"以下哪种情况下，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。（）_答案

【多选题】

"以下哪种情况下，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。（）

A. 遗失车票

B. 单程票折损

C. 闸门误用

D. 储值票无效"

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答案

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"《票务管理规则》--

相关试题

【多选题】

"以下哪种情况需按照出闸线网最高单程票价补收票款，并按照应补票款的5倍加收票款。（）

A. 无票

B. 伪造或变造优惠乘车证件

C. 冒用他人优惠乘车证件

D. 持黑名单车票"

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【多选题】

"以下哪种情况下，超时、超程无须补交车费。（）

A. 免费票卡

B. 半价票卡

C. 轨道交通方面的原因

D. 计次票"

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【多选题】

"同时满足以下哪些条件的单程票，可在出售站办理退票。（）

A. 非付费区本站发售

B. 无进、出站信息

C. 已售赋值

D. 当日发售"

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【多选题】

"以下哪些不属于合肥轨道交通专用票卡？（）

A. 普通单程票

B. 储值票

C. 金融IC卡

D. 合肥通"

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【多选题】

"以下哪些是AFC系统设备大面积故障时的处理原则？（）

A. 服务优先

B. 快速处理

C. 避免纠纷

D. 实事求是"

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【多选题】

"现金在运送途中须存放在以下哪些地方？（）

A. 锁闭的钱箱

B. 钱箱

C. 锁闭的配票箱

D. 配票箱"

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【多选题】

"车站备用金主要用于以下哪些方面？（）

A. 车站自动售票系统找零及乘客兑零备用；

B. 轨道交通发行的各类票卡正常

C. 特殊情况下的退票款

D. 乘客事务处理"

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【多选题】

"以下哪些属于现金安全区域。（）

A. 临时票亭

B. TVM硬币回收箱

C. TVM硬币找零箱

D. 客服中心"

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【多选题】

"以下哪些区域可存放票卡。（）

A. 临时票亭

B. 票务室

C. 出站闸机

D. 票卡回收箱"

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【多选题】

"以下哪些属于废票（）。

A. 设备废票箱的单程票

B. 票卡回收箱的单程票

C. TVM发售的无效票

D. 发售失败的储值票"

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【多选题】

"纸质报表更改（）处需作废。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7"

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【多选题】

"以下哪些属于票务备品。（）

A. 纸币回收箱

B. 验钞机

C. 保险柜

D. 塑料票盒"

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【多选题】

"正常情况下，BOM出售（）和（）的单程票。

A. 普通单程票

B. 优惠单程票

C. 预赋值单程票

D. 用于乘客事务处理"

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【多选题】

"车站备用金的（）、（）、（）等变动需以报表形式报票务处备案。

A. 申请

B. 调整

C. 回收

D. 使用"

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【多选题】

"操作人员在使用票务备品时应做到哪些？（）

A. 正确使用

B. 轻拿轻放

C. 避免损坏票务备品或伤及自己和他人

D. 保持票务备品的清洁"

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【多选题】

"正常情况下行车值班员保管哪些票务钥匙？（）

A. 硬币回收箱钥匙

B. TVM门钥匙

C. 纸币找零钱箱

D. 纸币回收箱"

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【多选题】

"保管票卡时，应注意以下哪些事项？（）

A. 防扭曲

B. 腐蚀

C. 刻划

D. 高温和防水"

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【多选题】

"乘客自进入车站付费区后，票卡使用时限为（）。乘客应在有效时限内出站，超时须按（）补票出站。

A. 120分钟

B. 240分钟

C. 出闸线网最高单程票价

D. 线网最高单程票价"

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【多选题】

"非标准币包括（）。

A. 假币

B. 外币

C. 机币

D. 停止流通使用的人民币"

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【多选题】

"合肥城市轨道交通起步价2元可乘（）；乘坐（）的，每增加9公里，加收1元。

A. 8公里

B. 6公里

C. 29公里以上

D. 28公里以上"

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【多选题】

"相关人员凭哪些证件可免费乘车（）。

A. 《安徽省老年人优待证》

B. 《中华人民共和国士官证》

C. 《中华人民共和国残疾军人证》

D. 军校学员证"

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【多选题】

"以下哪些行为属于票务违章。

A. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入

B. 非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备

C. 客服中心岗当班期内身上带有私款（备用金除外）

D. 违规利用工作卡进行牟利的行为"

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【多选题】

"车站每月盘点一次站存（）。

A. 车票

B. 现金

C. 票务备品

D. 票务钥匙"

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【多选题】

"调查过程中对（）的将依据运营分公司相关条例追究其责任，情节严重者将依法移交司法机关处理。

A. 隐瞒

B. 捏造

C. 诬陷

D. 提供虚假证言、物证"

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【多选题】

"以下哪些不属于四类票务事故。（）

A. 车票的注销及销毁出错，涉及金额在500元以上1000元及以下。

B. 非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备。

C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况。

D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"

