【单选题】
"遗失已过期的预赋值单程票( )进行补款
A. 按照票卡的成本费2元加该票赋值金额
B. 按照票卡的成本费2元
C. 按照票卡的成本费3元加该票赋值金额
D. 按照票卡的成本费3元"
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答案
D
解析
《票卡管理规则》--6.4.4.2
相关试题
【单选题】
"票卡加封要求,加封时,封条上需注明( )。
A. 票卡类型、票种、数量
B. 票种、数量
C. 票卡类型、票种、数量、
D. 票卡类型、票种、数量、加封人和加封日期"
【单选题】
"遗失未赋值轨道交通专用储值类票卡,按照( )进行补款?
A. 按票卡的押金进行补款
B. 按票卡的成本费加票卡的赋值金额进行补款
C. 按纸票票面值进行补款
D. 按票卡实际的余值加押金金额进行补款"
【单选题】
"票卡借用期间遗失票卡者、超过归还时间( )不办理续借手续者,按遗失票卡的相关规定处理
A. 10个工作日
B. 7个工作日
C. 5个工作日
D. 3个工作日"
【单选题】
" 废票的回收要求配收人员与车站当班客运值班员及以上人员在( )对各类废票加封信息当面确认,确认无误后双方进行签字。
A. 车站车控室监控范围内
B. 车站票务室监控范围内
C. 客服中心岗
D. 临时票亭"
【单选题】
"与乘客事务有关的票卡,车站用票务专用信封加封,于( )随报表一起上交票务处。
A. 3日后
B. 5日后
C. 次日
D. 3个工作日后"
【单选题】
遗失未过期的预赋值单程票按照票卡的成本费( )加该票赋值金额进行补款。
A. 2元
B. 3元
C. 4元
D. 5元
【单选题】
"合肥市轨道交通发行的储值票在购买(充值)时享受( )优惠。
A. 6折
B. 7折
C. 8折
D. 9折"
【单选题】
"持单程票、纸票的乘客,在( )向客服中心索取与车资同等金额的定额发票。
A. 购票时
B. 出站后
C. 进站前
D. 到达目的地车站出闸前"
【单选题】
"运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由( )陪同。
A. 客服中心岗
B. 客运值班员
C. 值班站长
D. 值班站长及其以上"
【单选题】
"票务中心做好预赋值单程票生产工作,并提前()配发至相关车站。
A. 3天
B. 5天
C. 一周
D. 10天"
【单选题】
"票卡遗失、折损车票的,出站按( )收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 出闸线网最高单程票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"AFC全称为( )。
A. 自动售检票系统
B. 半自动售票机
C. 自动售票机
D. 便携式验票机"
【单选题】
"出闸线网最高单程票价指( )至本站的最高单程票价。
A. 该线路最远车站
B. 线网其他车站
C. 相邻车站
D. 以上均不是"
【单选题】
"单程票指城市轨道交通专用的非接触式IC卡,被赋予( ),供乘客在轨道交通线网内使用,出站时被出站闸机回收的车票。
A. 一定乘车次数
B. 一定乘车里程
C. 一定乘车金额
D. 固定乘车金额"
【单选题】
"乘客所使用的票卡不足以支付到达车站的实际车资时,须补交( )车费。
A. 超时
B. 超程
C. 本次车程
D. 以上均不对"
【单选题】
"本站进、出闸按( )收取费用。
A. 2元
B. 最低票价
C. 相应票种的最低票价
D. 相应票种的最高票价"
【单选题】
"以下哪种票卡的发票提供方式与其他票卡不同。
A. 预赋值单程票
B. 储值票
C. 纪念票
D. 计次票"
【单选题】
"普通乘客使用 “合肥通”卡乘坐合肥市轨道交通可享受单程票票价( )优惠。
A. 7折
B. 8折
C. 9折
D. 5折"
【单选题】
"以下哪类票卡主要在车站大客流或车站TVM、BOM故障导致无法满足乘客正常进站要求等特殊情况下使用?
