【多选题】
"纸质报表更改( )处需作废。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7"
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答案
CD
解析
"《票务管理规则》--
相关试题
【多选题】
"以下哪些属于票务备品。( )
A. 纸币回收箱
B. 验钞机
C. 保险柜
D. 塑料票盒"
【多选题】
"正常情况下,BOM出售( )和( )的单程票。
A. 普通单程票
B. 优惠单程票
C. 预赋值单程票
D. 用于乘客事务处理"
【多选题】
"车站备用金的( )、( )、( )等变动需以报表形式报票务处备案。
A. 申请
B. 调整
C. 回收
D. 使用"
【多选题】
"操作人员在使用票务备品时应做到哪些?( )
A. 正确使用
B. 轻拿轻放
C. 避免损坏票务备品或伤及自己和他人
D. 保持票务备品的清洁"
【多选题】
"正常情况下行车值班员保管哪些票务钥匙?( )
A. 硬币回收箱钥匙
B. TVM门钥匙
C. 纸币找零钱箱
D. 纸币回收箱"
【多选题】
"保管票卡时,应注意以下哪些事项?( )
A. 防扭曲
B. 腐蚀
C. 刻划
D. 高温和防水"
【多选题】
"乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为( )。乘客应在有效时限内出站,超时须按( )补票出站。
A. 120分钟
B. 240分钟
C. 出闸线网最高单程票价
D. 线网最高单程票价"
【多选题】
"非标准币包括( )。
A. 假币
B. 外币
C. 机币
D. 停止流通使用的人民币"
【多选题】
"合肥城市轨道交通起步价2元可乘( );乘坐( )的,每增加9公里,加收1元。
A. 8公里
B. 6公里
C. 29公里以上
D. 28公里以上"
【多选题】
"相关人员凭哪些证件可免费乘车( )。
A. 《安徽省老年人优待证》
B. 《中华人民共和国士官证》
C. 《中华人民共和国残疾军人证》
D. 军校学员证"
【多选题】
"以下哪些行为属于票务违章。
A. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C. 客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为"
【多选题】
"车站每月盘点一次站存( )。
A. 车票
B. 现金
C. 票务备品
D. 票务钥匙"
【多选题】
"调查过程中对( )的将依据运营分公司相关条例追究其责任,情节严重者将依法移交司法机关处理。
A. 隐瞒
B. 捏造
C. 诬陷
D. 提供虚假证言、物证"
【多选题】
"以下哪些不属于四类票务事故。( )
A. 车票的注销及销毁出错,涉及金额在500元以上1000元及以下。
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备。
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"以下哪些属于三类票务事故。( )
A. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。
B. 丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值1000元以上5000元及以下(配送途中非人为因素除外)。
C. 车票的注销及销毁出错,涉及金额在1000元以上5000元及以下。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"丢失( )钥匙属于四类票务事故。
A. TVM维修门
B. 钱箱
C. 钥匙柜
D. 配票箱"
【多选题】
"票务事故举报形式包括( )。
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 匿名举报
D. 当面举报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些不属于三类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 对当事人给予警告处分
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资70%"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些属于四类票务事故的处理。
A. 当事人给予警告处分
B. 处室级内部通报批评
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 分公司范围内通报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"
【多选题】
"以下哪些不属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下。"
【多选题】
"以下哪些不属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下
C. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明( )、( )、( )、( ),随当日票款收入一并解行。
A. 所补短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名
D. 短款人工号"
【多选题】
"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)?()
A. 单程票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 纪念票"
【多选题】
"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况?()