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【多选题】

"以下哪些属于三类票务事故。（）

A. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的。

B. 丢失车票（按成本、押金、余额计算）或票务备品，合计价值1000元以上5000元及以下（配送途中非人为因素除外）。

C. 车票的注销及销毁出错，涉及金额在1000元以上5000元及以下。

D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"

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【多选题】

"丢失（）钥匙属于四类票务事故。

A. TVM维修门

B. 钱箱

C. 钥匙柜

D. 配票箱"

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【多选题】

"票务事故举报形式包括（）。

A. 电话举报

B. 书面举报

C. 匿名举报

D. 当面举报"

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【多选题】

"以下哪些属于一类票务事故的处理。

A. 解除劳动合同

B. 分公司通报

C. 记过、记大过

D. 扣发当月绩效工资100％"

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【多选题】

"以下哪些不属于三类票务事故的处理。

A. 解除劳动合同

B. 对当事人给予警告处分

C. 记过、记大过

D. 扣发当月绩效工资70％"

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【多选题】

"以下哪些属于二类票务事故的处理。

A. 解除劳动合同

B. 分公司通报

C. 记过、记大过

D. 扣发当月绩效工资100％"

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【多选题】

"以下哪些属于四类票务事故的处理。

A. 当事人给予警告处分

B. 处室级内部通报批评

C. 扣发当月绩效工资50％

D. 分公司范围内通报"

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【多选题】

"以下哪些属于一类票务事故。（）

A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。

B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"

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【多选题】

"以下哪些不属于一类票务事故。（）

A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。

B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"

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【多选题】

"以下哪些属于二类票务事故。（）

A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。

B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下。"

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【多选题】

"以下哪些不属于二类票务事故。（）

A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为

B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下

C. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入

D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下"

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【多选题】

"车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明（）、（）、（）、（），随当日票款收入一并解行。

A. 所补短款金额

B. 短款日期

C. 短款人姓名

D. 短款人工号"

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【多选题】

"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)？（）

A. 单程票

B. 预赋值单程票

C. 储值票

D. 纪念票"

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【多选题】

"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况？（）

A. 乘客已进站但未赶上末班车

B. 携带违规用品（气球、宠物等）进站

C. 地铁原因无法完成运输服务

D. TVM 出现储值票充值未成功"

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【多选题】

"以下哪些情况，需填写《乘客事务处理单》。（）

A. 储值票付费区票卡无效

B. 单程票付费区票卡无效

C. 单程票出站闸门误用

D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"

