在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票_答案

【判断题】

在接待半自助游散客时，如果所送站的旅游者乘飞机出境，且持有OK机票，导游应为其确认机票

A. 对

B. 错

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【判断题】

由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足

A. 对

B. 错

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【判断题】

购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全

A. 对

B. 错

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【判断题】

在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失

A. 对

B. 错

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【判断题】

伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝

A. 对

B. 错

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【判断题】

某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的

A. 对

B. 错

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【判断题】

有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”

A. 对

B. 错

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【判断题】

现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的

A. 对

B. 错

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【判断题】

许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，以证明他们是无用之人

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使领馆报告

A. 对

B. 错

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【判断题】

大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解

A. 对

B. 错

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【判断题】

欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目

A. 对

B. 错

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【判断题】

苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度

A. 对

B. 错

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【判断题】

按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一个上，以便于照顾游客

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术和综合艺术于一身，集中体现在导游讲解之中

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足

A. 对

B. 错

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【判断题】

游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往

A. 对

B. 错

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【判断题】

在饭店遇到火灾时，游客需穿过有浓姻的楼层走廊，导游人员可让游客用浸湿的衣物披裹身体，快速跑过走廊

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游人员在带团过程中应常备些药品，以备游客旅游期间患病，可以紧急给患者服用，缓解病情

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度

A. 对

B. 错

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【判断题】

有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的

A. 对

B. 错

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【判断题】

如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团

A. 对

B. 错

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【判断题】

导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件

A. 对

B. 错

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【判断题】

某国外游客在北京的琉璃厂淘到一幅古字画，导游人员应协助其将字画打包至游客所带行李，方便托运出境

A. 对

B. 错

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【判断题】

旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

误机（车、船）属重大事故，它不仅给旅行社带来巨大的经济损失，而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失，严重影响旅行社声誉

A. 对

B. 错

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【判断题】

一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时，导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理

A. 对

B. 错

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【判断题】

游客提出变更旅游路线或日程时，导游人员原则上应按旅游合同执行，遇有特殊情况由领队提出时可以接受

A. 对

B. 错

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【判断题】

半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式，这种形式能更好地满足游客不同的游览要求，同时能降低旅游产品的直观价格，从而提高产品的竞争能力

A. 对

B. 错

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【判断题】

有一名游客向导游投诉同房团友睡觉打鼾、使其无法正常休息，提出住单间，导游员请领队内部调整未成，告知游客单间房费由其本人及打鼾团友各付一半

A. 对

B. 错

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【判断题】

文化层次较高的游客大多期待听导游讲民间传说和神话故事

A. 对

B. 错

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【判断题】

大陆居民须持有效《大陆居民往来台湾通行证》并办理旅游签注赴台旅游

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

___0044.安全生产监督管理部门危险化学品登记办公室应有（）以上登记人员。

A. 2名

B. 3名

C. 4名

D. 5名

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【单选题】

___0045.负责特种设备安全监督管理的部门实施安全监督检查时，应当有（）名以上特种设备安全监察人员参加，并出示有效的特种设备安全行政执法证件。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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【单选题】

