每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。_答案

【单选题】

每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。

A. 5 分钟

B. 10 分钟

C. 20 分钟

D. 30 分钟

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相关试题

【单选题】

口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。

A. 信息丰富

B. 有问有答

C. 情感交流

D. 生动直观

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【单选题】

下列城市中，没有列入最早设立口岸签证机关的是___。

A. 天津

B. 大连

C. 武汉

D. 福州

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【单选题】

民航发展基金从___起征收。

A. 2001 年

B. 2005 年

C. 2008 年

D. 2012 年

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【单选题】

___是近代旅游业产生的重要条件。

A. 导游职业的出现

B. 交通工具的改进

C. 旅游酒店的普及

D. 旅游服务的完善

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【单选题】

维护旅游者合法权益最为核心的是___。

A. 为旅游者提供优质服务

B. 全心全意为旅游者着想

C. 不折不扣地履行旅游合同

D. 时刻与旅游者保持良好关系

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【单选题】

外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由___来完成。

A. 地陪

B. 全陪

C. 领队

D. 团长

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【单选题】

旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该___。

A. 征求领队的意见

B. 请示接待社

C. 视情况再考虑

D. 尽力满足

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【单选题】

团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。

A. 初期

B. 中期

C. 后期

D. 送团后

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【单选题】

___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。

A. 2016 年 11 月 7 日

B. 2016 年 10 月 7 日

C. 2017 年 11 月 7 日

D. 2017 年 1 月 7 日

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【单选题】

“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。

A. 升调

B. 降调

C. 平调

D. 直调

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【单选题】

在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。

A. 同一律

B. 矛盾律

C. 排中律

D. 辩证逻辑

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【单选题】

全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。

A. 少数民族方面

B. 历史文物方面

C. 石窟艺术方面

D. 风景名胜方面

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【单选题】

地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。

A. 改译，事后不用向僧人说明

B. 准确、传神地翻译

C. 表面微笑，回头纠正

D. 不译，事后向僧人说明

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【单选题】

“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。

A. 比喻

B. 拟人

C. 夸张

D. 映衬

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【单选题】

在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。

A. 150 字

B. 200 字

C. 250 字

D. 300 字

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【单选题】

当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。

A. 象形手势

B. 指示手势

C. 情意手势

D. 表演手势

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【单选题】

有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。

A. 诱导式

B. 迂回式

C. 暗示式

D. 协商式

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【单选题】

导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。

A. 左边最后

B. 右边最前

C. 最前面两端

D. 最后边两端

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【单选题】

国际货币基金组织 (IMF ) 在___ 年把人民币纳人特别提款权 ( SDR ) 。

A. 2010

B. 2012

C. 2014

D. 2015

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【单选题】

地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。

A. 观赏距离

B. 观赏角度

C. 观赏时机

D. 观赏节奏

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【单选题】

当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。

A. 客观性

B. 灵活性

C. 针对性

D. 计划性

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【单选题】

导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。

A. 概述法

B. 分段讲解法

C. 突出重点法

D. 画龙点睛法

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【单选题】

在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知答案，这种导游讲解方法属于___。

A. 触景生情法

B. 虚实结合法

C. 问答法

D. 制造悬念法

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【单选题】

“四川有座峨嵋山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这种导游讲解运用了___的修辞手法。

A. 夸张

B. 引用

C. 双关

D. 映衬

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【单选题】

按照接待计划，一个来自云南的旅游团将于次日乘 6 点的早班飞机离开上海，但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。