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【单选题】

ONU配置中的encrypt 1 enable代表什么意思.（）___

A. 开通使能

B. 应用使能

C. 禁止使能

D. 加密使能

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【单选题】

烽火网管容灾方案主要推广不包括下面那一种（）___

A. 备份和快速恢复容灾方案

B. 1+1在线实时容灾方案

C. M:N在线容灾方案

D. 1:1容灾方案

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【单选题】

IPPBX设备应支持终端订阅功能，可以向CM-IMS网络发起订阅流程，并支持接收CM-IMS网络发来的()消息___

A. A.register

B. B.notify

C. C.SIP

D. D.option

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【单选题】

SIP协议注册服务器端口号默认为( )___

A. 2944

B. 2427

C. 5060

D. 3600

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【单选题】

SNMP协议采集到的信息一般选择存放于数据库，SNMP服务器至少保存1个月的数据。( )___

A. 正确

B. 错误

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【单选题】

SNMP协议是通过（）协议进行监控的一种网络协议，通过SNMP监控.___

A. IP

B. 路由

C. 交换机

D. 以太网

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【单选题】

SNMP依赖于（）工作___

A. IP

B. ARP

C. TCP

D. UDP

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【单选题】

STM-1 可装载（）路E1 信号。___

A. 4

B. 16

C. 63

D. 128

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【单选题】

STM-16光接口的线路码型是（）码___

A. CMI

B. B、扰码后的NRZ

C. C、HDB3

D. D、扰码后的RZ

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【单选题】

STM—4的标准速率是（）Kbit/s___

A. 622000

B. 6228000

C. 622080

D. 622028

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【单选题】

STM-N帧结构分为（）___

A. 管理单元指针

B. 段开销

C. 净负荷

D. 以上全是

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【单选题】

TCP、UDP属于OSI的第（）层___

A. 数据链路层

B. 网络层

C. 传输层

D. 会话层

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【单选题】

复用段的误码块数是由（）字节回送给发送端的___

A. M0

B. B、M1

C. C、B2

D. D、K2

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【单选题】

IPPBX应具有()力（VAD）以及对话音流进行静音压缩。应能产生舒适背景噪音。___

A. A.语音压缩

B. B.静音检测

C. C.回声抑制

D. D.视频通话

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【单选题】

TFTP采用的传输层知名端口号为( )___

A. 67

B. 68

C. 69

D. 53

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【单选题】

TMN的一般结构可以分为：（），信息结构和物理结构。___

A. 性能结构

B. 逻辑结构

C. 功能结构

D. 抽象结构

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【单选题】

TRACERT过程中，一定不会用到的协议是（）。___

A. ICMP

B. ARP

C. TCP

D. UDP

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【单选题】

UPS电源后备电池，接入到UPS的是___

A. 逆变器输出端

B. 整流器输入端

C. 逆变器输入端

D. 静态开关输入端

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【单选题】

UPS又称为交流不间断供电系统，对于在线式UPS，当交流输入正常时，由给系统供电___

A. 旁路

B. 逆变器

C. 电池

D. 市电

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【单选题】

复用段以下的几种工作方式优先级别最高的是（）___

A. 强制倒换

B. 人工倒换

C. 自动倒换

D. 线路锁定模式

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【单选题】

VC4 路径是基于（）路径的高阶VC-4 通道路径。___

A. MS

B. SPI

C. RS

D. 以上均不是

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【单选题】

VLAN的划分不包括以下哪种方法（）___

A. 基于端口

B. 基于MAC地址

C. 基于物理位置

D. 基于协议

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【单选题】

IPSEC使用哪种协议进行参数协商（）___

A. IKE

B. IDE

C. DES

D. SA

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【单选题】

Vlan间通讯是用（）实现.___

A. 中继器

B. HUB

C. 路由器

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【单选题】

VOIP连接可以是桥接方式（）___

A. 对

B. 错

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【单选题】

WDM系统最关键复用方式为（）___

A. 不同时隙携带不同信号

B. 不同频率携带不同信号

C. 不同信道码型携带不同信号

D. 不同偏振携带不同信号

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【单选题】

Windows系统中，如何系统查看PC机的MAC地址与IP地址的映射？___

A. show mac

B. show arp

C. arp –c

D. arp –a

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【单选题】

windows系统中清DNS缓存的命令是什么？___

A. ping

B. ipconfig /all

C. ipconfig /flushdns

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【单选题】

WLAN网络在进行多终端接入设计时，一般按照每个AP并发( )个用户进行设计。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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【单选题】

WLAN维护中，定时周期性重启AP的目的是什么___

A. 防止用户长时间在线

B. 预防AP间干扰

C. 预防AP吊死

D. 预防AP老化

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【单选题】

各种PDH业务信号组合成STM-N的步骤是 ( )___

A. 映射定位复用

B. 定位映射复用

C. 定位复用映射

D. 复用映射定位

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【单选题】

WLAN用户接入流程不包括( )___

A. DHCP地址分配

B. 计费

C. 强制Portal和认证

D. 短信下发

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【单选题】

Word 2003中无法实现的操作是___

A. 在页眉中插入日期

B. 建立奇偶页内容不同的页眉

C. 在页眉中插入分隔符

D. 建立每页不同的页眉

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【单选题】

Word 的查找功能使用的快捷键是___

A. ctrl+a

B. ctrl+v

C. ctrl+f

D. ctrl+z

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【单选题】

IPV6地址长度为（）Bits。___

A. 32

B. 64

C. 128

D. 256

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【单选题】

Word版本之间保持向下兼容性，即___

A. 高版本Word生成的文档可在低版本Word中进行处理

B. 低版本Word生成的文档可在高版本Word中进行处理

C. 只能在同一版本下才能进行处理

D. 不论版本高低均能进行处理

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【单选题】

ZXCTN6100设备最大可以提供（）FE接口___

A. 8个

B. 12个

C. 16个

D. 32个

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【单选题】

ZXCTN6110设备最大可以提供 E1接口___

A. 16个

B. 32个

C. 48个

D. 63个

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【单选题】

ZXCTN6110设备最大可以提供 GE接口___

A. 2个

B. 4个

C. 6个

D. 8个

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【单选题】

ZXCTN6300设备上配置的静态MAC为（），对应的VLAN是 ___

A. 对端的业务MAC，监控VLAN

B. 本端的业务MAC，业务封装VLAN

C. 对端的业务MAC，监控VLAN

D. 对端的业务MAC，业务封装VLAN

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