A. 预赋值单程票
B. 优惠单程票
C. 计次票
D. 纪念票"
【单选题】
"票款及备用金须车站( )双人清点,清点后放入车站票务室的保险柜内保管。
A. 安检与行车值班员
B. 当班人员
C. 安检与客运值班员
D. 以上均不是"
【单选题】
"大客流过后,车站须将领用的 临时备用金在( )单独解行。
A. 三日内
B. 五个工作日内
C. 三个工作日内
D. 十个工作日内"
【单选题】
"现金交接时,由于工作失误导致的差额,应由( )承担。
A. 客运值班员
B. 接班人
C. 交班人
D. 责任人"
【单选题】
"以下哪一项不是报表填写及基本原则?
A. 真实
B. 准确
C. 完整
D. 认真"
【单选题】
"必要时,( )可决定在BOM上出售普通单程票。
A. 客运值班员及其以上
B. 值班站长及其以上
C. 客运值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"私自制作或使用票务钥匙属于( )。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故"
【单选题】
"票务相关岗位人员违章使用测试车票或违章利用BOM赋值属于( )。
A. 一级票务违章
B. 二级票务违章
C. 一类票务事故
D. 二类票务事故"
【单选题】
"违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入属于( )。
A. 一级票务违章
B. 二级票务违章
C. 一类票务事故
D. 二类票务事故"
【单选题】
"变造账目、报表,未造成票务收益损坏或流失的行为属于( )。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故"
【单选题】
"未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在( )属于二类票务事故。
A. 100元及以下
B. 100元至500元
C. 5000元以上10000元以下
D. 10000元以上"
【单选题】
"丢失涉及票务收益安全的钥匙属于( )。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故"
【单选题】
"未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况属于( )。
A. 一类票务事故
B. 二类票务事故
C. 三类票务事故
D. 四类票务事故"
【单选题】
"未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在( )属于四类票务事故。
A. 100元及以下
B. 500元以上1000元及以下
C. 5000元以上10000元以下
D. 10000元以上"
【单选题】
"一级票务违章指:员工在票务运作过程中,因违反票务规章制度(含文件通知)、设备操作规范而给票务工作造成影响或造成直接票务收益损失( )的违章行为。
A. 100元及以下
B. 100元至500元
C. 500元至1000元
D. 1000元至5000元"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙?
A. TVM门钥匙
B. 边门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 票箱钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. 车站票务室门钥匙"
【单选题】
"以下哪种不属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. TVM门钥匙
C. 票箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪种属于AFC钥匙?
A. 保险柜钥匙
B. 车站票务室门钥匙
C. 票卡回收箱钥匙
D. AGM门钥匙"
【单选题】
"以下哪种不属于客服中心岗上岗期间借用保管?
A. AGM门钥匙
B. 边门钥匙
C. 客服中心门钥匙
D. TVM门钥匙"
【单选题】
"责任人接到补短款通知无异议,须在( )内(含通知下发当日)补交短款。
A. 五个工作日
B. 三个工作日
C. 五日
D. 三日"
【单选题】
