISOL V.和center tank inlet V.
【单选题】
油箱加油隔离活门如何打开___
A. 按压一次人工控制电门
B. 打开加油面板并对活门施加油压
C. 对活门电磁线圈供电并施加油压
D. 对活门电磁线圈供电
【单选题】
surge tank的作用有___
A. 提供额外的油箱空间
B. 通气
C. 2%的油箱溢流空间
D. 用于油箱通气和提供2%溢油空间
【单选题】
由FCMC来计量燃油需要的传感器有___
A. FQI,M.M.I
B. FQI和温度传感器
C. FQI,密度计,补偿器
D. FQI,密度计
【单选题】
2个中央油箱油泵电门ON时,中央油泵的工作状态是:___
A. 中央油箱2个泵一直工作,需要人工关断
B. 在泵的输出压力低于6PSI时,泵会自动停止工作
C. 中央油箱低油面传感器变干后,泵会自动停止工作
D. B,C都对
【单选题】
下列何种条件可以使地面加/放油面板990VU控制电路通电___
A. 飞机AC BUS通电
B. 高油面传感器测试电门按压
C. 990VU接近面板上的微动电门作动
D. 飞机电瓶电门接通
【单选题】
配平油箱T-TANK的作用是___
A. 增加额外的载油量
B. 增加额外的载油量并用于飞机的升力控制
C. 用于飞机的重心控制
D. 飞机的起飞阶段对发动机供油