A. 乘客已进站但未赶上末班车
B. 携带违规用品(气球、 宠物等)进站
C. 地铁原因无法完成运输服务
D. TVM 出现储值票充值未成功"
【多选题】
"以下哪些情况,需填写《乘客事务处理单》。()
A. 储值票付费区票卡无效
B. 单程票付费区票卡无效
C. 单程票出站闸门误用
D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"
【多选题】
"乘客在非付费区,持人为折损的单程票的处理为( )。
A. 回收票卡
B. 加封上交
C. 办理相应退款
D. 重新发售一张同等金额车票"
【多选题】
"以下哪些是乘客在付费区,持非人为折损的无效储值票的处理?()
A. 票卡加封上交
B. 申请无效票处理
C. 客运值班员及以上人员确认
D. 发售免费出站票"
【多选题】
"乘客在付费区,持过期储值票,车站的处理方式为( )。
A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票
B. 发售免费出站票
C. 发售本次车费的付费出站票
D. 办理延期"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交( ),共同填写OA失物招领系统,并填写“失物标签”粘贴在失物上,由( )放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 站务员"
【多选题】
"为规范运营分公司乘客遗失物品工作,规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和( )工作流程,结合分公司实际,特制定《乘客遗失物品管理办法》。
A. 提交
B. 保管
C. 领取
D. 处理"
【多选题】
"证件类遗失物品分类编码为( )及保管期限为( )天。
A. 13
B. 14
C. 15
D. 16"
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( ),并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
A. 清点
B. 检查
C. 认领
D. 登记"
【多选题】
"“失物标签”编码规则:编码规则:( )+序号(2位)。
A. 线路
B. 车站名首字母
C. 类别
D. 年月日(8位)"
【多选题】
"车票指乘客乘车的有效凭证,是连接乘客与车站AFC系统的载体,分为( )等。
A. 单程票
B. 计次票
C. 纪念票
D. 储值票 "
【多选题】
"车站客运服务人员在服务过程中应( )杜绝服务禁忌。
A. 使用普通话
B. 用语文明
C. 态度和蔼
D. 主动耐心"
【多选题】
"车站、列车应运用( )等设施告知运营服务信息和安全信息;自动广播发生故障时,应按相关规定进行( )。
A. 广播
B. 乘客信息服务系统
C. 人工广播 D、主动引导"
推荐试题
【单选题】
《党章》规定,党的中央和省、自治区、直辖市委员会实行___制度。
A. 巡视
B. 巡察
C. 监察
D. 巡查
【单选题】
党的十九大增写《党章》必须坚持以___为中心的发展思想。
A. 改革
B. 经济
C. 人民
D. 创新
【单选题】
中国特色社会主义事业“五位一体”总体布局是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、___。
A. 制度建设
B. 生态文明建设
C. 作风建设
D. 组织建设
【单选题】
中国特色社会主义事业“四个全面”战略布局是全面建成小康社会、___、全面依法治国、全面从严治党。
A. 全面深化改革
B. 全面改革开放
C. 全面脱贫攻坚
D. 全面创新发展
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想,明确中国特色社会主义最本质的特征是___。
A. “五位一体”总体布局
B. 建设中国特色社会主义法治体系
C. 人民利益为根本出发点
D. 中国共产党领导
【单选题】
从全面建成小康社会到基本实现现代化,再到全面建成___,是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。
A. 创新型国家
B. 社会主义现代化强国
C. 社会主义现代化大国
D. 世界一流强国
【单选题】
实现全体人民共同富裕的宏伟目标,最终靠的是___。
A. 人口红利
B. 发展
C. 资源
D. 平衡
【单选题】
国家治理体系和___是一个国家制度和制度执行能力的集中表现。
A. 治理能力
B. 治理方法
C. 治理内容
D. 治理制度
【单选题】
设立___新区,是以习近平同志为核心的党中央深入推进京津冀协同发展作出的一项重大决策部署。
A. 雄县
B. 雄安
C. 安新
D. 滨海
【单选题】
深化党和国家机构改革,要构建系统完备、科学规范、运行高效的党和国家机构___。
A. 治理体系
B. 领导体系
C. 组织体系
D. 职能体系
【多选题】
党政军民学,东西南北中,党是领导一切的。必须增强___,自觉维护党中央权威和集中统一领导。
A. 政治意识
B. 纪律意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
E. 大局意识
【多选题】
深刻领会政治纪律要着重把握的基本要求是___。
A. 始终不渝地坚持四项基本原则
B. 坚持正确的政治方向、政治立场和政治观点
C. 牢固树立政治意识、大局意识和责任意识
D. 严格遵守国家的宪法和法律
【多选题】
全党要更加自觉地增强___、(-)、(-)、(-),既不走封闭僵化的老路,也不走改旗易帜的邪路。
A. 道路自信
B. 思想自信
C. 制度自信
D. 文化自信
E. 理论自信
【多选题】
《党章》要求,要做到自重、自省、自警、自励,反对___和奢靡之风,反对(-)任何滥用职权、谋私求利的行为。
A. 形式主义
B. 官僚主义
C. 享乐主义
D. 自由主义