"TVM 现金收入根据( )的纸币、硬币实点金额、其他钱款登记(内部钱款)以及TVM引起的乘客事务差额,计算设备当日设备现金收入。
A. 《TVM 清点记录表》
B. 《客运营收日报》
C. 《客服中心岗结算单》
D. 《票款差异通知书》"
推荐试题
【单选题】
供应商的经典“四分法”所分的四类供应商,以下说法错误的是___。
A. 一般型供应商通常提供MRO产品
B. 杠杆型供应商通常提供标准件
C. 瓶颈型供应商通常提供非标准件
D. 战略型供应商通常提供低值易耗品
【单选题】
供应商绩效考核指标中,属于质量指标的是___。
A. 准时交货率
B. 交货周期
C. 来料批次合格率
D. 订单变化接受率
【单选题】
供应商绩效考核指标中,属于供货指标的是___。
A. 来料批次合格率
B. 抽检缺陷率
C. 订单变化接受率
D. 来料免检率
【单选题】
以下哪一项不是定性分析法适用的情况?___
A. 临时性小额采购
B. 标准化程度高的物料采购
C. 开始发展评估制度
D. 小公司
【单选题】
关于定量分析法的陈述错误的是___。
A. 有弹性的制度
B. 低成本的制度
C. 结合计数与计量的制度
D. 可以当作供应商评定方法
【单选题】
关于定性分析法,陈述错误的是___。
A. 金额大、数量大的物料采购
B. 通常为人工作业
C. 最不可靠
D. 评估次数最少
【单选题】
质量管理手册是生产企业为产品和员工建立的书面质量标准,它不包括___。
A. 技术规格
B. 质量政策
C. 作业指导书
D. 工艺规程
【单选题】
关于业务外包,以下表述错误的是___。
A. 截取企业价值链中比较宽的部分,扩大经营范围,重新配置企业的各种资源
B. 指企业整合、利用外部最优秀的专业化资源的一种管理模式
C. 原意是指外部寻源,也称为外协
D. 是指采购方委托供应商根据其所提供的设计图纸、工艺和质量要求制造或加工产品
【单选题】
关于业务外包,以下表述错误的是?___
A. 双赢伙伴关系
B. 单纯的商品交易行为
C. 根据采购方的设计规格进行生产
D. 由承包厂商负一切责任
【单选题】
___的外包方式:只准许接受外包企业的订单,不准许接受其他企业的订单。
A. 产品集成
B. 物流配送
C. 独占培养
D. 自由开放
【单选题】
___的外包方式:将原有众多的零部件采购和组装业务外包给某个供应商进行采购、组装或预装。
A. 产品集成
B. 物流配送
C. 独占培养
D. 自由开放
【单选题】
___的外包方式:对于笨重、体积大和易碎的物料,由供应商根据采购方的需求计划,将物料直接配送到生产现场的供货方式。
A. 产品集成
B. 物流配送
C. 独占培养
D. 自由开放
【单选题】
自由开放的外包方式主要适用的情况是___。
A. 供应商拥有知识产权,并希望供应商扩大生产规模,不断降低成本。
B. 采购需求量小、采购成本高的物料
C. 笨重、体积大和易碎的物料
D. 存储物料金额不高但库存管理成本高的物料
【单选题】
物流配送的外包方式主要适用的情况是___。
A. 供应商拥有知识产权,并希望供应商扩大生产规模,不断降低成本。
B. 采购需求量小、采购成本高的物料
C. 笨重、体积大和易碎的物料
D. 存储物料金额不高但库存管理成本高的物料
【单选题】
___是一种通过和该企业最大的竞争者或者行业领导型企业进行比较,对产品、服务、流程、行动和方法进行连续评价的方法。
A. 杠杆管理
B. 标杆管理
C. 战略管理
D. 绩效管理
【单选题】
关于采购合同的法律特征,说法不正确的是___。
A. 采购合同为诺成合同
B. 采购合同为双务有偿合同
C. 私人采购合同一般为要式合同
D. 政府采购合同为要式合同
【单选题】
要约发出后,以下哪种情况不确定会要约失效?___
A. 撤回要约的通知在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人
B. 受要约人以口头或书面的方式明确通知要约人不接受该要约
C. 受要约人对要约的进行了变更
D. 承诺期限届满,受要约人未做出承诺,对口头要约,在极短的时间内不立即做出接受的意思表示
【单选题】
___是一方当事人向另一方当事人提出订立合同的条件。
A. 要约
B. 要约邀请
C. 承诺
D. 询价
【单选题】
根据《合同法》,以下法律文件中,那一项不属于要约邀请?___
A. 寄送的价目表
B. 拍卖公告
C. 招标公告
D. 中标通知书
【单选题】