___0046.特种设备安全监察方式不包括（）。

A. 行政许可制度

B. 监督检查制度

C. 事故应对和调查处理

D. 综合监察制度

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【单选题】

___0047.（）特种设备实行安全技术性能（）检验制度。

A. 在用；定期

B. 在用；不定期

C. 停用；定期

D. 停用；不定期

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【单选题】

___0048.对新建或者改建危险性较大的游乐设施实行（）制度。

A. 设计审核

B. 审查.

C. 设计检查

D. 评价

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【单选题】

___0049.（）以上地方负责特种设备安全监督管理的部门对本行政区域内特种设备实施安全监察。

A. 省级

B. 县级

C. 乡镇级

D. 市级

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【单选题】

___0050.特种设备生产、使用单位和特种设备检验检测机构，应当接受特种设备安全监督管理部门依法进行的特种设备安全（）。

A. 检查

B. 监察

C. 监督管理

D. 监测

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【单选题】

___0051.负责特种设备安全监督管理的部门及其工作人员对履行职责过程中知悉的（）负有保密义务。

A. 公司机密

B. 商业秘密

C. 工作情况

D. 检查情况

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【单选题】

___0052.特种设备全过程一体化安全监察制度的“全过程”含有7个环节，不包括特种设备的（）环节。

A. 设计

B. 制造

C. 安装

D. 运输

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【单选题】

___0053.国家建立缺陷特种设备（）制度。

A. 报废

B. 召回

C. 定期检验

D. 二次利用

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【单选题】

___0054.进口的特种设备应当符合（）安全技术规范的要求，并经检验合格。

A. 我国

B. 制造国家

C. 国际

D. 美国

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【单选题】

___0055.特种设备发生（），由国务院或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。

A. 一般事故

B. 特别重大事故

C. 重大事故

D. 较大事故

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【单选题】

___0056.（）负责指导、监督全国安全生产许可证的颁发和管理工作，并对安全生产许可证进行统一编号。

A. 国家安全生产监督管理总局

B. 国家质量技术监督局

C. 国家劳动和社会保障部

D. 国家卫生部

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【单选题】

___0057.烟花爆竹生产企业安全生产许可证的颁发和管理工作实行企业申请、（）、属地监管的原则。

A. 一级发证

B. 两级发证

C. 三级发证

D. 四级发证

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【单选题】

___0058.（）人民政府负责食品生产企业安全生产监管的部门及其行政执法人员应当在其职责范围内加强对食品生产企业安全生产的监督检查。

A. 省级以上

B. 市级以上

C. 县级以上

D. 乡镇级以上

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【单选题】

___0059.地下有限空间作业应严格履行（）的原则。

A. 先检测后作业

B. 边检测边作业

C. 先作业后检测

D. 不检测作业

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【单选题】

___0060.安全培训工作实行的原则不包括（）。

A. 统一规划

B. 归口管理

C. 分级实施

D. 整体指导

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【单选题】

___0061.（）地方各级人民政府负有安全生产监督管理职责的部门应当建立健全重大事故隐患治理督办制度，督促生产经营单位消除重大事故隐患。

A. 省级以上

B. 市级以上

C. 县级以上

D. 乡镇级以上

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【单选题】

___0062.企业主要负责人对事故隐患排查治理的职责不包括（）。

A. 建立、健全并督促落实事故隐患排查治理责任制

B. 不定期组织并参加事故隐患排查

C. 保障事故隐患排查治理的资金投入

D. 组织制定并督促落实事故隐患排查治理的各项制度

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【单选题】

___0063.下列不属于隐患排查方法的是（）

A. 日常检查

B. 专项检查

C. 季节性检查

D. 不固定抽查

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【单选题】

___0064.按照社会危害程度、影响范围等因素，自然灾害、事故灾难、公共卫生事件分为（）级。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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【单选题】

___0065.可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别，分为（）级。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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【单选题】

___0066.可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别中，二级预警的颜色是（）。

A. 红色

B. 橙色

C. 黄色

D. 蓝色

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【单选题】

___0067.可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别中，预警级别最高的是（）。

A. 一级预警

B. 四级预警

C. 五级预警

D. 二级预警

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【单选题】

___0068.生产经营单位要具备法定的安全生产条件，必须有相应的资金保障，（）是生产经营单位的“救命钱”。

A. 安全意识

B. 安全产出

C. 安全投入

D. 安全责任

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【单选题】

___0069.下列不属于安全生产检查的类型的是（）。

A. 不定期安全生产检查

B. 经常性安全生产检查

C. 综合性安全生产检查

D. 专业安全生产检查

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【单选题】

___0070.不属于安全生产规章制度建设的原则的是（）。

A. 系统性原则

B. 信息化原则

C. 规范化原则

D. 标准化原则

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【单选题】

___0071.下列不属于高危行业的是（）。

A. 煤矿

B. 化工

C. 建筑

D. 商贸行业

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【单选题】

___0072.安全生产监督管理的方式不包括（）。

A. 事前的监督管理

B. 事中的监督管理

C. 事后的监督管理

D. 综合监督管理

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【单选题】

___0073.安全生产监督管理的内容不包括（）。

A. 企业生产规模

B. 隐患治理

C. 安全管理和技术

D. 职业危害

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【单选题】

___0074.我国目前实行的是国家监察、（）、企业负责的安全工作体制。

A. 地方监管

B. 政府监管

C. 行业监管

D. 行政部门监管

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【单选题】

___0075.企业开展安全生产标准化工作，遵循（）的方针。

A. 安全第一、预防为主

B. 安全第一、防治结合

C. 安全第一、综合治理

D. 安全第一、预防为主、综合治理

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【单选题】

___0076.生产经营单位的安全生产管理应有必要的组织保障，组织保障包括（）。

A. 机构保障和资金保障

B. 人员保障和设备保障

C. 机构保障和人员保障

D. 制度保障和培训保障

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【单选题】

___0077.生产经营单位应当建立相应的机制，加强对安全生产责任制落实情况的（），保证安全生产责任制的落实。

A. 检查

B. 监督考核

C. 监管

D. 考核

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【单选题】

___0078.国家对严重危及生产安全的工艺、设备实行（）制度。

A. 废除

B. 限制

C. 监察

D. 淘汰

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【单选题】

___0079.公共卫生事件不包括（）。

A. 传染病

B. 恐怖袭击

C. 群体性不明疾病

D. 食品安全

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【单选题】

___0080.生产剧毒化学品的建设项目应当由（）安全生产监督管理部门负责安全审查。

A. 国家

B. 省级

C. 市级

D. 县级

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【单选题】

___0081.涉及国家安全生产监督管理总局公布的重点监管危险化工工艺的，不得委托（）人民政府安全生产监督管理部门实施安全审查

A. 国家

B. 省级

C. 市级

D. 县级

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【单选题】

___0082.生产、储存危险化学品的企业，应当将安全评价报告以及整改方案的落实情况报所在地（）人民政府安全生产监督管理部门备案。

A. 省级

B. 市级

C. 乡镇级

D. 县级

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【单选题】

___0083.危险化学品企业应当对本单位编制的应急预案进行（），并形成书面评审纪要。

A. 评价

B. 审核

C. 检验

D. 评审

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