A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐

B. 帮助游客提前在外卖店代购

C. 请客人自行解决早餐

D. 请餐厅提前准备简便餐食

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【单选题】

游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。

A. 告知游客超标，不能满足

B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价

C. 婉言拒绝

D. 请全陪报告组团社，由组团社决定

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【单选题】

下列不属于现代旅游业三大支柱产业的是___。

A. 旅游资源

B. 旅游饭店

C. 旅行社

D. 旅游交通

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【单选题】

导游工作的服务性要求导游人员___。

A. 不卑不亢，一视同仁

B. 求同存异，实事求是

C. 认清角色，摆正位置

D. 不计名利，乐于奉献

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【单选题】

导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。

A. 提前 10 分钟到达机场

B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找

C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数

D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数

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【单选题】

团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是___。

A. 致欢迎词

B. 介绍当日行程

C. 沿途风光介绍

D. 活跃气氛

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【单选题】

下列工作不属于全陪导游职责范围的是___。

A. 维护游客安全

B. 处理团队事务

C. 景点讲解

D. 致欢送词

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【单选题】

下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。

A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动

B. 游客要求在游泳区游泳

C. 游客要求在江河湖泊划小船

D. 游客想单独骑自行车去陌生地方

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【单选题】

游客因对导游服务不满意而要求退团，导游人员首先应该 ___。

A. 表示同意

B. 先做说服工作

C. 不予同意

D. 征求旅行社意见后再决定是否同意

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【单选题】

世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的 ___。

A. 伦敦

B. 拉夫伯勒

C. 曼彻斯特

D. 莱斯特

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【单选题】

一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应___。

A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理

B. 为游客着想，立即答应游客的要求

C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件

D. 请游客把礼品带回，下次来再带来

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【单选题】

旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是___。

A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌

B. 旅游者要求退、换餐

C. 旅游者想换个档次更高的酒店

D. 旅游者要求品尝风味餐

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【单选题】

全国所有旅客列车从___1 月 1 日起实行车票实名制。

A. 2002 年

B. 2004 年

C. 2006 年

D. 2012 年

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【单选题】

不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中，不正确的是___。

A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解

B. 提出替代方案，与旅游者协商，并告知有关法律法规规定

C. 立即给旅游者一定的物质补偿

D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力

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【单选题】

导致错接事故的主要原因是___。

A. 组团社与接待社之间工作衔接失误

B. 导游员安排行程不当

C. 导游员没有核实团队

D. 游客在上一站或途中滞留，不能准时到达

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【单选题】

对于旅游者下列___行为，导游员应立即报告公安部门处理。

A. 对异性无礼

B. 走私文物、贩卖毒品

C. 散发宗教宣传品

D. 有过激言论

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推荐试题

【单选题】

两个以上消防站参战的灭火救援战评总结，应由___负责组织。

A. 消防站指挥员

B. 支（大）队指挥员

C. 辖区消防站指挥员

D. 灭火现场最高首长

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【单选题】

接警人员___迅速准确受理报警，问清发生火灾或者其他灾害事故的种类.危险程度.有无人员被困或者伤亡.发生灾害事故的单位名称.详细地址.报警人姓名等情况，同时启动录音记时设备。

A. 应该

B. 必须

C. 可以

D. 应当

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【单选题】

凡是受高温.摩擦.___或是受到一定物质的激发能瞬间发生分解或复分解化学反应，并以机械功的形式在极短时间内放出较大能量的物质，统称为爆炸品。

A. 受潮

B. 挤压

C. 撞击

D. 碰撞

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【单选题】

爆炸物品的特征主要有敏感度和___。

A. 稳定性

B. 安定性

C. 毒害性

D. 易燃性

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【单选题】

常见压缩气体的特点主要有易燃易爆性.扩散性.可缩性和膨胀性.窒息性以及___。

A. 腐蚀毒害性

B. 流淌性

C. 酸性

D. 碱性

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【单选题】

爆炸品按其组成，可分为爆炸性化合物和爆炸性___两大类。

A. 混合物

B. 有机物

C. 无机物

D. 中和物

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【单选题】

危险品是指有爆炸.易燃.毒害.___.放射性等性质，在生产.运输.储存.使用和处理过程中，易造成人员伤亡和财产损毁而需要特别防护的物品。

A. 扩散

B. 腐蚀

C. 刺激

D. 侵蚀

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【单选题】

正压式空气呼吸器气瓶的最高工作压力是___MPA。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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【单选题】

高倍数泡沫的发泡倍数不低于___倍。

A. 100

B. 150

C. 200

D. 50

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【单选题】

容积为6升，最高工作压力为30MPA的正压式空气呼吸器理论上最大使用时间是___分钟。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