【多选题】
党的各级领导干部必须___清正廉洁,模范地履行《党章》所规定的党员的各项义务。
A. 信念坚定
B. 为民服务
C. 勤政务实
D. 敢于担当
【多选题】
党的十八大报告提出:“___四种危险”。
A. 精神懈怠危险
B. 能力不足危险
C. 脱离群众危险
D. 消极腐败危险
E. 政治漩涡危险
【多选题】
“不忘初心、牢记使命”主题教育具体目标是___。
A. 理论学习有收获
B. 干事创业敢担当
C. 思想政治受洗礼
D. 为民服务解难题
E. 清正廉洁作表率
【多选题】
“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要意义是___。
A. 是贯彻党的十九大精神的重要举措
B. 是党保持永远年轻的重要法宝
C. 是党始终铭记历史的重要力量
D. 是党不断开创未来的重要基础
【多选题】
改革转制后,你们作为应急救援的___,承担着(-)、应对处置着(-)的重要职责,党和人民对你们寄予厚望
A. 国家队和主力军
B. 主力军和国家队
C. 防范化解重大安全风险
D. 各类灾害事故
【多选题】
永远竭诚为民要求我们必须始终___
A. 把人民需求摆在至高无上的地位
B. "把人民放在心中最高位置"
C. 把服务人民作为工作的根本出发点和落脚点
D. 把人民褒奖作为最高荣誉
【多选题】
消防救援队伍建设的方针___
A. 对党忠诚
B. 纪律严明
C. 赴汤蹈火
D. 竭诚为民
【多选题】
对党忠诚是___、纪律严明是(-)、赴汤蹈火是(-)、竭诚为民是(-),构成了一个完整的体系,是新时代消防救援队伍建设发展的根本指引
A. 灵魂
B. 保证
C. 使命
D. 宗旨
【多选题】
作为主力军和国家队,这就意味着我们承担的任务应该是综合性的,不再局限于传统的防火灭火和抢险救援,还要扩大到包括地震、水灾、旱灾、危化品、核事故等各类危害是灾害事故的处置救援,意味着___
A. 意味着我们在处置各类灾害事故中都要当先锋打头阵,尤其是在处置重大灾害事故中,要发挥不可替代的作用
B. 意味着我们的综合一级救援能力应该是最出色,代表着国家的最高水平
C. 意味着我们不仅要承担国内应急救援任务,还要具备跨境跨国救援的能力和水平,体现世界大国的责任担当
D. 意味着我们要承担起各种灾害救援,同时要做到科学合理
【多选题】
“不忘初心、牢记使命”主题教育的根本任务是___。
A. 深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想
B. 锤炼忠诚干净担当的政治品格
C. 团结带领全国各族人民为实现伟大梦想共同奋斗
D. 坚守党的初心和使命
【单选题】
采用“通过批判旧世界来发现新世界”方法的是___
A. 空想社会主义者
B. 马克思主义
C. 唯物主义
D. 唯心主义
【单选题】
“代替那存在着阶级和阶级对立的资产阶级旧社会的,将是这样一个联合体,在那里,每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件”。这一段话出现在___
A. 《资本论》中
B. 《共产主义原理》中
C. 《哥达纲领批判》中
D. 《共产党宣言》中
【单选题】
“人的依赖性关系”指___
A. 资本主义社会之前的人与人之间的关系
B. 资本主义社会之中的人与人之间的关系
C. 社会主义社会之前的人与人之间的关系
D. 共产主义社会之中的人与人之间的关系
【单选题】
“物的依赖性关系”是___
A. 资本主义社会以前的人与人之间的关系
B. 资本主义社会之中的人与人之间的关系
C. 社会主义社会之中的人与人之间的关系
D. 共产主义社会之中的人与人之间的关系
【单选题】
实现了人的“自由个性”的发展,是___
A. 资本主义社会以前的人的生存状态
B. 资本主义社会之中的人的生存状态
C. 社会主义社会之中的人的生存状态
D. 共产主义社会之中的人的生存状态
【单选题】
“必然王国”和“自由王国”是___
A. 空间性概念
B. 物质性概念
C. 历史性概念
D. 时间性概念
【单选题】
在马克思主义看来,消灭“三大差别”的关键在于___
A. 消灭利益差别
B. 消灭城市和乡村的差别
C. 消灭脑力劳动和体力劳动的差别
D. 消灭工业与农业差别
【单选题】
实行“各尽所能,按需分配”分配方式是___
A. 原始社会
B. 阶级社会
C. 社会主义社会
D. 共产主义社会
【单选题】
共产主义社会的物质基础是___
A. 比资本主义社会高的社会生产力
B. 与发达资本主义国家相同的社会生产力
C. 远远高于以往一切社会的高度发达的社会生产力
D. 高新技术发达的生产力
【单选题】
共产主义社会制度具有巨大优越性的根本保证是___
A. 社会制度的和谐完善
B. 创造出前所未有的高水平的劳动生产率
C. 人的精神境界极大提高
D. 科学技术的不断进步
【单选题】
阶级消灭和国家消亡的实现是在___
A. 社会主义革命中
B. 社会主义初级阶段
C. 社会主义高级阶段
D. 共产主义社会
【单选题】
共产主义社会的本质因素是___
A. 实现社会单一的公有制
B. 按需分配
C. 人的自由而全面发展
D. 劳动生产率的极大提高
【单选题】
习近平指出:“___是我们共产党人的最高理想,而这个最高理想是需要一代又一代人接力奋斗的。”
A. 实现共产主义
B. 实现中华民族伟大复兴
C. 全面建成社会主义现代化强国
D. 满足人民对美好生活的向往与追求
【单选题】
自由王国是指人们___
A. 处于绝对自由的原始社会状态
B. 不再受自然规律和社会规律支配的状态
C. 允许自由竞争的资本主义状态
D. 摆脱了自然和社会关系的奴役,成为自己社会关系主人的状态
【单选题】
社会主义和共产主义都存在的经济关系是___
A. 实行生产资料的社会公有制
B. 实行按劳分配原则
C. 实行按需分配原则
D. 实行商品经济.市场经济体制
【单选题】
共产主义社会的必经阶段和必由之路是___
A. 社会主义革命和无产阶级专政
B. 向社会主义过渡时期
C. 社会主义初级阶段
D. 社会主义社会