___是由争议各方根据合同约定的违约责任和各方实际情况,自行协商而不需通过司法程序解决纠纷的方式。
A. 和解
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
【单选题】
___是由争议各方选择信任的第三方居中,就合同争议进行处理,通常是以各方互谅互让为原则进行的。
A. 和解
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
【单选题】
___是指人民法院根据争议双方的请求、事实和法律,依法做出裁判,借此解决争议的方式。
A. 和解
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
【单选题】
关于诉讼和仲裁的区别,以下表述错误的是?___
A. 只要一方认为自己的合法权益受到侵害,就可以向人民法院提起诉讼,而无须征得对方同意。
B. 仲裁机构一般只受理民商、经济类案件,包括抚养、继承纠纷等。
C. 仲裁一般不公开进行,但当事人可协议公开,涉及国家秘密的除外。
D. 仲裁机构对于干扰仲裁活动的当事人无权采取强制措施,诉讼则可以。
【单选题】
在采购行为风险防范中,有关“三公开两必须”说法错误的是___。
A. 品种、数量和质量指标公开
B. 参与供货的客户和价格竞争程序公开
C. 采购费用公开
D. 必须货比三家后采购,必须按程序按法规要求签订采购合同
【单选题】
关于采购谈判的特点,以下哪一项不正确?___
A. 计划性强、技术要求高
B. 采购物料替代性强
C. 强调降低采购成本
D. 注重合作关系
【单选题】
关于采购谈判适用的条件,以下表述错误的是?___
A. 合同金额较大时,违约会造成极其严重的问题
B. 多家供应商互相竞争时
C. 需用的商品,原采购合同期满、市场行情无变化且采购金额无变化
D. 采购的商品供应商不多,企业可以自制或向国外采购,也可用其他替代商品
【单选题】
下面哪一项活动是迈克尔·波特提出的价值链中的支持活动:___
A. 服务;
B. 人力资源管理和培训;
C. 外向物流;
D. 市场营销;
【单选题】
采购谈判中,属于采购方优势的是___。
A. 采购数量大
B. 付款期长
C. 价格低、运输距离短
D. 产品替代性强
【单选题】
采购谈判中,不属于供应商劣势的是___。
A. 产品技术含量高
B. 市场价格竞争激烈
C. 原材料降价
D. 产品替代性强
【单选题】
这个人在每件事上都采取强硬态度,使问题复杂化,并要求其他组员服从,其在谈判中承担的角色是___。
A. 白脸
B. 红脸
C. 强硬派
D. 清道夫
【单选题】
这个人对谈判过程进行记录、整理,将所有观点集中起来,作为整体提出来,其在谈判中承担的角色是___。
A. 白脸
B. 红脸
C. 强硬派
D. 清道夫
【单选题】
这个角色使对手感到如果没有他或她的存在,会比较容易达成一致,其在谈判中承担的角色是___。
A. 白脸
B. 红脸
C. 强硬派
D. 清道夫
【单选题】
接受应送达发盘人,其接受的生效时间,应遵循的原则中不包括___。
A. 到达原则
B. 投邮原则
C. 离岸原则
D. 了解原则
【单选题】
通常情况下,如果所采购的货物从国外进口,则一般规定以买主国家指定港口的___报价。
A. 到岸价
B. 离岸价
C. 出厂价
D. 仓库交货价
【单选题】
通常情况下,如果所采购的货物来自国内,则一般要求以___报价。
A. 到岸价
B. 离岸价
C. 出厂价
D. 仓库交货价
【单选题】
如果所提供的货物投标人早已从国外进口,目前已在国内的,则投标价应为___。
A. 到岸价
B. 离岸价
C. 出厂价
D. 仓库交货价
【单选题】
___关注现有产品和系统的管理流程,着眼于生产和产品销售的整体成本。
A. 价值工程
B. 价值分析
C. 作业成本法
D. 并行工程
【单选题】
___关注新产品的功能性需求,应用于生产的设备设施和流程以及组成它的原材料。
A. 价值工程
B. 价值分析
C. 作业成本法
D. 并行工程
【单选题】
以下哪种情况适宜选用单一供应商来源?___
A. 订单太小
B. 避免供应商依赖采购商
C. 充分利用供应商尚未使用的生产能力,以获得更大柔性
D. 潜在的新供应商在进行订货测试,需保证现供应源供货
【单选题】
以下哪种情况适宜选用多个供应商来源?___
A. 集中购买可获得折扣或优惠
B. 造成竞争态势
C. 使用准时化生产、无库存购买或EDI时
D. 容易安排交付