【单选题】
2:手机银行贴膜卡通过什么渠道实现银行业务的操作___
A. 加密短信
B. 网络
C. 以上皆可
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
3:客户如何开通手机银行贴膜卡业务?___
A. 银行柜面办理
B. 客户网上自行下载办理
C. 以上两种方法都可以
【单选题】
4:手机贴膜卡的初始密码是___。
A. 123456
B. 456789
C. 111111
D. 000000
【单选题】
5:手机贴膜卡收取的短信费是多少___元。
A. 0.2
B. 0.1
C. 0.15
D. 0.25
【单选题】
6:手机银行支付时产生的费用是什么?___
A. 网络流量费
B. 手机话费
C. 不产生费用
【单选题】
7:贴膜卡是通过什么渠道来实现银行业务功能___
A. 网络
B. 加密短信
C. 蓝牙
D. 红外线
【单选题】
1:关于女士仪容的表述,错误的是___。
A. 口腔:保持口腔清洁,不留异味,不饮酒或含酒精的饮料。
B. 耳部:耳廓、耳跟后及耳孔边应每日清洗,不可留有皮屑及污垢。
C. 手部:保持手部的清洁,指甲不得长于2Cm,可适当涂无色指甲油。
D. 体味:勤换内外衣物,给人以清新的感觉,不使用香味过浓的香水。
【单选题】
2:关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【单选题】
3:关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【单选题】
4:关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
5:关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
6:关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
7:下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
8:向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
9:为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
10:临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11:提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
12:不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13:营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14:十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15:和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 无次数限制
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2:“扶贫贷”的贷款额度不超过(),授信期限最长为(),执行利率为一年期(),一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3:“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工,贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下,单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4:“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求,授信额度为___万元以下。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 20
【单选题】
5:“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
推荐试题
【单选题】
SDH自动保护APS通路字节为()___
A. A1、A2
B. D1-D12
C. K1、K2(B6-B8)
D. K1、K2(B1-B5)
E.
F.
【单选题】
SIP基本协议是定义在下列( )文档中的?___
A. RFC3261
B. RFC3261
C. RFC3264
D. RFC3525
E.
F.
【单选题】
ONU配置中的encrypt 1 enable代表什么意思.( )___
A. 开通使能
B. 应用使能
C. 禁止使能
D. 加密使能
E.
F.
【单选题】
烽火网管容灾方案主要推广不包括下面那一种( )___
A. 备份和快速恢复容灾方案
B. 1+1在线实时容灾方案
C. M:N在线容灾方案
D. 1:1容灾方案
E.
F.
【单选题】
IPPBX设备应支持终端订阅功能,可以向CM-IMS网络发起订阅流程,并支持接收CM-IMS网络发来的()消息___
A. A.register
B. B.notify
C. C.SIP
D. D.option
E.
F.
【单选题】
SIP协议注册服务器端口号默认为( )___
A. 2944
B. 2427
C. 5060
D. 3600
E.
F.
【单选题】
SNMP协议采集到的信息一般选择存放于数据库,SNMP服务器至少保存1个月的数据。( )___
A. 正确
B. 错误
C.
D.
E.
F.
【单选题】
SNMP协议是通过( )协议进行监控的一种网络协议,通过SNMP监控.___
A. IP
B. 路由
C. 交换机
D. 以太网
E.
F.
【单选题】
SNMP依赖于()工作___
A. IP
B. ARP
C. TCP
D. UDP
E.
F.
【单选题】
STM-1 可装载( )路E1 信号。___
A. 4
B. 16
C. 63
D. 128
E.
F.
【单选题】
STM-16光接口的线路码型是( )码___
A. CMI
B. B、扰码后的NRZ
C. C、HDB3
D. D、扰码后的RZ
E.
F.
【单选题】
STM—4的标准速率是( )Kbit/s___
A. 622000
B. 6228000
C. 622080
D. 622028
E.
F.
【单选题】
STM-N帧结构分为()___
A. 管理单元指针
B. 段开销
C. 净负荷
D. 以上全是
E.
F.
【单选题】
TCP、UDP属于OSI的第()层___
A. 数据链路层
B. 网络层
C. 传输层
D. 会话层
E.
F.
【单选题】
复用段的误码块数是由( )字节回送给发送端的___
A. M0 
B.  B、M1 
C.   C、B2 
D.  D、K2
E.
F.