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【单选题】

下列不属于消防人员基本防护装备的是___。

A. 消防头盔

B. 灭火防护服

C. 封闭式防化服

D. 空气呼吸器

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【单选题】

消防员可穿着___进入火焰区进行灭火救援。

A. 灭火防护服

B. 封闭式防化服

C. 避火服D.防火防化服

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【单选题】

___属于输水器材。

A. 水炮

B. 水带

C. 水枪

D. 泡沫管枪

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【单选题】

往返式缓降器下降速度___。

A. 随人体重量定

B. 由他人控制

C. 由使用人控制

D. 自动控制

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【单选题】

___可用密封50～480mm直径管道以及圆形容器裂缝。

A. 内封式堵漏袋

B. 捆绑式堵漏带

C. 外封式堵漏袋

D. 木制堵漏楔

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【单选题】

当PQ8空气泡沫枪的工作压力为___MpA时，其射程为28米。

A. 0.4

B. 2.5

C. 1.6

D. 0.7

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【单选题】

通常情况下，当正压式空气呼吸器压力低于___MpA时报警。

A. 6

B. 8

C. 10

D. 12

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【单选题】

空气泡沫钩管可用于扑救___火灾。

A. 地下建筑

B. 油品储罐

C. 高层建筑

D. 气体储罐

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【单选题】

防化手套主要用于___的手部防护。

A. 高电压场合

B. 有割伤场合

C. 化学灾害事故现场

D. 高温场合

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【单选题】

热像仪主要用于___。

A. 寻找被困人员

B. 水质分析

C. 检测气象

D. 可燃气体检测

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【单选题】

救生气垫每次使用间隔时间应为___秒，不准2人同时使用。

A. 1

B. 1～2

C. 2～3

D. 3～5

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【单选题】

空气泡沫枪一般主要用于扑救___。

A. 易燃.可燃液体火灾

B. 可燃气体火灾

C. 可燃金属火灾

D. 固体可燃物火灾

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【单选题】

___是输送.喷射液体灭火剂（或冷却水）的动力装置。

A. 引水装置

B. 喷射装置

C. 灭火剂储罐

D. 消防泵

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【单选题】

___用于对眼睛.呼吸道及表皮有直接腐蚀性危害的重度化学灾害现场。

A. 防火防化服

B. 内置式重型防化服

C. 防化防核服

D. 简易防化服

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【单选题】

消防避火服适用于___防护。

A. 放射性污染

B. 高温有火焰灼伤危险场所

C. 军事毒剂

D. 化学事故现场

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【单选题】

消防避火服防火温度一般为___℃。

A. 800

B. 1800

C. 2000

D. 500

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【单选题】

在狭小空间长时间作业，无法使用个人携带式空气呼吸器时，应使用___。

A. 移动式供气源

B. 氧气呼吸器

C. 强式送风器

D. 过滤式防毒面具

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【单选题】

___用于在黑暗.浓烟条件下观察火源及火势蔓延方向，寻找被困人员。

A. 有毒气体探测仪

B. 生命探测仪

C. 热像仪

D. 蛇眼可视仪

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【单选题】

___用于堵塞管道.容器.油罐（槽）车.储罐等直径480mm以上的裂缝。

A. 外封式堵漏袋

B. 内封式堵漏袋

C. 金属堵漏套管

D. 泄漏密封枪

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【单选题】

___用于产生大流量.远射程.高强度射流，以扑救大规模.大面积火灾。

A. 直流水枪

B. 空气泡沫枪

C. 水（泡沫）炮

D. 多用水枪

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【单选题】

楼层外部垂直铺设水带时可使用___加以固定。

A. 水带挂钩

B. 水带护桥

C. 水带包布

D. 水带护套

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【单选题】

消防直流水枪的工作压力范围为___MPA。

A. 2～7

B. 0.7～1.2

C. 0.2～0.7

D. 5～7

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【单选题】

___水枪水流量大.射程远，适合扑救大面积火灾。

A. 直流水枪

B. 喷雾水枪

C. 多用水枪

D. 带架水枪

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【单选题】

机动排烟机以___为动力。

A. 内燃机

B. 蒸汽

C. 风力

D. 高压水

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【单选题】

高压水带耐压为___MPA。

A. 0.8

B. 1.0

C. 1.6

D. 4.0

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【单选题】

通过道路铺设水带时应垫上___。

A. 水带挂钩

B. 水带护桥

C. 水带包布

D. 毛毯

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【单选题】

高层建筑火灾灭火力量部署的先后顺序是___。

A. 先着火层.再着火上层.后着火下层

B. 先着火上层.再着火层.后着火下层

C. 先着火下层.再着火上层.后着火层

D. 先着火层.再着火下层.后着火上层

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【单选题】

地铁隧道中的机械通风分___。

A. 特风和普风

B. 低风和弱风

C. 中风和微风

D. 强风和软风

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【单选题】

在扑救高层建筑火灾中，疏散和救助遇险和遇难人员的基本顺序是___。

A. 先着火层.再着火上层.后着火下层

B. 先着火上层.再着火层.后着火下层

C. 先着火下层.再着火上层.后着火层

D. 先着火层.再着火下层.后着火上层

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【单选题】

实施对高层建筑火灾扑救时，灭火进攻起点一般选择在___。

A. 着火层

B. 着火层下一层或下二层

C. 首层

D. 着火层上一层

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