【单选题】
IPPBX应具有()力(VAD)以及对话音流进行静音压缩。应能产生舒适背景噪音。___
A. A.语音压缩
B. B.静音检测
C. C.回声抑制
D. D.视频通话
E.
F.
【单选题】
TFTP采用的传输层知名端口号为( )___
A. 67
B. 68
C. 69
D. 53
E.
F.
【单选题】
TMN的一般结构可以分为:(),信息结构和物理结构。___
A. 性能结构
B. 逻辑结构
C. 功能结构
D. 抽象结构
E.
F.
【单选题】
TRACERT过程中,一定不会用到的协议是()。___
A. ICMP
B. ARP
C. TCP
D. UDP
E.
F.
【单选题】
UPS电源后备电池,接入到UPS的是___
A. 逆变器输出端
B. 整流器输入端
C. 逆变器输入端
D. 静态开关输入端
E.
F.
【单选题】
UPS又称为交流不间断供电系统,对于在线式UPS,当交流输入正常时,由 给系统供电___
A. 旁路
B. 逆变器
C. 电池
D. 市电
E.
F.
【单选题】
复用段以下的几种工作方式优先级别最高的是()___
A. 强制倒换
B. 人工倒换
C. 自动倒换
D. 线路锁定模式
E.
F.
【单选题】
VC4 路径是基于( )路径的高阶VC-4 通道路径。___
A. MS
B. SPI
C. RS
D. 以上均不是
E.
F.
【单选题】
VLAN的划分不包括以下哪种方法()___
A. 基于端口
B. 基于MAC地址
C. 基于物理位置
D. 基于协议
E.
F.
【单选题】
IPSEC使用哪种协议进行参数协商( )___
A. IKE
B. IDE
C. DES
D. SA
E.
F.
【单选题】
Vlan间通讯是用( )实现.___
A. 中继器
B. HUB
C. 路由器
D.
E.
F.
【单选题】
VOIP连接可以是桥接方式( )___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
F.
【单选题】
WDM系统最关键复用方式为()___
A. 不同时隙携带不同信号
B. 不同频率携带不同信号
C. 不同信道码型携带不同信号
D. 不同偏振携带不同信号
E.
F.
【单选题】
Windows系统中,如何系统查看PC机的MAC地址与IP地址的映射?___
A. show mac
B. show arp
C. arp –c
D. arp –a
E.
F.
【单选题】
windows系统中清DNS缓存的命令是什么?___
A. ping
B. ipconfig /all
C. ipconfig /flushdns
D.
E.
F.
【单选题】
WLAN网络在进行多终端接入设计时,一般按照每个AP并发( )个用户进行设计。___
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
E.
F.
【单选题】
WLAN维护中,定时周期性重启AP的目的是什么___
A. 防止用户长时间在线
B. 预防AP间干扰
C. 预防AP吊死
D. 预防AP老化
E.
F.
【单选题】
各种PDH业务信号组合成STM-N的步骤是 ( )___
A. 映射 定位 复用
B. 定位 映射 复用
C. 定位 复用 映射
D. 复用 映射 定位
E.
F.
【单选题】
WLAN用户接入流程不包括( )___
A. DHCP地址分配
B. 计费
C. 强制Portal和认证
D. 短信下发
E.
F.
【单选题】
Word 2003中无法实现的操作是___
A. 在页眉中插入日期
B. 建立奇偶页内容不同的页眉
C. 在页眉中插入分隔符
D. 建立每页不同的页眉
E.
F.
【单选题】
Word 的查找功能使用的快捷键是___
A. ctrl+a
B. ctrl+v
C. ctrl+f
D. ctrl+z
E.
F.
【单选题】
IPV6地址长度为()Bits。___
A. 32
B. 64
C. 128
D. 256
E.
F.
【单选题】
Word版本之间保持向下兼容性,即___
A. 高版本Word生成的文档可在低版本Word中进行处理
B. 低版本Word生成的文档可在高版本Word中进行处理
C. 只能在同一版本下才能进行处理
D. 不论版本高低均能进行处理
E.
F.
【单选题】
ZXCTN6100设备最大可以提供( )FE接口___
A. 8个
B. 12个
C. 16个
D. 32个
E.
F.
【单选题】
ZXCTN6110设备最大可以提供 E1接口___
A. 16个
B. 32个
C. 48个
D. 63个
E.
F.